Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

М
Михаил Гладилин оценил 19.12.2016
Оценка
НЕТ
ЦЕНОВОЙ РАЗВОД
Заказал через интернет магазин блок питания по одной цене, а оказалось дороже. Обман чистой воды.
А
Алиса Rozd оценил 19.12.2016
Оценка
Их нет
Ночные хулиганы
У магазина ужасная служба доставки! Должны были привезти товар с 18 до 23. Ждем. В 22:15 позвонили и заявили, что приедут не раньше 2 часов ночи! Не советую никому связываться с этой компанией.
Г
Голенко Иван оценил 19.12.2016
Оценка
Цена рыночная
Сервис отсутствует как класс. Если купили в этом магазине и с товаром что-то не то - проще выбросить, чем ожидать поддержки.
Цена рыночная
Ku
Kuprash Dmitry оценил 19.12.2016
Оценка
Кроме привлекательных цен, пожалуй, ничего и не осталось.
С каждым разом все больше суеты и толчеи, навязчивых вопросов про детей-сирот и платные опции, и все меньше компетентности. Парковка хронически переполнена - магазин тут не виноват, но объективно это минус: заезд с ТТК удобный, а ехать имеет смысл только на метро.
Электронная очередь теперь во всех приличных местах, но не везде приходится бегать с этажа на этаж. При последнем визите продали телефон, который формально исправен, но качество модели такое, что противно взять в руки. Уважающий себя компетентный менеджер должен был отговорить от покупки и подобрать что-то за эти же деньги, но поприличнее - тем более что в ассортименте оно было. Вместо этого мне принесли со склада не тот кабель, пришлось ждать замены. В общем, обычные и ожидаемые издержки агрессивной ценовой политики. Наверное, не поеду больше.
Е
Ерохина Наталья оценил 19.12.2016
Оценка
В первый заказ товар доставили.
Заказали второй монитор, заказ 85616141216 был создан 14 декабря моим коллегой. Доставка на 16 декабря. 16 декабря только около 18.00 коллеге позвонили и сообщили что доставить товар не могут. После этого, я перезвонил в Pleer.ru, объяснил ситуацию, что монитор нам НЕОБХОДИМ 17-го с утра. Менеджер вначале отвечал, что у них много заказов и доставить не смогут, затем пообщался с службой доставки и обещал, что доставка будет ночная, курьер созвонится со мной позднее. (мы изменили адрес доставки и время). Со мной так никто и не связался.
Очень разочарован. НЕ рекомендую тем, кому нужен товар перед НГ.
Г
Глухова Ольга оценил 19.12.2016
Оценка
в этот раз совсем печально
в этот раз совсем печально
Eu
Eugene Rousanov оценил 19.12.2016
Оценка
На сайте черного цвета. Привезли красно-черную. Поскольку заказывал на человека, а не лично получал, то курьер уже успел уехать. Еще пытались впихнуть сертификат, о том то товар проверен. :(
Ж
Жамнов Алексей оценил 19.12.2016
Оценка
Стоимость товаров, профессионализм менеджера.
Долгое время ожидания, долгое ожидание свободной парковки.
Стоимость товаров, профессионализм менеджера.
А
Аноним оценил 19.12.2016
Оценка
цена на заказанное устройство, планшет а таб 10,1
внешний вид упаковки, не товарный ее вид, касается и планшета и чехла, грязные, замызганные + дополнительно заказывалось стекло на планшет, привезли не правильного типа и размера, обещали перезвонить, заменить - звонка не было, замены не было
цена на заказанное устройство, планшет а таб 10,1
ad
adi28das оценил 19.12.2016
Оценка
Организованная и вежливая работа сотрудников и офиса на Автозаводской, товар мне всегда доставался без брака, поэтому в этом отношении нет нареканий. При выборе товара сотрудники отдела продаж объяснят детали различий товаров, производителей и т.д.
Курьерская служба одно разочарование. Плюс операторы не слышат (посторонний шум у них там сильный) или не слушают. Мне курьер Денис (фамилию отказался называть) по телефону нахамил из-за того, что не дозвонился с самого утра до меня и вместо того, чтобы как-то определиться в условиях доставки начал стебаться. Еле удержался, чтобы не пригласить его на мужской разговор. По телефону оператор Анна 3 раза не понимала, что ей сделать после моих объяснений с фразой 'отмените заказ'. Сложилось впечатление, что сотрудникам курьерской доставки и операторам просто ' с большой колокольни' на клиентов. К работе относятся по принципу 'на отвали побыстрее'... Понимания точно не стоит ждать от сотрудников. Если не нахомят - уже хорошо. Доставка у них с 9 до 23 часов. Более узкого окна доставки не определяют, мол сидите и ждите целый день. Бред. Такого не видел нигде. В общем, курьерская служба у плеер.ру - косяк конкретный. Если решите брать товар в этом магазине, то советую съездить самому в магазин. И время и нервы съэкономите, хотя придётся подождать в очереди. Народу как правило много.
Знаком с магазином оооочень давно и видел все его изменения от маленького помещения до разросшегося на сегодняшний день.
Ф
Фирсов Станислав оценил 19.12.2016
Оценка
Низкие цены за серые товары.
Нет оплаты банковскими картами, ожидание выдачи заказа в течении часа, не меньше
Низкие цены за серые товары.
Г
Герман Виктория оценил 19.12.2016
Оценка
Не в первый раз обращаюсь, отличный магазин. Ранее вопросов по качеству не было.
Не в первый раз обращаюсь, отличный магазин. Ранее вопросов по качеству не было.
М
Мхитарян Давид оценил 19.12.2016
Оценка
Удобный сайт,цены хорошие!
Менеджеры очень много говорят и стараются навязать дополнительные услуги.
Удобный сайт,цены хорошие!
al
aleksej-1c оценил 19.12.2016
Оценка
только цены на заказанные товары
только цены на заказанные товары
kf
kf371 оценил 19.12.2016
Оценка
Всё как везде в нормальных точках продаж.
Не было цвета заказанного товара.Одного и другого.В итоге получил два жёлтого цвета.(Лохматики).
У менеджера за №35,постоянно находился посторонний человек.Который мешал клиентам и занимал место.Из разговора Я понял что это бывший сотрудник.
В
Васин Георгий оценил 19.12.2016
Оценка
Ассортимент
Менеджер набирает людей, не закончив с предыдущим клиентом и создавая 'живую' очередь,хотя можно было бы спокойно общаться с действительно свободным менеджером!
Ассортимент
Е
Елеев Сослан оценил 19.12.2016
Оценка
дешево.
очень много народу, грязно, холодно и в общем не комфортно, оплата только наличными.
дешево.
М
Муругов Олег оценил 19.12.2016
Оценка
быстро
главное - продать! А дальше - трава не расти. Сервис по замене товара на редкость убогий.
быстро
И
Игоревич Дмитрий оценил 19.12.2016
Оценка
Ну до сего момента всё было неплохо
Расписываю ниже
Ну до сего момента всё было неплохо
ю
юленков иван оценил 19.12.2016
Оценка
цены
доставка
цены
in
inco inco оценил 19.12.2016
Оценка
Хорошо когда товар не бракованный.
Практически невозможно связаться с отделом гарантий. В лучшем случае вам мягко предложат воспользоваться услугами сервисного центра самостоятельно.
Не рекомендую этот магазин, потому как покупка в нем превращается в лотерею.
Д
Диомид Бузулан оценил 19.12.2016
Оценка
телефон оказался хорошим, за это, в принципе доволен, но сейчас плохих и не делают
я думал за одни телефоны, а менеджер предложил свою модель. Но не пояснил, что он предлагает мне т.н. комплект, а сам телефон в отдельности более чем на 3 (почти на 4) тыщи стОит дешевле, здесь же в плеере. Уже дома это прям очень не понравилось. Буду внимательнее теперь относиться к коварству продавцов, если вообще в плеер вернусь.
быстро обслужили, близко от метро, а чтобы пожаловаться по их т.н. красной кнопке требуется фио, e-mail... оно мне зачем?
Я
Ярцева Анна оценил 19.12.2016
Оценка
Быстрая доставка, наличие товара, цены в среднем сегмента
Поборы в виде отслеживания заказа и смс уведомления, неопределенная доставка
Быстрая доставка, наличие товара, цены в среднем сегмента
Ш
Шамов Александр оценил 19.12.2016
Оценка
Ассортимент
Очень много людей, не все менеджеры компетентны решить проблему, душно, отсутствует стенд для проверки товара.
Подал заявку на кредит по телефону, это сэкономило время в магазине. Приехал взял талон отстоял 20 минут, подошла моя очередь, объяснил менеджеру что мне нужна накладная для оформления кредита, может он меня не понял и отправил к стойке оформления кредита, менеджера банка не было примерно час т.к. технический перерыв, подождал и ничего нового не узнал, снова взял талон в очередь, прошло 20 минут, очередь подошла и со второго раза менеджер меня понял. Это в кратце. Потратил в магазине около 2-2,5 часа что бы приобрести товар.
А
Аноним оценил 19.12.2016
Оценка
Цена
В итоге не выдержала, заказала в другом магазине.
St
Steels Дмитрий оценил 19.12.2016
Оценка
Низкая цена
Реализуют заведомо сломанный товар, не ценят своих клиентов
Покупала машинку на радиоуправлении. Когда машинку распаковали дома выяснилось, что колесо на пульте управления отломано!! ( при осмотре товара в магазине на это не обратила внимания, думала, что данная деталь просто разобрана) На следующий же день мы с мужем приехали в магазин, для того, чтобы обменять некачественный товар, и были неприятно удивлены, узнав, что отдел по работе с клиентами работает с 10 до 19 с понедельника по пятницу, то есть время, в которое 90% людей находится на работе. Более того, о своём визите необходимо сообщить по телефону. По телефону нам отказали, поскольку у нас нет доказательств, что не мы сломали этот пульт! Очень неприятно такое недоверительное отношение к клиентам. Машинку пришлось выбросить, ребёнок расстроен, так ни разу и не поиграл. Советую всем быть очень внимательными при покупке товаров в данном магазине, проверять тщательно! Покупать здесь можно лишь устройства, не сложнее гири. Я лично буду обходить данный магазин стороной, очень неприятно быть обманутой.
Sh
Shkid Republic оценил 19.12.2016
Оценка
-
Менеджеров в магазине много, а ждать можно часами. Интернет магазин дурит своими акциями.
Обращался к магазину не раз. Первый раз ездил сам в шоурум на автозаводской. Рядом с метро и всё... дальше начался гимор. Полсотни стоек с менеджерами, но ждал больше часа... Второй раз заказал в интернет магазине плеер и телефон на сумму более 12 тысяч рублей. Есть акция у них, мол доставка бесплатно, если купить плеер или телефон. купил и то и то. но на деле оказывается надо купить еще три товара дополнительно. В акции написано не корректно и меня ввели в заблуждение. говорю им, мол поменяйте описание акции и не вопрос я заплачу за доставку. Но менеджер рьяно пытается меня переубедить. Я ему говорю, что имею два высших образования, что читать умею. Он - нет и опять по новой. В общем доставку мне не сделали бесплатную, как в акции обещали. Более того, мне насчитали доставку больше чем в два раза дороже. Говорят от метро далеко. Я говорю на сайте написано, что доставка осуществляется без доп трат не далее 15 минут пешком. Говорю им, что у меня как раз 12-15 минут пешком. Опять отказ. Короче говоря, пока разговоры разговаривал, пока пять разных менеджеров мне звонили два дня, плеер ушёл с продажи... вот такие классные парни... Объясняю им, что если вы добавите доставку за деньги, мне товар этот у вас не нужен, что есть дешевле в сети. Если без доставки, то да, цена хороша. Объясняю, цена товаров более 12 тысяч и доставка в 600 рублей это менее 5% от суммы, мол сделайте скидку постоянному клиенту, будет хорошо мне и вам респект. Но нет ))) в общем внимательнее читайте акции и усовия, на деле получается не так уж все привлекательно, как на первый взгляд.
Ku
Kurenkova Polina оценил 19.12.2016
Оценка
Ничего
Все ужасно !!!
Ничего
of
offer@auto-m1.ru оценил 19.12.2016
Оценка
не нашел
прием заказа
не могут нормально обработать заказ,отправляют письма что не правильно указан номер телефона при регистрации, сам позвонил, меня назвали сразу по имени отчеству и переключили на моего менеджера и сбросили вызов, при повторном звонке, ожидание на линии превысило допустимые рамки... В итоге спустя 2 часа заказ так не был обработан.
Ч
Чуриков Алексей оценил 19.12.2016
Оценка
Менеджер отзывчивый
Очереди везде!
Жесть! Припарковаться негде, очереди везде, к менеджерам, в кассу. Резерв забрать только через менеджера. Заказывал память для ноутбука, в поиске по запросу so dimm вылезла обычная для компов, неглядя бухнул в корзину, хорошо на выдаче посмотрел. Вобщем больше я сюда ни ногой. В дополнение, картой оплатить нельзя, об этом объявлений нигде в зале и кассе нет,то есть после того как ты отстоял очередь, ты об этом узнаешь. Товар не товарного вида, коробки мятые и рваные, а самое интересное, для наших доблестных органов, сертификаты они не показывают,ссылаясь на то,что сейчас нет сотрудника, который может его показать