М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.


«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Г
Горелов Илья оценил 17.02.2017
Оценка
Хорошие скидки (до 50%)
Реальный срок сбора заказа отличается от обещанного на сайте, при его оформлении. Так на сайте было написано что заказ будет собран на следующий день в 19.00, я за ним приехал, а мне сказали что он будет только ещё через день
Хорошие скидки (до 50%)
Л
Лучина Софья оценил 17.02.2017
Оценка
доставили быстро!
Прибор не соответствует описанию!отсутствует плавающий режим на нагревательных элементах!в описании он есть!
доставили быстро!
Л
Лелянова Татьяна оценил 17.02.2017
Оценка
Удобно, быстро.
Не применили бонусы. Зачем тогда вы их даете?!
Одну звезду сняла, потому что кассир, почему-то отказался применять бонусы. Сказал что при интернет-заказе уже все применили, но заплатили полную сумму , как на сайте. В общем, сложилось такое впечатление что бонусы-это заманить, а потом платишь по полной. Да и обещанную стреч-карту на следующую покупку, тоже не выдали. Теперь задумаюсь, где следующую покупку делать.
An
Anton Czerniawski оценил 17.02.2017
Оценка
Заказал стиральную машину, позвонили, сказали к ней есть подставки, сказал не нужны. Привозят машину и подставки эти ненужные, мелочь но не приятно, что впаривают всякую ерунду.
П
Пинчук Вадим оценил 17.02.2017
Оценка
Игра хорошая.
Магазин просто шок. Похоже продали образец с витрины, короче не новый. Диск был распакован и сломанный футляр, диск выпадал. С их слов других копий этой игры не было и другого варианта тоже не было, пришлось брать.
Игра хорошая.
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка
своевременная доставка
Испорченный подарок, лишняя трата времени на разборки. Спасибо, М-видео :(
Купили подарочные сертификаты, всё оплатили, а когда подруга пошла по ним покупать себе подарок, оказалось, что они не активированы и денег на них нет. Техподдержка сказала единственны вариант - идти в любой реальный (не интернет) магазин М-видео решать вопрос там. Это еще предстоит, как вопрос решится дополню отзыв, но заказывать здесь точно больше ничего не буду.
sz
szfa0118 оценил 17.02.2017
Оценка
Теперь затрудняюсь ответить
Теперь затрудняюсь ответить
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка
скидки
программное обеспечение для оформления заказов которое у продавцов не работает, оформление заказа и оформление доставки для этого заказа две разные вещи, которые почему то несовместимы. Я потратила 2,5 часа в магазине на оформление доставки
скидки
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
деньги списали быстро
товар не привезли, через 2 дня ожидания, я услышала: да, вижу, что мы не привезли, но знать не знаю где он и ответить на вопрос, когда же будет не могу....0 ответственности и 0 клиентского сервиса..А день рождения-то у человека сегодня
только отрицательные, зря не прислушалась к отзывам других людей.
Н
Никитин Кирилл оценил 16.02.2017
Оценка
То, что есть в наличии в магазине
Сервис ужасный, покупал новый холодильник хайер за 46 тысяч, привезли в пленке и прикинулись что новый, оказался весь во вмятинах. Тут на работу заказали два холодильника Indesit как корпоративный клиент, оба новые и один не включился, доставка до первого этажа, включать сразу нельзя, грузчики сразу уезжают, теперь чтобы вернуть просят с документами ехать к ним, терять время, у корпоративного отдела даже нет телефона.
Много раз сталкивался с плохим сервисом и некачественными товарами, не рекомендую для покупки крупной бытовой техники!
К
Калинина Лорета оценил 16.02.2017
Оценка
Ни чего
Обман
купили комп,со скидкой,вот дурят своими скидками....сейчас скидку сняли он так и стоит....но это еще ладно,в магазине не проверили,сказали дома проверите 2 недели гарантия,если что,принесете сдадите...полный обман....комп оказался ужасный,на 2 день решили обменять на другой,или сдать.....возврат естественно нам не сделали,сдали на проверку это их единственный вариант что они смогли предложить...будем ждать результат....но конечно же нам его назат и вручат....он же работает по сути...но слишком тупит....мы не знаем что делать с ним дальше....КОМПАНИЯ РАЗОЧАРОВАЛА ОЧЕНЬ!!!!!!!Всю технику покупали только в этой компании,не ожиданно....полный обман,продавцы красиво продают,но если возникут проблемы,то с этим ни чего не сделать....они закон повернули в своюсторону,такое чувство какой то лохотрон....если кто оказалался в такой ситуации,или не дай бог окажется поймет
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
продают воздух
продают воздух
Ok
Okno74servis оценил 16.02.2017
Оценка
Хороший выбор товара в одном месте
Отсутствует проверка товара , при получении через интернет
Ребята зачем вы впариваете покупателям товар даже не вскрыв коробку и не показав что внутри
va
vadim vadim оценил 16.02.2017
Оценка
ничего
ничего
Л
Лебедев Олег оценил 16.02.2017
Оценка
Много магазинов
Постоянное ожидание на кассе и при выдаче товаров, персонал работает очень медленно. Совершенно откровенно плюют на Закон N 2300-1 'О защите прав потребителей'.
Много магазинов
К
Калмыков Владимир оценил 16.02.2017
Оценка
Просто украли мое время. Винтринные образцы позиционируют как новый товар 'в наличии', тем самым способствуя совершению покупки товара, которого фактически у них нету.
Просто украли мое время. Винтринные образцы позиционируют как новый товар 'в наличии', тем самым способствуя совершению покупки товара, которого фактически у них нету.
И
Исаченко Алексей оценил 16.02.2017
Оценка
На сайте не занеслась информация о лице забирающем покупку, только после 2го звонка в колл центр данные дошли до магазина, забирающиф потратил полтора часа
На сайте не занеслась информация о лице забирающем покупку, только после 2го звонка в колл центр данные дошли до магазина, забирающиф потратил полтора часа
М
Михеев Юрий оценил 16.02.2017
Оценка
Купил планшет Turbokids 3g. Через месяц эксплуатации перестал заряжаться. Придётся нести в сервисный центр. Но я сразу не обратил внимание, а гарантийный талон у меня оказался не заполнен и без печати. Вот так вот.
Б
Бергер Евгений оценил 16.02.2017
Оценка
Цена товара
Нашел в интернете на маркете пылесос с хорошими параметрами и решил купить его в самом магазине. Приехал в мегаполис: продавцов почти нет, все они хамоватые ходят по своим делам и не обращают на тебя внимание, за ними почему то надо бегать. После того как я уже сам нашел нужный мне пылесос девушка сделала все чтобы я его не купил, сначала они 20 минут искали коробку а потом она с ухмылкой сказала что нет щетки и 'Вы как пылесосить то будете?'. После чего я развернулся и ушел. Поехал в Комсомолл. Там такие же продавцы ватные. Но ладно хоть один продавец все нашел упаковал и продал. Вообщем М Видео нужно работать со своими продавцами
Н
Николай Лапшин оценил 15.02.2017
Оценка
Товар был в наличии только здесь
Товар был в наличии только здесь
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка
Бардак
Бардак
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка
Работа службы сервиса по телефону
Информация сайта о наличии не актуальна
Заказала товар, пришла смс о возможности получения, в обеденный перерыв!!! на такси!!!! приехала получить: предлагаю проверить товар до оплаты, нет - сначала оплачивайте! Хорошо, оплатила, подхожу на выдачу, работник не доставая товар, просто взглянул на наименование и говорит, это у нас бракованный товар, оформляйте возврат!!! Ну вообще неприятно - потратила время и деньги зря! Если вы знаете, что товар бракованный, почему он на сайте доступен к заказу?
П
Петунников Алексей оценил 15.02.2017
Оценка
Акции с очень серьезными скидками
Очень долго стоял в пункте выдачи на Академической-только один сотрудник выдаввл заказы толпе жаждущих
В целом работа магазина понравилась. И утюг тефаль 5548 за 4900 р.-очень приятное приобретение.
De
Degeneres Ellen оценил 15.02.2017
Оценка
Быстрое оформление заказа
Невозможность сделать самовывоз некоторых позиций и оповещение о готовности заказа.
Очень много позиций на сайте у которых отсутствует кнопка купить, хотя в магазине они в наличие и более чем 1 экземпляр. На странице оформления заказа было указано, что товары можно забрать с 17:00 следующего дня. Звоню в службу поддержки в 17:30 и мне говорят к сожалению мы не успеем доставить товар в магазин к этому времени потому что половина товаров и не было заказано, чтобы их привезли в магазин!! Через час приходит оповещение, что заказ в магазине. В итоге он был в магазине, но что это за организованность то такая? Неприятно!!
П
Патракова Светлана оценил 15.02.2017
Оценка
Холодильником полностью довольна, что хотела - то и получила. Пишут в отзывах, что шумный - не правда, вообще не слышно. Очень вместительный, большой, красивый, но занимает много места в кухне. В моей кухне 25кв.м. переставляли несколько раз, не могли понять как лучше.
Недостатков пока не обнаружила.
Плохая работа сотрудников магазина.Долго и неорганизованно. Забирал муж сам, так грузили холодильник два человека: муж и грузчик. Считаю, что муж не должен был его таскать в данном случае ( из магазина в машину).
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка
бонусная программа.
Консультанты не знают не чего. Потратить бонусы не могу полностью. По бонусам одни ограничения. Цена конкурента не работает.
Буду стараться покупать в другом месте. Есть и ниже цены.
А
Архипова Мария оценил 15.02.2017
Оценка
сроки доставки
сроки доставки
К
Куликова Ирина оценил 14.02.2017
Оценка
Удобно заказывать через сайт, скидка 5% при оплате картой.
Удобно заказывать через сайт, скидка 5% при оплате картой.
Ve
Velikiy VeX оценил 14.02.2017
Оценка
Быстро и не дорого
обслуживание никакое. сотрудники работают видимо за еду.
Быстро и не дорого
К
Кузнецов Слава оценил 14.02.2017
Оценка
Что бы забрать товар купленный в интернете пришлось долго стоять в очереди. Одна очередь и на выдачу и на возврат и на обмен. Проще было купить в самом магазине, так как цена та же.
Что бы забрать товар купленный в интернете пришлось долго стоять в очереди. Одна очередь и на выдачу и на возврат и на обмен. Проще было купить в самом магазине, так как цена та же.