Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Е
Евгеньевна Ирина оценил 10.05.2017
Оценка
Шустренький , хороший ноутбук! Для работы - самое оно! Плюс Виндоус уже есть.
Пока нет.
Все понравилось.
Ч
Чистяков Сергей оценил 10.05.2017
Оценка
Хорошая цена на наш беговел для сына. Среди прочих одна из самых выгодных. Обязательно следите за скидками в почтовой рассылке, т.к. там бывают внушительные снижения
Немного не подошел сыну по размеру, для него великоват, но думаю к концу лета уже опробуем. получилось на выромт
Долговато шел заказ, но т.к. не подошел по размеру это не очень критично
Л
ЛЮДМИЛА ЕФИМОВА оценил 10.05.2017
Оценка
Хорошая бонусная программа, огромный ассортимент.
Очереди, медленное обслуживание.
Купила товар по самой низкой цене в городе.
С
Сахипова Эльвира оценил 10.05.2017
Оценка
Долгое обслуживание в магазине при заборе заказа, работали 2 менеджера на выдачу, а покупателей было много.
В целом магазин Эльдорадо нравится, покупаю только здесь!
Г
Глущенко Дмитрий оценил 10.05.2017
Оценка
Большой ассортимент товаров
Заказ 46403814 обработали довольно быстро.
К
Кравченко Алексей оценил 10.05.2017
Оценка
Я живу не в Красноярске. Но не в далеке. Нет, не на Новосибирских остравах. Но ехать надо. Тут давеча заказал морозильную камеру, не скажу какую, чтобы не реклама. Ребята приехали прямо нА дом, подняли на мой этаж, занесли куда я сказал, распаковали, взяли деньги, дали чек, собрали от меня подписи, типа получил, претензий не имею. Всё как я заказывал по интернету, не больше, ни меньше. Холодильное оборудование после транспортировки сразу включать не рекомендуется. Ну я типа 'а как'? Ребята оставили 'горячий' номер телефона: 'Если никак - приедем, заменим'. Я через пару часов от их отъезда включил - работает. Закидал мясом из штатной холодилки - морозит. Я уже в эльдораде купил много чего, рублей на двести, все работает, тьфу-тьфу-тьфу...
ребята разорвали упаковку морозилки, не аккуратно. надеюсь, что не надо будет возвращать.
Я живу не в Красноярске. Но не в далеке. Нет, не на Новосибирских остравах. Но ехать надо. Тут давеча заказал морозильную камеру, не скажу какую, чтобы не реклама. Ребята приехали прямо нА дом, подняли на мой этаж, занесли куда я сказал, распаковали, взяли деньги, дали чек, собрали от меня подписи, типа получил, претензий не имею. Всё как я заказывал по интернету, не больше, ни меньше. Холодильное оборудование после транспортировки сразу включать не рекомендуется. Ну я типа 'а как'? Ребята оставили 'горячий' номер телефона: 'Если никак - приедем, заменим'. Я через пару часов от их отъезда включил - работает. Закидал мясом из штатной холодилки - морозит. Я уже в эльдораде купил много чего, рублей на двести, все работает, тьфу-тьфу-тьфу...
Ya
Yana-lilia оценил 10.05.2017
Оценка
Хороший ассортимент, удобная бонусная программа, хорошее обслуживание, быстро и чётко
Заказывала, плойку в подарок...получилось в последний момент, пока ехала до магазина, заказ уже был готов к выдачи. Всё очень оперативно.
К
Кривошеин Константин оценил 10.05.2017
Оценка
Все супер!!! Заказ пришел раньше назначенного срока. Получил быстро. Помогли загрузить в машину.
Все супер!!! Заказ пришел раньше назначенного срока. Получил быстро. Помогли загрузить в машину.
а
алексо ольга оценил 10.05.2017
Оценка
Неоднократно делала заказ различных товаров через интернет. Предпоследний раз приобрела встроенную вытяжку (порадовала цена). Сейчас заказала встроенную морозильную камеру. Работают профессионалы, быстро оформляют заказа и вежливость на первом плане, молодцы. Всегда радуют неожиданные сюрпризы: бонусная система, различные реальные акции, не забывают своих постоянных клиентов и в дни рождения. Процветания Вам, Эльдорадо! Ольга г.Димитровград
не выявлено
Неоднократно делала заказ различных товаров через интернет. Предпоследний раз приобрела встроенную вытяжку (порадовала цена). Сейчас заказала встроенную морозильную камеру. Работают профессионалы, быстро оформляют заказа и вежливость на первом плане, молодцы. Всегда радуют неожиданные сюрпризы: бонусная система, различные реальные акции, не забывают своих постоянных клиентов и в дни рождения. Процветания Вам, Эльдорадо! Ольга г.Димитровград
А
Аноним оценил 10.05.2017
Оценка
Скорость обслуживания, магазины есть во всех крупных городах.
Недостаточно широкий ассортимент продукции.
Заказ 46303448. Товар доставили в указанные сроки. Не первый раз покупаю в Эльдорадо. Претензий к магазину никогда не было.
К
Кузьмина Наталья оценил 10.05.2017
Оценка
Все четко и быстро
Нет
Заказала фен-щетку по интернет магазину. Информация по СМС приходит тут же. В этот же день заказ получила в удобном для меня магазине. Обслуживание на высшем уровне.
Е
ЕВГЕНИЙ ЛОГИНОВ оценил 10.05.2017
Оценка
заказ сделал второй раз. и первый и второй заказ пришел вовремя.всем очень доволен.спасибо
пока нет
в других магазинах цены пониже
А
Александр Александр оценил 10.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент, скидки, оплата картой онлайн и в магазине, достаточно магазинов для самовывоза, бонусная программа.
Сотрудники допускающие ошибки при списании бонусов!
Периодически делаю покупки в магазине, нравится все то что описал в достоинствах, последние два заказа были кастрюли фирмы тескома, одна была с витрины - состояние хорошее, магазином доволен, единственное поставил 4 звезды тк. сотрудники магазина почему-то когда оплачиваешь бонусами покупку в интернет-магазине и забираешь самовывозом не видят эти бонусы, и пробивают по полной стоимости - если им не сказать, то заплатишь по полной стоимости и бонусы с личного кабинета спишут, так у меня произошло с заказом №45779064 была оплачена полная стоимость при самовывозе и бонусы списали - 15 бонусов вроде не много, а осадочек остался, и чек тоже остался если дойдут руки то отправлю чек о покупки для возврата этих 15 бонусов в поддержку. В целом магазин хороший буду покупать тут и дальше.
sp
spb190178 оценил 10.05.2017
Оценка
Никаких, кроме раскрученного бренда
Искал в подарок радиоприемник. На сайте выбрал одну модель. Указана конкретная цена и доступность в ближайшем магазине. Т.к. хотел сперва увидеть модель живьем, поехал в магазин. Все показали, подключили, проверили. Беру. Консультант выписывает чек. Сумма на 600 рублей больше (!!!) Искренне удивляюсь, показываю ему цену, указанную на сайте. Отвечает, что по такой цене можно купить только в интернете: закажите прямо сейчас и сразу получите на стойке информации товар. Заказываю с мобильника, иду на стойку. Там уже лежит упакованный приемник, но мне объясняют, что нужно подождать 7-10 мин., пока система обработает заказ. Иду гулять. Возвращаюсь через 20 мин. и мне говорят, что товар к выдаче будет готов через 3 дня, т.к. он едет со склада в Москве (!!!) Уже готовый к выдаче приемник мне продать не могут, т.к. «система» заказала товар в Москве. Ухожу. С мобильного через сайт заказываю такой же товар в двух близлежащих магазинах, в которых выдача покупки возможна сегодня. После нажатия кнопки заказать срок поставки с сегодняшней даты чудесным образом меняется на «через три дня». В итоге повезло только в четвертом по счету магазине. Приехал, забрал не глядя упакованную коробку, т.к. время поджимало. После вручения подарка и вскрытия упаковки обнаружилось, что товар явно вернули: прилагаемые документы были перетянуты обычной денежной резинкой, а в пачке бумаг лежал листок с написанным от руки по-русски типом батареек. Приемник оказался рабочим и так как это был уже врученный подарок, возвращать не стал, а стоило бы.
Н
Новый Человек оценил 09.05.2017
Оценка
Продавцы компетентные, могут впарить любой, даже самый бесполезный товар.
Предоставление гарантии 2 недели на сложное электронное устройство.
Продавцы компетентные, могут впарить любой, даже самый бесполезный товар.
А
Астафьев Станислав оценил 09.05.2017
Оценка
Все без проблем и задержек
НЕТ
Покупал телефон Xiaomi в подарок, решил не открывать, забрал в магазине не открыв упаковку, придя домой меня отговорили, говорят а может там кирпич какой-нибудь. Открыл кирпича не обнаружил, все в пленках и пломбах. Не первый раз покупаю в данном магазине, всегда без нареканий, и цены ниже чем у конкурентов.
В
Васильев Владимир оценил 09.05.2017
Оценка
Понравилась оперативная обработка заказа через интернет, быстрая выдача товара. Вынесли из магазина и погрузили духовой шкаф в машину. Никаких проблем не возникло.
Пока не установили технику дома, поэтому о качестве товара писать преждевременно.
е
евсеенков михаил оценил 09.05.2017
Оценка
не обнаружил
посоветую друзьям
С
Соколова Екатерина оценил 09.05.2017
Оценка
Нужны были срочно для занятий по скайпу нормальные наушники со специфическим требованием, чтобы соединение с ПК шло через USB. В Эльдорадо такие оказались, MICROSOFT MSHR-LX-3000. Работают идеально.
Наушники шли по акции, решила купить сразу на месте. Кассирша радостно заявила, что ничего не знает (ценник был без отметок об акции). Пришлось прямо с магазина оформить заказ на сайте, минут 20 потолкаться и заполучить 'уши' по правильной цене.
Магазин в Воскресенске, над 'Магнитом'
Т
Таюрская Юлия оценил 09.05.2017
Оценка
Приемлемые цены, широкий ассортимент на сайте, наличие скидок и промоакций.
На 1 день задержали доставку товара в магазин, но при этом предупредили о задержке
Заказ 46283412 от 06.05.2017 г. купила по промо-акции пылесос Thomas. Перед этим была в магазине и консультант подробно о нем рассказал, а в совокупности с положительными отзывами о нем - определило мой выбор. Обслуживание вежливое, также помогли донести коробку до машины.
д
давлетшин эдуард оценил 09.05.2017
Оценка
часто бывают разные акции по которым можно выгодно приобрести нужный товар
в принципе все устраивает,цены нормальные, с учетом акций получается очень выгодно
А
Аноним оценил 09.05.2017
Оценка
Заказывал электроплиту через интернет. Плита пришла в Оренбург через неделю, сообщили о доставке и по эл. почте и по смс. Приехал в магазин, выкатили плиту, осмотрел, забрал. На всё про всё ушло полчаса. Быстро, удобно.
Не увидел.
Вежливое обслуживание.
Г
Горкавченко Оксана оценил 09.05.2017
Оценка
Приятное впечатление от товаров, обслуживания и доставки(причем бесплатной).
нет
Оперативность обслуживания и качественный товар. Не первый год уже заказываю через интернет-магазин, всем доволен. И приятно радует бонусная система.
Fa
Faraj Mariam оценил 09.05.2017
Оценка
Eldorado is the best shop ever in Russia
They should increase the time for bonus expiring
I just Eldorado ??????
К
Калиничев Константин оценил 09.05.2017
Оценка
Удобно, быстро, персонал на выдаче адекватный.
В
Воронцова Марина оценил 09.05.2017
Оценка
бонусная программа
нет
Заказ 46243555. Быстрое и четкое выполнение. Удобное оповещение через смс о готовности заказа. Вежливый персонал. Покупкой остались довольны.
д
домачев владимир оценил 09.05.2017
Оценка
Постоянно действуют какие-нибудь акции,реально воспользовался акцией*найдете дешевле-снизим цену*.Доставка до квартиры дешевле , чем в других магазинах
бонусы за покупку активируются только через две недели,а к купленому товару иногда нодо сразу что-то докупить.
по интернету заказывать гораздо удобнее,всё можно обдумать без мнения продавцов-консультантов
З
Зырянов Алексей оценил 09.05.2017
Оценка
Большой выбор товаров и хорошая система бонусов и скидок
Пока не обнаружено
Заказали холодильник, витринный образец - дефектов не обнаружено. Быстрое и удобное оформление и обслуживание. Покупкой довольны, взяли со скидкой 10%, по факту получилось дешевле чем в других магазинах.
s7
s7034 оценил 09.05.2017
Оценка
Быстро. Оперативно. Рано утром по интернету заказали щипцы для волос и через несколько часов заказ был готов.
Пока нет.
Хороший ассортимент. Бонусная программа. Отличное обслуживание.
Х
Хомякова Елена оценил 09.05.2017
Оценка
доступные цены, хорошие скидки и бонусы, широкий ассортимент, быстрое и четкое смс информирование , без излишних звонков и занудства
существуют проблемы с сайтом, часто виснет, а также входом в личный кабинет
данный заказ получен вовремя, без замечаний