Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

К
Клабуков Михаил оценил 05.04.2017
Оценка
Быстрая доставка товара при заказе в интернет-магазине. Честное начисление бонусов. Скидки в интернет-магазине.
Медленная обработка заказа в самом магазине при получении товара.
Заказывал 15.03.2017 в интернет-магазине Смартфон ASUS ZenFone 3 ZE552KL Moonlight White. Был приятно удивлён, что заказ привезли в Тольятти быстро, уже 18.03.2017 получал смартфон в магазине (на ул.Победы). Впечатления немного испортило обслуживание в самом магазине, при отсутствии очереди на получение товара ушло больше получаса. Если не обращать внимание на медленную обработку заказа в самом магазине при получении товара, то смело могу рекомендовать Эльдорадо как хороший магазин электроники.
Б
Бурыгина Александра оценил 05.04.2017
Оценка
моментальное подтверждение наличия. ассортимент
забирали фен самовывозом. очень понравился кассир, который пытался озвучить все промо сети на данный момент, но видя незаинтересованность в акциях, сменил тему, и все же предложил подумать, скидочка не бывает лишней))))
Ш
Шахтарин Дмитрий оценил 05.04.2017
Оценка
Понравилось что все в наличии, быстро собрали, забрал заказ в этот же день. В заказе приставка Сони PS4 и геймпад дуалшок 4 в подарок. Без геймпада за 23990 рублей наверное бы не решился на покупку. Приставка крутая, хочется ценить и беречь такие вещи. Ждем подарочные бонусы, столько всего еще нужно докупить.
П
Прилепо Юлия оценил 05.04.2017
Оценка
Скорость,лучшая цена в рынке,наличие товара,качество обслуживания.
-
Постоянно заказываю необходимые вещи в этом магазине и бытовую технику,и детские игрушки,цены радуют,особенно приятно покупать со скидками и бонусами,которые мне делаются постоянно как постоянному покупателю.
К
Карелин Михаил оценил 05.04.2017
Оценка
Выбор широкий. Заказать просто в интернет магазине. Все понятно и доступно. Да и скидки в интернет магазине есть, а в магазине нет.
Пока не обнаружил.
Мне все нравится ! Больше сказать ни чего не могу
po
polzunov polzunov оценил 05.04.2017
Оценка
Интернет магазин быстро сформировал заказ и доставил в пункт выдачи. Хорошие цены и ассортимент, очень много акций и персональных предложений. Возможность рассчитаться бонусами и кодовым словом одновременно!
Иногда долгое ожидание при выдаче товара
Пользуюсь магазином давно, нареканий нет. Рекомендую!
К
Комин Константин оценил 05.04.2017
Оценка
Близость и доступность магазинов. Очень обширный ассортимент товаров. Бесплатный самовывоз.
Перестали принимать подарочные карты и эльдо-чеки, если при оформлении заказа использован промокод. Раньше таких ограничений не было.
Покупал уже неоднократно в Эльдорадо, поскольку магазин находится от меня в шаговой доступности. Хочется отметить, что купленная мной косметика, парфюмерия и корма для животных у них свежие и всегда упакованы для заказа либо в отдельную коробку, либо zip-пакеты.
Х
Хабарина Юлия оценил 05.04.2017
Оценка
В Эльдорадо заказывала машинку для стрижки волос Phillips 5440/15. Очень довольна покупкой, машинка стрижет отлично, волосы не рвёт.
Постоянно делаю покупки в интернет-магазине, доставка осуществляется всегда в срок
Н
Никулина Анна оценил 05.04.2017
Оценка
При покупке стиральной машины,заказывали в интернете, все прошло очень быстро. Приехали,оплатили,забрали без лишних проблем! Спасибо!
Все хорошо
Работают очень хорошие смышленные ребята! Спасибо им!
An
AndreyVoronovo оценил 05.04.2017
Оценка
Низкая цена
Все нормально
Давно собирался купить блендер и вот случайно увидел очень хорошую цену, была хорошая скидка и можно было использовать бонусы. Конечно, воспользовался такой возможностью! Блендер понравился , за такую цену- вообще отлично )
Ш
Шашкин Сергей оценил 05.04.2017
Оценка
Уже не первый раз делаю покупки в Эльдорадо, консультанты всегда встречались вежливые, объясняют подробно и доступно о товаре, обменивать или возвращать товары пока не приходилось
Пару раз в магазинах почему-то работала только одна касса, приходилось стоять в очереди, разница в стоимости товара в интернет-магазине и в розничной сети
Советую всем обращаться, много разных акций
м
мошанов владимир оценил 05.04.2017
Оценка
заказ 45049609 оформлен через интернет. 3аказ был выполнен в тот же день ,обслуживание четкое, быстрое, без задержки
недостатков нет, все профессионально
впечатления только положительные -молодцы
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка
Оформила заказ онлайн, через полчаса уже все было готово. На выдаче очень быстро все оформили и рассказали о всех акциях.
Г
ГМР Советдепутатов оценил 05.04.2017
Оценка
их нет
Давно пользуемся услугами магазина и интернет-магазином. Самый лучший!Начисляются бонусы за покупку,которые можно в следующем заказе можно использовать.Всегда низкие цены!Только заказываем в Эльдорадо. Заказ можно забрать даже в тот день,когда оформляешь заявку через интернет-магазин,если есть в наличии в магазине.
Р
Рыльцева Кристина оценил 05.04.2017
Оценка
Мне очень нравится этот магазин. Недавно купила утюг Vitek, очень понравился. Вообще часто покупаю в Эльдорадо! Нравится сервис, бонусная система, и вообще впечатления положительные! Спасибо!
Нет
Спасибо Эльдорадо за хорошие покупки!
zp
zpautova оценил 05.04.2017
Оценка
Большой выбор техники, хорошие консультанты, возможность покупки товара по бонусной карте.
Не самые низкие цены.
Месяц назад покупали телевизор и нам начислили бонусы, взяли видеорегистратор на эти бонусы. Хороший магазин, всегда берём там технику.
Su
SunnyCrab оценил 05.04.2017
Оценка
Доставляют товар всегда быстрее, чем обещают)
Мне не попадались)
Заканчивался срок действия купонов, а нужного холодильника в магазине не было, заказали через интернет. Так холодильник пришел раньше обещанного срока, и даже купонами воспользоваться успели) Доставка до дома тоже порадовала, позвонили в указанное время и буквально через 20 минут уже все выгружали. Отличный магазин)
Ko
Kosyh Aleksey оценил 05.04.2017
Оценка
Лучшая цена.
Нет.
Компрессор black and decker asi500.
М
Мещиряков Сергей оценил 05.04.2017
Оценка
Покупал холодильник. Нужной модели в моем магазине не было (надо сказать, я стараюсь пользоваться услугами только одного магазина в городе. Два других - со всеми недостатками, встречающимися в комментариях). Так для меня холодильник перевезли из другого магазина за 1 день, предупредили меня по телефону, договорились о времени, менеджер вышел на работу в выходной и сопровождал меня в процессе оформления всех документов. Кроме того помог выбрать оптимальную скидку из имеющихся вариантов (а были и варианты). Кроме того - эту нужную мне модель мы вместе по компьютеру и выбирали.
Недостатков в работе магазина 'Эльдорадо' в г. Костроме на пр. Мира 54 нет и ни разу не находил. Пользуюсь услугами только этого магазина.
Маловаты площади магазина. Очень плотно приходится располагать товар, если с сумкой - приходится быть очень осторожным.
З
Змеева Оксана оценил 05.04.2017
Оценка
Заказала онлайн клавиатуру INTRO KU101. На следующий день за 10 мин. до закрытия магазина забрала интернет-заказ оплатив частично бонусами. Менеджеры салона Эльдорадо быстро всё принесли и оформили. Качеством обслуживания на высоте.
Не обнаружила
Онлайн-заказ позволяет экономить, почти всегда цена ниже, чем при посещении магазина. Рекомендую покупать в Эльдорадо именно через интернет-магазин.
Х
Хоркин Алексей оценил 05.04.2017
Оценка
Продавцы, бонусы, купоны на скидки
Их нет!
Присмотрел товар на сайте по цене 1900 р, вижу в наличии есть. Без звонка приехал, стоимость 3000 р?. Продавец помог сделать заказ через интернет магазин Эльдорадо и о чудо! действительно 1900 р. Кроме этого дали бонусную карту в подарок, где делаешь минимум и получаешь пачку бонусов ( они же рубли ). Плюс купон на скидку следующего (в течении двух недель купленного) товара. В общем магазин удивил и порадовал. Спасибо!
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка
Ассортимент. Цены. Доставка.
Ассортимент. Цены. Доставка.
М
Макс Чистяков оценил 05.04.2017
Оценка
Быстрота доставки техники в магазин при интернет заказе. Много персонала, действительно разбирающегося в вещах, которые они продают
Пока ничего
Быстрота доставки техники в магазин при интернет заказе. Много персонала, действительно разбирающегося в вещах, которые они продают
К
Крузин Артем оценил 05.04.2017
Оценка
Есть доступ к сети магазинов ЭЛЬДОРАДО в каждом уголке города, интернет заказ с доставкой.
Замечено небыло
Хотел сделать подарок жене и понял в самый последний момент что ей нужно. Поехал в магазин ЭЛЬДОРАДО, выбрал товар по отзывам в интернет магазине. Хотел уже купить но оказалось, что в интернет магазине товар дешевле чем в самом магазине на целых 2500 рублей, от основной суммы в 10000. Сделал быстро заказ с телефона будучи уже в магазине, сказали ждать около 3 часов,а нужно было торопиться, но они все сделали намного быстрее и через 20 минут я уже забрал товар и помчал. Спасибо за оперативную работу! через 3-4 часа позвонил менеджер и сказал что мой заказ готов к выдачи, я сказал что забрал его уже давным давно, он удивленно обрадовался так как персонал сработал быстрее чем интернет оповеститель, но это так!
В
Виноградова Марина оценил 05.04.2017
Оценка
большой выбор техники и не только, хорошие скидки на товары, можно оплатить бонусами
нет доставки из одного магазина в другой по области
Заказала Робот-пылесос POLARIS PVCR 0726W на сайте, при оформлении оказалось, что в моем городе его нет в наличии и на складах тоже нет, но зато есть в другом городе в моей области - ехать почти 300 км. К сожалению доставку между магазинами не производят, пришлось искать варианты через кого получить и передать мой заказ из другого города мне. Это конечно очень не удобно! При этом еще оказалось, что если платишь со своей карты через интернет, то никто другой за тебя заказ забрать не сможет! Пришлось еще и деньги переводить человеку, за это конечно комиссию взяли... В общем пришлось выкручиваться, т.к. этого товара и в других магазинах нигде не оказалось в наличии почему то(( А хотелось именно его.. За все это ставлю 4. В целом магазин нравится, рекомендую.
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка
Хорошие цены в интернет магазине. Оперативно и чётко отработали мой заказ. Очень комфортная покупка.
Консультанты отрабатывает по методичке с тренинга, а товара не знают.
Имеет смысл заказывать через интернет-магазин. Там и скидки и бонусы. Только надо предварительно выбрать товар и быть уверенным в покупке. Возможно, предварительно посетив ещё несколько других магазинов. Доверять компетенции консультантов не стоит. И охрана на выходе на людей бросается.
Д
Дронов КОНСТАНТИН оценил 04.04.2017
Оценка
заказывала стиральную машину по телефону LG, оператор Павел №3106 посоветовал самую лучшую по всем качествам,очень довольна этой покупкой
нет
доставка была произведена в сроки, сделали скидку по акции,продавцы вежливые как и оператор. спасибо за обслуживание и ждем новых акций.
К
Косичкин Борис оценил 04.04.2017
Оценка
дополнительные приятные скидки в инетернет магазине
не нашел
дополнительные приятные скидки в инетернет магазине
В
Власов Анатолий оценил 04.04.2017
Оценка
Ассортимент неплохой и цены приемлемые
Ужасный сервис, сотрудники сервиса некорректно себя ведут, пришел со сломанным чайником, отказались принимать на проверку качества мотивируя это тем что дефект не обнаружен, в ответ на все мои просьбы я кроме хамства ничего не услышал.
Ассортимент неплохой и цены приемлемые
Н
Невежина Татьяна оценил 04.04.2017
Оценка
делал покупку в интернет магазине.Купил морозильную камеру дочери на день рождения. Заказ был готов в это же день. Подарок был вручен вовремя. На сайте большой выбор морозильных камер.Удобно рассмотреть как выглядит товар.Есть вся информация о техн.характеристиках. При получении товара в магазине все было быстро и без проволочек.
К получению покупки был предложен только один магазин. Назначены баллы за покупку. Чтобы узнать когда они активны, пришлось звонить на горячую линию, в личном кабинете информация противоречивая.
делал покупку в интернет магазине.Купил морозильную камеру дочери на день рождения. Заказ был готов в это же день. Подарок был вручен вовремя. На сайте большой выбор морозильных камер.Удобно рассмотреть как выглядит товар.Есть вся информация о техн.характеристиках. При получении товара в магазине все было быстро и без проволочек.