Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

sl
sloneara оценил 11.10.2016
Оценка
хорошая цена, но очень долгое ожидание в зале, я потерял 1:20
Gu
Gusev Viktor оценил 11.10.2016
Оценка
Большой выбор для разных потребностей.
Огромное скопление покупателей, не знающих чем себя занять 20 - 30 минут ожидания в очереди. Мест для ожидания, туалета нет. Цена за товар на сайте и в магазине разная. При чём, даже с учётом того, что я приехал сам за своим заказом, цена в магазине оказалась выше на 400 рублей указанной на сайте. Сложилось впечатление о вымогательстве для малообеспеченных (как цыгане на улице) начиная с сайта, далее в самом магазине + продавец на месте.
Могу потерпеть и сходить из необходимости, а лучше закажу доставку. Никому с хорошей стороны не посоветую.
Si
Simpson Homer оценил 11.10.2016
Оценка
Цена
Очередь, качество обслуживания.
Покупал перфоратор Bosch. В итоге: 1,5 ч. в очереди, почему-то аннулированный итернет-заказ, но т.к. нужная модель была на складе, то приобрести её всё же удалось. Причем продавец не выдал гарантийный талон. За талоном пришлось ехать снова в клиентскую службу, где я провел 40 мин. и узнал много нового о магазине от недовольных клиентов. В рекламной листовке выданной вместе с чеком, магазин обещает 200 р. на моб.тел. за отзыв на ЯМ, причем в электронной версии правил данной акции уже 150 р.
т
таиров сергей оценил 11.10.2016
Оценка
КАК ДОБРАТСЯ ОбяСНили хорошо
цена на сайте одна в на самовывозе другая (ДОРОЖЕ) менеджер сказал ждать 7- 10 минут ждал 40минут. брал товар на сумму более 5000 т. скидку не кто незнает спросить не у кого
заказывл по доставке отлично
В
Валитов Рустем оценил 11.10.2016
Оценка
Нет
Нет
М
Мороз Дмитрий оценил 11.10.2016
Оценка
Товар все-таки доставили.
Менеджеры навязывают много бесполезных платных услуг (при выборе которых товар становится значительно дороже), даже после отказа от них при заказе через сайт. Остальное ниже.
Заказ был сделан 6 октября. Мне перезвонил менеджер и мы согласовали доставку на 7 октября (пятница) до 16.00. В пятницу мне позвонили в 16.08 и сказали, что товар не помещается в машину и попросили перенести доставку на субботу или понедельник. Я подтвердил перенос доставки на понедельник также до 16.00, но в понедельник (10 октября) до указанного времени я так и не дождался звонка. Тогда я задал вопрос на сайте магазина о том будет ли мне в принципе доставлен товар. Мне перезвонили и уточнили, нужен ли мне еще мой товар, я подтвердил, что все еще нужен и наконец-то во вторник (11 октября) товар все-таки мне доставили.
Д
Директориум Ассоциация оценил 11.10.2016
Оценка
Низкая цена
При заказе через Яндекс.Маркет срок доставки указан 11 октября. При получении письма-подтверждения заказа - 13 октября. Попытки дозвониться по телефонам компании в 10:30 утра вторника 11 октября привели к ожиданию на линии порядка 7 минут. Когда менеджер всё-таки перезвонил, то одна из фраз была 'У нас слишком много звонков', что дало мне возможность ощутить себя НЕКЛИЕНТОМ данной компании.
Обращаться по вторникам к ним не рекомендую.
А
Аноним оценил 11.10.2016
Оценка
Чёрт дёрнул связаться с плеер.ру
Спустя полдня после заказа, набрали два раза на телефон и сбросили. После много кратных попыток перезвонить, соеденили чёрте с кем, после чего ещё провисел 30 минут на линии. Спасибо, закажу на 100 рублей дороже в другом месте и в следующий раз обойду стороной.
З
Завгородний Игорь оценил 11.10.2016
Оценка
нет
сплошные
нет
Gr
Grigoriy Chernyavskiy оценил 11.10.2016
Оценка
Забирал телефон самовывозом. Когда подошла моя очередь, мне показали телефон и когда я подтвердил готовность его купить, выписали чек на 400р. больше, хотя сумма обсуждалась с продавцом с начала общения. Пришлось ругаться, показывать смс с выставленным счетом. Меня попросили подождать. И спустя 10 минут, счет переделали. По интанациям менеджера и по его выражению лица я понял, что он очень недоволен. Телефон я купил, но осадок остался. Не рекомендую магазин. Особенно людям добрым и не готовым отстаивать свои права!
Be
Beliaev Konstantin оценил 11.10.2016
Оценка
Жаль, что нет оценки меньше 1...
П
Петров Николай оценил 11.10.2016
Оценка
а нету их, если только использовать их службу доставки вместо будильника
большие дяди организовали серьезный сервис для нищебродов по втюхиванию, выбираешь дешевый товар, кладешь в корзину, получаешь подтверждение о приеме заказа, звонишь в доставку, выясняется, что двух нужных артикулов по факту в наличии нет, выслушиваешь дешевые отмазки, почему на сайте есть, а по факту нет, пытаешься наивно предложить предоплату по ценам сайта и терпеливо подожать, но они так не работают, потом тебе предлагают аналоги, которые не соответствуют ФИЗИЧЕСКИ твоим требованиям, неожиданно получаешь по почте новое подтверждение, что часть товара есть, звонишь в службу доставки - да уже есть , как так 2 минуты назад не было, привезли гордо скажут тебе, почему в одном экзенмпляре, неизвестно скажут тебе, меняешь заказ, но НИКАКИХ подтверждений об изменении заказа у тебя нет, сумму заказа УСТНО называет тебе оператор, по указанной цене доставки тебе не привезут, она действительна только НОЧЬЮ, но не этой ночью, все равно заставляешь оформить доставку на ночь, а потом привозят в нормальное время, оператор запугивает тебя страшными историями, вымогая заказать проверку работоспособности изделий (они что правда будут проверять салазки для SSD), далее ты должен отфутболить предложение помочь страдающим сиротам, просишь сделать пометку курьеру о сдаче - но ее не будет - не жди, выслушиваешь обещание привезти подарочный сертификат на 2 тысячи рублей, в списке доставки его нет - скажет тебе курьер, зато тебе дадут 200 руб за хороший отзыв на яндекс маркете, засуньте их себе туда, откуда у вас растут ноги
в третьем тысячелетии не брать оплату по картам - сами додумайте
М
Муляров Сергей оценил 10.10.2016
Оценка
Покупал робот-пылесос. Привезли образец с витрины, у которого в комплекте были грязные салфетки, их даже не удосужились выбросить. Одна из щеток пылесоса не работает. Никому не советую пользоваться их услугами. При этом по телефону пытались навязать кучу услуг, вроде проверки товара в магазине или пожертвований детям. Не давайте им денег, они этого не заслуживают!
Покупал робот-пылесос. Привезли образец с витрины, у которого в комплекте были грязные салфетки, их даже не удосужились выбросить. Одна из щеток пылесоса не работает. Никому не советую пользоваться их услугами. При этом по телефону пытались навязать кучу услуг, вроде проверки товара в магазине или пожертвований детям. Не давайте им денег, они этого не заслуживают!
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка
Все же привезли
В четверг заказал доставку на субботу, по стандартному тарифу. Привезли по тарифу 'экспресс', который эээ... слегка дороже... Выяснение отношений с менеджером предсказуемо ни к чему не привело. Деньги на сотовый, как договаривались, не вернули.
Все же привезли
А
Афанасьева Светлана оценил 10.10.2016
Оценка
Менеджер пригласил меня в окно для получения своего товара по электронной очереди, подошла-никого нет,ждала его 15 минут,после того как он пришел-узнал мой номер заказа,сказал подождите пожалуйста 5 минут я Вас приглашу,ЖДАЛА 40 МИНУТ,позвал,сунул мне телефон сказал открывайте смотрите,ничего не показал не объяснил,хотя при мне другой барышне и показывал и объяснял!Сходила оплатила свой товар,пришла к нему,на меня никакого внимания не обращал!пришлось наглеть чтобы обратил внимание!
Менеджер пригласил меня в окно для получения своего товара по электронной очереди, подошла-никого нет,ждала его 15 минут,после того как он пришел-узнал мой номер заказа,сказал подождите пожалуйста 5 минут я Вас приглашу,ЖДАЛА 40 МИНУТ,позвал,сунул мне телефон сказал открывайте смотрите,ничего не показал не объяснил,хотя при мне другой барышне и показывал и объяснял!Сходила оплатила свой товар,пришла к нему,на меня никакого внимания не обращал!пришлось наглеть чтобы обратил внимание!
Ш
Ширина Ольга оценил 10.10.2016
Оценка
быстрая доставка
неточная информация о доставке, навязывание услуг
быстрая доставка
ko
komariko saher оценил 10.10.2016
Оценка
Перезвонили быстро после заказа
Не сообщили о снятии заказа , на маркете сроки указаны другие
Оформил заказ 7 октября вечером на маркете , пришло подтверждение в котором было написано , что товар ожидается 8-10 , когда позвонил менеджер то спросил только -когда будете забирать ? Но срока в течении которого надо прийти не сообщил .Пришел в магазин 10 , думая , что заказ актуален , т.к на маркете написано . Оповещений о том , что заказ снят я не получал , мне об этом сообщили в пункте самовывоза куда я приехал . Предложили купить то же самое уже по другой цене.
Fo
Foxy Liss оценил 10.10.2016
Оценка
Цены немного ниже , чем 'в среднем по палате'
Развод покупателя
Цены немного ниже , чем 'в среднем по палате'
Л
Лимонов Максим оценил 10.10.2016
Оценка
Наличие товара
Длительное время обслуживания.
При покупке произошла ошибка в какой-то момент и их система поставила не ту цену за товар, которая была при заказе. В итоге мне распечатали бумагу для оплаты в кассе с большей стоимостью (до этого ждал минут 10, приносили со склада товар). После этого менеджеры извинились за сбой, переоформили и заново послали получать эту бумажку, в итоге второй раз ждать пока принесут заново товар со склада для оформления этой бумажки пришлось минут 20 или больше. В итоге я в магазине потратил час, когда планировал прийти оплатить и уйти минут за 10.
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка
Дешевая цена. Удобный процесс покупки, хоть и не самый быстрый (примерно 20 минут с момента входа в магазин до выхода из него с покупкой)
Нет технической поддержки и уважения к своим покупателям. Навязывают сомнительные услуги за деньги.
Друзья. Запомните, что как только вы заплатили деньги и получили товар, интерес к вам и вашим проблемам навеки утерян. Если вам нужны проблемы при возврате, обмене или гарантийном обслуживании, то вам несомненно в этот магазин. Очень жалею, что воспользрвался услугами плеер.ру. Никогда не буду ничего покупать у этих жуликов и всех своих друзей отговорю. Отдельный привет Алексею из гарантийного отдела, который 'до упора' доказывал мне, что приобретенную электронную книгу вернуть нельзя, т.к. это технически сложный товар.....опять обман. Алексей, если уж Вы работаете в гарантийном отделе, то хоть потрудитесь внимательно прочитать закон о правах потребителей и тогда Вы узнаете что относится к технически сложному товару. Жаль потерянного времени, хотя надо было довезти дело до конца и вернуть им их товар, но....как всегда нет времени.....на это и расчет.
Lu
Lukiyanov Nikolay оценил 10.10.2016
Оценка
Возможность доставки на дом.
Цена доставки - вместо 288 р. 397 р
А в самом магазине не очень удобная система выдачи. Идея хорошая, а воплощение корявое. Повторное обращение к стойке выдачи производится примитивным образом - выкриком сотрудника, что приводит к тому, что покупатель не слышит и не замечает свое приглашение. Это создает уже в самом начале чувство мучительного ожидания, прислушивания к всеобщему шуму, неприятное ощущение, что очередь уже прошла, потому что проверить негде. Понятно, что сотруднику тяжело целый день звать своих покупателей, перекрикивая дикий балаган. Но покупателю от этого не легче. Если покупатель все-таки пропустил свое приглашение, все заканчивается скандалом с сотрудником, который уверяет, что звал, а покупатель - что не слышал и ждал лишние 12-20 мин. И потом снова приходится ждать товар, который 'благополучно' ушел обратно на склад.
В
Владимир Дрёмин оценил 10.10.2016
Оценка
Менеджер не знает что продает. Итог - недокомплект.
Купил регистратор cl-100b. Менеджер долго пытался впарить флешку на 32gb за, внимание, 5000р. При этом открыто заливал, что в комплекте нету флешки... хотя она в комплекте есть, на 16gb. А вот то что в комплекте отсутствует нужный obd провод, и клиенту нужно выбрать необходимый комплект самому, почему-то не сказали... в итоге, функции регистратора использовать на полную я не могу... спасибо pleer.ru.
Р
Решетников Сергей оценил 10.10.2016
Оценка
Если они и есть, то их перекрывает манера выуживать деньги на всякие доп.гарантии, предварительные проверки, сборы детям-сиротам и пр.
При доставке курьером, сумма прописанная в заказе, оказалась на 109 руб. больше. Вроде пустяк, но дело принципа. При договоренности доставки на понедельник, в субботу и воскресенье был звонок и смс от курьера, что он не смог дозвониться.???
Всем буду советовать не делать заказы в этом магазине! За невнимательное отношение к клиенту.
Bo
Boffette оценил 10.10.2016
Оценка
Низкая цена
Время доставки после 24, решила поехать в магазин и тут началось
Низкая цена
Г
Гатилов Александр оценил 10.10.2016
Оценка
Махинации с ценой товара - она выше, чем указано.
Близко от метро Раньше были нормальные цены
De
Denis Eremin оценил 10.10.2016
Оценка
магазин - полный шлак. Оформил самовывоз,приехал забирать,взял талончик,прождал 20 минут пока появится мой номер ,подошел к окошку выдачи,предложили дополнительные аксессуары к моей электронной книге,отказался от всего,меня снова отправили ждать еще 20 минут.Для тех кто любит развлекаться стоя в очередях -в Сбере,поликлиниках и остальных филиалах ада на Земле,то рекомендую- это еще одно место для ваших мазохистских садомий. Пожалел, что сэкономил 500р и не купил в обычном магазине
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка
Заказал дешевенький телефон для ребенка за 900 руб, стоимость доставки в тот же день была указана 288 руб. Ладно, думаю. Я не жадный. Позвонил уточнить, оказалось что это стоимость доставки с 23.00 до 00 часов!! А в дневное время она в 1,5 раза дороже! Поехал забирать самовывозом с Мастеркова д.4. То что я увидел, меня повергло в шок!! Я такое столпотворение последний раз видел в аэропорту Домодедово в 1985 году!! Поняв, что я потеряю в этой толпе как минимум пару часов, выбрал экспресс-выдачу по цене 350 руб к стоимости товара, и все равно прождал минут пятнадцать!! В итоге, я купил этот телефон дороже чем где-либо, и потерял уйму времени и нервов. Вот уж действительно, скупой платит дважды.. Резюме. У ребят дела идут хорошо, но вкладываться в развитие они не хотят. Один пункт самовывоза на всю Москву- это позор!! Кроме этого, откровенное 'шульмование' со временем и стоимостью доставки, тоже 'не делает магазину чести'.. Люди! Дописываю свой комментарий. Представьте ситуацию! Этот телефон оказался еще и нерабочим! Сегодня мне пришлось опять ехать в этот 'славный' магазин, и что Вы думаете.. Деньги за него мне сразу не вернули, а забрали телефон на экспертизу на 21 день.. Типа, не сломал ли я его сам.. Я просто в восторге!! То есть мне как минимум еще раз придется приезжать к ним!!! Вообщем, не знаю как Вы, а я этот магазин теперь буду обходить стороной за версту!!! Всем удачи!
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка
Для того, чтобы в Маркете быть на первой строчке, предлагают не очень дорогую доставку в тот же день. Только нигде не указано, что это доставка после 23:30, а если хотите на завтра, то доставка уже стоит 399 руб. Бред!
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка
нет
беспредел даже в платной доставке
отвратительное обслуживание, делала заказ онлайн с платной доставкой за 288 р., когда менеджер перезвонил выяснилось , что данная доставка осуществляется с 23-24 ночи , доставка в нормальное время стоит на 100 р. дороже , на сайте про такие ограничения информации нет . Это развод покупателей ! пришлось заказать товар в другом магазине.
Pr
Pravdin Evgeny оценил 10.10.2016
Оценка
нету и быть не может, похоже что это мошенники, хотя можно отметить быструю реакцию на заказ, но на мой взгляд это по сравнению с тем, что они втюхивают людям полную лажу просто ничто.
Прочитал много отрицательных отзывов в интернете, но жаба победила. Фотоаппарат Сони у них стоит на 15 т дешевле. Теперь могу подтвердить продают лажу какую-то. Низкая цена - приманка для лохов. Похоже, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники. Очень рекомендую обратить внимание на ответы магазина на отрицательные отзывы покупателей. Все они написаны в слиле 'сам дурак'.
Про магазин. Этот магазин имеет плохую карму. Видно, чтоб ее поправить они всем навязывают благотворительность. Я не знаю действительно ли они ей занимаются, я просто не люблю, когда мне что-то навязывают. Про товар. Я отказался от покупки, потому что фотоаппарат был поюзанный. И ВНИМАНИЕ в коробке была разряженная батарейка! Я брал с собой ноутбук, увеличительное стекло, интернет, а вот про аккумулятор как-то не подумал:) Видно на это и рассчитано. Чтобы проверить фотик мне было предложено купить запасной китайский. Развод чистой воды. Никому не рекомендую этот магазин, особенно тем кто с техникой на ВЫ. Продавцы грубые, помогать в выборе не будут, а будут навязывать, то что вам не нужно, причем низкого качества, то что у них не продается. На яндекс-маркете очень много отзывов, где люди пишут, что не могут получить назад деньги за бракованный товар. Даже пачку спичек не порекомендую здесь покупать.