Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
Е
Еремина Наталья оценил 07.04.2017
Оценка
Оформить заказ можно легко и быстро. Ожидать пришлось недолго и это очень радует. Обслуживание достойное.
Нет
Оформить заказ можно легко и быстро. Ожидать пришлось недолго и это очень радует. Обслуживание достойное.
Комментарии (0)
А
Александр Щёголев оценил 07.04.2017
Оценка
Никаких очередей, ожидания свободного консультанта и безопасная оплата онлайн по карте.
Не первый раз заказываю через интернет-магазин Эльдорадо. Это очень удобно для меня, живу в пригороде и мне не приходится тратить своё время на общение с продавцами, консультантами, на кассе, расплачиваюсь картой, а потом забираю товар в удобном для меня магазине. Отличный магазин.
Комментарии (0)
a.
a.rus2011 оценил 07.04.2017
Оценка
Выбор хороший, приходит все вовремя, работают хорошо.
Работа кассы в розничном магазине, частенько бывают задержки, сбои, особенно когда по различным купонам, акциям. Хотя последний раз все быстро и без задержек.
Выбор хороший, приходит все вовремя, работают хорошо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка
Заказала телефон на сайте магазина.При этом воспользовалась акцией магазина 'Гарантия лучшей цены' . Очень быстро пришел код по которому мне предоставили хорошую скидку. Мне не пришлось ехать за выбранным товаром на другой конец города, а купила в Эльдорадо по такой-же цене. Спасибо магазину!
Очень хороший магазин с адекватными ценами, выгодными акциями и удобным интернет магазином.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка
Близость магазина
Фото на сайте не соответствует полученному товару, хотя модель та самая. Долго везут.
В целом магазин не плохой, заказываю не первый раз. Случаются косяки.
Комментарии (0)
in
info@paramonov.by оценил 07.04.2017
Оценка
Удобный сайт, богатый ассортимент, адекватные цены, большое количество магазинов в городе, где можно забрать покупки.
Очень долгая и сложная система получения товара. Сначала надо бегать по залу и искать 'человека в красной рубашке', который не занят общением с покупателями. Потом тоже что-то пошло не так и распечатать документы получилось после привлечения к данному процессу руководителя (директора или зам.директора - не помню точную надпись на бейдже).
По сервису обслуживания интернет-покупателей магазин, на мой взгляд, проигрывает конкурентам.
Комментарии (0)
х
халабко максим оценил 06.04.2017
Оценка
Хорошая работа по формлению интернет заказа
Заказывал микроволновку, сразу было указано что она с витрины, думаю ну ладно приеду посмотрю. Приехал в магазин на Мега Дыбенко, обратился к девушке, она позвонила менеджеру что бы тот принес микроволновку, я прождал 10 минут этого менеджера!!!!!!!!! К моему сожалению печь была с незначительными внешними повреждениями и брать ее мне уже не хотелось, ну думаю не зря ехал, попросил менеджера подобрать мне аналогичную печь с разницей плюс минус 500 рублей. Менеджер нехотя сопроводил меня в отдел с микроволновками и стад сам их с интересом рассматривать, сразу видно что уровень его компетенции низкий. В итоге менеджер предложил мне печь на 3,5 т.р. дороже , и знаете каким был его аргумент ? Что он сам бы себе такую купил!!!! Стало настолько противно с ним дальше разговаривать, что я просто молча ушел. Уважаемые руководители магазина, обратите внимание и примите меры в части компетенции ваших продавцов , а так же их внешнего вида, я понимаю что не в бутик пришел, но и до уровня рынка не опускайтесь.
нет
Комментарии (0)
К
Краснова Марина оценил 06.04.2017
Оценка
Заказывала в интернет- магазине, очень доброжелательные молодые люди, рассказали плюсы разных моделей.
Мультиварка в коробке оказалась без сетевого шнура, брали на подарок, обнаружили через 3 дня после получения, на мои возражения, оператор у меня пытался уточнить:' А Вы уверены, что шнур в комплектность входит?', чем меня удивил 2 раз, после того, как мы шнур в коробке не нашли. Проверять оказывается нужно ВСЁ!!!
Заказывала в интернет- магазине, очень доброжелательные молодые люди, рассказали плюсы разных моделей.
Комментарии (0)
Б
Бурухина Татьяна оценил 06.04.2017
Оценка
Обслужили быстро, персонал доброжелательный.
В отделе с которого я покупала товар не было в этот день продавца, а другие были не компетентны что бы что то о товаре рассказать. Этот момент не порадовал, что приходя в магазин надо прочитать о товаре все в интернете.
Сам магазин большой, удобный, товары все хорошо размещены.
Комментарии (0)
uz
uzer1322 оценил 06.04.2017
Оценка
Роскошный ассортимент! Гибкая ценовая политика. Удобство выбора и заказа на сайте. Скидки, в том числе и персональные.
Не выявлены.
Роскошный ассортимент! Гибкая ценовая политика. Удобство выбора и заказа на сайте. Скидки, в том числе и персональные.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка
порадовало обслуживание
вроде нет
приобрел блендер по акции (с хорошей скидкой), списал бонусы. остался доволен, блендер нешумный, мне понравился
Комментарии (0)
ar
artem max оценил 06.04.2017
Оценка
лудший магазин электроники
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка
Все оперативно, кроме выдачи в магазине.
Большие очереди в магазине и маленькое количество кассиров
Покупал два дня назад Наушники SENNHEISER CX 200 Street II White за 1217 рублей. Соотношение цены и качества шикарное. Ниже цены почти нигде не видел. Шумоизоляция и басы тоже неплохие. Если ищете бюджетный вариант, то советую эти наушники.
Комментарии (0)
Ab
Abrosimova Alexandra оценил 06.04.2017
Оценка
Быстро, просто и цена в результате ниже остальных по городу.
Был купон 10% на скидку, но оказалось, что на конкретный товар он не действует, хотя в целом на категорию распространяется. Совсем непрозрачно это было.
Странное ценообразование: 1.5 недели отслеживали цену, т.к. после выбора товара он решил резко подорожать. Дней через 10 цена опустилась почти до начального уровня.
Комментарии (0)
pt
ptits.2016 оценил 06.04.2017
Оценка
Быстрое выполнение заказа,грамотный продавец
Не было.
Быстрое выполнение заказа,грамотный продавец
Комментарии (0)
С
Сальникова Ольга оценил 06.04.2017
Оценка
Довольно широкий ассортимент товаров и самое главное наличие довольно большого сегмента дешевых тваров
в приние все устраивает, жаль , что не все товары могут быть достуны на самовывоз, риходится одбирать другой товар
Сейчас живу в Чехове. покупки удобнее совершать он лайн. Если товар доступен к заказу, никаких проблем, все быстро и удобно. Быстрая подготовка заказов к выдаче, да и цена меньше чем в самом магазине.
Комментарии (0)
В
ВОЙТ АЛЕКС оценил 06.04.2017
Оценка
Являюсь постоянным покупателем.Нравится отличный сервис,цены,бонусные программы,качество товара и конечно кофе!В очередной раз остался доволен покупкой!Заказ №44326939
Нет
Лично у меня магазин вызывает только положительные эмоции.С негативом ни разу не сталкивался.Рекомендую.
Комментарии (0)
Ч
Черемный Андрей оценил 06.04.2017
Оценка
Удобно.Быстро.
Доставка-жуть.Ждал целый день.
Рекомендую.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Левашова оценил 06.04.2017
Оценка
Дома сломался чайник. Зашла на сайт, позвонила по телефону горячей линии эльдорадо. Консультант Яна очень мне помогла с выбором чайника. Она выслушала мои критерии и мы подобрали замечательный вариант.На чайник была акция. Плюс на бонусной карте накопились бонусы. В итоге скидка получилось хорошая. Работает пока хорошо.
Дома сломался чайник. Зашла на сайт, позвонила по телефону горячей линии эльдорадо. Консультант Яна очень мне помогла с выбором чайника. Она выслушала мои критерии и мы подобрали замечательный вариант.На чайник была акция. Плюс на бонусной карте накопились бонусы. В итоге скидка получилось хорошая. Работает пока хорошо.
Комментарии (0)
М
Михаил Яндубаев оценил 06.04.2017
Оценка
Мне очень нравиться оперативность магазина Эльдорадо. Не успеешь сделать заказ, как он уже подготовлен и готов к выдаче. всегда приобретаю любую технику именно у них.
Мне очень нравиться оперативность магазина Эльдорадо. Не успеешь сделать заказ, как он уже подготовлен и готов к выдаче. всегда приобретаю любую технику именно у них.
Комментарии (0)
М
Метальникова Мария оценил 06.04.2017
Оценка
Цены ниже, чем у конкурентов. Если нет, то делают скидку. Удобный сервис, можно заказать бесплатно до ближайшего магазина. Плюс баллы на скидку следующей покупки.
В интернет-магазине колонки стоят 4 тысячи рублей, они же в розничном магазине Эльдорадо 7 тыс рублей, как то очень большая разница. У нас был купон на скидку, на интернет заказы не действует, хотя на горячей линии сказали, что действует. А из магазина забирать за 7 даже со скидкой выходило дороже. Баллы от покупок иногда очень быстро сгорают.
В целом магазин нравится, если что то из техники нужно, в основном сюда обращаемся.
Комментарии (0)
А
Астахова Наталия оценил 06.04.2017
Оценка
Мой любимый магазин бытовой техники! Все там покупаем!
Нет
Интернет магазин радует! Много нового появляется и цены приятные!!! Удачи тебе, любимый магазин!!!
Комментарии (0)
Ro
Roman Roman оценил 06.04.2017
Оценка
Цена и качество (заказ 44286537)
не выявлено
Заказывал в подарок Фитнес-браслет HUAWEI Honor B0 Coffee (заказ 44286537). Мне удобно было самому забрать его из магазина, поэтому оформил самовывоз. Быстро пришло подтверждение что заказ готов и можно забирать! Кстати, на браслет как раз была еще скидка!
Комментарии (0)
И
ИВАНОВ ИВАН оценил 06.04.2017
Оценка
Отличный телевизор! За 35 000 идеальный вариант! Диагональ 43, 4К, Wi-Fi, Android TV, голосовое управление, стильный дизайн, отличный звук!
Их нет!!!
Отличный телевизор! За 35 000 идеальный вариант! Диагональ 43, 4К, Wi-Fi, Android TV, голосовое управление, стильный дизайн, отличный звук!
Комментарии (0)
s-
s-kova.elena оценил 06.04.2017
Оценка
Нравится все . Магазином пользуемся много лет . Раньше брали товар в магазине , теперь даже из дома не выходим , все заказываем через интернет. Всегда есть какие нибудь акции , так что и так цены относительно других магазинов конкурентные , и ещё есть возможность с''экономить . Товар хорошего качества , сервис на уровне , доставка по цене очень приемлемая , поднимают на этаж даже , если нет лифта .
Нет такого
Спасибо за то , что Эльдорадо есть .
Комментарии (0)
П
Прошунина Ольга оценил 06.04.2017
Оценка
Программа лояльности, интернет-подписка на новости и предложения от Эльдорадо, СМС-оповещение.
Недостатков я не нашла
Программа лояльности, интернет-подписка на новости и предложения от Эльдорадо, СМС-оповещение.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка
Часто проводятся акции, быстрая доставка, дарят баллы.
не обнаружил
Заказывал гарнитуру JABRA Halo Smart (заказ №43450353), доставили раньше назначенного срока, нареканий нет.
Комментарии (0)
Fe
Ferrari-666 оценил 06.04.2017
Оценка
Удобно заказывать и выбирать через интернет.
При покупке необходимых товаров - нет!
Удобно заказывать и выбирать через интернет.
Комментарии (0)
Д
Дитрих Евгений оценил 06.04.2017
Оценка
В интернет магазине реально можно купить товар дешевле за счёт различных акций и периодически начисляемых бонусов на карту. Удобный самовывоз.
Один важный для меня недочёт — не на всём товаре есть информация по гарантийным обязательствам. Приходится лопатить инфу на сайте производителя.
В интернет магазине реально можно купить товар дешевле за счёт различных акций и периодически начисляемых бонусов на карту. Удобный самовывоз.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Катерина оценил 05.04.2017
Оценка
нет.
Очень уютный магазин, доброжелательные сотрудники.
Комментарии (0)