Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

В
Вовк Лариса оценил 07.05.2017
Оценка
Большой ассортимент, конкурентные цены, отличное обслуживание при доставке товара
.
Покупали синтезатор и наушники. Цена на оба товара ниже рынка, бесплатная доставка без задержек. Магазин понравился. Советую.
Н
Нечепуренко Вадим оценил 07.05.2017
Оценка
Конкурентные Цены, Четкая работа. Быстрота
Не нашел
Спасибо большое за заказ. Все сработано быстро и оперативно. Заказ оформлен в считанные минуты. Цена была намного меньше в интернет магазине,чем в магазине. Поэтому оформил через инет с самовывозом из магазина. Пришла СМС - пришел и забрал. СПАСИБО!!!!
zi
zima-kv оценил 07.05.2017
Оценка
Доставщикам неплохо бы принять душ. Квартиру выветривали час.
В Эльдорадо покупаем уже не первый раз. Нравится сервис, условия акций, подход к клиентам.
Su
Subbotina Natalia оценил 07.05.2017
Оценка
Очень нравится заказывать товар онлайн (можно воспользоваться дополнительными скидками), а потом забирать в любом магазине, который мне в данный момент подходит. При этом товар обычно готов к выдаче уже через пару часов. Утром на работе прочитал отзывы, выбрал, заказал со скидкой, а по дороге домой - забрал. Удобно!
Очень нравится заказывать товар онлайн (можно воспользоваться дополнительными скидками), а потом забирать в любом магазине, который мне в данный момент подходит. При этом товар обычно готов к выдаче уже через пару часов. Утром на работе прочитал отзывы, выбрал, заказал со скидкой, а по дороге домой - забрал. Удобно!
Ni
Nikogda Nizashto оценил 07.05.2017
Оценка
Заказал через сайт, товар пришел быстро. К качеству претензий нет. Достаточно низкая цена.
К
Казначеев Роман оценил 07.05.2017
Оценка
Низкие цены, несколько раз пользовался программой 'вернем 110% разницы', никаких проблем не возникало. С заменой некачественного товара тоже проблем не возникало.
Мелочь, но при заказе в интернет-магазине и с последующим получением товара в магазине возникают задержки, вот последний раз заказывал пылесос, так мне его несли со склада минут 20.
Последний заказ 46359321, пылесос Electrolux, отличный пылесос с отличной комплектацией. Надеюсь проблем во время эксплуатации не возникнет.
т
тарханов виктор оценил 07.05.2017
Оценка
Быстро, без проволочек получил то что планировал.
нет
Пользовался услугами именно этого магазина и всегда без нареканий. Да и по цене получилось несколько интереснее, чем у других интернет продавцов.
Ч
Чухлебова Екатерина оценил 07.05.2017
Оценка
Быстрая доставка. Если товар есть в наличии в магазине, то можно сразу его забрать по цене на сайте.
Нет.
Отличный магазин. Очень удобный сайт. Если товар с витрины - на сайте отмечается значком, а тут уже дело покупателя, брать или нет. За покупки начисляют бонусы, которыми можно оплатить покупку. Мелочь, а приятно))
SN
SNatal-irk-2005 оценил 07.05.2017
Оценка
Ничего
Все
Здравствуйте. Хочу высказать свое мнение. Очень плохой интернет-магазин. Дело в том, что решил приобрести себе автобокс. Закал в данном интеренет-магазине, потом думаю-закажу такой-же брату в подарок и закал еще один. Написали, что заказ принят-ждите. Впервый раз позвонили сказали нет в наличии (зачем отражать на сайте то чего нет в наличии-как минимум это не профессионально), но второй говорят Ваш заказ точно ждите. Прошло 4 дня - звонят, говорят тоже нет в наличии- ну я расстроился конечно, думаю ну как можно обращаться в такой магазин, где такое происходит. Заказал другой бокс-вроде бы вышел. Прошло 2 дня смотрю на сайте снова появился автобокс который я хотел. Естественно заказываю его снова в надежде, что в первый раз вышла ошибка и вот теперь я получу свой бокс- А НЕТ СНОВА ПОЗВОНИЛИ НА СЛЕД. ДЕНЬ И ГОВОРЯТ-ОПЯТЬ ОШИБКА И ТОВАР ВАМ НЕ ПРИДЕТ-НЕТ В НАЛИЧИИ. ХОТЯ НАСАЙТЕ НАЛИЧИЕ БЫЛО ОБОЗНАЧЕНО. Вот и как обращаться в этот магазин если заказать ничего невозможно. Еще типо скидку активировали на товар который не собирались продавать. До сих пор хочу заказать бокс Автомобильный бокс THULE Touring Sport 300л, черный глянцевый, 634601 но в итоге ОБМАН. Никому и никогда не посоветую данный интернет магазин!
Л
Любавичев Алексей оценил 07.05.2017
Оценка
Все понравилось
Нет недостатков
Оперативная работа
Б
Бурсаков Иван оценил 07.05.2017
Оценка
лаконично и оперативно обработали заказ
заказал по интернету, в течении 20 минут пришло СМС с подтверждением, забрал в ближайшем магазине.
К
Крылова Екатерина оценил 07.05.2017
Оценка
Магазин хороший. Понравилось,что можно выбрать удобный тебе магазин,даже,если товара в нём нет в наличии,через два часа пришла смс,что заказ готов. Единственный и достаточно жирный для компании минус,это его персонал. Всем наплевать на тебя и твой интернет заказ. Никто не поинтересовался,по какому вопросу пришли,когда обратились сами,две девушки перекидывали друг на друга.Заказ получили, да и магазином очень довольны,но персонал безразличный и к покупателям,и к заказам,только из-за этого 4звезды...(г.Москва,м.Водный стадион)
Г
Гедери Ильес оценил 07.05.2017
Оценка
Покупал телевизор в магазине Эльдорадо, всем был доволен! Объяснили, показали и сделали скидку! Моя оценка 5!
А
Антонова Александра оценил 07.05.2017
Оценка
Покупкой довольна! Качество пластика хорошее, постороннего запаха нет, внутренний блок достаточно симпатичный для бюджетного варианта и работает очень тихо, индикация яркая и легко читаемая, пульт удобный и прост для применения, все необходимые функции есть. Мастера по установке сработали профессионально! Спасибо Эльдорадо! Всем рекомендую!!!
Покупкой довольна! Качество пластика хорошее, постороннего запаха нет, внутренний блок достаточно симпатичный для бюджетного варианта и работает очень тихо, индикация яркая и легко читаемая, пульт удобный и прост для применения, все необходимые функции есть. Мастера по установке сработали профессионально! Спасибо Эльдорадо! Всем рекомендую!!!
з
зимин андрей оценил 07.05.2017
Оценка
телефон отличный, особенно за такие деньги. нравится система бонусов.
нет
телефон отличный, особенно за такие деньги. нравится система бонусов.
М
Мазитов Ильмир оценил 07.05.2017
Оценка
Цена на многие товары ниже чем у конкурентов
Не обнаружено
Во время акций можно прилично сэкономить на технике.
Ч
Червов Дмитрий оценил 07.05.2017
Оценка
Купил сплит-систему ELECTROLUX EACS-12HAT/N3. Остался очень доволен соотношением цена-качество. Он практически бесшумный, без лишних навязчивых функций, он не инверторный, что вовсе ни к чему в климатических условиях Урала (по сути он эксплуатируется 2-3 месяца в году, смысла экономить эл.энергию нет) нет ионизации воздуха (это тоже бесполезная функция). Я очень остался доволен покупкой! Хочу дать совет покупателям: Не переплачивайте! Не бойтесь покупать кондиционеры малоизвестных брендов и обращайте внимание на вес и габариты наружного блока. Чем больше-тем лучше!
Очень смешной дизайн внутреннего блока, но это скорее мой каприз, а не недостаток.
С магазином никогда не возникает текущих проблем. Доставка всегда точно и в срок. Можно заказать дополнительные услуги по необходимости. Я всегда покупаю технику в Эльдорадо.
С
Сайдуллин Руслан оценил 07.05.2017
Оценка
Цена, гибкая система скидок, оперативность обработки заказа
Не много не понятна система скидок по чеку(
Давно присматривался у умной технике, купил для пробы чайник Редмонд с управлением через смартфон, в магазине менеджер объяснила что как подключать, сразу скачали приложение в телефон. Очень доволен ценой, работой персонала магазина
А
Аноним оценил 07.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент. Простой заказ. Скорость исполнения.
Широкий ассортимент. Простой заказ. Скорость исполнения.
А
Аноним оценил 07.05.2017
Оценка
Заказал товар.Доставили в срок. Дали хорошую скидку как первому покупателю.
Доставка была в магазин.Покупал телевизор.С трудом уговорил проверить хотя бы внешний вид,включать отказались,сказав что у меня есть 2 недели на возврат-обмен..Как то не солидно для такой крупной и известной конторы..
Заказал товар.Доставили в срок. Дали хорошую скидку как первому покупателю.
Ю
Юлька *** оценил 07.05.2017
Оценка
Приобретали варочную поверхность через интернет-магазин. В связи с готовностью заказа пришли в магазин ее забирать. Талон консультант выписал быстро и без проблем, сходили оплатили, при вопросе где забрать товар у кассира, сказали обратиться к консультанту. Возле кассы как такого склада не было. Обратившись к одному из десяти свободно бродящих в пустом магазине консультантов получили ответ - обратитесь со своим вопросом к столу информации. Консультантам похоже на интернет заказы отшибает память, они не знают где оплачивать, получать и проверять товар. В итоге быстрая покупка - пришел, оплатил и забрал, превратилась в часовой поход и брожение от одного консультанта к другому. Ни в одном магазине с таким отвратительным обслуживанием мы не сталкивались
Д
Дума Александр оценил 07.05.2017
Оценка
По акциям бывают приятные цены, без акций - можно найти дешевле.
Ge
Gertsen Alexey оценил 07.05.2017
Оценка
удобный интернет-магазин. самая низкая цена на товар в данном конкретном случае. делают скидки, если найти дешевле.
косяков не заметил.
пользуюсь периодически. всю технику на кухню покупали именно здесь.
С
Соколова Наталья оценил 07.05.2017
Оценка
Часто проводятся различные акции, о которых приходят сообщения . Многообразие товара. Цены ниже по сравнению с др. магазинами. И в магазине и по телефону от консультантов получала недостающую информацию о товаре. При заказе товара через интернет приходят смс-ки о состоянии заказа. Всё чётко отслеживается.
Дважды при заказе товаров через интернет попадала на отсутствие товара в магазинах нашего города. А на сайте эта информация отсутствовала.
Несколько лет являюсь покупателем Эльдорадо. Покупки осуществляла, как напрямую в магазине, так и через интернет. Все покупки удачные. Последний заказ делала с доставкой, так попала на акцию бесплатной доставки и скидки 12%. Спасибо всем сотрудникам Эльдорадо.
vi
victora оценил 07.05.2017
Оценка
Все как всегда в Эльдорадо, Быстро, качественно, прекрасно. Несмотря на то, что взял витринный образец, никаких недостатков нет.
Отсутствуют.
Впечатления всегда радуют.
Ko
Konyshenko Vitali оценил 07.05.2017
Оценка
Самый лучший магазин. Не дурит со скидками. В интернет магазине большая вероятность увидеть цену значительно ниже, чем цена в магазине.
Побольше акций
Забирая интернет заказы всегда смотрю цены установленные в розничном магазине. Пару раз разница в цене около 50% в мою пользу! Супер.
Г
Горюшкин Александр оценил 07.05.2017
Оценка
отличный интернет магазин. постоянно пользуюсь для покупок. лояльная бонусная программа. быстрый сервис при выдаче товара.
отличный интернет магазин. постоянно пользуюсь для покупок. лояльная бонусная программа. быстрый сервис при выдаче товара.
Н
Неважно Родион оценил 07.05.2017
Оценка
Удобная система онлайн покупок с доставкой товара в удобный для тебя магазин. По приобретенным товарам как правило тоже никаких проблем не возникало. Всё работает и исправно. Сервис в магазине конечно не идеален, но в целом персонал приветливый и учтивый.
Отсутствуют.
Удобная система онлайн покупок с доставкой товара в удобный для тебя магазин. По приобретенным товарам как правило тоже никаких проблем не возникало. Всё работает и исправно. Сервис в магазине конечно не идеален, но в целом персонал приветливый и учтивый.
И
Иванов Игорь оценил 07.05.2017
Оценка
Обслуживающий персонал хорошо выполнял работу (до оплаты товара), предаставили в пользование двух колёсную тележку
Обслуживающий персонал оставил меня без помощи (после оплаты товара), пришлось вывозить товар из магазина самому
30.04.17 приехал за заказом в отдел Эльдорадо расположенном в ТЦ 'Аврора парк' города Ижевска на улице Удмуртская, 304. Персонал обслуживал хорошо (привезли заказ, распаковали для осмотра). После оплаты товара, персонал оставил меня с оплаченным товаром в магазине. Помощи с перевозкой до моей машины мне не оказали. Оставили мне только двух-колёсную тележку. При выходе из магазина охранник проверил у меня чеки на товар, и убедившись в их правильности оставил их у себя с предлогом, что вернёт их после того как я верну тележку. К несчастью раздвижные двери в ТЦ не работали. Пришлось выходить через обычные двери. Выйти мне помог один из людей проходивший мимо. После погрузки, мне пришлось возвращаться в магазин, для возврата тележки. При входе в ТЦ возникла проблема с тележкой, чуть не разломал входную группу.
Г
Голубев Павел оценил 07.05.2017
Оценка
Ассортимент, удачное расположение магазинов, вежливый персонал, бонусная система и достаточно низкие цены.
Не обнаружил места, где проверить купленную технику. Может плохо смотрел.
Вроде все устраивает. Буду покупать дальше.