Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

к
катаева ольга оценил 23.03.2017
Оценка
покупками довольна, все как обещают, доставка в магазин в указанные сроки
в самом магазине очень долго обрабатывают сам заказ
продавцы все делают медленно, цена товара дня на сайте не соответствует цене дня в магазине
с
супрунов роман оценил 23.03.2017
Оценка
Приобрел монитор Samsung S24D300H, искал во всех магазинах города, лучше ничего не нашел. Решил посмотреть в Эльдорадо, очень удивила его цена, ведь монитор очень себе отличный. Удивила картинка с сенсорным управление. Монитор оказался на удивление лучшим из всех, что я смотрел.
Все устраивает, недостатки пока что не обнаружил и надеюсь, что их не будет.
Доставка была очень быстрой. Заказ осуществлял через интернет, буквально через 8 часов он прибыл. Хорошая цена + скидка на следующий товар 2000 руб. Через 3 дня заказал микроволновую печь, тоже взял по акции. Впечатление о магазине хорошие.
А
Алимпиев Павел оценил 23.03.2017
Оценка
Не взял пакет на кассе и тащил клавиатуру до машины в руках.
Заказывал клавиатуру Logitech G810 из другого региона с последующим самовывозом из магазина. Механические клавиатуры довольно тяжёлые, так что берите пакет на кассе.
М
Мордик Ефим оценил 23.03.2017
Оценка
Отличная бонусная программа, разнообразие товаров, в т.ч для детей
нет
Отличная бонусная программа, разнообразие товаров, в т.ч для детей
Г
Глебов Александр оценил 23.03.2017
Оценка
Хороший интернет-магазин, заказ обработали оперативно, в тот же день забрал покупку.
Чайник был бракованный, но после обращения проверили и признали брак, вернули деньги.
А клавиатура с мышью просто космос, очень доволен.
а
анастасия димитриева оценил 23.03.2017
Оценка
большой выбор товарова,часто акции и скидки
нет
Мне все нравится.Очень удобно заказал утром после обеда уже можно забрать(все очень быстро)Цены ниже чем в магазине ,а также есть хорошие акции.Купил пылесос и микроволновку очень дешева благодаря акции.
С
Свириденко Ольга оценил 23.03.2017
Оценка
Выгодность покупки в интернет- магазине.
Продавцы-консультанты отказались проверять товар ссылаясь на то, что я могу это сделать дома.
Хочу оставить отзыв по заказу . Заказ собрали очень быстро, оформила его перед кино, а за два часа пришло сообщение о готовности. В целом всегда стараюсь приобретать товар в интернет-магазинах, иногда даже находясь в самом 'Эльдорадо' делаю заказ онлайн. И уже не раз убедилась, что это отличная экономия средств. Цены доступнее ряда магазинов. За последние 6 лет купила там такие вещи, как: холодильник, стиральная машинка, соковыжималка, мясорубка, мультиварка, микроволновая-печь, отпариватель и ноутбук.
С
СУРКОВ СЕРГЕЙ оценил 23.03.2017
Оценка
Номер заказа: 43786143. Сделал заказ, забрал в розничном магазине Эльдорадо. Персонал был приветлив, охранники рассказали как пройти к складу, вся процедура прошла достаточно быстро. Весь товар соответствовал заказанному. Вопросов по доставке не возникло.
Нет.
Номер заказа: 43786143. Сделал заказ, забрал в розничном магазине Эльдорадо. Персонал был приветлив, охранники рассказали как пройти к складу, вся процедура прошла достаточно быстро. Весь товар соответствовал заказанному. Вопросов по доставке не возникло.
А
Аноним оценил 23.03.2017
Оценка
Отзывчивость консультанта
Заместитель управляющего, которого кассир вызвала на кассу, не в курсе совместной акции с Тач Банком, разбирался с документами на на месте с ленцой.
Сложно оценить. Доброжелательность консультанта и кассира против некомпетентности руководства. В остальном - всё хорошо, сделали скидку на товар по программе 'Нашли дешевле?'.
Ov
Ovchinnikova Anna оценил 23.03.2017
Оценка
В магазине Эльдорадо были куплены мешки для пылесоса. Консультант грамотно дала информацию о размере мешков и модели пылесоса.
Нет
В магазине Эльдорадо были куплены мешки для пылесоса. Консультант грамотно дала информацию о размере мешков и модели пылесоса.
Ne
Nevad Nevad оценил 23.03.2017
Оценка
Не обнаружил
Заказываю уже не первый раз в данном магазине и именно самовывоз. Брал со скидкой, а также можно использовать бонусные баллы по на карте.
А
Аноним оценил 23.03.2017
Оценка
Большой ассортимент различных товаров. Невысокие цены. Оперативная работа сотрудников. Прекрасная организация работы горячей линии.
нет
Постоянно проходят акции. Всегда есть в наличии понравившийся товар. Недорогая доставка товаров в квартиру.
В
Вера Вера оценил 23.03.2017
Оценка
Оперативная
не нашла
часто совершаю покупки в этом магазине и всегда остаюсь довольна.
Л
Любовь Архипкина оценил 23.03.2017
Оценка
Брала утюг Maxwell MW-3052 VT на днях. Очень недовольна тем что протекает вода в отверстии для пара.
Брала утюг Maxwell MW-3052 VT на днях. Очень недовольна тем что протекает вода в отверстии для пара.
И
Иванова Елена оценил 23.03.2017
Оценка
доброжелательный курьер
слишком долгое ожидание
оператор по телефону не смог внятно объяснить наши действия по заказу и оплате с расчётного счёта. Никакой реакции на электронное письмо!
Б
Балкаров Заур оценил 22.03.2017
Оценка
хорошии магазин давно работал там а щас затариваюсь по возможности
Zl
Zlenko Viktoria оценил 22.03.2017
Оценка
Ассортимент предлагаемых товаров
Не полная проверка техники (телевизора), товары завышены в цене на 3-5 тыс.руб в отличие от интернет магазинов
В магазине Эльдорадо на Можайском шоссе, в Одинцово, покупали телевизор LG. На всех телевизорах шла реклама магазина, попросили чтобы менеджер вывел видеоролик на заинтересовавшие нас модели телевизоров, чтобы оценить качество цветопередачи и звука. Видеоролик нашли, но он был без звука. К персоналу претензий нет, вежливый и отзывчивый, спасибо большое всем. В итоге: можно и в интернет- магазине купить, и гораздо дешевле. И ещё предлагали сделать проверку пикселей, в матрице, за 1200 руб. всего лишь, мне, кажется, качество товара проверяться должно бесплатно...очень разочаровало это! Побольше надо думать о людях, а не о выгоде. Спасибо!
К
Коротких Денис оценил 22.03.2017
Оценка
быстро классно. Сделать заказ сразу получил
Б
Баиндурова Елена оценил 22.03.2017
Оценка
Широкий ассортимент, разумные цены, много акций.
Работа персонала.
Делала заказ через интернет, забрать можно было в тот же день. Выкупала товар (мультиварку) на следующий день. На стойке выдачи мне вручили грязную коробку - не пыльную(с чем еще можно было смириться) , а именно грязную.Дно и бока коробки были в уличной ,засохшей грязи. На резонное замечание ,что во-первых можно одежду запачкать пока несешь , во-вторых - в машину ставить такую коробку тоже не хочется, менеджер сказал ,что ничего не знает - товар пришел в таком виде и продолжил заниматься своими делами. Прям вспомнился сервис в советских магазинах.Вообще-то существует предпродажная подготовка товара ,товарищи эльдорадовцы, и вы не развалились бы , я думаю, вытерев влажной тряпкой коробку. Девушка на кассе пыталась исправить ситуацию - вызвала этого товарища с тряпкой , но мы его так и не дождались(собственно не очень -то и хотелось , поэтому ушла я почти сразу) настроение было испорчено подобным отношением.
В
Васильева Юлия оценил 22.03.2017
Оценка
Товар был заказан через интернет, самовывоз,выдали быстро,проверили и рассказали как пользоваться. Всю бытовую технику покупаем только в Эльдорадо.
Хотели воспользоваться неиспользованной суммой по экспрес-сервису и нам отказали,написали письмо,но никто не ответил.
Товар был заказан через интернет, самовывоз,выдали быстро,проверили и рассказали как пользоваться. Всю бытовую технику покупаем только в Эльдорадо.
me
mednaumova оценил 22.03.2017
Оценка
Акции, возможность оплатить бонусами 10% покупки, наличие интернет магазина, расположен недалеко от дома
Большой ассортимент представлен, но больше чем на половину нет цен (товара нет в наличии)
Совершила покупку в онлайн-магазине, получила - все отлично. Но после совершения покупки пришло много смс/майл-писем/звонков по поводу заказа - не очень понравилось такое внимание.
Ge
Gerasimova Alevtina оценил 22.03.2017
Оценка
Оперативно доставляют в магазин товары под заказ. Интернет заказ это удобно и быстро! Всем рекомендую. Цены приятно радуют! Покупкой довольна!!!! Мышь LENOVO M3803 Black опоавдала все ожидания.
Удобное расположение магазина. Все нравится.
К
Клюева Марина оценил 22.03.2017
Оценка
Конкурентные цены в интернет-магазине, богатый ассортимент, постоянные акции, много точек самовывоза во всех районах Нижнего Новгорода, оперативность исполнения заказа.
Ограниченное время на использование бонусов.
Периодически возникает необходимость приобретения той или иной вещи. При этом, я первым делом захожу на Яндекс Маркет и довольно часто ссылка приводит меня в 'Эльдорадо'. Вот и в этот раз, решил сменить монитор. В 'Эльдорадо' оказалась вполне адекватная цена на монитор LG 24MP58VQ-P 9999 р, а с учетом акции 'Неделя LG' + скидка 20% более чем выгодно. Очень доволен, рекомендую. Заказ № 44716514
Ш
Шерстабоев Валентин оценил 22.03.2017
Оценка
Заказал холодильник в г. Можайске для дачи. Накануне по горячей линии объяснили, как оплатить и забрать заказ. В магазине вежливо и быстро всё оформили. Спасибо коллективу Эльдорадо!!!
Нет.
Достойный магазин.
Г
Гусева Наталья оценил 22.03.2017
Оценка
Я всегда остаюсь полностью довольной от покупок, совершенных в интернет-магазине Эльдорадо. Цены на многие товары действительно ниже, чем в других магазинах, да ещё и постоянно действуют скидки по кодовым словам. Всем рекомендую этот магазин
К
Кузнецов Александр оценил 22.03.2017
Оценка
В целом магазин порадовал, получил 10 процентную скидку поэтому доволен
Выявлено не было)))
В целом магазин порадовал, получил 10 процентную скидку поэтому доволен
Vd
Vdovina Sveta оценил 22.03.2017
Оценка
Быстро обработан заказ 44551244
нет
Брали печь с витрины, без сколов, без царапин .Все понравилось
А
Аноним оценил 22.03.2017
Оценка
Хорошее обслуживание, адекватные продавцы, нормальные цена и большой выбор.
Помещение магазина ужасное.
Хорошее обслуживание, адекватные продавцы, нормальные цена и большой выбор.
Г
Гвоздев Алексей оценил 22.03.2017
Оценка
Хорошие цены, часто интересные акции, доставка в срок
Нет
Заказываю не в первый раз в их интернет магазине, доставляют всегда в срок, к качеству продукции вопросов не возникало.
Х
Хроменков Дмитрий оценил 22.03.2017
Оценка
Быстрая доставка. Отдельное обслуживание на стойке. Никаких нареканий к сервису
Быстрая доставка. Отдельное обслуживание на стойке. Никаких нареканий к сервису