Плеер.ру

Люди, если вам что-то действительно нужно и вам важно, чтобы в определенный срок (пусть и не срочно) это у вас было - не заказывайте в Плеере! Обманут - и бровью не поведут! И все нервы вытреплют!

Недобросовестный продавец!

При большом количестве свободных специалистов магазина система электронной очереди почему-то отправляет на стойку, где еще не закончилось обслуживание предыдущего клиента, что приводит к долгому ожиданию выдачи заказа.

навязывание дополнительных услуг- '16-дневное покрытие риска производственного брака' а при самовывозе практически оплачиваешь стоимость доставки заказа курьером

Так и не понял, что хорошего. Хотя понял, маркетологам высшая оценка. Создан образ крутого магазина. Но по факту обслуживание ужас.

Хороший магазин, с отличным ассортиментом, оперативной работой, но не совсем дружелюбной политикой к клиенту.

Ещё одно 'ха-ха-ха!' - заказывал и покупал фотопринтер и картриджи я вроде бы в магазине Pleer.ru (Плеер.ру), а договор купли-продажи и чек - от ООО 'Рассвет'!!!

Приехав в магазин стало просто не хорошо от количества народа находящегося в нем,менеджеры обслужат только в том случае, если вы получили талон электронной очереди.После этого нужно ожидать когда ваш номер высветится на электронном табло, затем долгая оплата в кассе.Цена за товар не соответствует заявленной на сайте.

До внедрения навязчивого маркетинга был хороший магазин. Теперь напоминает торговцев гербалайфом и вызывает отвращение.

Исходя из всего вышеперечисленного - лучше переплатить, чем связываться с Плеер.ру

Для тех, кто может ждать неделю, месяц, или как у них там получится отличный вариант, но к счастью есть другие интернет-магазины с нормальным отношением к клиенту.Заказал доставку, согласовал с менеджером, но в день доставки сказали, что можно забрать только самовывозом с Автозаводской в 1,5 раза дороже. С такой политикой можно пожелать им только удачи.

Приезжаю вечером за самовывозом резерва, магазин от метро недалеко, но приходится подниматься по узкой лестнице на третий этаж. Там огромный зал, в котором царит хаос: куча народу - большинство толкается вдоль длинного прилавка, за которым не менее 20 менеджеров - возле каждого очередь по 2-3 человека. Еще многие сидят в зале на скамейках. 'А мене собственно куда?' - а вернее: 'где быстрее подойдет очередь?' – предположить непросто ... В процессе ожидания понимаешь, что выбирать нужно не по количеству народа, а там где меньше теток и лохов - которые долго не могут определиться: что им нужно, долго рассматривают товар и принимают решение ... выбрать другой!.. и все по-новой! Ну вот и моя очередь, называю номер резерва - мне говорят 'Ок' - ждите когда вынесут товар, и меня пригласят еще раз. Опять ждать? - после 20 минутного ожидания пары человек передо мной? На мою реплику, что я товар зарезервировал и хочу его оплатить - менеджер отвечает, типа нет - сначала мы его вам принесем, а уж потом выпишем чек на оплату. И их абсолютно не волнует, что я беру его в любом случае, ведь именно для этого я оформлял резерв и приехал. Ждемс ... смотрю - мой товар подносят, но менеджер, начавший меня обслуживать - обслуживает уже другую тетку, которая в свою очередь стала компостировать ему мозги своей женской логикой и полным непониманием как техники в целом, так и того что ей надо, в частности. Ну вот тетка отчаливает на ожидание, и подхожу я - мне начинают товар распаковывать – зачем?! - я прошу сразу оформлять документы и отправляюсь в кассу. Шесть касс - четыре свободны - т.е. кассиры отдыхают, что наглядно демонстрирует тот бардак с организацией работы менеджеров (которых более чем в 3 раза больше), который устроен в фирме. Возвращаясь с оплаченным чеком опять ожидаю, пока освободится менеджер. Итого получается я стоял в очереди 3 раза! И потратил в магазине 45 минут времени ради того, чтобы оплатить и получить зарезервированный товар.

Совет: при покупке с Я.Маркета не поленитесь зайти на сайт магазина. Если на странице поддержки красным написано 'Остерегайтесь платных юридических консультантов, располагающихся по адресу...', то наверное в таком магазине не стоит ничего покупать, правда?

меняю свою оценку с пятёрки на кол!!! история приключилась такая! заказала я значит телефон и стекло + я делала заказ в парфюмерном интернет магазине и мне от туда предложили выбрать скидку у какого либо магазина, я выбрала в плеер.ру скидку 200 рублей! в общем сумма получалась 6050, а сумма доставки не указывалась. Перезванивают с магазина и говорят, что доставка почти 500 рублей! Спрашиваю, а почему так дорого?!! Всегда 300 с лишним была! Условия у компании изменились отвечает менеджер или можете забрать в магазине. Ну думаю за 500 рублей, я воробья в поле загоняю (шутка) ))) В общем поехала сама. Мало того, что менеджер какой -то весь дёрганый был, вздыхал постоянно и на лице было написано крупными буквами 'Как вы все достали меня' В общем дали телефон, я проверила и дали накладную или как её там, идти оплачивать этажом выше. Стоя в очереди в кассу замечаю, что цена 6729! Видели бы вы мои глаза на лбу! Деваться не куда, времени на поездки у меня больше не будет, у мужа единственный выходной до моего отъзда, а с мелким трёх месячным ребенком, посидеть не с кем. Отказаться тоже без вариантов. Подарок старшей доче на н.г. Она его спит и видит. Покупаю телефон, выхожу на улицу и понимаю, что обидно до слёз... 700 рублей! Меня надули на 700 рублей! Мы и так выгадывали как могли. Вроде ребенку на игрушки жалко такой телефон, но всё же решились. +1000 ещё и можно было на модель старше купить. Причём я стоя в очереди звонила в этот магазин и узнавала почему так. Оказывается, когда сам забираешь, то цена как в магазине, а никак в интернете. Говорю предупреждать надо! А, и у менеджера спросила про 200 р. скидку от парфюмерного интернет магазина, а он стал надомной смеяться и сказал, что здесь не парфюмерный магазин и ничего подобного не слышал. В общем ушла я в слезах от туда. И да, постоянного клиента вы потеряли. P.S. Сейчас доставка в рейтинге на сайте показывает 288 рублей.

Ничего

Стоимость товаров ниже среднего по Яндекс Маркету.

Забирал МФУ самовывозом в подарок, осмотрел только внешне. Консультант комплектацию не проверил. Выяснилось, что отсутствует шнур USB, помочь в решении проблемы отказались.

Купил 3 зубных электрических щетки , у одной отвалилась кнопка сама по себе . Говорят сдавать на экспертизу , типа надо будет приехать второй раз. Решать вопрос день в день отказываются . У менеджера якобы нету телефона и он принимает только на месте. В общем сборище уродов .

Связались сразу как оставила заявку

Цены как везде, доставка организована из рук вон плохо. Особенно в пиковые моменты накануне праздников.

не знаю с чем это связано, может перед новым годом, может всегда так. но я потратил час на покупку. все услуги платные.

Цена товара

Недостатки пересилили достоинства.

В пункте самовывоза, в самом магазине всегда полно народу и неразбериха. Видимо, и с доставкой все так же.

Второй раз покупаю в этом магазине и второй раз меня кидает на ночную доставку, может это фишка магазина. И второй раз ночью не привозят перезваниваешь в магазин и говорят- 'извините курьер был загружен доставим сегодня днем'. Неприятно такое ощущение, что мне ночью делать нечего.

Долгое время пользовался услугами этого магазина на Автозаводской. Оставил там много денег, но всему приходит конец. 9 января 2017 года я сделал заказ: кулер Noctua, слазки и комп.мышь для жены. В итоге приехал в минус 25 за товаром ( резерв 151), отдал 1700 рублей и довольный поехал домой. Жена открыла мышь и ужаснулась, она была вся в царапинах, сколах и пятнах... в общем кто-то ее использовал и вернул. А я доверился любимому магазину и лоханулся. Потом был вынос моего мозга, что я не умею покупать такие товары и тд. В общем поругались с женой. Теперь я буду ездить в другой магазин, на Волгоградский проспект. Очень жаль что из за 200 рублей вы теряете клиента который оставил там уже более 40 000.

нормальная цена и близко к метро

Очереди были огромные, всего в магазине было человек 300, а может и 500 — яблоку негде упасть. Очевидно, что в таком случае покупателей, делающих заказ на самовывоз, нужно предупреждать, что им нужно будет потратить много времени.

В целом магазин не клиентоориентированный и уж очень навязчивый. Покупать можно, но только имея огромное терпение.

Большой выбор товаров, приемлемые цены