RBT
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
- Email: info@rbt.ru
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про RBT
А
Аноним
оценил 20.11.2011
Покупал подарок на день рождения,оставалось 3 дня,были сомнения в сроке доставки,но все получилось прекрасно,даже на день раньше,чем нужно.Доставили в Новосибирск,в субботу,очень доволен.Магазин отличный!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2011
Решили купить пригнтер. Пока искали где подешевле и выбирали настала ночь. Позвонила в rbt не надеясь на ответ, но дозвонилась сразу. В итоге следующим вечером всё доставили в лучшем виде, но без шнурка. Он не входил в комплект :) Вобщем всё удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.11.2011
Мне тоже не понравилось! Пришлось водителю и грузчику доплатить 300руб. чтобы холодильник и стиралку донесли до дома, т.к., якобы, от машины до дом 30 метров, а ближе подъехать не получается.На фоне общей стоимости техники деньги - пшик. Да и одному нести такую технику очень проблематично.
Комментарии (0)
Х
Храмцов Илья
оценил 09.11.2011
Заказывал в г. Миасс. Все прошло достаточно оперативно, заказал ночью, подтвердили, привезли. Всё было бы хорошо, если бы не служба доставки: Доставка в определённое время не предусмотрена - нужно сидеть целый день дома. Мне не смогли назвать даже 3-4 часовой диапазон. Просил позвонить перед доставкой - не позвонили. Разговор с экспедитором (возможно из-за долгого (20 мин) ожидания) имел достаточно грубую форму из которого я понял, что службе доставки абсолютно безразлично мнение покупателя о магазине. На товаре была царапина, в разговоре с консультантом про царапину не было ни слова. В общем всё было бы хорошо, но служба доставки испортила отношение напрочь. Почему нельзя сделать сделать звонок покупателю перед тем как к нему повезут товар? Почему я ДОЛЖЕН сидеть дома и ждать, возможно, весь день?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.11.2011
Вполне! Заказывал фотоаппарат по очень низкой (Никоны дорожают из-за наводнений в Таиланде) на данный момент цене. Доставка в Екат от 5 тыс. бесплатная, привезли на следующий день. Заранее позвонили, экспедиторы вежливые. Пользуюсь, радуюсь, рекомендую! )))
Комментарии (0)
П
Прокопьева Надежда
оценил 05.11.2011
Заказывала в марте 2011 четыре позиции - АСМ, холодильник, печь-СВЧ и эл.печь. Кроме того, что я несколько раз переоформляла заказ, и мне терпеливо его дополняли и переправляли, так и привезли быстро, аккуратно занесли. Я все осмотрела - никто из персонала не торопил меня, не хамил. В общем, довольна обслуживанием и ценовой политикой!
Комментарии (0)
Д
Давай Клава
оценил 03.11.2011
вообще мне понравилось то, что там есть и очень дешевые модели, и очень дорогие. для всех есть на что посмотреть. я вот не хотела дорогой утюг, потому что в принципе глажу раз в месяц. и поэтому нашла за 300 рублей. А кухонный комбайн мне нужен был хороший. я на нем экономить не стала. и выбирала самый навороченный.в итоге получилось около 5 тыс.рублей. когда узнала, что только от 5 начинается халявная доставка, удивилась конечно. потому что мне рассказывали почему-то про 2 тыс. но взяла еще мелочь кухонную. в общем раз правила то правила. ничего не скажешь. а остальное мне понравилось.
Комментарии (0)
Ф
Фокша Антон
оценил 01.11.2011
Мой номер заказа 49359, сегодня 31.10.11 заказ должен был быть доставлен в ТК Северозападный (пр.Победы 348а). Предворительной я позванил, чтобы удоставерится в поступление заказа, мне сказали что ваш заказ доставлен. Придя в магазин мне сказали что товар ещё небыл доставлен. В итоге когда я созванился с интернет магазином мне сказали что товар доставят завтра. И никаких извините в свой адрес я не услышал, вместо этого мне предлажили или сходить за заказам ещё раз или купить его в салоне. Я считаю что интернет магазин, который так наплювательски относится к покупателю, большей оценки и не заслуживает.
Комментарии (0)
С
Смирнова Кристина
оценил 25.10.2011
Отличный магазин!Единственный интернет-магазин где я нашла в субботний день шарповский,нужной модификации, холодильник с доставкой заказа в воскресный день!!!Причем доставка из Челябинска в пригород Екатеринбурга!!!Ребятам из доставки отдельная благодарность за ожидание(я опоздала,хоть и они предварительно позвонили).Никакой грубости,вежливо подняли , внесли в квартиру.Упаковка целая, распечатали, проверили внешний вид, через час мы уже подключили,все работает!!!
Комментарии (0)
An
Antonov Anton
оценил 23.10.2011
Соглашусь предыдущим оратором, Все быстро, все в полном комплекте, брал у них несколько раз, из последних видеокамеру и хлебопечку, попал под акцию и доставили все бесплатно. Ценя для Магнитогоска очень приятные, на хлебопечке сэкономил 2тр на видеокамеер порядка 5тр (Разница между розницей наших магазинов)
Комментарии (0)
П
Прокопенко Евгений
оценил 19.10.2011
Заказал утюг. Выбрал самовывоз(обозначил магазин из кот. буду забирать!!!). в день получения звонят- и спрашивают :'куда Вам доставлять товар' - отвечаю : сам заберу там то... и такая история повторилась 3 раза ( 2 недели ) после чего просто плюнул и заказал в др. месте!!!!!! не магазин а пустое место ! ошибкой будет к ним обращаться !!!! профессионализм =0 , отношение к человеку, который хочет принести им выгоду - безобразное. На свои же косяки - отвечают : ' ну не нравится - берите в другом месте'
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.10.2011
С первым заказом не было проблем, но первое впечатление бывает обманчивым, так оно и вышло со вторым заказом! Выбрала навигатор, заказала. Вскоре перезвонили, сказали, что данной модели в их инет-магазине нельзя заказать, так сейчас его нет. Вот так примерно выглядил дмалог: - когда будет? - может через месяц, может через два, а возможно, что вообще никогда уже не будет. - почему тогда эта модель висит на сайте? - не знаем - как быть? - приезжайте в Челябинск и покупайте в рознице на N-ую сумму дороже (я из Златоуста) - это же не серьёзно! к кому могу обратится с жалобой? - не знаем! куда хотите! Вот так вот! Сделала вывод: на подарок уж точно больше не буду заказывать в этом магазине, иначе запросто можно остаться 'с носом'. Как говорится: 'На заборе тоже много, что написано, но это не значит, что оно там есть'. Так же и в интернет-магазине 'РБТ'. Очень сильно возмущена и разочарована!
Комментарии (0)
la
lapochka lapochka
оценил 16.10.2011
Делали покупки в shop66 два раза, работают четко и оперативно, доставка вовремя, цены в магазине очень привлекательные. Большое спасибо ребятам за такую четкую работу!!! Планируем совершать покупки в этом магазине и в дальнейшем.
Комментарии (0)
П
Пономарев Денис
оценил 13.10.2011
Покупали холодильник Indesit NBA 16 S (заказ 45443), всей семьей на сайте выбирали, и как были рады - и цена небольшая, и высота 185 см., и объемы..., и мощность.... красота... Правда позвонили в этот же день, договорились о доставке - все вроде хорошо, а вот потом началось - в день доставки сначала привезли не то, ну совсем не то... увезли , договорились на следующий день. привезли - вроде ура!!! да нет оказывается и ростом на 20 см ниже и объемы не те, и мощности. облазил пол интернета - выяснил оказывается данные характеристики - от Indesit 18 S, вроде разница в одну цифру - а как обидно.......... а самое смешное ничего не докажешь, на сайте магазина товар отсутствует, по заказу - что заказали то и привезли....
Комментарии (0)
О
Обухов Дмитрий
оценил 13.10.2011
Покупал принтер. Сделал заказ через сайт. Связались быстро, уточнили сроки и адрес доставки. Предложили дополнительный год гарантии, а за это бесплатную доставку, что обошлось даже немного дешевле, чем если бы оплачивал доставку. Доставили в назначеный день. За некоторое время непосредственно перед приездом позвонили. Упаковка товара чистая, неповрежденная. После вскрытия пакета с документацией, экспедитор проштамповал гарантийный талон. Все документы, чеки передали в должном состоянии, ничего не забыли. Работой магазина доволен.
Комментарии (0)
Х
Хасынмуйталбан Жондалор
оценил 12.10.2011
Покупал в этом магазине навигатор в начале октября 2011. В Челябинске. Доставки не было, забирал сам. Оплата наличными. Всё быстро, чётко, и за адекватную цену.
Комментарии (0)
П
Пупкин Вася
оценил 02.10.2011
Покупал телефон на Худякова 12, цена была самой низкой по городу, но радость была не долгой. При выдаче сперли карту памяти, на вопрос где менеджеры похлопали недоуменно глазками, цена вопроса рублей 200 мелочь, а неприятно. На проверочной стойке студент-птушник едва справился с крышкой аккумулятора, как выключить тело он так и не сообразил, тупо выдернув аккум...
Комментарии (0)
Г
Граблин Ярослав
оценил 22.09.2011
Очень плохой сервис в магазине. Очень сложно дозвонится. Доставку заказа делали 3 недели и при этом привезли не все что заказывал. При общении с консультантами 3 раза слышал обещания перезвонить мне, но так и ни кто не перезванивал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.09.2011
Покупали в августе сушку для овощей через яндекс маркет. Сначала даже подумали что это и есть интернет магазин rbt. Когда позвонили к ним то приятно разговорились с менеджером по приемке заказов магазина. Заказали ещё домашний кинотеатр. Всё привезли вовремя (гарантия имеется в комплекте)
Комментарии (0)
В
Воробьева Лена
оценил 14.09.2011
Заказывали плиту, в магазине сказали есть в наличие привезем! Вот уже 3 день едут) Хоть бы предупредили что не будет заказа.
Комментарии (0)
hj
hjcnjdobr
оценил 06.09.2011
У магазина абсолютно не отзывчивая поддержка, практически не работает функционал сайта, в общем много нареканий как по сайту, так и по онлайн поддержке. На вопросы толком не отвечают, не знают данных по технике. Глядя на сервис магазина, уже заранее боюсь там что либо заказывать
Комментарии (0)
М
Мосина Вилена
оценил 27.08.2011
Наткнулась на данный интернет-магазин, когда искала недорогую варочную панель. Была удивлена ценой на одну модель (в Омске в розничных магазинах панель стоит на 9500 дороже), но, почитав все условия на сайте, рискнула и оставила заявку. Через час мне перезвонила оператор и сказала, что заказ принят. Но, к сожалению, на складе в Омске данной модели нет, и я согласилась подождать неделю, пока не доставят поверхность из Челябинска. Через 10 дней пришлось самой звонить операторам и узнавать, когда же я получу свой заказ. Оказалось, что панели на складе закончились, а где моя зарезервированная (как сказано на сайте, товар резервируется после согласования с оператором) неизвестно. На вопрос 'как так получилось' был дан ответ 'ну как-то так...'. Сначала я подумала, что, может, панели закончились перед моим заказом, но вспомнила, что смотрела на сайте наличие варочной поверхности (через два дня она подорожала в два раза, и еще через два дня появилась надпись 'данного товара нет в наличии'). Пришлось покупать панель попроще, но всё же со скидкой, в известном розничном магазине. Сайт - кидалово!!
Комментарии (0)
П
Пушкарева Елена
оценил 23.08.2011
Отрицательно. Заказала товар. Оплатила по счету. Прошло 2 месяца - ни товара, ни магазина. При звонках в интернет-магазин 'хлопают глазами', 'разводят руками' - и постоянно переводят звонок друг на друга. Ищу реквизиты для деловой переписки и прочих действий по накатанной...
Комментарии (0)
Л
Леонтьев Алексей
оценил 16.08.2011
Странная фирма. Оформил 2 заказа, ни по одному не отзвонились, онлайн-консультант тоже молчит. Такое ощущение что их нет.
Комментарии (0)
О
Орешина Светлана
оценил 11.08.2011
Очень довольна обслуживанием. Особенно понравилось пошаговое информирование о формировании заказа, оперативность выполнения. Смогла заказ сделать находясь в Мурманской области, и без хлопот получить его в Питере,будучи там проездом буквально через неделю. Все отлично
Комментарии (0)
Е
Евгений Шатунов
оценил 28.07.2011
Приобрел телевизор на кухню и чайник. Заказ делал вечером-ночью с доставкой на следующий день. Оператор позвонил с самого утра, обо всем договорились. Все устроило, кроме курьера. Так получилось, что к моему дому мы подъехали в одно время с ним. Товар он был готов отдать мне прямо на улице без проверки. Телевизор я нес до квартиры сам (ну ладно, помог человеку, телевизор не сильно большой). Когда зашли домой, никакого энтузиазма по поводу распаковывания, проверки и подключения курьер не проявил. Короче, все я делал самостоятельно. Ну может так оно и должно быть, но из моего опыта заказов по интернету все чуть по-другому. Короче, ставлю 4 звезды, но за курьера - двойка
Комментарии (0)
Sh
Sh Leonid
оценил 27.07.2011
Покупал принтер в этом магазине. Сделал заказ через сайт. Быстро связались сообщили о сроках доставки. Доставку произвели точно в назначеный день. Всем доволен :)
Комментарии (0)
М
Макаров Антон
оценил 26.07.2011
Заказывал INDESIT SFR 100. Купил в среднем на 10-15% дешевле чем по другим магазинам. Зарегистрировался на сайте и сделал заказ в четверг, но в пятницу пропустил звонок оператора, для подтверждения заказа. В понедельник подтвердил, но ждать до пятницы не стал. Во вторник забрал самовывозом. П.С. У нас в Новосибирске, это сеть магазинов 'Эксперт'. Зачем так это скрывать не понял, из-за этого были некоторые проблемы с поиском. '+' Удобный сайт. Возможность самовывоза. Цена зафиксировалась на момент заказа на сайте. К морозильнику дали подарок, пароварку, это неожиданный бонус. '-' Развоз только по определенным дням, в зависимости от района города. Забирали сами, т.к. в пятницу, летом, ждать 'до последнего клиента' не хотелось, отсюда минусы ниже. Нет никаких опознавательных знаков у магазина, что это РБТ, помог администратор ТЦ Галерея Фестиваль, оказалось, что это сеть магазинов 'Эксперт'. Без 'план-карты' тяжело было найти склад, пришлось возвращаться в магазин. Склад оказался на противоположной стороне здания, от входа в магазин, во дворе ТЦ. Что бы заполнить гарантийный талон пришлось после осмотра и погрузки товара возвращаться в магазин. P.S. Если бы воспользовался доставкой, наверное все эти неприятные моменты можно было бы избежать.
Комментарии (0)
Tm
Tmn Mihail
оценил 26.07.2011
Заказывал кухонную технику. Консультат по телефону объяснил всё подробно и в доступной форме. Привезли, подняли, распоковали - всё отлично. Стоимость доставки минимальная. Оплата за товар курьеру. Удобно! Спасибо.
Комментарии (0)
ed
edw72mir
оценил 23.07.2011
Заказал духовой шкаф и варочную панель, дешевле намного чем в обычных магазинах и даже дешевле конкурентов в интернет магазинах, но самое главное, это доставка в кротчайшие сроки (варочную панель привезли через 2 дня, духовой шкаф через 4). После горького опыта с другим магазином, я очень доволен работой данного.
Комментарии (0)
Написать отзыв про RBT