М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.


«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Т
Трещёв Константин оценил 16.05.2017
Оценка
Заказ водонагреватель в интернет магазине. Выбор гораздо больше, чем есть, например, в Триумфе. Доставка даже быстрее, чем обещали.
Л
Литягин Александр оценил 16.05.2017
Оценка
Отвратительно! Сделал интернет заказ, подарок дочери к дню рождения, предоплата 100%, заказ отменили спустя неделю! Номер заказа 47698755. Денег на карточке не вижу, больше ни ногой в эту шарашкину контору.
Ж
Желтов Николай оценил 16.05.2017
Оценка
Часто сталкивался с тем, что продают товар б/у и без предупреждения. Заказал морозилку, но доставка в магазин ещё не произошла и заранее доставку в область отказались принимать, т.к. товар ещё не поступил, но при этом он уже оплачен...Вы свой слоган коверкаете - такое чувство, что вам все равно)
Л
Ласси Марина оценил 16.05.2017
Оценка
Самые выгодные цены! Бесплатная и своевременная доставка
Не обнаружено
Самые выгодные цены! Бесплатная и своевременная доставка
Л
Лаврова Екатерина оценил 16.05.2017
Оценка
быстро, качественно, без проблем
всё устроило
не первый раз пользуюсь. всё отлично, и цена и качество. И решение возникающих проблем с операторами быстрое и достойное.
К
Королева Наталья оценил 16.05.2017
Оценка
Быстрое, качественное обслуживание и хорошие товары! Довольна и Рекомендую Всем !
Их нет
Очень хороший магазин, хорошие товары и хорошие скидки!
л
лычагин александр оценил 16.05.2017
Оценка
Быстрота, четкость исполнения
нет
Должны были доставить на следующий день в 17-00, привезли уже в 12-00. Вежливые, улыбчивые. Спасибо.
х
хван татьяна оценил 15.05.2017
Оценка
удобно покупать, описание и фото товара, быстрая доставка
неприветливые курьеры, сложно вернуть или обменять неисправный товар
удобно покупать, описание и фото товара, быстрая доставка
Р
Ревин Владимир оценил 15.05.2017
Оценка
Удобно, понятно, быстро - оформление/покупка
Время ожидания заказа несколько дней
Удобно, понятно, быстро - оформление/покупка
Г
Генералов Виталий оценил 15.05.2017
Оценка
вежливые консультанты. доступность информации
не всегда информация с сайта соответствует наличию товара.
искал определённую модель телевизора . при приезде в один магазин оказалось что в наличии только 2 шт. да и то на витрине. но получил консультацию где много в наличии и комплектации т.к. к нему шёл подарок мтс тв
Б
Беляков Владимир оценил 15.05.2017
Оценка
качество обслуживания и товара
Красивый магазин, доброжелательный коллектив.
П
Преображенский Филипп оценил 15.05.2017
Оценка
Все положительно
Не было
Своевременно, вежливо, без проблем
С
Старцев Миша оценил 15.05.2017
Оценка
Остался очень доволен работой интернет магазина и доставкой. Товар соответствует описанию. Оперативная доставка в срок. Спасибо
Недостатков нет.
Все очень понравилось, попросили доставить утром, что было сделано. Товар соответствует описанию, без дефектов. Спасибо
л
лохматов алексей оценил 15.05.2017
Оценка
Мой любимый магазин, всегда все доставляют во время, нравится что можно оплатить бонусами 100% покупки.
нет
Мой любимый магазин, всегда все доставляют во время, нравится что можно оплатить бонусами 100% покупки.
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Не первый раз покупаю в этом магазине. В. этот раз купил стиралку. Вчера выбрал через интернет, оплатил. Сегодня в обед привезли. Сам поставил. Сейчас вот первый холостой прогон делаю. Доволен
Д
Дарья Дарья оценил 15.05.2017
Оценка
В субботу сделала заказ через интернет, в воскресенье получила товар. Быстро и без проблемм
М
Мальцева Ирина оценил 15.05.2017
Оценка
Четкая слаженная ,организованная работа сотрудников сервисной службы
Четкая слаженная ,организованная работа сотрудников сервисной службы
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Покупали бесперебойники в офис (модель APC BE700). Один из товаров был продан в мятой потертой упаковке. Внутри при проверке не оказалось батареи. Не комплект! Вернуть отказали, причем что интересно интернет магазин пеняет на обычный магазин (где товар был получен), а обычный магазин пеняет на интернет магазин. Такого бардака на складе, логистике, хранении и обработки жалоб потребителей, честно скажу, не встречал. Видимо звезды так сошлись. Вывод простой - перепроверяйте! Если вы покупаете бесперебойник, проверьте что там внутри есть батарея (!!!) (он может быть тяжелым, но внутри батареи может не быть) и это не выставочный образец. Мвидео само не сможет разобраться и помочь вам, если вы сами все не перепроверите за них.
wi
widget2008 оценил 15.05.2017
Оценка
Заказ 47747895. 13 мая совершенно случайно в поисках телевизора забрел на сайт М-Видео. Выбрал необходимую модель и сразу оплатил (бонусы и акции описывать не буду). Уже на следующий день приехал к открытию магазина, в течении 5 минут забрал товар. Все отлично, все понравилось. Никаких навязаных услуг.
А
Абрамашвили Юлия оценил 15.05.2017
Оценка
удобно выбрать то, что нужно и забрать свой заказ в ближайшем магазине, не нужно тратить время на поиск
удобно выбрать то, что нужно и забрать свой заказ в ближайшем магазине, не нужно тратить время на поиск
Е
Елена Ишкова оценил 15.05.2017
Оценка
Очень часто пользуюсь услугами М.Видео. Устраивает все: и качество товара, и обслуживание. Особенно нравится как персонал решает любую возникшую проблему. Первый раз попробовала купить товар через интернет - очень удобно. И консультанта не нужно ждать.
Недостатков при покупке через интернет - НЕТ. Но очень мало консультантов в торговом зале, особенно вечером. Приходится ждать минут по 10. Однако каждого из них могу назвать профессионалом: всегда качественная и полезная информация о товаре.
Очень часто пользуюсь услугами М.Видео. Устраивает все: и качество товара, и обслуживание. Особенно нравится как персонал решает любую возникшую проблему. Первый раз попробовала купить товар через интернет - очень удобно. И консультанта не нужно ждать.
Ok
Oksana Oksana оценил 15.05.2017
Оценка
При интернет-заказе были проблемы с промо-кодом.
Спасибо сотруднику магазина на Герцена, д 34, который разобрался с моим интернет-заказом. Несколько часов у него ушло на переписку и телефонные переговоры с соответствующими подразделениями. Ровно за час до доставки отзвонилась служба доставки. Парни занесли холодильник. Сняли упаковку, все показали, рассказали.
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
обслуживание
нет
доброжелательность
в
владимир зуев оценил 15.05.2017
Оценка
Сделала заказ на магазин, который находится в г. Домодедово в ТЦ 'Квартал'. Выбранный товар оказался последним (витринным). Мне позвонила менеджер магазина и сообщила, что товар последний. Я сказала, что несмотря на это куплю его и попросила убрать с витрины. Каково же было мое возмущение, когда я, придя за покупкой, увидела товар на витрине, а не в отделе выдачи заказов (товар простоял на витрине 3 дня!). Товар оказался без документов, без коробки, без инструкций. Менеджер должна была предупредить, что товар без вышеперечисленных бумаг.
Очень понравились сотрудники отдела выдачи заказов: внимательные, общительные и всегда рады помочь!!!
Ф
Фаткуллин Петр оценил 15.05.2017
Оценка
Купили Утюг Philips GC2988/80. Симпатичный дизайн, достойные характеристики, приемлемая цена.
Пока не обнаружили, так как небольшой срок эксплуатации.
Неплохой магазин.
П
Почекутова Мария оценил 15.05.2017
Оценка
После того, как был сделан он-лайн заказ стиральной машины в интернет -магазине быстро перезвонили, все четко объяснили, предложили дополнительные и действительно нужные услуги. Девушка-оператор услышала мои пожелания насчет времени доставки, и машинку привезли именно в тот временной период, когда было удобно мне. Понравилось, что в М-видео есть услуга утилизации старых стиральных машин.
Их нет. Все хорошо, все работает, слава Богу! Спасибо!
Единственное, предложили средство для очищения бака стиральной машины, но как выяснилось, именно в той модели Gorenje, которую мы приобрели, есть система самоочистки бака и можно было обойтись простым стиральным порошком, не используя специальное средство. Но это не страшно, просто на заметку. )
gu
guisyar оценил 15.05.2017
Оценка
быстрый и качественный сервис.вежливые сотрудники
нет
отличная быстрая работа.всех благ сотрудникам и компании.
Ka
Kartashova Irina оценил 15.05.2017
Оценка
Быстро, четко, дружелюбно
не заметила
Все очень понравилось, собственно, как и всегда.
А
Артемова Мария оценил 14.05.2017
Оценка
Доставка на высоте.!! Покупала пылесос.Менеджер созвонился уточнил адрес, на следующий день, пришла смс, что товар передан в службу доставки , все как и обещали позвонили за час, привезли подняли , проверили. Все отлично, быстро без напрягает.
Пока не обнаружено.
Доставка на высоте.!! Покупала пылесос.Менеджер созвонился уточнил адрес, на следующий день, пришла смс, что товар передан в службу доставки , все как и обещали позвонили за час, привезли подняли , проверили. Все отлично, быстро без напрягает.
А
Армен Дабагян оценил 14.05.2017
Оценка
Цены средние.
По поводу 'Нашли дешевле, снизим цену', как правило не работает, тупо присылают ответ 'характеристики не совпадают'. Короче говоря, сплошное надувательство!
Работа ответственных за ценообразование на очень низком уровне. Розница, по идее, может диктовать цены.