Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

ч
че юрий оценил 12.04.2016
Оценка
ассортимент, цена иногда бывает, если заказать через яндекс маркет, а не напрямую с сайта
Слишком много народу (муравейник какой то), забор заказ в выходной не менее 30 минут, это долго! При том что много свободного рабочего места для менеджеров по выдаче, весь народ аккумулируется в одной части зала. Проблема с парковочными местами, не удобство расположения для клиентов на авто.
Очень удивило навязывание пожертвований, а кассовая комната вообще выглядит как сектантский приход.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка
Возможность самовывоза
Обычный интернет-магазин, если цена устраивает, можно и купить. Просто уже привык, что в пункте самовывоза спокойно приезжаешь, оплачиваешь, забираешь, уезжаешь. А здесь как на вокзал попал.
De
Dedkov Dmitry оценил 12.04.2016
Оценка
товар привезли
Если вы хотите что-то 'просто купить', найдите другое место. Потому что возжелав купить здесь, к примеру, коробку спичек, вы подвергнетесь допросу: «...а может к спичкам ещё зажигалку купите? А может оформим за 500 рублей гарантию на спички? Если не будут загораться, мы вам их в течение двух недель тогда обменяем! Не хотите? А, может, вам фонарик нужен? Нет, это ещё не всё! Ответьте ещё на пару вопросов! Куда вы? Ладно, ладно! Будут вам спички! (...вот ведь жлоб какой...) Диктуйте адрес доставки. А может самовывозом заберёте?...» Занавес.
Магазину не хватает корректности в общении с клиентом. Больше похоже на восточный базар.
Н
Неон неон оценил 11.04.2016
Оценка
Достоинствами данный магазин не обладает
Если вы хотите остаться разочарованным, то вам подойдет данный магазин.
Купил мультиварку, в комплекте должны были идти инструкция,книга рецептов и гарантийный талон.Которых не оказалось( но выяснилось это уже по приеду домой) и разумеется служба поддержки тут не причем и это я сам потерял все документы ). Кстати коробка была вскрыта и заклеена снизу скотчем.
А
Аноним оценил 11.04.2016
Оценка
Магазин декларируя через интернет посредством публичной офферты одни цены, при выкупе товара увеличивает их на 5-10% делая из покупателя идиота, утереть плевок и смириться с новой ценой или уйти с чувством .........
s.
s.pavlovo оценил 11.04.2016
Оценка
Доставка в тотже день, цены!
Мне не удалось по телефону получить техническую консультацию для правильного выбора товара.
А
Аноним оценил 11.04.2016
Оценка
Доставка день в день
Комплектация не уточняется, выявлены дефекты в устройстве, которые не являются явными (т.е. дефектами, при которых вам заменят аппарат на месте)
Заказ - iphone 5s 15 gb. При уточнении заказа уговорили на выгодный набор, при этом сказали что бампер для айфона в этом наборе будет 'в тон'. Привезли серебряный айфон с золотым бампером (где тут 'в тон?'), отказываться от заказа не стал. Но, уточняйте всегда информацию при доп. комплектации, а также вручную пересчитывайте стоимость. При нагревании айфона, а также в случайные моменты яркость айфона автоматически уменьшается (примерно на 10%) после некоторого времени снова прибавляется. Автояркость выключена, понижение точки белого - выключено. Это технический брак, который может не выявится при предъявлению в место продажи для осмотра (следовательно, вам предложат сдать телефон на экспертизу). От такого сложно застраховаться, но все общее впечатление портит.
Se
Serova Svetlana оценил 11.04.2016
Оценка
Перезванивают сразу
Доставка 400 рублей
А
Алексеев Михаил оценил 11.04.2016
Оценка
Только цена товара
Только цена товара
И
Иванова Надежда оценил 11.04.2016
Оценка
низкая цена
Большие очереди, грубые и невежливые продавцы, потребительское отношение к покупателям
Приобрела мультиварку, от 16-ти дневного покрытия брака отказалась. Дома при детальном осмотре обнаружила дефект: вмятина снаружи мультиварки. В магазине мультиварку проверяла самостоятельно, но в помещении свет был очень плохим, дефект не заметен. При дневном свете, распаковав товар, и обнаружилась вмятина . Позвонила в клиентский отдел. Ничего хорошего не сказали, а обвинили, что я сама виновата и товар не будут менять! В итоге очень сильно расстроена и впервые встречаю такое отношение к клиенту! Советую ничего не покупать в этом магазине! Прочла в интернете множество таких же отзывов!!! Гарантия - одна фикция! В случае ненадлежащего качества товара - не обменяют на товар надлежащего качества и не вернут денег! Скупой платит дважды!
В
Воробьева Юлия оценил 11.04.2016
Оценка
нет
Хамское обращения продавца консультанта
Долго выбирали ноутбук, из за нашей неспешности консультант начал хамить и нервно с нами общаться, выбор ноутбука это дело не пяти минут,потом перешел на явное хамство!настроение и день был испорчен, даже новое приобретение не доставило удовольствия от покупки.
К
Кочнев Дмитрий оценил 11.04.2016
Оценка
Оператор по-хамски разговаривал по телефону. Курьер отказался заносить товар на ресепшен бизнес-центра и предложил найти его в машине на улице. Впрочем, это характерно для Pleer.Ru Покупка не состоялась.
Б
Бочков Иван оценил 11.04.2016
Оценка
Ужасный магазин. Неудовольствие: тех.обслуживание, а так качеством продукции (купил наушники , они сломались через неделю, их заменили через 40 дней на новые , они так же сломались через неделю, вот жду ответа прошло 25 дней)
Ф
Филиппов Александр оценил 10.04.2016
Оценка
Цены
Не принимают карты - но это мелочи. В коробке оказался не тот товар - который я оплатил.
Покупал надувной матрас Intex Rising Comfort 152x203x43cm с насосом 67738. На коробке написано все как в чеке. Привез домой, открываю коробку - ищу встроенный насос - нету, смотрю, да и модель как то отличается от той что я заказал. Пытался отыскать на матрасе название модели - не нашел. Полез на сайт магазина... Оказывается мне продали Надувной матрас Intex 67743 (Цена почти в 2 раза ниже, без насоса и без сумки)!!!!
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
Большой ассортимент, работа в выходные дни
В очереди к менеджерам иногда можно постоять час
Продавцы упорно навязывают всякие аксессуары, флешки чехлы и прочую ерунду. Купил у них планшет, так мало того что впарили чехол, так он вообще от другой модели оказался.
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
Нет
Впаривают дешевый товар под видом дорогого
Увидел рекламу игрушки 'Игрун' всего за 297 рублей и решил приобрести в подарок. Из описания на сайте был не понятен принцип работы. Позвонил в магазин, но оператор отказался рассказать подробности (именно отказался !). В итоге оказалось , что это кусок ткани на леске и на других сайтах эти игрушки стоят в 4...5 раз дешевле.
В
Володин Андрей оценил 10.04.2016
Оценка
наличие товара. хорошо,что хоть это не изменилось за 20 часов, которые прошли с момента заказа.
стоимость двух оформленных мной заказов, резко выросла на 750р.
Как объяснили мне на Автозаводской: 'Резерв действует только в день заказа'(на сайте нет такой информации и в электронном письме, о подтверждении заказа, сроки не проставлены). Я должен был перезвонить после 18:00 и продлить его!!! И это при том, что я сказал менеджеру который мне звонил после заказа, что заберу я это ЗАВТРА!!! То есть, я сделал заказ в 16:00 и после 18:00, я должен был перезвонить ещё раз?! Бред. Я оформлял самовывоз, и поехал за заказом, аж с Люберец. А ещё, часа через полтора, когда я был не далеко от дома, вместе с этим злосчастным заказом, мне звонит некий менеджер Артём, и спрашивает, буду ли я забирать свой заказ (это должно означать, что резерв ещё стоит,и меня кто-то обманул? с какой целью?) В общем зря я ездил,т.к. в шаговой доступности от моего дома, цены оказались ниже! Лично я, никогда больше не воспользуюсь услугами Pleer.ru. Больше нет веры в 'низкие' цены. Судя по двум ценам на один товар, одна из них для избранных (или для заманухи), а вторая для всех!
Eu
Eugene Bright оценил 10.04.2016
Оценка
Цена
Будьте бдительны, магазин платит клиентам за хорошие отзывы.
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
В магазине можно найти большое количество товаров. Заказ можно произвести как дома так и непосредственно в самом магазине. Возможность забрать товар самому.
Долгое ожидание получения заказа. Навязывание дополнительных услуг.
Покупала Braun 7561 Silk-epil7. Коробка новая и не мятая, вскрывалась первый раз при проверке в магазине. Устройство новое, исправное.
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
Электронная очередь
Очень долгая выдача товара, не принимают банковские карты
Тратится уйма времени. Когда приезжаешь в магазин по самовывозу берешь в терминале талон в электронную очередь, при этом тут же терминал предлагает за 500 рублей приоритетную выдачу. Потом ждешь минут 20 пока тебя вызовут, потом подходишь к стойке где говоришь номер заказа, потом опять минут 20 ждешь пока найдут твой заказ, потом опять подходишь к стойке и получаешь документы на оплату, потом идешь в кассу, стоишь большую очередь на оплату,потом идешь опять к стойке, где тебе выдают товар. Итого 1 час потерянного времени.
Е
Ермакова Евгения оценил 10.04.2016
Оценка
Дешевле чем в других магазинах. Можно забрать товар в день заказа
Любой дополнительный шаг за деньги:, включая проверка работоспособности. Очень долго ждать выдачи товара.
Если не заказывать в канун праздников, то хороший магазин. Цены выгоднее других магазинов.
К
Каргина Алёна оценил 10.04.2016
Оценка
дешевле чем в других магазинах
парковка не удобная
большой ,удобный .
Le
Levchuk Alex оценил 10.04.2016
Оценка
Заказываю не в первый раз, магазин соблюдает все договоренности и сроки доставки.
Менеджер на телефоне.
Не понравилось что во время заказа по тел. менеджер меня перебивал когда я задавал вопросы и в то же время умудрялся зевать, я был удивлен.
С
Сафонов Алексей оценил 10.04.2016
Оценка
Работают очень эффективно, в магазине на Автозаводской обслуживают быстро - даже несмотря на субботний аншлаг.
Везде в магазине развешены объявления, что любой приобретаемый товар может быть проверен и приведен в исправное тех. состояние на сервисной стойке. Оказывается, это не распространяется на сложные технические устройства, типа купленных мной видеодомофона Slinex SL-10IP и вызывной панели того же производителя. Менеджер сказал, что никто мне их в магазине не соберет и в рабочем состоянии не продемонстрирует. На мой вопрос: как же так, вы ведь везде об этом заявляете, включая вэб-сайт? Ответ был: 'Ну, вот так... мы не делаем этого для технически сложных товаров.' Альтернатива у меня была только одна - отказаться от покупки. В общем, купил вслепую в надежде, что все будет работать и так. При этом пришлось расписаться в договоре купли-продажи, что приобретенные товары мне 'были продемонстрированы в собранном технически исправном состоянии'. Косяк, короче, с их стороны - хотя в остальном и фирма, и качество их работы с клиентом производят вполне достойное впечатление.
Помогают конкретным детям-сиротам в Ярославской области и, на мой взгляд, делают это искренне. Молодцы! Не смог не поучаствовать в проводимой благотворительной акции в поддержку детей.
О
ООО ОФИС ЗАКАЗ оценил 10.04.2016
Оценка
быстро получили товар, народу мало было
у процессора гнутые ножки оказались
тут дешевые цены
В
Валюшка Никонорова оценил 10.04.2016
Оценка
Подобрали прекрасный аналог
Очень большое время ожидания, отсутствие заказанного товара
Загорелось мне купить самокат, поискав подумав выбрала и случайно заказала в плеер.ру, на тот момент не знала о его репутации, заказала самовывоз и тут же мне пришло СМС что товар в наличии в магазине. На всякий случай позвонила уточнить, оператор подтвердил наличие. Собралась и приехала. Электронная очередь довольно таки быстро- через минут 5-7 я уже подошла к окошку. Назвав заказ менеджер попросил подождать-прошло 30 минут и мне сообщили что товар не найдет,предложили аналог-согласилась,опять предложили подождать пока он найдется на складе, через 15 мину ожидания мое терпение лопнуло,на вопрос сколько еще мне ждать, менеджер затруднился ответить. Пошла к администратору, подождав его еще минут 5-10 он пошел разбираться и о чудо еще через 5минут - самокат нашелся. После еще 5 минут в очереди в кассу и спустя час с небольшим я счастливый обладатель транспортного средства.
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
цена
товар не соответствует описанию
Заказал лобзик и наушники, наушники на картинке на сайте и по факту совершенно разные, лобзик оказался без пилок, в описании нигде не сказано что в ходит в комплектацию.
Д
Дедирин Юрий оценил 10.04.2016
Оценка
Продавцы хотя усталые и измотанные, но не дают волю своим эмоциям и работают четко и профессионально.
Покупаю здесь не в первый раз. Среди моих ранних покупок - смартфон, видео регистратор, iPod touch, видеокамера и многое другое. При регистрации в других интернет-магазинах, всегда можно рассчитывать на скидки или пожаловаться на цену. Здесь же регистрация и создание личного кабинета не дает абсолютно ничего . Зачем тогда он нужен ? Только для получения рекламы с ценой не соответствующей действительности. Задумываюсь, стоит ли возвращаться в этот магазин. Стимула нет!
Очереди, духота в зале так же не способствуют желанию вернуться в этот магазин еще раз .
Vl
Vladimir Talanov оценил 10.04.2016
Оценка
Нет
Подсунули телефон Samsung s-5610 c нерабочим разъёмом карт памяти. На просьбу проверить товар, было сказано проверять самому, так как много людей и он будет заниматься ими, это всё после выстаивания в трёх очередях,(1 чтоб взять квиток, 2 в кассу этажом выше, 3 за товаром), проверил конечно же поверхностно и так как микро сд карты у меня не было, я ушёл домой, а там вставив рабочую карту она не определилась. Вернулся в тот же день, выстояв ещё одну очередь, мне было отказано в обмене товара и возвращении денег.
Старший продавец сказав что моя флешка наверно не рабочая, вставлял свою, потом подтянулись ещё несколько продавцов и делали тоже самое, вытаскивая из своих телефонов карты и впихивали в мой. Потом старший продавец ехидно смеясь мне в лицо сказал что ничего они не отдадут и чтоб я отнёс телефон в их сервис и только с заключением от туда мне смогут что то вернуть. Дней через двадцать сообщили чтоб забрал. Сидел там в очереди с час, а вернули без крышки, потом поискав нашли её и дали заключение что телефон с механическими повреждениями разъёма и мягко так послали меня, пригрозив вызвать полицию.
П
Петрович Алексей оценил 09.04.2016
Оценка
Дурацкое отношение к клиентам магазина, на сайте заказали данный товар с самовывозом, позвонили в 8 утра в выходной(субботу) да ещё и объявили, что цена будет на 300р дороже, чем заказывали, так и не поняла почему- самовывоз же!
Уважаемые руководство, объясните правила этикета своим подченённым, что не прилично звонить людям до 10 утра и после 10 вечера!