Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Плеер.ру
ni
nikishova larisa
оценил 05.01.2017
После оформления заказа, мне позвонили и сказали, что доставка будет 2 01 17, Предложили заплатить +100р за доставку с 10 до 18 часов +300 р за проверку телефона +400р за возможность в течении 16 дней вернуть телефон в магазин при неисправности Я от всех дополнительных поборов отказалась Телефон мне в назначенное время не принесли и не позвонили Принесли 3-го уже после отзыва Лариса
Комментарии (0)
Ф
Фадеев Сергей
оценил 05.01.2017
Большой ассортимент, возможность по телефону скорректировать заказ, менеджер сам предлагает замену по заданным критериям выбора товара
Отсутствие товара, который был заказан через сайт (на сайте неактуальные остатки?), несоблюдение сроков доставки, назначенной самим магазином. Странный подход к информированию о сроках доставки - магазину важно, чтобы я принял заказ и был на месте, при этом за SMS-информирование о состоянии заказа и времени доставки хотят доп.денег.
Заказали 2 января ночью несколько подарков на Рождество друзьям, утром нам уже перезвонили и согласовали доставку, при этом части товара не оказалось (а как же резерв, сделанный при заказе?). Менеджер сам назначил доставку на 3 января 'в течение дня'. Мы отменили все 'погулянки' на 3 число и сидели дома, ждали доставку. В 3 часа дня позвонили из магазина и сказали, что сегодня товар не приедет, приедет завтра. Чтобы уже не терять ещё один день согласовали доставку на 12:00. До 14:00 никто так и не приехал и даже не позвонил, позвонил я сам в магазин, и узнал, что курьер ещё только получает наш товар на складе, до сих пор не знает, когда к нам приедет. И приедет ли вообще. В итоге товар всё же был получен, курьер к нам приехал только поздно вечером (правда, подождал, когда подъедем и мы тоже). Но общее впечатление это уже не исправило.
Комментарии (0)
л
лаврова екатерина
оценил 05.01.2017
Их нет
Ужасное обслуживание
04.01.2017оформили заказ номер заявки: 126634383.Заказ доставили 05.01.2017.Вместо заказанных мной синих привезли розовые надувные санки.Курьеру позвонила черезь минуту после того как он вышел на что он ответил что он уже уехал.Позвонила по телефону указанному на сайте ,сказали оформить обращение и мне позвонят.После того как прождала 4 часа звонка позвонила сама мне сказали ,что все вопросы по обмену только 9 числа и положили трубку.Защита прав потребителей предполагает возможность возврата непродовольственного товара, пребывающего в собственности покупателя на протяжении 14 календарных дней с даты приобретения. Оговоренное право демонстрирует ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». В следствии данной ситуации у меня испорчен день,испортили подарок для ребёнка на день рождение.Оставляю за собой право обратиться в защиту прав потребителей по данному вопросу.На вашем сайте приобретать товар больше не планирую ,что и другим рекомендую.
Комментарии (0)
Д
Дульнев Илья
оценил 04.01.2017
Дешёвые цены.
Отвратительная работа отдела доставки и клиентской службы.
Сделал заказ в магазине 27.12.16, доставку обещали на 29.12.16. 29.12.16 позвонил курьер и сказал, что одного из товаров нету в наличие (на момент заказа он был). Я попросил привезти хотя бы то, что есть в наличии, менеджер изменил мой заказал и сказал, что 30.12.16 мне всё доставят. Хорошо, что 30.12.16 утром я сам позвонил в магазин, узнать о времени доставки, но менеджер сказал, что мой заказ отменён, я попросил соединить меня со старшим менеджером, но меня переключили на отдел клиентской поддержки, который оказывается не работает с 28.12.16 по 09.01.17, я 10 минут слушал музыку в телефоне. В итоге пришлось ещё раз звонить, ругаться и ждать ночную доставку 31.12.16
Комментарии (0)
В
Вячеслав Митягин
оценил 04.01.2017
Рулетка русского бизнеса, прямиком из 90-ых Практически никогда до этого не оставлял отзывов в интернете о магазине, который настолько меня одновременно удивил (со знаком «-») и разочаровал. Вкратце о ситуации, которая длится уже довольно долгое время (со 2 января и по сей день). В этом году в роли деда мороза, так уж сложились звезды, к нашему несчастью оказалась именно эта организация, в которой моя жена заказала итальянскую кофеварку с особой технологией приготовления на индукционной плите. По причине дефицитного товара выбор пал не на многие магазины, а значит, выбирать не приходится. Тут и началась новогодняя сказка о том, как «Плеер ру» с отвратительным клиентским сервисом до сих пор не доставил нужной посылки, в нужное время, в нужное место. То ли дед мороз «красный нос», то ли эльфы не пробудились от новогодних праздников. 1) Совершенно понятно, что 2-ого января вряд ли кто-то адекватно сможет оценить свои силы, и доля погрешности работы в «русском» бизнесе значительно увеличивается в геометрических масштабах. Ладно, не привезли второго, мы сами позвонили и договорились уже на 3-е. Про подарок я ещё не знал, не знал что будет, не знал сколько стоит.
Комментарии (0)
Я
Ярославлев Иван
оценил 04.01.2017
нет
Перед поездкой во Францию, заказал у вас два фитнес браслета, чтобы подарить их своим детям на рождество, около 11 00 созвонился с менеджером Владиславом, с которым обговорили срочную доставку и то что я на работе буду ждать до 24 00, на что был дан положительный ответ, около 16 00 я еще раз позвонил уточнить, на что мне сказали что все будет, опять в 19 00 позвонил на что мне был дан ответ: ожидайте доставку завтра. Завтра я буду уже в Париже. Крайне не доволен вашими менеджерами.
нет
Комментарии (0)
Г
ГРИШАЕВА СВЕТЛАНА
оценил 04.01.2017
нет
все
01.01.2017г. привезли в г. Лобня заказанный мной 31.12.2016г. ноутбук Aser Extensa но к сожалению при первом включении выяснилось,что не загружается операционная система!!!Хочу выразить свое глубочайшее разочарование и недовольство магазином.ВСЕ новогодние праздники мне ИСПОРЧЕНЫ покупкой в этом магазине а так же я не могу обменять сразу же неисправный товар и купить другой до 10г-о числа!!!!И более того мне видимо придется ехать из г. Лобня в другой конец Москвы на Автозаводскую чтоб отвезти его в сервис на проверку(повторюсь опять же по вине магазина)!!!А потом после проверки еще '200'раз ездить туда и обратно выясняя подробности неисправности и тд.. и т.п.... в общем долгая история и лишних потраченных на все это дополнительных денег(+ доставка курьером к новому году) будет очень много... Это очень печально!Никому не советую приобретать в этом магазине ничего!!!!!!!!!!Будьте внимательны и осторожны!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
И
Ильин Алексей
оценил 04.01.2017
Рядом с метро
Обман покупателей, нарушение ЗоЗПП, введение в заблуждение
Рядом с метро
Комментарии (0)
П
Приходько Анастасия
оценил 04.01.2017
Нет
Странная ценовая политика, обман, невозможность оплатить товар картой, очень странно устроенный магазин
Нет
Комментарии (0)
Eg
Egor060507
оценил 04.01.2017
Цена
Нежелание магазина идти на компромисс или какой-либо диалог
при покупке системного блока, курьер привез сломанный системный блок, сообщил что в магазине заменят без проблем. В итоге магазин отказался что-либо делать сваливая вину на меня.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2017
Всё таки несколько раз вполне удачно покупала там всякое разное
Воровство
Всё таки несколько раз вполне удачно покупала там всякое разное
Комментарии (0)
С
Сонная Александра
оценил 04.01.2017
Был в наличии нужный мне товар
Несвоевременная доставка, нет предупреждений о переносе доставки, никакой помощи от оператора
Был в наличии нужный мне товар
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2017
Много выбора
Аксессуары для телефонов,в списке представлено много видов,принесли на выбор только дорогие. В связи с ограниченым временем пришлось купить,т.к.ждать пока принисут другое ,как минимум пройдёт 20-30 минут.
Можно покупать, но гарантия должна быть по-любому две недели,а не за деньги,как предлагает магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2017
Несмотря на большой наплыв посетителей, благодаря электронной очереди, очень быстро оформили заказ
Цены довольно низкие, но навязываются дополнительные услуги.
Комментарии (0)
se
semen nic
оценил 04.01.2017
Оперативно продают товар любой ценой
Оперативно продают товар любой ценой
Комментарии (0)
И
Исаенко Вадим
оценил 04.01.2017
Цена не соответствует заявленной на сайте!
Цена не соответствует заявленной на сайте!
Комментарии (0)
Ж
Жабский Максим
оценил 04.01.2017
Скорость обслуживания
Обман, нет возможности оплатить картой
Приехал в магазин 03 января, заранее выбрав модель на сайте HP 15-ba094ur X7G44EA примерно за 40 т.р., продавец порекомендовал др модель HP 15-ba052ur X5C30EA примерно за 43 т.р., с его слов это более новая и мощная модель и я ему поверил. Приехав домой обнаружил, что такая модель в др магазинах стоит около 30 т.р. и продавец меня обманул. Не рекомендую никому этот магазин, пользуйтесь только магазинами, которые дорожат своей репутацией.
Комментарии (0)
Ш
Шикиль Гаврил
оценил 04.01.2017
Нет
недостаточная информированность клиентов
Приобрели электролобзик в качестве подарка, но такой подарок уже был. При покупке продавец не предупредил, что нельзя будет вернуть данный товар т.к. он является технически сложным. Не смотря на то, что мы его не распаковывали даже- отказались принимать обратно.
Комментарии (0)
ko
kozlov maxim
оценил 04.01.2017
цена на Яндекс маркете отличается от ихней цены в салоне ,пытались продать дороже !!! сама организация выдачи- покупки товара ужасна!!! не кому не рекомендую там делать покупки !!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2017
Таковых не оказалось
Таковых не оказалось
Комментарии (0)
Ko
Korj Serj
оценил 03.01.2017
Есть стулья, ну посидеть часок, подождать заказ
Как в добрые 90-е очередь))) Карл о-оче-ередь)))на час!!!
Лет 5-6 назад брал фотик тут, спросите почему за это время больше ничего не покупал в этом магазине, очередь, это ответ))! Сейчас, подумал, за это время всё изменилось, а нет, ошибся)) опять очередь, взял себя в руки, отсидел очередь( прочитал что за 550р.можно не сидеть очередь lol))), ну и в трёх интернет магазинах нашел ту же цену за ноут, который я и покупал, в следующий раз точно не сюда, точней никогда сюда))
Комментарии (0)
П
Петров Петр
оценил 03.01.2017
Цены
Нет оплаты онлаин. Не сайт а площадка под рекламу
Цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.01.2017
Привлекательные цены, одни из самых низких на рынке. На скидки вестись не стоит - это банальное завышение цены и установка соответствующей скидки, которая продлевается каждые несколько дней. За доставку обычно вы платите еще 500-700 рублей при средней стоимости доставки по Москве 300-400 рублей. Цена в магазине на автозаводской не требует оплаты доставки - но там товары дороже. Большое количество отзывов на маркете, создающих впечатление, что будет оказан сервис высокого уровня.
Комментарии (0)
Р
Руся Ашуров
оценил 03.01.2017
-
Не захотели обработать заказ
-
Комментарии (0)
sa
sadsad Вася
оценил 03.01.2017
Ничего. Т.к. Заказ не доставили.
Заказ не доставлен в указанное время с 16 до 21-00
Ничего. Т.к. Заказ не доставили.
Комментарии (0)
Ib
Ibatullina Dilya
оценил 03.01.2017
курьер не выходит на связь, не приезжает вовремя =>, не доставляет товар
курьер не выходит на связь, не приезжает вовремя =>, не доставляет товар
Комментарии (0)
Ч
Чернядьев Георгий
оценил 03.01.2017
В целом, всё хорошо, если не рассматривать цену, о которой поговорим ниже.
Цена в момент заказа через интернет магазин и в момент подтверждения оператором отличается, что является нарушением законодательства! (на момент заказа товар стоил 45тр, а на момент подтверждения оператором 48тр)
Цена - это существенное и порой самое важное условие любого договора и в этом вопросе не должно быть подвоха! Порой люди собирают последние копейки, что бы купить что-либо, а тут такие сюрпризы, да под новый год! Вы обязаны были продать за ту цену, которая была указана на момент заказа(между заказом и подтверждением прошло 7 часов) - вы же позволили себе изменить это условие в одностороннем порядке, в худшую сторону! На момент заказа монитор стоил 43 тр(и это была самая низкая цена), а вот на момент подтверждения цена выросла на 2.5 тысячи. И выросла цена на другие мелочи в заказе. Это обман.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.01.2017
Все таки довезли.
Курьерская доставка- нет слов.
В воскресенье сделал заказ, позвонили подтвердили доставку. Готов был принять в любое время с 9.00 до 21.00. Вечером, часов в 18.00 звонит девушка и безапиляционным тоном сказала что сегодня курьер не успеет. Привезет завтра. Я говорю: Ок. Жду с 9.00 до 15.00. Она сказала что привезут. В 19.00 звонит курьер и сообщает, что может привезти с 22.00 до 1.00 ночи. Очень удобно, сами понимаете. В рабочий день сидеть до часу ночи и ждать доставку. Делать нечего, соглашаюсь. Без пяти минут час ночи!!!! Он звонит и говорит, что сегодня уже не успеет Привезет днем. В девять часов вечера звони другой курьер-время супер 2.00-5.00 ночи. И только после разговора на французском товар доставлен в 10.00.так то если знаете французский и располагает временем -заказывайте в этом магазине
Комментарии (0)
К
Клевцов Александр
оценил 03.01.2017
Приятно удивило, что магазин не рушится под таким диким наплывом народа. Хорошие цены. Хорошее настроение менеджеров, опять же, несмотря на невероятный поток клиентов. Доступность товара: 30 декабря моего ноутбука не было (я забыл, что резерв на один день и пришел на следующий), а 2 января я его уже смог купить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.01.2017
Работают в праздники
Долго, нудно, толкотня. Менеджер совсем никуда не спешит. Лениво идет за тем что ты заказал.. У меня сложилось впечатление его главная цель продать карандаши и шоколадки.
Работают в праздники
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру