Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
Ш
Шипицин Максим оценил 31.10.2015
Оценка
Детские игрушки стали продаваться в магазине.
Отношение к покупателям как к идиотам.
Детские игрушки стали продаваться в магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.10.2015
Оценка
Их нет
Отвратительное отношение к клиентам и незаконное выкачивание денег!!!
Пошел сегодня забрать свой заказ,оформленный через интернет( шашлычница и монитор) мало того что нормально сотрудница не общалась так еще и потребовала деньги за то чтобы проверили мою технику перед покупкой,хоть 100 рублей и не большая сумма но мне кажется это абсолютно незаконно!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.10.2015
Оценка
При заказе товара вежливый контактный центр и удобный сайт
Несмотря на бронирования товара он был продан и чем сообщили только через 6 часов после размещения мною заказа
При обращении в клиентский центр нахамили и врали. Предприняли все усилия, чтобы я больше к ним не обращался.
Комментарии (0)
С
Силаев Георгий оценил 31.10.2015
Оценка
Оперативная работа. Заказал по интернету,пришёл, быстро нашли и передали заказ.
Ограниченный выбор как наушников,так и веб-камер
Оперативная работа. Заказал по интернету,пришёл, быстро нашли и передали заказ.
Комментарии (0)
Н
Наумов Михаил оценил 31.10.2015
Оценка
магазин рядом
не выявил
Заказ после оформления получил на следующий день,всё понравилось
Комментарии (0)
Я
Якунин Никита оценил 31.10.2015
Оценка
Быстрое обслуживание
Не удобный центр выдачи
Быстрое обслуживание
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.10.2015
Оценка
достоинство-это сам Эльдорадо,его товары, на этом все...
В магазине как-то по странному было все, в бумаге на оплату не смогли сразу разобрать ни я, ни работники магазина сколько все-таки оплатить?(было заказано со списанием бонусов)я так понимаю,что в таких случаях должна быть либо 2 колонки,где одна-цена,а другая-стоимость, либо как в других магазинах лишь цена,которую мне нужно оплатить!впрочем в других отделениях с такими же условиями трудностей не возникало.Вывод: в Эльдорадо,который находится на Фучика в ТРЦ 'Рио' больше не пойду
очень трудно было найти магазин в самом ТРЦ,может я ослепла,но вывеску со стрелкой куда мне идти не увидела, и как назло пошла в другую сторону.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.10.2015
Оценка
Ассортимент
обслуживание
Заказывал акустику себе, заказ доставили в магазин быстро, но сам магазин привел меня в ужас. Мало того что товар валялся на полу, консы просто ходили по магазину, как будто так и должно быть, очень не приятно что товар валялся пришлось обходить через другие товары. Больше всего поразило что коробка с акустикой была грязная, в чем то белом, стряхнуть пыль не трудно, но если я плачу за товар он должен выглядеть соответственно. С натяжкой ставлю 1 звезду, очень опечалило.
Комментарии (0)
М
Медведев Николай оценил 30.10.2015
Оценка
Хорошая работа консультанта
Очередь на кассе
Хорошая работа консультанта
Комментарии (0)
С
Семенова Настя оценил 30.10.2015
Оценка
в магазине обычно 'пристают' консультанты, а тут сам выбираешь и не кто не мешает)))
Нет
Товар понравился, забрала быстро, очереди не было)))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.10.2015
Оценка
Достаточно вежливый персонал
Очень долго ждали выдачи товара
Необходимо привести в порядок зону выдачи товара. Такое впечатление что она, вообще, отсутствует!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.10.2015
Оценка
Все понравилось, быстро пришло, удобно получать. Спасибо!
Все понравилось, быстро пришло, удобно получать. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.10.2015
Оценка
сделал заказ, в этот же день забрал)
бестактный продавец и грузчик, утверждали, что покупку невозможно повторно запечатать, если ее открыть и посмотреть(+ долгое ожидание у стойки ).навязывание страховки со стороны магазина даже несмотря на отказ!
+ много акций, но жаль не суммируются
Комментарии (0)
А
Абакумов Роман оценил 30.10.2015
Оценка
Всё для покупателей делают, цены интересные, акции интересны, много точек для вывоза товаров.
Покупал кондиционер и установку, кондиционер выдали сразу. Сейчас вот проблема с установкой, то они не устанавливают ниже 5+, то в дождливую погоду не устанавливают, вот жду не дождусь......всё ещё не установили, а я всё оплатил уже, неделя прошла=(
Всё для покупателей делают, цены интересные, акции интересны, много точек для вывоза товаров.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка
Хороший ассортимент товара и доступные цены
Покупали товар через интернет, очень доступно и быстро, но получение данного тавра занимает большое количество времени, всегда очередь!!! (магазин на Телевизорной 1 г. Красноярск)
Сложилось мнение, что не все менеджеры знают, правила проведение и содержание акций проводимых в магазинах
Комментарии (0)
М
Макаров Рафаэль оценил 29.10.2015
Оценка
Оперативность работы с заказом.
Пришлось ехать из Новых Черёмушек на Ореховый бульвар. Это неудобно. Хотелось бы, чтобы заказ доставлялся в ближайший к месту жительства магазин.
Оперативность работы с заказом.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
Бонусы
Сервис
Заказала в интернет магазине пару мелочей на бонусы по карте клуба. Бонусы списали. дали номер заказа. Пришла смс, что готов. Номер при заказе был один, оказалось что такой мелкий заказ разделили на два. И одна часть уже пришла и есть 4 дня, чтоб забрать, а вторая часть придет ориентировочно на след день, после первого. Т.е. из-за двух мелочей, придется с ребенком мотаться два раза....какой маразм! Больше заказывать не буду
Комментарии (0)
М
Мухсинятова Эльнара оценил 28.10.2015
Оценка
недорого, акции
навязчивый сервис, неудовлетворительная доставка.
недорого, акции
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
В интернет-магазине цена ниже!
Медленные продавцы на выдаче товара
В интернет-магазине цена ниже!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
Отрадно отметить, какой большой ассортимент различных товаров на сайте! И притом, ассортимент постоянно расширяется. Смотрел инструменты - я думаю, что-нибудь купить из этого раздела.
Прошу магазин отреагировать на мое замечание. К сожалению, часто приходится долго ждать в пункте самовывоза. Особенно, по вечерам. Наверное, нужно больше менеджеров.
Отрадно отметить, какой большой ассортимент различных товаров на сайте! И притом, ассортимент постоянно расширяется. Смотрел инструменты - я думаю, что-нибудь купить из этого раздела.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Широкий ассортимент техники, гарантия на товар, быстрое оформление покупки.
Обман со скидками на продукцию Apple.
Широкий ассортимент техники, гарантия на товар, быстрое оформление покупки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Оперативно, вежливо и быстро.
Оперативно, вежливо и быстро.
Комментарии (0)
Н
Наталья Заверуха оценил 26.10.2015
Оценка
Был сделан заказ, включающий 4 позиции. На заказ было использован промо код со скидкой 10%. При оформлении заказ почему то разделили на 2 части, в результате к самовывозу была оформлена только одна часть заказа. Второй заказ аннулировали, в результате пропала 10% скидка на него. После обращения в службу поддержки извинились за недоразумение предложили купит тот же товар с бОльшей скидкой. Спасибо магазину!
Низкие цены по сравнению с другими магазинами. Очень отзывчивая служба поддержки. Крайне внимательное отношение к клиенту.
Комментарии (0)
po
pochemychkih sergei оценил 26.10.2015
Оценка
не замеченно
отсутсвуют
Удобно что магазин через дорогу)
Комментарии (0)
С
Соболев Алекс оценил 26.10.2015
Оценка
быстро нашли и выдали товар
мало специалистов, пришлось подождать, пока кто-нибудь освободится
все нравится
Комментарии (0)
ra
rass оценил 26.10.2015
Оценка
Сверхбыстрое оформление заказа - через 15 минут уже пришла СМС с приглашением забрать заказ в ближайшем магазине.
Покупала дорогую швабру LEIFHEIT. Принесли вообще без упаковки, без штрих-кода, ни единой бирки на ней, все сорвано, и с царапинами, как оказалось - последняя (витринный вариант). Но меня заранее об этом не предупредили! Пришлось такую брать, уже же приехала. До сих пор не знаю, ту ли я купила - их же много модификаций..
Удобный поиск, не раздражает.
Комментарии (0)
В
Валинуров Артур оценил 26.10.2015
Оценка
заказал, доставили, получил
недостаток только в том что пришлось минут 10 подождать прежде чем забрать товар
дело в том что мне пришла СМС о том что мой заказ ожидает меня в магазине. Я тут же пошел в магазин. Однако когда я пришел в магазин, оказалось что товар еще в машине, т.е. пришлось ждать минут 10 пока мне принесут товар из машины в магазин. Надо наверное уведомлять покупателя когда товар действительно уже в магазине? А так больше пока нареканий нет.
Комментарии (0)
С
Смольников Юрий оценил 26.10.2015
Оценка
купил флип для смартфона всего за 49 рублей! (в других магазинах обычно такие заказы отменяются по разным причинам)
пока что проблем не было
купил флип для смартфона всего за 49 рублей! (в других магазинах обычно такие заказы отменяются по разным причинам)
Комментарии (0)
С
Сивухина Марина оценил 25.10.2015
Оценка
Один косяк с деньгами стёр все положительные эмоции об этом магазине
Заказали стиральную машинку с установкой. Установка стоила 2 000 рублей по чеку!!! А в тоге вышло 8 000 рублей!!! Обдираловка и враньё! Причём в один день доставили машинку и холодильник, работники даже не знали какой чек пробивать! Не профессионализм и обман!
Один косяк с деньгами стёр все положительные эмоции об этом магазине
Комментарии (0)
Б
Богачев Михаил оценил 25.10.2015
Оценка
пункт выдачи близко к дому, акции, распродажи, бонусная система, достаточно удобный дизайн сайта и логичный интерфейс, быстрая обработка заказа и достаточно быстрая выдача
плохой ассортимент, противоречивые отзывы на товары, кажется что некоторые отзывы пишут сотрудники магазина, т.к. они сформулированы так, чтобы подходить к любому товару, надеюсь что это только моя больная фантазия
магазин пытается стать лучше, и это радует, но расти придется еще долго, по крайней мере что касается нашего региона
Комментарии (0)