Плеер.ру

скорость доставки

№350415211116 обещали на сайте доставку в тот же день,не получилось,да и мне было не принципиально,договорились на следующий день с 9.00-12.00,в итоге курьер приехал в 16.00 с фразой это я к Вам еще рано приехал,у Вас доставка с 21.00-24.00,хотя на чеке написано с 9.00-12.00,причем предупредить о опоздании не посчитал нужным.Клиентская служба отдельная песня,изначально послушаете 5 минутное напутствие со смыслом что Вы идиот и все сломали сами,а мы не виноваты и что не надо нам звонить,а идите сразу в сервисный центр производителя,потом,если хватит терпения дождаться ответа оператора,то скорее всего с вами продолжат общение как с идиотом и всячески дадут понять,что Вы идиот.Короче так себе магазинчик,я повелся на рейтинг магазина,но он дутый.

----

Цена ниже, чем в среднем, есть почти любая модель из современных популярных девайсов

Всегда брал их навязанный услуги и в первый раз сделал покупку товара без дополнительных платежей! Стоимость товара была 800 р. и получил явно бывший в употреблении прибор, не работоспособный. Это мой последний заказ в этом магазине.

заказала лампу Трансвит Дельта У 1340, менеджер (21 окно) ее проверила, все работало, убрала в коробку, я оплатила, дома обнаружила, что не вложили подставку(!) для лампы. В клиентской поддержке сразу отказали, ибо я должна была проверить комплектацию. За такое отвратительное отношение к клиентам магазин получает 1 звезду. Никому не рекомендую там покупать. В этом же заказе купила наушники и телефон, наушники сразу при проверке не работали - заменили на новые.

Оплата картой? Нет не слышал.. Не предупредили что нет оплаты картой - зря добирался - ушел ни с чем.

быстрая доставка

20.11.2016 заказывал там телефон. При оформлении заказа сотрудник сказал что на следующую покупку будет скидка 20%. Телефон должны были доставить 21.11.2016 предварительно позвонив, но прождав до обеда, решил позвонить сам. Оказалось что при оформлении заказа сотрудник поставил другую дату доставки. Когда телефон все же доставили, оказалось, что никакой скидки на следующую покупку нет. Единственный бонус это 150 рублей на счет телефона и то, если оставишь положительный отзыв о магазине плеер.ру.

Уже не вижу никаких достоинств. Кроме чувства омерзения ничего не осталось после общения с этим магазином.

У вас ностальгия по началу 2000х годов -вам сюда! Помните Черкизон? Заходишь и тебя тащат к себе в палатку силком -вот то же чувство! Колхоз колхозом!

Покупал наушники JBL E30 (Blue) в этом магазине, не подошли, жмут на голове. При покупке сказали, что можете дома проверить и если не понравятся вернуть обратно в магазин, где поменяют на аналогичный товар или вернут деньги. Я хотел сразу на месте проверить, чтобы знать за что я плачу деньги, но после слов менеджера (продавца) я передумал и решил проверить дома. Через день я пошёл в магазин, н что получил отказа о возврате и обмене.

Не знаю ни одного человека, кто остался бы доволен этим магазином.

цена

Хорошие цены и ассортимент. Удобное территориальное расположение офиса.

детский песок возвращать не стали

Отвратительное предоставление услуг. К вам больше точно не будем обращаться! Номер заказа 250013211116. На каком основании вы при подтверждении впарили нам наклеивании пленки за 369руб ? Далее, при итоговой суммы при заказе нигде сумма доставки не была указана. Ваша база находится на Автозаводской, заказ был м.Технопарк и за это 400руб… И следующее, зарегистрировались на сайте и выбрали пленку на телефон по распродаже, условие : при регистрации на сайте стоимость пленки 95р, так почему же ее доставили к нам по цене за 322 руб (согласовании о замене не было)???Настаиваю на возврате разницы за пленку и за наклеивание пленки, которую никто с нами не согласовал ни письменно ни устно (постановка перед фактом письмом от вас - это навязывание услуги, которую вам никто не подтвердил)!!!! В итоге сумма обмана: при заказе сумма высвечивается 12631р , а по факту заплатили 13700р. Так к вам следующий вопрос, на каком основании вы говорите, что при посещении ТЗ на Автозаводской дороже, чем покупать через интернет с доставкой. Так вот скажу вам, лучше б мы приехали и не были бы вами одурачены и раскручены на деньги. ОБМАНЩИКИ! Отвратительное ощущение обмана. Честно, лучше пойти чуть дороже заплатить в магазине, чем получать такую покупку. По факту о предоставлении информации, что было заказано (письма) и что по факту получили можно свободно написать в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Т.к. идет прямой обман покупателя и постановка его перед фактом с ознакомлением суммы и доп.услугами, которые небыли никак согласованны с клиентом!

Заказала через интернет-магазин телефон samsung J 5 2016. Изначально привезли более дорогой телефон samsung A5 2016. Я курьеру сказала об этом, он пообещал привезти на сл.день мой телефон, но из-за своей оплошности с бесплатной доставкой. На сл.день без звонка во сколько он приедет, вечером привез мой телефон, но упаковка была вскрыта (просила менеджера при заказе, о том, чтобы упаковку вскрыли в моем присутствии) и взял деньги за доставку. На мои обращения в отдел контроля качества реакций с решением вопроса о возмещении доставки (а это извините 480рублей) и объяснения о вскрытой упаковке не поступило. Я находилась сутки из-за оплошности курьера без средств связи. Надо было наказать его и взять более дорогую модель, которую он привез изначально. Ранее заказывала в этом магазине, теперь не имею ни малейшего желания и друзьям больше не советую. Сервис - нулевой!

Покупался утюг и клавиатура. Доставил курьер. При внимательном осмотре дома выяснилось, что утюг был в эксплуатации: остатки воды внутри утюга, сколы, трещины на керамической поверхности. Клавиатура просто напросто не работала

Покупал дочке микрофон для айфона. Менеджер по телефону порекомендовал дорогой микрофон Sennheiser. Я попросил проверить на совместимость с Айфоном, именно эта характеристика мне важна, для дочки беру подарок, чтобы выздоравливала скорее. Менеджер заверил меня в совместимости с Айфоном. Оформили заказ. Курьер привез микрофон. Вечером подключили к дочиному Айфону - не работает. Слезы. Повез обратно на Автозаводскую. Через несколько дней пришлось ехать еще раз и выслушивать то, что Плеер все обязательства выполнил и никакого обмана не было. Потом, после письменного заявления ответили мне, что я могу забрать деньги обратно и вернуть микрофон. Приехал еще раз. Не вернули. Чего то какой то картонки и скрепок с упаковки не оказалось. МИКРОФОН ИСПРАВЕН, А БУМАЖКИ НА УПАКОВКЕ НЕТ. Денег не вернули. ЦИНИЧНЫЙ ОБМАН. На сайте Плеера информация о благотворительной деятельности. Если для них детские слезы не сигнал о том, что что то неправильно. Во такая благотворительность.

Цены

Магазин Плеер.ру это шаражкина контора которая ограбляет население и продает некачественные товары!Крайне не рекомендую этот магазин!

Купил два водонагревателя за 28410 рублей в данном магазине. Делаю ремонт, дом новостройка. И как выяснилось позже, горячую воду летом не отключают. Выяснилось это на 8-й день после покупки. При обращении в магазин в возврате было отказано, причина сложный электронный прибор. В общем срок возврата 7 дней, а у меня 8. Хотя на сайте написано возвращаем товар в течении 33-х дней. И привёз курьер заказ в пол двенадцатого ночи, чек выбит этим числом, вот и считать нужно от него. А 33 дня на возврат, это оказывается на чехлы, стёкла для телефонов и т.д. Всё как всегда, написано всё красиво, большими буквами, а по факту 'Братан, твои проблемы'. Ещё по 150 рублей кидают на телефон, тому кто положительный отзыв здесь про них напишет, вот оказывается как столько положительных набирают.

Там есть акция, что если я оставлю отзыв на маркете, то они пришлют мне 200 руб. но ничего не сказано про характер отзыва. Вот мне интересно пришлют ли мне, я ведь все условия выполнил и ничего не нарушал. Или они просто покупают положительные отзывы, что тоже не по-христиански!

вобщем решил заказать мультиварку у них хотя цена была не самая низкая, сделал заказ звонит менеджер, и началось доставка в одинцово почти 1000 руб еще ниразу так дорого мне ничего не привозили, затем проверить товар вам надо ? типа еще 350 руб помоему, потом еще какие то предложения я говою нинадо ничего, и на последок дитишкам помочь не желаете ? вобщем сервиса нет один развод

Купила в подарок отпариватель. Подарила, оказалось, что не хватает одной детали. В обмене и доукмплектации отказали, сказав, что я сама могла потерять и недобросовестных покупателей полно. Вот вам и подарочек.

неудачная реплика Горбушки

Впечатление о магазине испортила служба доставки.

Отвратительный магазин если что то покупаете обязательно все проверяйте комплктацию и т.д. Написано одно впаривают другое на дурака. Проблемы с вазвратом.

Не понравился магазин. Цена неплохая, но доставка дорогая.