Плеер.ру

Все очень оперативно

Большой ассортимент, до кризисные цены на ряд товаров, несмотря на большое количество народу в офисе на Автозаводской - быстрое обслуживание.

быстрая доставка, товар вроде норм

Вопрос всё таки разрешился...

В общем, мелочь, конечно, но осадочек остался... Нет, уже не осадочек, а осадок. Интересно, деткам они так же помогают?

Купила сегодня игровую палатку №292855. Приехала домой и обнаружила, что нет распорок. Причем в магазине смотрела, но мне и в голову не пришло поинтересоваться, как это будет стоять. Выбирала из двух по расцветке. Позвонила в клиентский отдел и менеджер объяснил, что распорок не должно быть. Мне отдали все. Это сказал мужчина. Уже не первый раз со мной такая ситуация именно в вашем магазине. И что мне делать?

Номер заказа 1252265 от 21.11.2016г. В 13.46 через ЯндексМаркет сделан заказ на ноутбук с экспресс-доставкой по Москве в этот же день до 18.00. Я сделал 4 или 5 уточняющих звонков с вопросом привезут или нет, менеджеры подтвердили, что заказ будет исполнен. В 17.49 я сам позвонил в этот магазин и спросил где курьер. Оказалось, что курьер даже не получил товар на складе из-за 'большой загруженности курьеров'. Мне, конечно, никто не позвонил и не предупредил, что ждать бессмысленно.

Оформил заказ ноутбука. Сайт уверил меня: 'Ваша заявка принята, в ближайшие часы с Вами свяжется наш менеджер.' Двое суток никакой реакции.

Заказывал 4G роутер. Заказ сделал в пятницу утром, к вечеру из магазина соизволили позвонить и уточнить время доставки. Т.к. заказ делал в офис, то по понятным причинам встретить курьера в выходные ни кто не мог. Попросил подвинуть доставку на понедельник. Мне ответили, что это невозможно, т.к. их служба планирует график только на ближайшие два дня. Предложили отказаться от товара и заказать в субботу, тогда смогут сделать доставку на понедельник. Я согласился... В итоге в субботу я узнаю, что все роутеры раскупили (хотя очень странно, что 7 4G роутеров за 6тыр разошлись буквально за сутки). Что в итоге? В очередной раз я наступил на грабли под названием плеер.ру и в итоге купил товар в другом магазине, да ещё и дешевле. Зато на почту сегодня пришло письмо от яндекса, что заказ выполнен и предложили мне написать отзыв...

их нет

Больше не обращусь и никому не порекомендую.

Раньше магазин был гораздо лучше. Пришел, выбрал, купил. Если нужно консультант дал консультацию. Сейчас нужно выслушать консультанта, потратить лишнее время

Оператор не оставил для курьера вилку времени о которой мы договаривались. Планам на день не судьба была сбыться :(

Большой ассортимент и низкие цены

Стоимость. Оформление было на супругу, а отдали мне без проблем.

Нет.

В итоге, несмотря на дорогую доставку, заказ мне вышел несколько дешевле, чем в других местах. Но брала много всего, почти на 6 тыс. В любом случае, не люблю когда меня разводят. Ну, и небольшие заказы при такой стоимости доставки и отсутствии адекватных пунктов самовывоза делать смысла нет.

Большой выбор товаров. Низкие цены. Есть доставка. Привезли на следующий день. Весть товар в кондиции. Известный магазин.

Скорость доставки - на следующий день

Товар есть всегда в наличии и не стоит ждать n количество дней пока его привезут

Низкая цена

Ассортимент и сносные цены

Давно покупаю в этом магазине, но всегда бесит при оформлении заказа навязывание менеджером 'дополнительных опций'.

не заметил

заказ1233964.заказал телефон у них из за оперативности доставки. но уви не дождался.

Номер заказа 353910191116 от 19.11.206 отказались принимать оплату картами МПС Visa , предложили найти банкомат и Снять наличные

Можно верить этому магазину?

Нету

заказывал до этого год назад в этом интернет магазине продукт - проблем не было, сейчас много изменений в худшую сторону. Больше на плеер ру ни ногой, и советовать никому не буду, ужасный сервис.

я не первый раз делаю заказ в данном магазине, но, к сожалению, на этот раз я была разочарована. заказала товар с доставкой ( на сайте указана стоимость доставки 288 рублей), но спустя минут 15 мне звонит оператор, девушка-грубиянка, которая мало того грубила, так еще и позволяла себе отпускать иронические шуточки. кроме того, она сказала, что стоимость доставки будет 397 рублей, когда я решила уточнить почему стоимость отличается от той, что указана на сайте, последовал ответ: не нравится, мы можем сделать Вам доставку по стоимости с сайта с 24 часов до 6. в итоге решила сама забрать заказ, учитывая, что на следующий день я была рядом с этим магазином. но на этом мое разочарование не закончилось. в магазине мне пришлось ждать товар целый час, потом отстоять в очереди, чтобы оплатить его в кассе. мой заказ был достаточно объемным поэтому я попросила упаковать его, чтобы мне было удобно донести его. во многих других магазинах я тысячу раз видела отдельный стол, где находится скотч и многое другое, чтобы клиент мог самостоятельно как ему надо упаковать свой товар, а самое главное бесплатно. здесь же с меня попросили 78 рублей и десять раз предложили сделать пожертвования. а упаковку мне сделали из обычной ручки из скотча, которая в последствие оказалась такой ненадежной, что по пути оборвалась. так что в следующий раз я подумаю, стоит ли делать снова заказ в этом магазине или нет. Всем удачных покупок!