Эльдорадо

Заказала две игрушки, но из-за того, что у товаров срок ожидания различался, заказ разбили на части. В итоге оба товара пришли одновременно, а я потеряла время на оформление самовывоза в магазине, поскольку выписывали все равно две накладные. Было бы удобнее,если бы система предусматривала выбор: или доставить два товара вместе, либо по отдельности.

Не нравится что магазин считает покупателей идиотами. Перед акциями цены поднимаются.Бонусная программа тоже странная. Копить баллы очень тяжело.

досмотр охранника считаю лишним при покупке

В магазине персонал работает отлично, товар поступил в указанное время. Нравится, что резервирование товара длительное.

Цены средние обслуживание тоже, но иногда можно выгодно купить с использованием промо кодов. Их акция 110% разницы раньше работала при заказе через интернет а сейчас исключительно в розничных магазинах.

Удобство

Покупал по акции помаду для девушки - какую-то там вычурную, но в среднем стоящую около 219 рублей. По акции нужный мне оттенок был всего за 99 рублей!

С закрытием точки самовывоза заказов в Северном Жилом Массиве покупать детское питание, косметику и бытовую химию стало очень неудобно. Раньше можно было после работы зайти и получить заказы, а теперь нужно ехать через весь город в центр и тратить на это несколько часов времени.

Комментарий будет краток... Хотела забрать заказ в выходной (вскр), чтобы по заснеженным и холодным улицам не бежать после работы, сломя голову, за заказом. Опять не получилось спланировать. Не у меня, у магазина не получилось доставить вовремя.

Регулярно дополняю купленную технику необходимыми аксессуарами.

Не знаю, как других областях , а у нас в городе в самом магазине Эльдорадо цены на товары гораздо больше , чем если покупать через интернет - магазин Эльдорадо. Если захотели приобретать что-то в этом магазине , то приобретайте через интернет и прилично сэкономите.

Товар легко выбрать и оформить на него, например, кредит

Заказали через интернет-магазин Заварочный чайник TERMISIL 'Ева', 1,25 л,специально заехали в Эльдорадом Бабушкинская, ул. Менжинского, д. 27 в ТЦ «Седьмой Континент», хотели приподнести подарок маме,в итоге нас обслуживали,вернее сказать тратили наше время роботы-автоматы,которые повторяли ждите своей очереди,так же сидят сотрудники,неизвестно для чего,выдержав весь процесс,пот стекал градом,нам объявили что заказа №39427529 нет,стали навязывать немыслемые сосуды,менеджер вообще не в курсе,что такой чайник существует,сказал что может перезаказать,что является враньем,было указано,что чайник является витринным образцом,таких всего пара тройка по Москве осталось,неужели нельзя было предупредить по телефону или почте сообщением как это делали в нашем Зеленоградском Эльдорадо,трудно сказать,что нет в наличие,мы зря проездили,затем вместо того чтобы отдать нам второй заказ,а именно салатники,нас отправили снова к роботу,ждать своей очереди,естественно мы сопрели и бросили свой заказ,в итоге уехали без подарков,сотрдников много толку мало,никто ничего не соображает,навязывают не нужные товары,просто ужасный магазин,мрачный,хвалятся своми продажами,мы поехали к себе в Зеленоград Эльдорадо в ТЦ «Грин»,у нас потрясающие шустрые специалисты,чистый светлый магазин,припарковаться легче,очереди не образуются и нет дурацких роботов-автоматов,каждый сотрудник при своем деле,все мгновенно оформляется,выносят товар,проверяют,оплачиваешь,забираешь и уходишь,встречают и провожают с улыбкой,даже если ты бесплатно за бонусы забрал заказ,великолепые сотрудники,внимательная кассир,обходительный и вежливый охранник,вот такая разница между магазинами одной сети,жалко только,что нет у нас полки с посудой и нужно несколько дней иногда ждать доставки заказа.но лучше подождать дома,чем ждать и тратить время в магазине,Зеленоградскому Эльдорадо ставлю 5,а на Бабушкинской ставлю 2,поэтому оценка магазина получается посередине!

В целом магазин неплохой, ленивые продавцы есть везде, но впечатления о сервисе магазина они портят. Нравится то, что постоянно есть новые акции, скидки, бонусы. Надеюсь при следующей покупке поставлю 5 звезд

Хороший выбор товаров.

очень нравится удобная навигация по сайту интернет-магазина, очень удобное разделение по категориям

Нет

Купил сварочный инвертор с хорошей скидкой, что меня вполне порадовало. Для домашних работ просто необходим, не нужно приглашать сварщика и платить. От общения с отделом по работе с клиентами по почте очень неприятный осадок остался. Увольнять их надо, чтоб не портили людям настроение.

Хотел купить холодильник , за который обещали 4 000 бонусов , на которые я выбрал микроволновку за 3700 , но в интернет магазине написано что для получения бонусов нужна пластиковая карта для получения которой необходимо оплатить любой товар на кассе . В магазине на стойке сервис заявили что при заказе через интернет магазин никаких бонусов не начислят и надо брать тут, я стал оформлять покупку в магазине , при этом вместо 4 тысяч выбивается купон -скидка до 50 % (до 5000р) на вторую покупку . Отменили покупку , переделали , то же самое . Короче 1.5 часа я там проторчал , ушел без холодильника , закажу, думаю через интернет магазин , пришел домой , а микроволновка эта стала стоить 5 999. Заказал в другом магазине

Быстрая доставка и вежливый персонал

Первый раз решила сделать заказ через интернет-магазин Эльдорадо. Так как в магазине оказался совсем не широкий ассортимент нужного мне товара, то мне пришлось его заказать. Доставка заказа составила неделю, по-моему мнению,это очень долго, было бы замечательно сделать ожидание дня 3,ну или если с учетом выходных, то максимум 5 дней. Товар пришел в неповрежденной упаковке, в хорошем состоянии. При оформлении заказа на мой товар была скидка 13% и таким образом удалось немного сэкономить. Способ получения товара мною был выбран самовывоз так как магазин рядом, да и покупка по весу легкая. В магазине обслужили при выдаче товара вполне хорошо, оперативно выдали заказ, чек , попрощались и сказали, что ждут меня снова. Надеюсь в другой раз ожидать доставки товара мне придется меньше.

порадовала скорость доставки

Когда забирал товар обезличенное общение в интернет-магазине оказалось более приятным, чем в самом магазине :(

В целом хороший магазин, накладки в работе бывают у любого магазина, главное каким образом они урегулируются. Если оценить работу магазина по доставке товара, то им есть еще над чем работать(заказ от 08.12.2016 г.), если оценивать работу магазина с бракованным товаром(заказ от 28.08.2015 г.), то здесь все отлично.

скидки

Привезли заказ

если бы персонал в магазине работал бы так же быстро и четко как интернет магазин, то был бы самым лучшим. но увы коллектив всегда вял ленив и нетороплив.

Была в магазине на братьев кашириных. Хотела забрать заказ из интернет магазина, стою в очереди, а потом оказалось, что надо брать талон, и так ждать своей очереди, хотя об этом нигде не написано. В итоге многие люди стоят и ждут пока консультант освободится, а после этого тот им отвечает:'Надо взять талон', в итоге приходится в два раза дольше ждать.

попался вежливый участливый консультант, довольно быстро принес заказ со склада

Купил телевизор LED-телевизор LG 32LH530V качество картинки на 5, наворотов минимум, но меня все устраивает.