Плеер.ру

а теперь НОВЫЙ ОТЗЫВ делал заказ #365923251116 покупал утюг и детскую книжку, доставка выросла с 288 руб, до 397 руб, живу рядом с метро, причем на сайте не указано таблица доставки из голову берут чтоли. детская книжка музыкальная - батарейка то ли села то ли в не рабочим состоянии, курьер предложил заменить самому батарейку, КОГДА ПОКУПАЕШЬ ВЕЩЬ ЕЙ НАДО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СРАЗУ, А НЕ ПОКУПАТЬ КОНСТРУКТОР СДЕЛАЙ САМ, что то больше не хочется там покупать

Это - лохотрон, никому не советую. Обманом и хитростью - благие дела не делаются.

С возвратом проблема - служба поддержки клиентов работает только по будням, ещё и с 10 утра! Нужно тратитъ половину рабочего дня, чтоб оформитъ возврат! Крайне неудобно. Цена за доставку не соответствует изначально указанной на сайте. Понятное дело, что за доставку за мкад все берут дороже, но можно же об этом и сразу на сайте сказать, а не узнать это от менеджера, когда делаешъ заказ.

Отвратительный магазин с назойливыми менеджерами по продаже, не пунктуальными и нечестными курьерами...

ХУДШЕГО МАГАЗИНА Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА. Хочу всех предостеречь от покупок в этом магазине. А если уж и позаритесь на низкие цены будьте внимательны и не пожалейте времени , вооружитесь лупой и все тщательно проверьте , а то , как и мне всучат Б/У, и спустите вы свои кровный , заработанные денежки в унитаз.

Нет

Обещали доставить в день заказа. Лучшая цена

Отвратительно работает магазин и служба доставки. Не могут доставить 2 дня, врут со сроками и временем доставки. отменил заказ, купил в другом месте.

Нет

Делал заказ на 5 позиций 22.11.2016, в числе которых был автомобильный компрессор, который, собственно, и послужил причиной того, что больше я никогда не обращусь в этот магазин. Впрочем, недостатки начались еще на стадии оформления заказа, когда разницу в ценах с конкурентами 'довешивают' за счет стоимости доставки, и ее стоимость не озвучил ни оператор, ни курьер, ее я узнал из чека. Далее, по списку недостатков - курьер, к которому был запрос доставить ~ в 18:00 24.11.2016, в итоге после созвона, было сказано: ну я до 22:00 могу приехать. Никакой конкретики, просто сиди и жди. И, так уж получилось, что в день доставки, я был на похоронах. В итоге, я был никакущий и был просто не в состоянии что-либо проверять. Даже коцаная коробка компрессора меня не смутила, понадеялся на репутацию магазина. Договор же выполнен таким образом, что графа росписи гласит: 'товар получил' - и все, а подводный камень, в виде 3-го пункта договора, кроется в верхней части листа, и делает вас абсолютно бесправным, в плане возврата, ибо гласит 'Ответственность за не прочтение на вас, и расписавшись, вы согласны с тем, что у вас нормальный товар'. Дома всплыло, что компрессор слегка влажный, и имеет механические повреждения в районе блока электроники. При звонке в кол-центр, вы вынуждены, сперва выслушать монолог, минут на 5, про то, какой у них загруженный магазин, и только после получить стандартный ответ - механические повреждения возврату не подлежат. Причем, я еще даже не успел озвучить, с какой конкретно позицией у меня возникли проблемы, оператор выдал - компрессор торнадо? Остальные товары были просто в мятых коробках, и единственное, к чему не было претензий - наушники сенхайзер сх-3.00. Короче говоря, магазин торгует битыми и Б/У товарами наравне с новыми, так что, даже если и рискнете связаться с плеером - будьте предельно бдительны. В довершение, магазин активно манипулирует отзывами на маркете, работая по стандартной схеме - оставь 5 звезд, получи 400 на телефон.

Заказал монитор, обещали привезти с утра до 17 часов, но монитор привезли только в 11 часов. Долго разбирался с оператором и они обещали доставить его бесплатно, но и тут меня надули, привезли по полной стоимости. Обещали вернуть деньги, но и тут наврали. В этой компании ни кто ни за что не отвечает. Врут и грабят, а ещё им все равно на клиентов.

Не в первый,не во второй,не в третий день не дождалась заказа

Низкие цены, удобное расположение, приятный зал ожидания.

Крупный магазин (однажды мне не повезло, в одном маленьком интернет-магазине сломался единственный принтер, поэтому мне пришлось уехать без покупки, так как не смогли оформить никакие документы!), много сотрудников, электронная очередь, близко от станции метро, при таком скоплении покупателей в пятницу достаточно быстро получил товар. Получил бы свой заказ в 3 раза быстрее, если бы передо мной не делала покупку девочка, которая вынесла мозг даже мне, начав покупку примерно с фразы 'А какие бывают смартфоны? Предложите мне!':) Менеджер очень долго и спокойно ей объяснял детали.

цена

Дешевая цена

Цены

Приблизительно месяц назад покупала швейную машинку, неделю назад - флешку. Все работает. Спасибо

Все нормально.

SVEN SEB-B265MV

Если Вам привезли исправный товар, все хорошо, Вам повезло. Но если с ним вдруг что то не так, начинается просто настоящий ад. Магазин всячески пытается себя выгородить, даже на яндекс маркете это видно, а в службе поддержки нужно слушать робота минимум минут 5, где он из раза в раз повторяет что у всех производителей есть брак, а люди в очереди на возврат как правило просто не разобрались в товаре. Будьте предельно аккуратны при покупке крупногабаритной техники, иначе может быть как у меня. Так вот, привезли мне нерабочий обогреватель (была доставка), звоню им, мне сообщают что я его должен тащить к ним сам, так как забрать товар они не могут, и функции такой у них нет (у коробки кстати еще и ручка изначально сломана была). Заказал в итоге такси, поехал. По приезду мне предложили просто сразу обменять на такой же товар (но без доставки), то есть тащить мне снова пришлось бы его самому. Оформил возврат денег, забрали товар (денег не дали), сказали на диагностику, или что то в этом духе. (хотя о том что товар неисправен, видно просто при включении в розетку) Все это дело будет длиться около 20 дней. В итоге ни денег на руках, ни товара. Для чего их гарантию они впаривают, мне вообще осталось непонятным. Сумма довольно небольшая, но потраченного на все это дело времени мне очень жаль.

Вежливость менеджера.

редиски

Самая низкая цена и дешевая доставка прям на следующий день

Насчет цен дурдом: если заказать в интернете (да,цены ниже, чем на автозаводской), но при получении заказа самовывозом на автозаводской выпишут заказ-наряд с ценами магазина. И это нигде не пишут! Т.е нужно оплатить заказ в интернете и забирать без оплаты на автозаводской.

после долгого ожидания товара (более получаса) его все-же принесли, распечатали документ об оплате. Первое не понравилось, что перед оплатой покупателя заставляют подписать договор купли-продажи, в котором текст гласит, что в присутствии покупателя проведена проверка качества приобретенного товара и его комплектации. Как это можно утверждать, если коробка даже не открыта, не совсем ясно. Второе, и главное - после всех ожиданий на кассе сказали, что они не принимают банковские карты к оплате, за исключением карты платежной системы 'МИР' / либо можно было снять деньги в банкомате. Пришлось отказаться от покупки, поскольку 1) платить картой - это УДОБНО. 2) Платить комиссию за снятие в стороннем банке - это НЕУДОБНО.

низкая цена

14.11.2016 заказала тюбинг дочери. На сайте было написано что доставка сегодня (заказывала около 12:00). Перезвонил сотрудник, доставка с 19:00 до 24:00. Жесть! Согласилась, жду! Курьер приехал в 23:00. Порадовались было покупке, но не тут то было. Тюбинг наш с браком. Сдувается! Позвонила в магазин. Невыносимо доооолгий автоответчик, который сообщает скрытым текстом что ну вы и лошки купили наш хлам. Наконец голос сотрудника! Бинго! Но и это еще не конец! Оказывается ты за доставочку то заплати 288 рублей (напоминаю ночную! !!!), а если товар с браком, как в моем случаи, тащи в сервисный центр или плати курьеру 500 рублей!!!!! Это значит я с ребенком, с тюбингом должна ехать в офис и исправлять ошибку магазина. Издеваетесь???!!!! Призываю: НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАТЬ! Цените свое время, деньги и нервы.

Давно не приобретаю в данном магазине ничего. Да ещё с ценниками разводят - шило на мыло устанавливают. Что прийти, что через курьера - цена будет большей. Много возврата люди сдают на пункте. Ощущения от магазина как от помойки.

Сегодня (25.11.16) сделал заказ (1285868 и 1286224) на увлажнитель воздуха Leberg LH-85BK Black самовывозом. Звонка не дождался. Через некоторое время зашёл в заказы - он отменён. Ладно, может я что то не так заполнил. Сделал заказ повторно. Снова тишина. Через час смотрю - заказ снова отменён (Заказ отменен в связи с невозможностью выполнить заказ). Если бы не написал в магазин то и не узнал бы, что 'Ваш заказ не может быть выполнен, в виду несоответствия цен'. В чём сложность позвонить и сообщить об этом, а не молча отменять заказы?! Потратил время впустую, зато сформировал своё мнение о магазине. Связываться не советую.