Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Т
Туркова Татьяна оценил 03.04.2017
Оценка
заказали две мультиварки -самовывозом , через полтора часа забрали без заминка и очередей ( о которых тут пишут),спасибо за сервис, будем еще заказывать...единственное огорчило что магазины для самовывоза находятся все в спальных районах- из центра не удобно добираться ((( верните магазины в ТЦ ближе к центру
Д
Демидов Андрей оценил 03.04.2017
Оценка
Простота заказа и полный контроль до получения.
на сайте много товаров которых долго нет в наличии
-Удобно,что можно отследить наличие товара,зафиксировать цену без помощи операторов.Заказал,получил уведомление,забрал.Все четко-без каких либо рисков.Покупал много раз-всегда без проблем.
П
Потемкина Юлия оценил 03.04.2017
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание
Часто делаю покупки в Эльдорадо . Мне нравится что здесь большой выбор товаров , достаточно низкие цены и часто проводятся акции со скидками . Плюс еще очень приятно получать бонусы , и покупать дешевле !
К
Крохин Александр оценил 03.04.2017
Оценка
Качество товара и обслуживание.
Нет.
В Эльдорадо почти всегда скидки. Приятно.
Е
Ерёмин Сергей оценил 03.04.2017
Оценка
своевременное отслеживание состояние заказа. точное исполнение заказа
своевременное отслеживание состояние заказа. точное исполнение заказа
А
Алексей Стецко оценил 03.04.2017
Оценка
Доставка всегда в срок, самая выгодная цена и отличное качество обслуживания.
Уже много лет заказываем технику с интернет магазина Эльдорадо, и на данный момент ни разу не разочаровались.
hs
hselog оценил 03.04.2017
Оценка
Заказываю кофе тассимо, так как после рождения малышки и ежедневных бессонных ночей не могу начать рабочий день без чашечки кофе. Приятно, что капсулы всегда есть в наличии, часто проходят заманчивые акции и бонусы можно списывать без ограничений.
Супер что расширяется ассортимент игрушек, особенно хороших европейских марок, типа djeco
я
якимчук игорь оценил 03.04.2017
Оценка
Быстрая обработка заказа, качество обслуживания при получении, вежливый и отзывчивый персонал, разнообразие акций и скидок.
Нет. Магазин просто отличный!
В очередной раз очень довольна покупкой через интернет- магазин. Радует широкий выбор и качество товара, возможность оплаты бонусами, низкие цены. Все супер!!!
Se
Serg2003g оценил 03.04.2017
Оценка
Заказал на сайте тостер, самовывоз, спустя 1 час пришла смска что вы можете забрать свой товар, быстро и оперативно
Не выявил
Все отлично
А
Аноним оценил 03.04.2017
Оценка
Очень хорошие продавцы, все доступно и понятно объясняют
Некоторые товары с браком
Заказ получил быстро, но к сожалению, пришлось пользоваться возвратом , так как товар оказался бракованным . Возврат сделали быстро и вернули все деньги.
ti
tiramat оценил 03.04.2017
Оценка
Ненавязчивое предложение оформить платное сервисное обслуживание
Всем довольна. Спасибо!
Г
Гладилина Ольга оценил 03.04.2017
Оценка
Постоянно заказываю в Эльдорадо. Выбор большой, цены средние по Москве, но в период акций или с использованием бонусов покупки бывают очень выгодные. Заказы оформляются оперативно, магазинов для самовывоза много.
Операторы 'горячей линии' не всегда компетентны, особенно в вопросах сервисного обслуживания.
В целом хорошее впечатление от магазина.
П
Прояева Алеся оценил 03.04.2017
Оценка
низкая цена в интернет-магазине
не увидела
выбирала фен маме. по соотношению цена-качество этот фен идеален. маленький, легкий, удобный и самое главное очень мощный. также я была крайне удивлена когда приехав в магазин посмотреть фен 'в живую' увидела огромную разницу в цене: в интернет-магазине 1790, а на витрине магазине эта модель стоила 2990!!!! очень приятные скидки в интернет-магазине!
К
Кузьминская Ольга оценил 03.04.2017
Оценка
Супер стойкая
Очень понравилась) Очень стойкая, приятный запах. Мужу понравилась. Любим магазин Эльдорадо!!!!
Д
Данилова Полина оценил 03.04.2017
Оценка
Приехала за заказом , но мне сказали что его нет
Магазин тц Водный. Приехала за своим заказом , (наушики) - ехала с другого конца Москвы , так как негде этой марки не оказалось. Приехав ,и подождав, мне сообщили что этих наушников просто ни где нет на складах. Молодой человек предложил мне другие наушники , другой марки, что тоже очень не плохо. Но тут пришёл менеджер и принёс мои наушники , большое спасибо ему , очень была рада своему заказу!!!!
Е
Елена Смирнова оценил 02.04.2017
Оценка
Не первый раз заказываю через сайт Эльдорадо, забираю в ближайшем магазине (у метро Звездная), заказ нашли быстро, оплатила на месте, потратила не более 10 минут.
Срок доставки в магазин - 3 дня, поскольку заказывала заранее - не критично.
Очень большой выбор товара, цены не выше средних по городу. За счет акций всегда покупаю дешевле, чем в других магазинах. Качество товара устраивает - все работает.
Г
Грибанов Михаил оценил 02.04.2017
Оценка
Сервис
Нет
Неплохой персонал
А
Аноним оценил 02.04.2017
Оценка
Быстро, просто, удобно
-
Покупали пылесос, цена оказалась самой приемлемой (по сравнению с другими магазинами города), при оформлении через интернет была возможность применить промокод, который снизил цену ещё больше, что очень порадовало
Х
Харин Владимир оценил 02.04.2017
Оценка
Операторы магазина прелестны! Четко и грамотно помогли сделать замену товара
К сожалению, не получил насадку к пылесосу для влажной чистки мягкой мебели...
Вполне достойно!
Ma
Maks Вал оценил 02.04.2017
Оценка
Их больше нет
Ни в коем случае не верьте в 'Гарантию низкой цены' это не про Эльдорадо
Их больше нет
А
Аноним оценил 02.04.2017
Оценка
Купил Внешний Жесткий диск на 2 TB. (Seagate). Очень понравились размеры, маленький и удобный. Надеюсь будет служить долго и счастливо. Пока все нравится...
Быстро! Качественно! В срок!
М
Медведев Игорь оценил 02.04.2017
Оценка
Быстро, хорошо, вежливо.
недостатков нет
Покупал телевизор, проверили, упаковали, все ОК!
С
Свешников Михаил оценил 02.04.2017
Оценка
Рассрочку оформил по телефону, в магазине предоставил только оригиналы документов.
Долго ожидал товар со склада
Приобрел газовую плиту Горинье по акции 21999руб. , Хорошая плита, была в наличии на складе, а не витринный образец, за 20 минут по телефону заполнил анкету на рассрочку, через 5 минут одобрили и можно ехать забирать. Плита мне подвезли к машине и помогли загрузить.
Ko
Konnova Inna оценил 02.04.2017
Оценка
Оперативность исполнения интернет-заказа
Технику заказываем чаще всего через Интернет магазин Эльдорадо. Последний раз заказали телевизор на кухню, в этот же день заказ и забрали. Оперативно. Операторы помогают с выбором, спасибо.
к
калинин юрий оценил 02.04.2017
Оценка
Как всегда порадовал магазин Эльдорадо. Подарил бонусы, которые с удовольствием были потрачены на покупку полотенца.
Товар доставили быстро. Качество товара хорошее. Постоянно покупаю в магазине различную технику и другие товары. Магазин делает различные акции.Радует большой ассортимент техники.
Е
Епанешников Алексей оценил 02.04.2017
Оценка
Заказывал на сайте. Зашел, за 5 минут забрал. Без проблем
Не обнаружено
Уже далеко не первая покупка в Эльдорадо
к
королёв андрей оценил 02.04.2017
Оценка
Удобный интернет магазин,цены ниже чем в розничном.Покупал много раз,прекрасная бонусная программа и различные акции.заказал через интернет,пришел забирать товар,менеджер еще проконсультировал по характеристикам.
особых недостатков не обнаружил,пришел,увидел товар,забрал,все работает.
Эльдорадо постепенно набирает обороты.
П
Петров Василий оценил 02.04.2017
Оценка
В последнее время это мой любимый магазин, во всяком случае при оформалении заказа через интернет - почти всегда самые выгодные цены, опытный персонал, никаких задержек при выдаче товара, также радует бонусная система - благодаря предновогодним скидкам и покупке парочки утюгов, увлажнителя воздуха и сководродки :-) удалось купить циркулярку по мега выгодной цене взамен украденной с дачи. Знал ее прекрасно - очень легкий вес, можно пилить одной рукой, достаточно высокая скорость оборотов, компенсирующая не самую большую мощность, очень удобно лежит в руке, кнопка разблокировки выпуклая, а не утопленная глубоко в ручке, в отличие от, например,Makita.
Бонусы не всегда распространяются на все товары, а только на определенные группы, не всегда удается ими выгодно воспользоваться.
Отличное предложение по критерию цена-качество для выполнения домашних и дачных работ
ya
yasnyya оценил 02.04.2017
Оценка
Оперативность выполнения интернет-заказа, смс-информирование о статусе заказа, вежливые сотрудники магазина
Не выявлены
Своим интернет-заказом остались довольны, заказ был собран и ожидал меня в пункте самовывоза в установленный срок. Спасибо Эльдорадо!
aa
aaalexey81 оценил 02.04.2017
Оценка
Цена получилась меньше, чем у конкурентов
Одной кассы в магазине иногда бывает мало.
Как писал в предыдущих отзывах, ещё бы открыли пункт выдачи в Октябрьском районе города было бы лучше. Когда то был-убрали.