Плеер.ру

за полчаса до планируемой доставки товара, перезвонили и сказали что товар поврежден и начали настойчиво предлагать аналог. Плеер как был коноторй в которой пытаются развести клиента, так и остался.

Выбрала данный магазин из-за возможности доставки 'сегодня'.

их нет!

Сделал Заказ № 1031878 в магазине Pleer.ru Оператор перезвонил через 5 часов! Стоимость доставки меняется на глазах,началось с сегодня- с 23:30 до утра!!!- 288,затем если на следующий день- 397 в течении суток. И наконец - если до 12:00 на следующий день -ну это за дополнительную плату. Не рекомендую не кому -сплошная нервотрепка ! Копеечная выгода в цене указанной на сайте компенсируется стоимостью доставки.

Pleer уже не тот. Сначала потеряли заказ, пришлось подтверждать заново. А потом в день исполнения заказа, сказали что данной модели самоката НЕТ, и предложили другую. А я заказ оформлял через Яндекс Маркет, и на сколько я понимаю это штраф на магазин, торгующий не существующим товаром?

Покупал 18.10.2016 Смартфон Huawei P9 32 Гб. К прилавку пригласили сразу 5 человек, один продавец одновременно обслуживал всех (стойка 31), т.е. ставил печати, нажимал что-то на компьютере, просил подождать, распаковывал товары и т.д. Толкались у прилавка. Ощущение было такое, что толкаемся в очереди как в советские времена за дефицитом. Очень мне это не понравилось. Кроме этого продавец усиленно мне навязывал защитное стекло к смартфону, убеждая, что я обязательно уроню его и разобью стекло. Только чудом я смог отказаться от этого предложения. Что удивительно, раскрыв упаковку я увидел там защитное стекло, почти такое же, какое мне втюхивал продавец. Получил кучу отрицательных эмоций. Ощутил себя каким-то бесправным ботаником в этом магазине. Если бы не низкая цена и наличие, никогда туда не обратился бы.

цена

Если вы дорожите временем, советую дважды подумать, прежде чем идти в этот магазин!

Может, это только мне так повезло с количеством людей в тот день,но я никак не рассчитывала потратить столько времени, да и еще заплатить комиссию за снятие денег, так как нужного мне банкомата поблизости не оказалось....

Проблема даже не в том, что нельзя этого сделать. Можно хотя бы об этом предупреждать заранее ? Кассир говорит, что это вообще не её проблема, она не в магазине, а в кассе работает. Менеджер торгового зала сначала рассказывает сказку о том ,что возможность такая есть, но прямо сейчас по техническим причинам нет. Потом ,что есть мобильные терминалы есть у курьеров при доставке, но судя по отзывам на Маркете с этим тоже все не слава богу. Служба контроля качества заверила, что сбой был разовый и больше такого не будет. Специально разместил еще один заказ, по результатам теста отпишусь здесь ОБЯЗАТЕЛЬНО.

После оформления заказа, связались, подтвердили доставку на следующий день. Оговорили время доставки с 9-00 до 18-00. На следующий день звонка не последовало, позвонила сама в районе 16-00 и поинтересовалась когда будет доставлен заказ. Мне ответили, что к 21 часу. Меня не устроивала доставка в 21-00 и я перенесла заказ на следующий день. будьте пожалуйста повнимательней. Хорошо что заказала заранее, это подарок. Можете подвести людей.

В Яндекс-маркете искал колонки, выбрал Sven MS-305, на pleer.ru оказалось самая низкая цена 513119161016, причем если заказываешь через интернет-магазин, а самовывозом будет уже дороже (это указано у них на сайте). Заказал с доставкой с расчетом, что привезут в этот же день, менеджер перезвонил, сказал, что обычная доставка возможна завтра за 288 рублей, предложил срочную за 600 (точно не помню), я и отказался. Он зарезервировал колонки до 21:00, если вдруг я надумаю сам приехать и забрать. Поехал сам.

Купил видео регистратор. Так же приобрел 16 дневную защиту от заводского брака за 156 рублей, т.е. гарантированная замена товара без всяких возражений. Регистратор начал глючить на 2 день работы. В магазине мне никто ничего не обменял по этой программе, сказали, что меняют только при наличии такого же товара, которого ясный перец не было на складе. Так, что мне пришлось самому ехать в СЦ и сдавать регистратор в ремонт. Ругаться и спорить в магазине просто не было никакого желания. 2 звезды только за доставку, так бы 1 поставил. Никогда больше ничего не куплю в этом магазине и никому не посоветую его. Мой совет, не берите ничего в магазине если на остатке 1-2 штуки.

Добрый день! В 23.16 19.10 сделал заказ 091423191016 ( фильтр для воды). Цена на маркете была 4100. Утром позвонили, сказали что цена товара 4450. Зачем писать неактуальные цены в рейтинге маркет Яндекса непонятно? Осталось очень негативное впечатление от отношения к клиенту и ценообразования.

ужасная организация, не дают телефон курьера при оформлении заказа, колл-центр не работает после 21 часа,и если в 24 часа тебе не привозят товар вообще не понятно куда звонить, у кого что узнавать и ложиться ли спать или тебя в час ночи разбудит курьер.

Больше ни ногой в этот магазин. И всех буду отговаривать. Это не первое мое знакомство с этим магазином и каждый раз какой-нибудь развод. Я не поленюсь и напишу отзывы о магазине на все доступные мне сайты.

менеджер нахамил как последний гопник, правда потом позвонили из службы поддержки и извинились, но такого хамства я давно не встречала. и разница в ценах с другими магазинами того не стоит

Приобрел в данном магазине принтер Canon Selphy CP910. При использовании его был обнаружен неявный дефект. Полоса при печати изображения. Поехал в авторизованный сервисный центр Canon. Сотрудник сервисного центра сказал что данная проблема довольна известна и это решаемо. А вот тут начинается самое интересное, сервисный центр был вынужден отказать в приёме на диагностику и ремонта принтера потому что в магазине мне заполнили и выдали гарантийный талон не на сублимационный фото принтер, а на фототехнику (камеры, объективы и пр). Сотрудник магазина заполнил и выдал мне не верный гарантийный талон! Да, не доглядел, понимаю. Позвонив по телефону в магазин девушка предложила взяв с собой полный комплект, приехать к ним в службу по работе с клиентами, которая работает только по будням с 10 до 18. На вопрос о невозможности приехать в данное время, единственное что мне было предложено, передать принтер другому лицу, которое сможет приехать в рабочее время работы отдела.

большой выбор

Надо быть бдительными, расслабишься - переплатишь. При заказе сумма доставки была обозначена - 288 руб. В чеке доставка стояла - 397 руб. Плюс предложили услугу '16-дневное покрытие производственного брака' за 44 рубля. Всего накрыли меня на 153 руб. Мне позвонили, когда я спала, поэтому я не сообразила, с какого рожна я должна страховать производственный брак, если 14-дневный обмен у нас пока никто не отменил. И мимо ушей пропустила, когда за доставку мне назвали другую сумму. Правда, потом мне так и не объяснили, с какой стати при звонке была названа другая сумма доставки, чем выбранная мной в заказе. Отказываться от товара и заново заказывать из-за 150 руб. не хотелось. Но очень не приятно чувствовать себя лохом. Если бы у меня попросили на бедность лишних 150 рублей, я бы дала, и обидно бы не было. Видимо не может наш бизнес, чтобы не обмануть... ну хоть на немного... Теперь этот магазин для меня не существует, я не хочу всё время 'бдеть'.

все плохо

Приобрели в данном магазине кухонный комбайн. отличная техника хорошая цена, но вся радость покупки пропала, когда стали дома изучать содержимое коробки выяснилось, что не хватает одной оси для насадки кубикорезки. Да вроде бы не беда и сервисный центр Bosch говорит, что это решаемо, надо только обратиться из магазина в сервисный центр. Но почему-то данный магазин просто отказывается помогать решать данные вопросы. вся техническая поддержка просто занимается идентичными ответами, что раз вы не проверили упаковку в магазине, не смотря на то что на коробке были заводские пломбы, значит ни какие претензии уже не принимаются. Самое интересное, что девушка которая общалась со мной из технической поддержки несколько раз ходила за советом отвечала как робот, что все вина моя. Любые замечания о том. что это технически сложный прибор и данный деффект мог и быть не выявлен даже в процессе проверки, тем более что тестирование товара в данном магазине является платной услугой. В общем руководство магазина совершенно не обращает внимания на клиентов, на их маленькие проблемы, которые на самом деле очень легко решаемы совместными усилиями. Жаль очень много брал различных товаров в данном магазине а сейчас крайне разочарован. Все поведения сотрудников магазина заставляет обратиться в территориальное отделение Роспотребнадзора. Абсолютно не понятно данное поведение в условиях растущей конкуренции.

цена самая низкая, удобное месторасположение

Анонсируется помощь детишкам, строительство храма ...

Каждый раз перед новой покупкой техники, я выбираю в интернете лучшие предложения по цене. Поэтому, при выборе буду руководствоваться не только магазином, который себя зарекомендовал, но в первую очередь ценой.

Смартфон LG K5 X220DS. Ожидание после получения талона - 15 минут, что терпимо. Однако, при подходе к стойке №3 (менеджер Сергей) обнаружилось, что там находятся ещё двое покупателей, которых менеджер консультировал, плюс одновременно со мной к стойке вызвали ещё одного покупателя. Далее - просьба подождать 15 минут 'для формирования заказа', далее настойчивые предложения заказать программы тестирования, 16-дневной гарантии, а также помочь сиротам. После - быстрая оплата в кассе, заполнение менеджером гарантийного талона и, собственно, получение товара. Совокупная оценка 4 с минусом. Спасибо.

накручивают положительные отзывы, обещая деньги на телефон формально за любой отзыв, но проводя розыгрыши призов за лучший :)

Заявляют цену на сайте ниже, чем у конкурентов. Делаю заказ в 22:30, утром в 9 перезванивают, я подтверждаю доставку, но стоимость мне озвучивают на 1000 больше!

Перезвонили довольно быстро

качество товара, компетенция сотрудников