Плеер.ру

Заказывал кофемамашину DeLonghi EC 680 на сайте, красного цвета. Перезвонила оператор и сказала, что красных нет в наличии, черных тоже нет в наличии, но после того, как я попросил еще раз поискать, таки нашлась черная. Самовывоз 'добавил' к цене интернет-магазина несколько сотен рублей, что в принципе, при высокой цене аппарата, не сильно повлияло на бюджет покупки, но все же неприятно - об этом никто не предупредил во время подтверждения по телефону и оформления в магазине. Также никто не предупредил и о том, что карты к оплате принимаются только системы МИР, другие - нет. Это мне сказали на кассе, когда я уже был готов забрать покупку, пришлось снимать наличные в банкомате и снова стоять в кассу. В общем, теперь буду стараться не покупать в магазине плеер.ру, слишком много времени отнимает покупка и самовывоз удорожает стоимость. К кофемашине претензий пока нет, работает.

Низкие цены

Накануне, в субботу, выбирал через интернет-сайт ноутбук. Искал Asus в пределах 20 000 рублей с Windows 7 или 10. На сайте подходящих предложений оказалось штук 8, и на каждом товаре значилось, что на складе 2-3-5 штук. Так как звонить было уже поздно, чтобы посоветоваться с менеджерами, то я решил просто приехать на следующий день, в воскресенье, в магазин, и выбрать. Когда я приехал, то мне достался менеджер по имени Феликс, который толи наговорился с клиентами за день, толи просто имеет тихий голос, но говорил он едва слышно, несколько раз пришлось даже переспросить. Я его попросил показать мне подходящие мне варианты. Так вот, Asus на складе оказалось только штук 10 экземпляров всего, от 13 до 80 тысяч. Причём все они оказались уценёнными, то есть к потёртостями, трещинками и т.д. То есть отдел, отвечающий за сайт по какой-то причине если и меняет информацию на сайте, то хорошо если один раз недели в две. Кроме того, отдел, отвечающий за обновление ассортимента, тоже занят непонятно чем.

Сделал заказ, мне перезвонили уточнили время доставки (с 23 до 24ч). Больше никто не звонил и ничего не привезли.

Отвратительный магазин, кучу потраченного времени, остались негативные впечатления. Покупать там не советую

Отвратительный магазин,доставки товара не было

Все достоинства нивелируются недостатками

Нет

интернет-сайт с большим выбором товаров и низкие цены при заказе через интернет

Быстрая доставка

Сделал заказ в 22,00 Попросил доставку до 14,00 следующего дня взяли 600 руб, как за срочную вместо 300руб, почему же тогда за эти деньги не привезли в течении трех часов после подтверждения заказа как указано на сайте.

Заказывала студийное оборудование для детского образовательного учреждения, осталась довольна быстротой и оперативностью обслуживания. С товаром и его доставкой проблем не было, привезли сразу же в день заказа.

ужастный магазин.в этом магазине никогда ничего больше заказывать не буду.заказал дрель макита цена через сайт интерне магазина составила на тот момент 2978р.на следущий день позвонил оператор сказал что мы можем доставить но я решил съэкономить на доставке и решил доехать сам .когда приехал в магазин забирать товар то менеджер мне озвучил цену 3338р почему такая цена ведь я заказал по другой цене ничего не захотел объяснять сказал что цена увеличилась.и таких не я один .люди передомной кто приехал забирать товар говорили что заказали по одной цене а приехали забирать цена оказалась выше.

Пользовался услугами этого магазина ни раз и ни два, но год от года сервис становиться всё хуже и хуже. Ночью 21.10.16 г. заказал шлифовальную машинку с доставкой, при заказе на сайте оставил свои координаты, мне электронную почту пришло подтверждение заказа и вот чудо, - приходит утро, а никто не звонит, приходит день, и снова никто не звонит, ладно...., перезваниваю сам, а мне по телефону в хамском тоне отвечают, мол да наверно просто забыли позвонить, ведь большая загрузка у персонала и типа неплохо бы мне и саму было утром позвонить и напомнить про свой заказ. В итоге по телефону согласовываю заказ на время с 23 до 24 часов, мне обещают что привезут и предварительно со мной свяжется курьер и снова происходит чудо, - ни звонка, ни курьера. Всему коллективу фирмы Плеер.Ру спасибо за 'хорошую' и 'профессиональную' работу, желаю чтобы вас также везде обслуживали и также везде к вам относились. Больше заказывать в этом магазине ничего не буду, но и не из-за принципа, а из-за того, что есть много альтернативных магазинов с низкими ценами, хорошей репутацией и с более высоким качеством обслуживания

Жалею что связался)))

цена

Заказал часы Samsung Gear Fit 2 со срочной доставкой (подарок жене). Курьер привёз товар на коробке которого была указана буква L (как потом выяснилось это означает размер ремешка). При заказе на сайте нельзя было выбрать размер (потом выяснилось существуют размеры L или S). Чтобы уточнить характеристики товара я позвонил в колл-центр и слушал музыку 9 минут. Курьер при этом раз пять сказал что у него много заказов и подгонял меня 'уже определиться с покупкой', не разрешал открывать коробку чтобы посмотреть на часы. Я пять раз объяснял курьеру что 'слушаю музыку' и не могу дозвониться до магазина, а не открывая коробку я не могу понять размер ремешка и купить часы. Оператор колл-центра не смог ответить на мой вопрос о размере ремешка, и посоветовал мне посмотреть в интернете. На моё предложение ему самому посмотреть ответил, что не может этого сделать и обладает только информацией, представленной на сайте, чтобы выяснить размер ремешка ему нужно дойти до склада, чего он делать не будет. В результате я отказаться от покупки, потерял время и не купил жене подарок. Катастрофически ниже ожиданий.

Цены декларируют, действительно, самые низкие

Доставка через три дня - очень быстро

Доставка наверное.

21 век, а мы картой оплату не принимаем. Продавец смог предложить проверить товар только после оплаты.

ЦЕНА

Цена товара и стоимость доставки

Большие очереди в магазине и долгое ожидание оператора на горячей линии.

Не стоит этого, я разочарован

Качество товара

Доставили быстро, хотя обещали доставить медленно, типа с 23 часов до 00.

Быстрая доставка, низкие цены

Покупала в этом магазине флешку (заказ 2779724) доставка устроила, привезли вовремя, заранее звонили, всё ок. Однако стоило мне сделать уже другой заказ позже (№583215181016) самовывозом с Мастеркова как тут ждал меня неприятный сюрприз. Тестирование товара при покупке в зале почему-то платное и ещё навязывают другие платные услуги. Ладно это. Попался мне, откровенный брак. наушники были левые, китайские явно. Левый динамик звучал тише и не воспроизводил низкие частоты, басы. Думаю тут разжевывать не нужно и так всё понятно. Огорчилась, впечатление не очень : бракованный товар, много времени приходится ждать (около 20 минут только на очередь к менеджеру + 15 минут пока принесут товар + на 3й этаж оплатить в кассу + вернуться забрать товар) короче целый час угрохать можно на одну лишь покупку. Вечная толпа народу, куча людей, уставшие менеджеры, говорящие как роботы. Понимаю что это уже наработанная схема и она приносит прибыль, однако многим такой 'антураж' не нравится. Далее: пришла в магазин, на обмен товара -сказали что таких же наушников (Партнер овертюр) нет в наличии и будут только завтра, попросила обменять на другие, той же фирмы. Когда сидела в кабинке отдела по работе с клиентами и выбирала другие наушники по компьютеру смотрели одну модель стоимость которой была чуть выше прежней - 370р, но каково же было моё удивление когда пробив в инете эти же наушники (Партнер Мотив) узнала что их средняя цена 180-200 руб! Т.е. магазин ещё меня конкретно нагрел и поимел на 150 рублей! Очень неприятно. Наушники часто подделывают и это неудивительно, рекомендую тщательно выбирать товар и изучать все его особенности и уточнять модель в конкретном магазине дабы избежать подобных конфузов. Общее впечатление: очень хитренький и опасный магазин). Опасный для вашего кошелька и хорошего настроения)))

Купил у них некачественный антирадар, приносил 3 раза! в ремонт к ним, в результате выкинул, ездят по ушам, обещают, улыбаются, толку ноль!