Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
ke
kestarev egor
оценил 07.05.2017
Заказывали по интернету на 4 мая 2017 г., 4-го получили уведомление СМС и по интернету, приехали забрали покупку в 'Континенте' на Звездной. Без замечаний.
Не выявлено.
Заказывали по интернету на 4 мая 2017 г., 4-го получили уведомление СМС и по интернету, приехали забрали покупку в 'Континенте' на Звездной. Без замечаний.
Комментарии (0)
Pu
Pudovikova Svetlana
оценил 07.05.2017
Быстро, выгодно купила нужный мне товар.
Комментарии (0)
К
Калачева Екатерина
оценил 07.05.2017
Обслуживание, качество товаров
нет
Бытовую технику и многое другое покупаю в Эльдорадо! Все всегда на высшем уровне. Качественный товар, вежливые продавцы, выгодные цены!
Комментарии (0)
С
Сидоров Андрей
оценил 06.05.2017
Заказал, оплатил, забрал - все без проблем
Получение могло бы быть более быстрым
Заказал, оплатил, забрал - все без проблем
Комментарии (0)
д
диденко маргарита
оценил 06.05.2017
низкая цена.все четко и быстро.много пунктов самовывоза, смс сопровождение заказа
заказала практически по самой низкой цене на Маркете.часть покупки оплатила бонусами с карты(в % хорошая скидочка вышла), через пару часиков сбегала в пункт самовывоза и забрала.все понравилось)
Комментарии (0)
Zh
Zhidkov Yury
оценил 06.05.2017
вроде крупный магазин, а занимается мелкими кражами..
Комментарии (0)
К
Клабукова Татьяна
оценил 06.05.2017
Доставка начинается с 7 утра, для меня это не удобно,
Заказывали плиту, выбирала долго, решила взять со скидкой Гефест. Привезли очень быстро, занесли и распаковали, даже проконсультировали
Комментарии (0)
Sh
Shakun Igor
оценил 06.05.2017
Хороший, очень широкий ассортимент. Быстрая обработка онлайн -заказа.
Некоторая очередь на кассе, но это нормальные мелочи по сравнению с впечатлением от общей стремительности.
Онлайн заказ пришлось оформлять далековато от дома, по наличию товара, зато получилось приобрести нужную вещь почти немедленно. В обычной продаже устройства не было, в онлайн получилось заказать по цене самой низкой среди всех магазинов, перечисленных на Яндекс.Маркет и найденных в интернете поиском. Пара минут проведенных в очереди на кассе компенсирована большим желанием продавцов помочь и готовностью все проверить, аккуратно распаковать-запаковать. Никаких претензий. Самый приятный опыт. Спасибо!
Комментарии (0)
ec
eco-revs
оценил 06.05.2017
Товар можно купить не только в магазине,но и через интернет. Действуют акции и бонусная программа.
Недостатков не выявил.
Заказ 46294043 сделал через интернет,в этот же день товар забрал в магазине.Удобно,не надо бегать по всему магазину.Сделали скидку при покупке,акция была на этот товар. Также при покупке подарили бонусную карту,как работает не знаю,но попробуем. Обслуживание хорошее,быстро, без проблем.
Комментарии (0)
К
Кошкин Алексей
оценил 06.05.2017
Четко, слаженно, красиво!!! Так работает дружный коллектив 'ЭЛЬДОРАДО'!!!
Пока не выявил.
Спасибо за работу!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.05.2017
Много магазинов по городу, отзывчивые консультанты, легко ориентироваться, хорошие системы скидок
Покупала телефон с самовывозом из магазина. Все прошло очень быстро и легко.
Комментарии (0)
Б
Базоров Юрий
оценил 06.05.2017
Быстрое и граммотное обслуживание.
Нет
Сделал заказ, через 5 минут получил СМС, что можно забрать заказ. Можно выбрать ближайший магазин.
Комментарии (0)
А
Андреев Александр
оценил 06.05.2017
Приятные цены и промо-акции. Лояльная система бонусов, при помощи которой действительно можно оплатить товар полностью. Широкий выбор товара. Не нужно платить за доставку до пункта 'Самовывоза' при заказе товара. Просто заказать товар на сайте. Есть система отзывов\оценок товара на самом сайте. Скорость заказа и выдачи товара.
Сайт притормаживает. Запутанный каталог товаров. Некоторые консультанты слишком навязчиво пытаются предложить дополнительные услуги, Спорная репутация магазина.
Приятные цены и промо-акции. Лояльная система бонусов, при помощи которой действительно можно оплатить товар полностью. Широкий выбор товара. Не нужно платить за доставку до пункта 'Самовывоза' при заказе товара. Просто заказать товар на сайте. Есть система отзывов\оценок товара на самом сайте. Скорость заказа и выдачи товара.
Комментарии (0)
з
зибельштейн алекс
оценил 06.05.2017
Большой выбор, часто разные акции. Удобно расположение магазинов.
Скорость получения заказа... Из-за мелочи приходится сидеть по пол часа... не первый раз покупаю, и каждый раз одно и тоже, а когда спешишь,это может стать решающим фактором. И люто бесит что балы сгорают, тогда когда им захочется...
Хороший магазин. Если бы не мелочи, был бы лучшим
Комментарии (0)
na
nanika6
оценил 06.05.2017
Хороший выбор,хорошие скидки,быстро заказал,быстро получил.
Хороший выбор,хорошие скидки,быстро заказал,быстро получил.
Комментарии (0)
В
Владимировна Светлана
оценил 06.05.2017
Бонусы в подарок
Высокие цены
Бонусы в подарок
Комментарии (0)
Д
ДОРОФЕЕВ СЕРГЕЙ
оценил 06.05.2017
Заказал стиральную машину через интернет попал под скидку привезли на следующий день забирал самовывозом г Люберцы Октябрьский потратил на покупку 15 минут конечно предлагали разные дополнительные страховки я отказался без проблем забрал машинку и уехал единственное выдали без проверки но она обтянута заводским целофаном все просвечивается при получении визуальных повреждений не увидел
Комментарии (0)
А
Афанасьева Наталья
оценил 06.05.2017
Заказала через интернет-магазин по акции беговел сыну (скидка реальная, перед покупкой пересмотрела много сайтов). Заказ был готов раньше указанной даты. Забрала самовывозом, все без проблем.
Ждала мин 20, пока принесут со склада.
В целом всегда довольна покупками в Эльдорадо. Ждём открытия магазина в Балашихе.
Комментарии (0)
re
re1010
оценил 06.05.2017
Почти все без нареканий. Заказываю много и довльно часто. Лишь изредка случаются мелкие перетрубации. Операции совершаю с учетом электронной бонусной карты, и с этим также нет проблем. Доставка обычно быстрее чем указано на сайте забираю товары сам из магазина.
Бывает так что на сайте пишется что товар есть, делаешь заказ тебе назначают дату привоза заказа, а потом оказывается что товара нет причем давным давно. Так было при заказе газовой плиты. Просят перезаказать другое, а если учесть что беру товары почти всегда по акциям и важны сроки это не всегда устраивает.
Данная покупка беговел. Все отлично. Качество и доставка на 5 по этому заказу.
Комментарии (0)
К
Кушкин Владислав
оценил 06.05.2017
Конкурентные цены. Быстро можно получить товар самовывозом. Возвраты по браку или внешние повреждения, пока принимали без проблем! Это немаловажно!
Недостаточный ассортимент и модельный ряд слабоват. Бальная система скидок на троечку. Маленький охват товаров по скидкам, обычно скидки на неликвид делают или дешёвые аксессуары. Редко бывает скидка на витринные экземпляры, которые пошарпаны и без упаковок ( некомплектов ). Не хватает промокодов и допскидок постоянным покупателям, поэтому приходится всегда мониторить товар у конкурентов.
Конкурентные цены. Быстро можно получить товар самовывозом. Возвраты по браку или внешние повреждения, пока принимали без проблем! Это немаловажно!
Комментарии (0)
Т
Токарев Денис
оценил 06.05.2017
заказ 46348896. Миксер MOULINEX HM41013E. Оперативно сработали. видел его в магазине Эльдорадо, но у них же в интернет-магазине намного дешевле был ))
хотел вместе с миксером купить электрическую отвертку для тестя (отвертка тоже в интернет-магазине была дешевле), но доставка почему-то была только через 3 дня, хотя в наличии отвертка была в магазине - вот этого я не понял. пришлось покупать в магазине когда пришел за миксером.
заказ 46348896. Миксер MOULINEX HM41013E. Оперативно сработали. видел его в магазине Эльдорадо, но у них же в интернет-магазине намного дешевле был ))
Комментарии (0)
о
орищенко татьяна
оценил 06.05.2017
Отличный магазин. Часто им пользуюсь. Нравятся акции, бонусы, СМС-ки, вежливый персонал. Однажды заказывала товар по телефону очень поздно, и была тронута тем, что, несмотря на переработку, мне помогли сделать заказ, все объяснили и растолковали.
Нет их.
Отличный магазин. Часто им пользуюсь. Нравятся акции, бонусы, СМС-ки, вежливый персонал. Однажды заказывала товар по телефону очень поздно, и была тронута тем, что, несмотря на переработку, мне помогли сделать заказ, все объяснили и растолковали.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.05.2017
Заказ. 46298738, купил блендер на подарок жене, в других магазинах такой блендер стоит просто на полторы тысячи дороже. Так что самое главное достоинство это цена! Сервис тоже хороший, обслужили быстро, попросил проверить, тут же проверили.
Все ожидания оправданы.
Заказ. 46298738, купил блендер на подарок жене, в других магазинах такой блендер стоит просто на полторы тысячи дороже. Так что самое главное достоинство это цена! Сервис тоже хороший, обслужили быстро, попросил проверить, тут же проверили.
Комментарии (0)
я
яркова любовь
оценил 06.05.2017
Быстрое оформление заказа, менеджеры внимательны и вежливы
Пока не наблюдается
Быстрое оформление заказа, менеджеры внимательны и вежливы
Комментарии (0)
Б
Балакина Яна
оценил 06.05.2017
Оформила заказ по интернету, приехала в магазин в этот же день и получила свой заказ. Встретил консультант очень приветливо, дал полную информацию по товару, рассказал об акциях. Осталась очень довольной обслуживанием!
Не обнаружила.
Цены по сравнению с другими магазинами отличаются. В Эльдорадо есть товары с хорошим ценником! Рекомендую!
Комментарии (0)
П
Панов Сергей
оценил 06.05.2017
Заказывал товар через интернет! СМС пришла, что товар будет получен 01.05Товар пришёл на 1 день раньше, пришёл в магазин, товар выдали сразу, оплатил на кассе и пошёл домой.Всё точно и быстро, что мне и нравится.
Пока особых недостатков не обнаружил.
В принципе покупал в магазине уже много покупок, пока всё устраивает.
Комментарии (0)
В
Вергунова АННА
оценил 06.05.2017
Заказ доставили во срок и уведомили по смс.
Очень мало информации о товаре. Продавца нужно искать по всему магазину, но помощи от него не получили! нам только зачитали информацию с упаковки! Разочарована покупкой, не стоит этих денег, но вернуть не получилось, т.к. предметы для личного использования обмену не подлежат... хотя машинка для стрижки волос не была в употреблении...
Квалификация продавцов оставляет желать лучшего. РАСШИРЕННЫЙ СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА - ТОЛЬКО ЛИШЬ МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД! А НА ДЕЛЕ ПУСТОЙ ЗВУК.
Комментарии (0)
Г
Гатаулин Рафаэль
оценил 06.05.2017
Как не странно все четко оказалось, жаль только не работали кассы с оплатой картой, что вызвало некий дискомфорт. Заказ 46315176
Комментарии (0)
Т
Титова Татьяна
оценил 06.05.2017
Магазин большой, как и сам ассортимент. Заказывали несколько раз через интернет-магазин. Быстро все, пока доехали до магазина, уже пришла смс, что заказ ждет на стойке. Скидки на неделе привлекают. Удачи в продаже вам.
Комментарии (0)
ir
iris.gold19
оценил 06.05.2017
Заказ пришел в магазин в тот же день.
Не заметила.
Не первый раз заказываю картриджи к фильтру. Часть заказа оплатила баллами. А также получила скидку по промокоду.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо