RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 20.02.2010
Оценка
Хорошо, что можно экономить на доставке, достаточно большой выбор. Хотелось бы, чтобы фото товара были полнее, я покупала фен, к которому прилагалось пять насадок, на Фото только одна из них, пришлось сначала смотреть сайт производителя, чтобы убедиться, что это именно та модель, которая нужна
Б
Бормотов Владимир оценил 06.02.2010
Оценка
Приобрел в магазине телевизор Филипс. Уровнем обслуживания полностью доволен. Перезвонили быстро, на все мои вопросы ответили подробно и профессионально. Товар доставили точно в оговоренное время.Очень удобная связь с магазином: мэйл, телефон, аська. Информативный сайт. Буду покупать ещё и рекомендовать друзьям.
У
Уткин Сергей оценил 03.02.2010
Оценка
Уже неоднократно воспользовался услугами Shop66, обставил бытовой техникой квартиру (холодильник, стиралка, TV, духовка). Всё достаточно чётко, вежливо и оперативно! Доволен, рекомендую.
Т
Телегин Михаил оценил 03.02.2010
Оценка
Приобрёл комплект встройки на кухню, цена приятно удивила, получилось что посудомойка досталась в подарок (по сравнению с обычным магазином). Сделали скидку, привезли в срок, всё в заводской упаковке, документы оформили, чего ещё надо? Хороший магазин
К
Кушкина Алена оценил 30.01.2010
Оценка
Так как я не пользовалась услугой доставки, я ее не оцениваю. Отказалась от нее начитавшись негативных отзывов, поэтому решила, что лучше товар заберу сама. Плюс я хотела сделать сюрприз этой покупкой, а доставка, приезжающая чаще к одиннадцати вечера, явно бы мой сюрприз выдала =)) Рано утром сделала заказ на сайте, перезванивать никто не торопился. Прошло три часа, решила, что не буду упорствовать и сама сделаю звонок. Товар предложили забрать на следующий день в 10 утра. Хорошо, что я проспала и стала заниматься своими планами, потому что около трех часов дня мне позвонили, сказали, что товар доставлен на склад, забирайте до шести вечера! Я думаю, если бы я приехала к ним к десяти в такой мороз, а все оказалось бы зря, я больше бы в этот магазин в жизни не обратилась! Благо все кончилось очень хорошо, товар забрали, сюрприз сделали! Цены ниже, чем во многих магазинах, ассортимент хороший (я купила именно у вас то, что не могла найти в других магазинах), а общение по телефону с сотрудниками компании не было негативным или не вежливым, чуткие и информированные консультанты дали полную информацию о приобретаемом товаре! Спасибо большое!
М
Моос Николай оценил 30.01.2010
Оценка
Покупал первый раз, кофеварку. Сначала хотел забрать самовывозом, но потом понял, что за эти деньги бензина потрачу больше, стоя в пробках. Консультанты приятные и услужливые, курьер тоже. Ну и цена оказалась ниже, чем у конкурентов.
С
Сиваков Игорь оценил 27.01.2010
Оценка
Опишу минусы: 1. не отзвонились, звонил сам спустя 4 часа (заказал на сайте в 12-00, звонил сам в 16-00) 2. большая вилка по времени доставки (с 19-00 до 23-00) ждать их 6 часов, находясь дома - неудобно 3. не звонили заранее перед доставкой, а только когда приехали к дому 4. ошибка в описании товара на сайте! у них написано весы с памятью, этого не оказалось. 5. курьер хотел снять денег за повторную якобы доставку 6. цена доставки на недорогой товар считаю высока - 200р за доставку 1кг весов, стоимостью 1300р - перебор явно. 7. на yandex магазин не представлен, а просят его оценить на yandex. бред какой-то. короче, больше к ним ни ногой.
В
Вольхина Марина оценил 07.01.2010
Оценка
Магазин не плохой Едиственное, что не понравилось и возмутило -то,что недовезли книгу рецептов, которая должна быть в комплекте. Пока книгу не получу- буду везде писать об этом
Х
Харламова Марина оценил 29.12.2009
Оценка
Сервис не порадовал! Сделала заказ. Хотела забрать его сама чтоб побыстрее получилось. В случае скорой доставки, была согласна на доставку. Через 'некоторое время' никто не перезвонил. Написала в ICQ, никто не ответил. На звонки не отвечали тоже! Вот только в почти 18.30 я дозвонилась! узнала, что заказ только завтра вечером может быть. Хорошо, только мне завтра вечером уже не нужно, и время, за которое я могла бы забрать заказ сама, тоже упущенно. Обидно. Пришлось отказаться.
Б
Бажуков Андрей оценил 10.12.2009
Оценка
Заказал товар в интернет магазине чтобы сэкономить время. Назначили время доставки, к этому времени товар не доставили, просили подождать 15мин. В результате прождал час и все напрасно. Видимо сотрудники в SHOP66 не совсем понимают для чего создаются интернет магазины и принципы их работы. Качество работы магазина перечеркивает все ценовые достоинтсва, которых не так и много. Нет никакого желания в дальнейшем обращаться в этот магазин.
с
соколова света оценил 14.11.2009
Оценка
Обращаюсь в ваш магазин не в первый раз, очень нравится. На сей раз покупали телевизор. Вот это консультация!!!Подробно, понятно, грамотно. И выбором остались довольны и обслуживание достойное. Спасибо!
П
Пос Мик оценил 09.11.2009
Оценка
Покупку посудомоечной машины в этом магазине сделал ещё в марте. В целом остался доволен, хотя доставку пришлось ждать весь день: её время не оговаривается - так удобнее владельцу Газели. Но через полгода посудомойка сломалась и я решил воспользоваться своим правом переложить заботы о её ремонте в стационаре на плечи продавца. Заказ приняли, но исполнять не торопились. Назавтра Газель за нею не заехала, послезавтра оператор утверждала, что водитель не застал меня дома (звонка по телефону также не было). Увезли через 5 дней телефонных препирательств, причём мне потом пришлось отнести некоторые детали в мастерскую лично, т.к. экспедитор даже не знал, в какой комплектности её сдавать в ремонт. Через месяц звоню, интересуюсь судьбой посудомойки. Никто ничего не знает. Берусь за телефон, через 5 минут выясняю, что машина уже 2 недели отремонтирована и находится на складе в В-Пышме. Возмущённо звоню оператору Shop66, требую номер телефона руководства. Связываюсь с одним из менеджеров, требую объяснений. Извинились, обещали доставить сегодня же. Но опять надо ждать доставки в течение дня. К вечеру перезванивают: а ваша машина в Пышме! -А я ведь вам говорил об этом! -Ой, простите, завтра доставим, но обещаем строго с 12 до 14! Соглашаюсь, что мне остаётся? Угадайте, что было дальше? Нет, не ураган на Гавайях, это отговорка №15. Первая по счёту - у нас машина сломалась! Представляете, у меня тоже! Они, наверно, сговорились! Прождав весь день, к вечеру получил свою бедняжку. Ремонт занял 36 дней, плюс 5 дней ожидания, когда же её заберут в этот самый ремонт. А так, конечно, вежливо, круглосуточно, дёшево... Пока Вы платите!
И
Игоревич Илья оценил 26.10.2009
Оценка
понравилось все: консультанты подкованные, доставка оперативная, курьер - вежливый. все документы в порядке (чеки, гарантийный талон). обязательно обращусь еще. МОЛОДЦЫ!!!
Д
Данилин Игорь оценил 26.10.2009
Оценка
Недавно купил телевизор Lg. Что порадовало, так это низкие цены, качество товара и быстрая доставка, телевизор привезли в этот же день. Очень приятно было общаться с оператором, девушка быстро унала о наличии товара и помогла оформить заказ!
с
сла Гри оценил 24.10.2009
Оценка
Очень понравилось вежливое и весёло-непринуждённое общение девочки-оператора по телефону, но очень расстроило, когда курьер привёз чайник BRAUN голубого цвета в коробке от чайника зелёного цвета.... (нужен был только зелёный). Результат плачевен: я-без моего чайника, магазин-без моих денег. Заказал товар в другом магазине...
И
Иванова Наталья оценил 22.10.2009
Оценка
Приобретали 2 раза товар в данном интернет-магазине! Остались ооочень довольны, так как экономия по сравнению с обычными магазинами составила в районе 30%, подоробно консультируют по телефону, доставка была сделана вовремя!!! Вообщем, всем рекомендую, магазин выполянет свои услуги на 100% Спасибо Вам!
Н
Носков Василий оценил 16.10.2009
Оценка
Заранее договорился с диспетчером что машина с заказанной плитой придёт ко мне первому. Т.к. собирался отвезти плиту на свадьбу в другой город в подарок. Сижу жду час после назначенного времени, а хочется на свадьбе то успеть погулять... никто не звонит. Позвонил им сам, говорят что Вам курьер перезвонит. Жду 15 минут - никто не перезвонил. Набираю сам ещё раз, диспетчер удивленно сказала, - 'разве Вам не позвонили, хорошо я с курьером свяжусь' Через пять минут перезванивает и говорит что они делают доставку в другой район города к Вам приедут позже. Напомнил, что я должен быть первым в очереди на доставку, т.к. заранее договорился. Но в ответ было,- 'Это не я принимала заявку' И далее в этом духе... Моя оценка магазину - КОЛ!! Т.к не отвечают за свои слова, не чувствуется что это одна команда профессионалов, сплошное дилетантство и безответственность. На свадьбу уже не успел. Подарок вручал на следующий день...
З
Зырянов Борис оценил 05.10.2009
Оценка
заказал тв в пятницу ночью , утром в понедельник отзвонились вечером привезли в обещанное время, всё показали, по-моему здорово)))спасибо
Fa
Fanzel оценил 05.10.2009
Оценка
отзвонился в 5-ый инет.магазин, ответили вежливо нашли товар, удивили ценой, поеду забирать сегодня.
iv
ivanova kseniya оценил 22.09.2009
Оценка
Хороший магазин. Нашли возможность доставки товара - куплен холодильник BOSCH - в нужное мне время, хотя доставка (почему-то) только вечерняя. Один недостаток - безличная форма обращения к клиенту, несмотря на то, что данные при заказе указаны.
А
Аноним оценил 21.08.2009
Оценка
Я купил комбайн BOSCH MCM-5540,предварительно заказав его на сайте Shop66.ru,т.к. цена меня устроила, связался с оператором и узнал что цена на сайте и реальная одинаковы,затем договорился о привозе товара в удобное время-и заказ получил вовремя.Курьер даже помог разобраться с некоторыми функциями.В общем,обслуживание мне понравилось,четко налаженная работа и очень приемлемые цены и качественный товар и дружелюбный персонал! Спасибо Вам! Желаю Вам дальнейших успехов и процветания на рынке бытовой техники и поддержании на высоком уровне качества обслуживания!!!
le
letnab оценил 09.08.2009
Оценка
Заказывал монитор. Из магазина позвонили, сказали что монитор в наличии есть, доставить могут только в понедельник так как по выходным доставка не работает. Менеджер сказал, чтобы я в понедельник ещё позвонил им. В понедельник звоню, подтверждаю заказ, менеджер долго ищет мой заказ, потом говорит, что монитор в наличии есть и мне его привезут вечером. Прошло две недели... Всё ещё везут. Из Америки, наверное, прямые поставки на слонах. :) Лично у меня желания больше нет, что-либо там заказывать. Не обхамил никто зато и то ладно. :)