Плеер.ру

Нет возможности купить товар по заявленной цене. Длительное время ожидания - приехал в магазин к 20-00 , взял электронный билет очереди и 10-15 минут ожидания когда менеджер сможет тебя принять. Потом ожидание выноса товара на прилавок - это ещё 10 минут. Далее оплата в кассу расположенную на 3 этаже, опять очередь на 10 минут. Забрать товар - снова к менеджеру, а он обслуживает другого покупателя и опять ожидание. В итоге потратил более 40 минут в очередях, а товар был предварительно заказан через интернет магазин.

Сегодня мне доставили мультиваркк redmond 4525, заказывала на этом сайте. Очень ждала её, но постигло разочарование, когда дома развернула только что: мне доставили брак! На корпусе приличная вмятина, изза которой повело панель с кнопками так, что она отстала от корпуса с одной стороны и в эту щель видно внутренности!!! Всмысли какие-то электросхемы и т п, я не разбираюсь.... Я теперь даже не знаю, можно ли её эксплуатировать..... Вдруг это небезопасно. Очень расстроена. Деньги впустую потратила,хорошо , что купила не за 10 000... Хоть этим можно немного утешиться. Совет -вскрывайте и смотрите сразу при доставке. Я почему-то доверилась и сразу при курьере коробку не вскрыла, очень торопилась назад в офис. Почему то была уверена, что сюрпризов не будет. Надеюсь, что так 'повезло' только мне, что у остальных покупателей покупки были удачнее. Но тем не менее, рассказываю о своём инциденте. Магазин перед отправкой значит не проверяет товар на брак.

По схеме обслуживания этого магазина ( ? ) получается, что один менеджер набирает несколько заказов одновременно, и к нему образуется очередь ( или у них з/п зависит от количества набранных покупателей... ). Поэтому ожидаешь неоправданно долго ( уже не один раз )!

Магазин мне знаком практически со дня открытия. Мне кажется ничего не меняется, как в кассе не принимали карты оплаты, так и не принимают, что за допотопный уровень обслуживания? Хорошо, что хоть есть терминалы...Много народа, на покупку потратил полтора часа! Вспомнил совок...Ребята! Нужно что-то менять!

Цены не самые низкие, но одни из них.

Две позиции обсуждал СПЕЦИАЛЬНО с менеджером магазина! Обе привезли другого цвета! В который раз убеждаюсь, что магазин ужасный!

УЖАСТНЫЙ МАГАЗИН!!!! Был в магазине 1 сентября 2016г. Приехал за своим заказом 963, еще добавил товар по артикулу 280485. Далее менеджер за стойкой 39 попросил подождать пока все принесут, сказал что позовет. Ждал 25 минут. Не зовет. Решил подойти сам - штатив (резерв 963) уже оказывается давно лежал у него. Второго товара (арт. 280485) так и не было. Штатив был в билетере. Чтобы его посмотреть, надо было открыть. 'Открытие только после оплаты' - сообщил менеджер. Я начал рассматривать товар через упаковку. Оказалось что на одной из ножек, был скол. Или даже вмятина - не стал далее рассматривать. Видимо, грузчики постарались... Попросил принести другой. Прошло еще примерно 10 минут (итого я уже жду 35 минут). И второй штатив оказался с повреждениями, но на этот раз уже у основания ноги. Второго товара все еще не было. Принял решение больше не связываться с этим магазином и вам не советую. Во-первых он стал не таким выгодным как раньше. Во-вторых, выгода в 100-200? не стоит ваших нервов. Я вам не говорю про возврат в этом магазине - это вообще отдельная песня..

Если Вы готовы купить что-то дешевле, то скорее Вам сюда, но будьте готовы к штурму продавцов, предлагающих Вам доп. услуги.

Необходимо было приобрести 3 товара из раздела туризм и отдых. Выбрал необходимые позиции, оформил заказ через сайт. Менеджер оперативно перезвонил и сообщил, что одна позиция 'не прошла предпродажную подготовку' и не может быть отгружена. 'Не прошла подготовку' - это так в Pleer.ru называется отсутствие связи между складом и магазином или просто искусственное раздувание ассортимента при его отсутствии. Я в течение 10 минут нашел альтернативный товар на сайте и менеджер подтвердил его наличие и добавил к заказу. Неоднократно я уточнял 100%-ное наличие товара и менеджер его гарантировал! В день доставки курьер торжественно сообщил, что одна позиция 'не прошла предпродажную подготовку' и не может быть доставлена. При этом просил не высказывать претензий, так как он всего лишь курьер. В итоге пришлось сначала дожидаться курьера, а потом летать по городу в поисках необходимой позиции, так как приобретаемые товары были нужны именно в этот день.

Заказали 2 ламзака, розовый и голубой, привезли какие то не те цвета, и один вообще без жесткой пластины на горрловине, как тряпка, времени не было оформить возврат так как сидел с маленьким ребенком! Сейчас появилось время, позвонил, сказали что 2 недели прошло и заменить или вернуть нельзя никак! Плохо! Мы много в вашем магазине не дешевого товара уже купили, больше ничего у вас заказывать не будем, если не решите вопрос! Зака От 10.08.2016

Выбор товара и цены

если хотите покупать что дешевле чем в обычных магазинах то именно в этом магазине можно найти дешевле в разы товары

Попросил менеджера подобрать триммер работающий от аккумулятора. Привезли на шнурке. Выбрал у них через Яндекс-маркет чайник, на Яндексе у них указано 900 Вт, на сайте информации о мощности нет, привезли 1350 Вт. А в моем случае это было принципиально. Так что если выбрали их, то САМИ тщательно проверяйте все параметры товара в других источниках. Менеджеры Вам скажут все что угодно лишь бы впарить. А потом Вам скажут: 'Привезли товар указанный в заявке? ну и все, чем Вы недовольны?'

нет возможности оплатить картой, только наличка (вечно ссылаются на сбой терминала несколько месяцев назад было тоже самое), видимо 'оптимизируют' налоги...

нет

Сумку привезли с порезом в 15 см на лицевой части. Заметил только когда подписал договор, отпустил курьера и начал вскрывать упаковку. В отделе клиентской поддержки сказали, что обмен или возврат невозможен. Раньше приезжал за покупками сам, вот в первый раз связался с их службой доставки, и тут такой отвратительный сюрприз. Никогда больше у них ничего покупать не буду и всем скажу, чтобы не связывались с ними.

Зарекалась у них покупать, да забыла. Посмотрела на хороший рейтинг отзывов, доставка завтра и недорого. Заказала. Звонят. Предлагают платные услуги. Предлагают пожертвовать на благотворительность. А у вас еще, мол, доставка будет почти 500 р, потому что вы за МКАДом (Бутово). Ничего себе. У других можно было заказать с бесплатной, и дешевле бы вышло, и еще бы бонусов каких-нибудь накинули, постарались бы, чтобы захотелось стать их постоянным покупателем. В итоге привозит курьер, смотрит, как я распаковываю, и говорит, что 'самокаты у нас не возвращают'. В довершение всего самокат разобранный оказался, колеса отдельно, так что его и не проверишь сразу. Привезли втридорога разобранного кота в мешке, которого вернуть в случае чего нельзя. Ни фига себе сервис. Кошмарная компания, хуже никогда не встречала.

Заказала детский самокат на сайте, мне перезвонили и очень любезный менеджер сообщил мне что мой заказ принят и будет доставлен мне на следующий день, также он добавил что доставкой и качеством товара я останусь довольна, и что их магазин и доставка лучшее в Москве. Итак, на следующий день мне позвонил курьер и мы договорились о встрече. Когда прибыл курьер, товар (к большому моему сожалению) не был вскрыт и проверен на наличие деффектов, доверились так сказать (если чесно за все время моих заказов в интернет магазинах ниразу не попадала на брак или что то подобное), как только курьер попросил расписаться и убежал, мы вскрыли коробку и тут было полное разочарование... на заднем колесе где находится тормоз ТРЕЩИНА, которая аккуратно заклеена наклейкой!!! Я тут же начала звонить в интернет-магазин, где я столкнулась с абсолютной халатностью менеджеров-операторов!!! Мало того что я еле дозвонилась, меня постоянно с кем то соединяли, даже когда в результате все таки соединили с нужным отделом, при разъяснении моей проблемы, просто разъединили.... Я опять начала звонить и соединяться с разными отделами, в результате удалось все таки выйти на нужный отдел, где мне просто отказали в моей проблеме, сказав что раз вы не проверили товар при курьере, то вернуть или обменять данный товар нельзя, так как это механическое повреждение, которое якобы я сама и сделала!!!! У меня был шок! Мне так дословно и сказали: 'Откуда мы знаем что вы с ним делали, когда ушел курьер! Может вы на нем прыгали'. Вообщем я сделала вывод: надо проверять товар при курьере и больше не соблазняться на более дешевую цену сомнительного магазина по сравнению с другими больше точно не буду и уж тем более обращаться в данный сомнительный магазин! Видимо они ценят свою репутацию настолько что продают бракованный товар спокойно (при этом и спокойно отказывают в его возврате). Надеюсь что этот отзыв кому то поможет и он подумает стоит ли делать заказы в данном магазине!

В магазине полно очередников за товаром и здесь вам предлагается первая платная услуга,а хотите без очереди,платите.После, отстояв свою очередь,причём дважды.Сначала,чтобы огласить номер заказа,потом ждёшь когда принесут.Вам предлагают ещё две платные услуги,это 'ПОМОЩЬ ДЕТЯМ'сразу вспоминаешь Остапа Бендера из '12 стульев' и 16-ти дневное покрытие риска производственного брака'.И ещё ,пока я бегал на другой этаж оплачивать,вернувшись я увидел что ,манагер копается в коробке моего товара,на что получил ответ,он проверят наличие гарантии.На радостях ,что всё наконец окончилось ты забираешь товар и только придя домой и в спокойной обстановке изучая товар ты вспоминаешь,что я не видел как менеджер разрезал соединительную пластиковую плёнку на коробке товара.Читайте внимательно отзывы о магазине и если решите в нём что то покупать будьте внимательны и очень осторожны.

Заказывал Logitech G502 Proteus Core, а привезли Logitech G502 Proteus Spectrum. Наччали звонить в магазин, оказалось что данной мыши нету в наличии, есть только аналоги

Приобрел 23.08 samsun galaxy s7. Цена на сайте довольно привлекательная, аппарат белый. Примерно через час со мной связался оператор для подтверждения. Началось впаривание защитного стекла, пленок, зарядных устройств и т.д. На 'не надо спасибо' предлагались новые варианты. В общем, согласился я на защитное стекло для телефона с наклейкой + запасное, итого около 1000р. На следующий день доставка была с самого утра ( как я и просил), всё четко. Но когда проверял телефон, оказалось,что защитное стекло не на весь экран! (владельцы s7 поймут), смотрится просто ущербно и естественно придется его отклеивать, покупать новое и опять платить за наклейку. В общем, меня развели с этими доп.услугами и 1000р на ветер. Если не считать этого, смартфон работает, пока полет нормальный, но делать выводы еще рано. Но приобретать аксессуары советую в другом месте.

Товары соответствуют описанию, качество товаров соответствует требованиям. С доставкой решил не связываться, говорят с доставкой все грустно

Сотрудники могут быть и повежливей, особенно курьер.

Цена

Низкие цены

-

Самый ужасны магазин в мире! Купил у них принтер, менеджер по телефону наобещал функции, которых на самом деле нет в принтере. В возврате денег мне отказали. Целый день потерял стоя в очереди в отделе клиентской поддержки, но все зря. В магазине один обман. Не покупайте здесь ничего!

там много всего есть

При заказе в Интернет-магазине, но при самовывозе из магазина на Автозаводской, цена на самом деле в реальности та, которая указана в разделе 'В магазине на Автозаводской'. В общем, мошенники

Ужасающий сервис. Выяснить, готова моя камера или нет - так и не удалось. Ездить в магазин просто так, да тем более, в такой неорганизованный - занятие не из приятных. Операторы никогда и ничего вам не расскажут.