М.Видео

Заказала по интернету, доставили точно в срок в удобный для меня магазин.

Все ок!

Можно получить заказ в любое время дня.

Делал уже много заказов. Все получал вовремя и в исправном состоянии. Спасибо сотрудникам за качественную работу.

Холодильник с нижней морозильной камерой Samsung RB41J7811SA купил месяц назад работает очень тихо, очень вместительный. Спасибо всему персоналу МВИДЕО за организацию моей покупки от А до Я.

Магазин хороший, консультантов много, все объяснят, покажут)

Продают просроченный товар под видом нового.

Рекомендую этот магазин всем своим друзьям и знакомым.

А что может понравиться,если не справились с моим заказом?

не увидел

Пытались заказать холодильник через интернет магазин ,так как в магазине нашей мадели не оказалось, но в этом и плюс в ,потому что оплачивая онлайн получаешь дополнительную скидку 5% ,а это радует. Так вот, зашли на сайт, нашли наш холодильник стали оформлять заявку и тут какие то проблемы с сайтом , не могли провести оплату ,только вечером получилось это сделать. Целый день потратилина это. И еще странно несколько раз заходили на сайт то цена 30 тыс ,то 28.,как это такое вообще возможно, непонятно . Привезли холодильник чез дедь после заказа, .за доставку до квартиры на 5этаж всего 390 руб....все хорошо большой красивый включили через 4часа как и сказали, а он так громкло гудит не как паровоз ,но очень слышно громче нашего (старогоАристон) в зале слышно как он работает мне это конечно напрягает .Он так периадически гудит, в остальное время совсем его не слышно, не знаю как будет дальше. До этого был Аристон я ено не замечала и не слышала,но этот ...... что касается цвета, лучше брать белый, а на металический ,на нем все видно, уже весь залапаный ,протирать замучаемся теперь на белом только грязь видно .

Обновлённое мнение от 23.05.2017.

Все понравилось

Стоимость товара.

Получила без промедления и проблем. Оплата на месте. Спасибо.

Добрый отзывчивый персонал.

Я уже не в первый раз делаю покупки в М.Видео!В этом магазине работают прекрасные специалисты,как в отделе продаж так и в службе доставки!Сотрудники данного магазина всегда дают грамотные консультации и помогают определиться с выбором интересующей техники!

Все быстро. Сегодня заказала, на следующий день забрала в том магазине, где мне было удобно.

Не первую покупку делаю. Цена, быстрота доставки - всё устраивает. Единственное, иногда, в номенклатуре товара, нет определённых вещей от конкретных производителей.

Покупали телевизор,мультиварку и водонагреватель в магазине,который находится в ТРЦ 'Европа'.Техника отличного качества,потому что,все работает до сих пор (уже пару лет).Магазин,в целом,нравится,всегда выбор большой и можно найти товар,на свой вкус и кошелек.Но вот работа персонала оставляет желать лучшего,найти консультанта в зале проблематично,я даже не говорю о том,чтобы он сам подошел и предложил помощь.Телевизор и мультиварку мы забирали там же,а вот водонагревателя,который нам подошел,в наличии не было,пришлось ехать за ним в магазин на Красноармейском.Оплатили мы все покупки сразу и нас заверили,что в другом магазине сотрудников уже предупредили и нам только остается забрать наш водонагреватель в отделе сервисного обслуживания.Но и там сотрудники оказались не очень расторопными,нам пришлось минут 15 ждать,пока в сервисном отделе к нам выйдет сотрудник,хотя мы и звонили,и даже стучали.С горем пополам забрали водонагреватель,его даже проверять не стали бы,если бы мы не настояли.Может в М.Видео как-то тщательнее относились бы к подбору персонала или набирали побольше сотрудников,потому что магазин хороший,а сервис хромает.

Все нормально, приехал, проверил, забрал

На сайте оформила заказ, получила подтверждение по почте и смс. Через два дня пришло уведомление, что могу забрать заказ в магазине. Быстро, удобно

Консультанты милы и приветливы, но косяки магазина это не сглаживает ни в коей мере

Все сотрудники вежливые, покупаю уже не первый раз. Неудобная стоянка. Товар очень понравился. Буду рекомендовать магазин друзьям.

хороший магазин. пользуюсь услугами много лет

Отличный магазин!

Заказал по интернету кухонные весы Скарлетт,приехал и забрал,затратил в магазине 5 минут,очень удобно и быстро.

Не могу оценить качество товара, потому что мой заказ не привезли! Никакого оповещения, звонка, смс - пока сама не позвонила на горячую линию и не стала выяснять, где мой заказ. Оказалось, что доставки не будет. Принесли извинения, передали менеджеру мю жалобу. Менеджер позвонил, сказал, что заказ не привезли со склада. Все сотрудники магазина, конечно-же сожалеют, что доставки нет, но помочь никто не может. Ждите, пока не привезут. Третий раз заказываю доставку данного магазина, второй раз из трех - косяк с доставкой. Отвратительное обслуживание. Надеюсь, что свой третий и заключительный заказ в этом магазине все-таки получу...

Не выявил

Здравствуйте, решил заказать себе комплект бытовой техники с доставкой, оставил заказ на сайте, и стал ждать звонка для подтверждения моего заказа. Спустя полчаса раздался звонок и продлился всего несколько гудков, я не успел на него ответить, я уже хотел перезванивать, но на мою электронную почту пришло письмо что ваш заказ подтвержден. Я подумал что это была просто проверка моего номера на доступность и что он реален. И так на следующий день я как положено с 10 до 21 сидел и ждал когда же приедет мой заказ, уже в 7 часов вечера я стал волноваться и позвонил в службу поддержки и консультант мне сказал что до меня оказывается не дозвонились, и доставки не будет, насчет того что мне сделали пару гудков, сбросили и из за этого не подтвердился заказ он мне сказал что это НОРМАЛЬНО!. Затем по телефону он подтвердил заказ и мы перенесли доставку на следующий день. Прошло буквально минут 10 и мне опять пришел звонок в телефона Мвидео и снова всего лишь один гудок. Затем на своем горьком опыте мне пришлось снова звонить, ждать очереди и пообщаться с оператором, уточнить на этот раз все ли подтвердилось и не значит ли чего-нибудь нового этот 'гудок'? Может у Мвидео проблемы с деньгами на звонки с клиентам и они будут рассылать смс вроде 'Перезвоните мне пожалуйста'? Стоит отметить хорошую работу сотрудников Call-центра с которыми я общался и очень адекватных курьеров.