Плеер.ру

Впарили настольный компьютер с нарушенной гарантийной наклейкой.

Сервис доставки

Сперва стали впаривать другой пылесос - вместо того который я выбрал и разместил заказ. Потом кода не удалось впарить объявили более высокую стоимость доставки вместо 288 руб уже 400руб - мои доводы что их система по адресу выдает другую цену ни к чему не привели. После этого началось впаривание дополнительных гарантий на возврат в первые 16 дней - на мой аргумент что они по закону обязаны поменять в первые 16 дней товар даже если мне цвет не понравился - он сказал что они не меняют а проводят экспертизу 21 день и потом думают менять или нет...

Ложь, приводящая к огромным тратам времени

Бесполезно. Из двух заказанных товаров оба привезли в неполной комплектации.

Все больше.

Скорость обслуживания

Ноутбук в подарок жене на день рождения, после платного тестирования в pleer.ru, оказался неисправен! Смысл тестирования за 975 руб?

агрессивные доп. продажи.

Много народу , некоторые компьютеры для выбора товара не работают , навязывание доп услуг .

сильно подвели с доставкой, ключевые слова в скрипте обслуживания 'к сожалению' и 'у нас нет информации'

Отвратительная работа.

Цена доставки не соответствует заявленной. Навязчивое принуждение к благотворительности.

Огромная очередь и огромное время ожидания заказа

Длительное ожидание в очереди. Навязывание дополнительных платных услуг.

Много спама на почту, левых предложений, лишних вопросов по телефону. Ценник на доставку оказался не таким как писали на маркете. Сайт ужасный, пользоваться сложно.

Слишком долгие очереди, нельзя оплатить на месте, картой оплаты не работают

Покупал видеокарту, заранее заказав тестирование товара. Когда открыли коробку сказали 'проверяйте на наличие дефектов'. Карта была завернута в полупрозрачную упаковку. Ну я начинаю отклеивать скотч от упаковки, чтоб карту достать и наверное проверить на наличие дефектов. И тут меня мигом прерывают со словами 'вы не можете ее достать'! Ну зашибись тестирование товара прошло, прямо в полной мере! Еще мне говорят 'оформите возврат товара, стоит 4 % от стоимости покупки'. То есть мне предлагают, чтобы я заплатил еще 300 р сверху! Чтобы когда товар окажется с заводским браком (внимание, не поломанным мной), мне НЕ вернули деньги, а дали новый экземпляр. А так если виноват производитель, отвози своим ходом в тьмутаракань товар и жди 45 дней пока тебе скажут 'да, братюнь, это брак'. Но через, без малого, 2 месяца этот товар сто лет в обед не нужен, ибо сознательный человек возьмет и во время экспертизы купит еще где-нибудь идентичный товар и снова потратит бабосы. Но плеер ру на это безразлично: 'сам виноват, что выбрал нас.'. Двигаемся дааальше, а точнее на этаж выше, к кассам. Хорошо, что я снял заранее наличные. Ибо когда расплачивался в кассе, слева и справа от меня были люди, которые имели только карты при себе и были ой как огорчены. Ну почему нельзя купить 7 терминалов для карт и сделать сервис немного удобнее? Или вы там Фордом 'Моя жизнь. Мои достижения' зачиатлись? Ибо он вел дела ТОЛЬКО с наличными, никаких чеков и прочего дела. Ну и конечно же, напоследок. Сказал консультанту на стадии оформлении заказа, что пакет НУЖЕН! Уже с оплаченной квитанцией к нему подхожу, он мне дает одну коробку. 'А где пакет?', - спрашиваю я. 'Так вы же не сказали', - прозвучало в ответ! Что за н-а-ф-и-г? Мне дали мизерный пакет, который сразу же порвался(хорошо, что успел поймать коробку) и пришлось ее нести под мышкой. Рука-лицо.

Цена не соответствует заявленной на их сайте, и получается при самовывозе оплачивается доставка. Я покупал жёсткий диск 2 ТБ. Заявленная стоимость у них - 5590р.Принесли, посмотрел - пробили чек - итог 6090р. Я отказался из принципа, так как это не в первый раз такой обман.В итоге я заказал в другом известном интернет магазине. Алексей К.

Обман с ценой. Не принимаются банковские карты.

Коммуникация между сотрудниками магазина и отсутствие оповещения клиента в нештатных ситуациях.

Рекламируют продукт на яндекс-маркете по более низкой цене, если сделаешь заказ, то отменяют его и просят зайти на сайт, где цена будет выше на 20-30 процентов.