Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Б
Богатов Георгий оценил 13.11.2016
Оценка
путаница с датой доставки, пишут что сегодня доставят, звонят, нет завтра, потом курьер в пол десятого вечера звонит давайте сегодня, но нет, не сегодня, в итоге завтра приезжает курьер без сдачи, да еще и недоволен что долго ждать пока я сумму размениваю.
Б
Белотелов Денис оценил 13.11.2016
Оценка
Достаточно быстрое обслуживание в зале, большой ассортимент наличие банкоматов у касс
Специально перед приездом уточнил принимают ли карточки, получил ответ что да. На деле оказалось что нет. Во многих других магазинах гарантия на приобретаемый товар 3 года. В плеере же всего год.
Достаточно быстрое обслуживание в зале, большой ассортимент наличие банкоматов у касс
е
ерофеева людмила оценил 13.11.2016
Оценка
В разговоре с сотрудником магазина по телефону была озвучена одна сумма, в магазине при покупке совершенно неожиданно пришлось оплатить другую (большую!)
В разговоре с сотрудником магазина по телефону была озвучена одна сумма, в магазине при покупке совершенно неожиданно пришлось оплатить другую (большую!)
А
Аноним оценил 13.11.2016
Оценка
Большое количество окон для обслуживания позволяет избежать очередей. Продавец-консультант оформил заказ быстро, был вежлив и доброжелателен.
Проверка товара сотрудниками магазина производится за дополнительные деньги. На стойке самостоятельной проверки можно осуществить Ее только после оплаты товара, то есть фактически выкупив его. Банковские карты к оплате не принимаются.
Приобретя в магазине миксер воспользовались услугой самостоятельной проверки товара. Оказалось, что он имеет технические неисправности (работал в режиме одной скорости, при заявленных пяти). При обращении к администратору создалось впечатление, что его задача не решение проблем, а банальное 'отпинывание' клиентов. Разрешить ситуацию удалось только после небольшого конфликта. Положительное мнение о данном магазине в результате было испорчено.
А
Аноним оценил 13.11.2016
Оценка
Большой выбор товаров и хорошие цены
Лучше не экономить на доставке, время дороже
bu
buh@chelsea-pub.ru оценил 13.11.2016
Оценка
Заказывала эхолот, делали самовывоз, забирал друг. Из магазина позвонила девушка подтвердить заказ, я задала пару вопросов по гарантии, наличие батареек в аккумуляторе и элементарной проверке в магазине, включить и выключить. Она каждый раз ставила на музыку, шла узнавать вопрос, сказала, что батарейки в комплекте и в магазине проверят. Через час друг забирал эхолот, батареек в комплекте не оказалось, элементарно включать ему тоже не стали, сказали, проверка 500рублей. Проверка нам не была нужна, элементарно вкл/выкл.Сказали, идите оплачивайте, не хотите, не берите. В итоге, я позвонила на общий номер магазина, объяснила ситуацию, чтобы элементарно включили телефон, три раза переключали по отделам, в итоге, переключили на менеджера зала. Единственный адекватный человек!!! Нашел моего друга, нашел едва работавшие батарейки, проверил телефон и Бинго! мы его купили! Я в шоке от такого отношения сотрудников магазина, делала покупку в этом магазине давно, такой безолаберности не видела. Если бы не менеджер Зала, оценила бы в 1
Заказывала эхолот, делали самовывоз, забирал друг. Из магазина позвонила девушка подтвердить заказ, я задала пару вопросов по гарантии, наличие батареек в аккумуляторе и элементарной проверке в магазине, включить и выключить. Она каждый раз ставила на музыку, шла узнавать вопрос, сказала, что батарейки в комплекте и в магазине проверят. Через час друг забирал эхолот, батареек в комплекте не оказалось, элементарно включать ему тоже не стали, сказали, проверка 500рублей. Проверка нам не была нужна, элементарно вкл/выкл.Сказали, идите оплачивайте, не хотите, не берите. В итоге, я позвонила на общий номер магазина, объяснила ситуацию, чтобы элементарно включили телефон, три раза переключали по отделам, в итоге, переключили на менеджера зала. Единственный адекватный человек!!! Нашел моего друга, нашел едва работавшие батарейки, проверил телефон и Бинго! мы его купили! Я в шоке от такого отношения сотрудников магазина, делала покупку в этом магазине давно, такой безолаберности не видела. Если бы не менеджер Зала, оценила бы в 1
М
Минаев Виталий оценил 13.11.2016
Оценка
Цены, местоположение
Отношение к клиентам, неорганизованность персонала, невозможность оплатить покупку картой
Хотел бы обратиться к менеджменту Pleer.ru - Ваш магазин просто замечательный, но, как говорится, всегда есть место совершенству. Я 11 ноября совершил покупку в магазине и хотел расплатиться карточкой, но, к сожалению, карты в магазине не принимались, за исключением карт платежной системы МИР. Более того, банкомат Сбербанка не работал. Я понимаю, что последний не в сфере Вашей ответственности, но в Ваших силах добавить информацию о невозможности расплатиться картой в e-mail и SMS рассылку, чтобы клиенты попусту не теряли время на поиск банкомата и обналичивание денег. Помимо времени я потерял и cash back, что меня тоже не порадовало. Прошу принять соответствующие меры: добавить информацию в рассылку по SMS и e-mail, проинструктировать персонал в торговом зале: за то время, пока идет подбор товара со склада, можно успеть сходить в офис банка и снять деньги.
an
andrewshow.t оценил 13.11.2016
Оценка
нет
много
долго ожидаешь, затем хамоватый парниша приносит грязную и пыльную коробку, открывает её ,смотрим внутри, затем отдает незакрытую грязную коробку, после того как оплатишь в кассе, где безнал не принимают и расположены лишь рядом банкоматы неких банков)))! В общем ад!
Ч
Чай Хайтон оценил 13.11.2016
Оценка
нету
цена в итоге выросла на 40%
Купил новый ноутбук асус. В запечатанной коробке!! И 2 месяца мучился с ним, все висло, тормозило. тест за тестом и нашел причину плохой работы. В новом ноуте был бракованный винчестер. Поменял жесткий диск. Потеря нервов, времени и денег - вот вам покупка в магазине плеер.ру
И
Иванов Александр оценил 13.11.2016
Оценка
Обман с ценой
Конечно же администрация магазина сделала максимально все для моего удобства, чтобы я нашел товар по минимальной цене и максимально точно отразила цену на сайте, так чтобы невозможно было запутаться за сколько я все таки товар покупаю. Конечно же на сайте дополнительно разъяснено, каким образом формируется цена и почему на сайте одно, а при заборе товара другое. Конечно же я сам виноват, что не почитал предварительно отзывы. Но ощущение, что при поиске и выборе товара цена была одна, а на кассе при оплате оказалось другой и тебя деликатно развели на 350 руб (хотя я и сам в этом виноват, о чем очень вежливо лишний раз подчеркивает администратор), заслуживает 1
М
Мамыкин Виктор оценил 12.11.2016
Оценка
нет
привезли товар не совпадающий с картинкой на сайте и другими техническими характеристиками.пришлось ехать разбираться.из 1364руб вернули только 970руб .потеряны деньги время и нервы.
изобрели новый вид мошенничества.вы смотрите изображение на сайте читаете тех характеристики. заказываете.вам привозят совсем не то.приезжаете в магазин разбираться и вам возвращают на 400руб меньше.срубили в лёгкую 4 сотни.выводы делайте сами.
П
Пайвина Дарина оценил 12.11.2016
Оценка
Отвратительный сервис. Час ожидания в пункте самовывоза чтобы узнать, что заказанный товар бракованный.
Заказывала утюг, при заказе менеджер сказал, что остался последний, на вопрос качества заверил что с товаром все в порядке. После оформления заказа перезвонил другой менеджер с подтвердил наличие товара. Прирезав в пунк самовывоз, через 50 минут ожидания сообщили, что утюг бракованный.
da
dapestr оценил 12.11.2016
Оценка
-
доставка
-
Б
Бабичев Вадим оценил 12.11.2016
Оценка
Много продавцов без очереди
Для закрытия коробки необходимо купить скотч
Много продавцов без очереди
Г
Гавриков Игорь оценил 12.11.2016
Оценка
Хороший выбор. Оперативно отзваниваются.
Плохо прописаны условия доставки. вынужден был отказаться от заказа. На сайте указана одна цена доставки, а при подтверждении заказа менеджер называет другую. Дискриминация доставки по станциям метро. Если в пределах МКАД, то одна цена. Если станция за мкад, то цена чуть ли не в 2 раза выше. и это при том что расстояние от станции метро до точки доставки 900 метров (правда при разговоре с менеждером он ссылался на непонятную карту по которой от метро до точки доставки идти 1,5 км). Мне интересно как осуществляют доставку в районы Москвы внутри МКАД, но не имеющих по близости станции метро...
Условия доставки, а точнее нюансы доставки на сайте в явном виде не прописаны. вводят в заблуждение. как следствие огорчение клиента и вынуждение идти на условия диктуемые магазином, либо отказываться от заказа.
А
Аноним оценил 12.11.2016
Оценка
Близость от метро, самая низкая цена на ноутбук
Близость от метро, самая низкая цена на ноутбук
aa
aa.eo оценил 12.11.2016
Оценка
Низкие цены, но с таким сервисом они уже ничего не решают
Низкие цены, но с таким сервисом они уже ничего не решают
П
Поздняков Николай оценил 12.11.2016
Оценка
Завлекла доставка в день заказа
Завлекла доставка в день заказа
sa
sale-avito7 оценил 12.11.2016
Оценка
Удобно расположен. Большой выбор. Низкие цены.
Удобно расположен. Большой выбор. Низкие цены.
О
Олещук Наталия оценил 12.11.2016
Оценка
не знаю
обман покупателей, отсутствует заявленная на сайте услуга самовывоз.
не знаю
Р
Радин Дмитрий оценил 12.11.2016
Оценка
Большой выбор, относительно низкая цена (на экране монитора, но не в чеке), возможность увидеть товар перед покупкой, удобное местоположение магазина (рядом с метро).
И тем не менее рекомендую этот магазин только в крайнем случае, когда больше купить негде. Или разница в 10 рублей для Вас решающая, а чувство самоуважения полностью отсутствует.
П
Переяслов Константин оценил 12.11.2016
Оценка
цена
цена
Щ
Щанкин Павел оценил 11.11.2016
Оценка
ничего
сотрудники не в с состоянии уверенно подобрать необходимый товар и не уверенны, что будет соответствовать, хотя маркировку дал, вопрос предельно простой, ответ 'убил' вам лучше подъехать к нам с ноутбуком, а то было много случаев что привозили а не подходило, к сведению нужна была зарядка для macbook.
ничего
HP
HP Павел оценил 11.11.2016
Оценка
Заказал товар за сутки... Два менеджера и курьер слезно клялись и говорили мне, чтобы я не беспокоился, что привезут все в срок... 3 раза я переспросил точно ли успеют сегодня? Объяснил, что товар крайне важен для меня. Он нужен мне на работе завтра, поэтому сегодня в любое время товар должен быть у меня. Уточнил может лучше я сам подъеду и заберу заказ либо закажу его в другом месте? На что меня клятвенно уверили, что мне не о чем беспокоиться. И? Сегодня уже 11.11. Ни товара, ни курьера, ничего. Даже не удосужились позвонить и сообщить, чтобы мне их не ждать. Как прикажите работать?
М
Манина Наталья оценил 11.11.2016
Оценка
Слишком большой магазин, не хватает у сотрудников времени работать с клиентом
Слишком большой магазин, не хватает у сотрудников времени работать с клиентом
Ш
Шловиков Данила оценил 11.11.2016
Оценка
совершенно неверные сроки доставки, не через 2 дня, как при заказе, а через неделю.
совершенно неверные сроки доставки, не через 2 дня, как при заказе, а через неделю.
Б
Бурение СервисТЭК оценил 11.11.2016
Оценка
В данном магазине нет достоинств
Честно говоря в данном магазине не хотел делать заказ, увидев многочисленные негативные отзывы. Но подкупило, то, что обещали привезти сегодня. Сделал заказ в 8:30, перезвонили около 12 и сообщили, что могут доставить при увеличении стоимости доставки в 2 раза!!!!!!
ko
kos.chebotarev оценил 11.11.2016
Оценка
старый магазин, все процессы отлажены.
наличие при заказе не соответствует факту. часть заказанного не оказалось в наличии, еще часть заказанного товара в наличии не прошла тестирование перед отправкой. В итоге сумма чека снизилась с 14.000 до 11.000
старый магазин, все процессы отлажены.
Д
Дмитриев Андрей оценил 11.11.2016
Оценка
Огромный ассортимент различного рода товаров
Долгое ожидание товара на кассе, постоянные очереди, отсутствие возможности осуществлять оплату картой.
Громкая надпись дарим 400 рублей. Объясняю из этих 400 рублей, 200 рублей перечисляют на телефон при публикации отзыва на яндекс маркете, это единовременная выплата независимо от количества последующих покупок. Вторая часть этой суммы (200 руб.) можно использовать на следующую покупку если ее сумма будет превышать 3000 рублей. Рекомендую смотреть товары в 'уценке' если для вас не принципиально наличие на пример царапины на задней крышке при условии что товар новый, но опять же таки в каждом случае надо смотреть на причину уценки, там можно найти товар подешевле. А на остальную продукцию цены обычные, при желании в интернете можно найти дешевле
А
Аноним оценил 11.11.2016
Оценка
Курьер был хороший парень,вежлиый.
Стоимость доствки отличается от реальной.Курьеры позвонили 6 раз,с разными вопросами и предложениями,при четко написанных координатах и пожеланиях!Отсутствие услуги 'Конкретизация времени' доставки.
Не рекомендую,если есть альтернатива