Эльдорадо

В последнее время постоянно задержки на этапе самовывоза из самого магазина. То нет свободных консультантов, хотя надо всего лишь распечатать чек, то на кассе стоит не меньше 5 человек, а из 2 касс работает лишь одна. Эти факты портят общее впечатление от магазина, хотя в целом претензий к товару нет.

Буду покупать ещё в жльдорадо нравиться

Заказал с доп.скидкой (черная пятница), через несколько дней доставили в магазин, находящийся по пути домой. Мне удобно :)

Хороший персонал, обслужил хорошо. Забирал товар с витрины, поэтому был сложный процесс, но в итоге товар забрал почти как новенький, только коробка была немного испорчена

Надеюсь купленная техника будет долго радовать.

покупаю мелочи детские игрушки и тп. пока все норм было.

Цены и акции в интернет-магазине позволят купить нужную вещь значительно дешевле розничных магазинов. К тому же все есть в наличии, не нужно ждать!

Продолжайте в том же духе побольше таваров с низкими ценами )

Интернет-магазин предлагает отличные цены. Бонусная программа, акции.

Оперативность заказа на сайте. Пользуюсь этой услугой вторично.

Как только появился Эльдорадо в Лыткарино,пользуюсь его услугами.Заказываю в интернет-магазин,получаю там.Очень удобно,персонал хороший.

давно являюсь клиентом эльдорадо, устраивают и низкие цены и акции, но вот недавно делала заказ на крупную сумму, на почте была скидка и 5% и 10%, так вот они не прошли, обидно. Попросила представителя эльдорадо в контакте сделать мне хоть мааленькую скидочку и опять отказ. нашла в другом магазине этот же товар с ценой ниже на 1500 рублей, так по гарантии низкой цены мне отказали, потому что другой магазин не является конкурентом. зато за заказ мне будет возврат 18% стоимости товара, но это опять же бонусами, а не наличными. а хотелось реальной скидки.

Сделал заказ, прождал сутки, никто не перезвонил. Обратился в поддержку: оказывается одного товара из заказа нет на складе, хотя на сайте он есть. Т.е. база не актуальна. И почему сразу нельзя сообщить? Сам бы не обратился, так бы и ждал. В итоге отменил.

ассортимент и цены

Я сделала заказ в интернет магазине, при получении на кассе дала карту по акции 'до 100% всем и сразу', она у меня осталась с предыдущей покупки. Но скидка не прошла и ни кто не смог объяснить почему.... Товар я конечно взяла, т.к.он нужен был, но была расстроена.

Продавец впервые поблагодарил за покупку, но долго ходил за заказом.

Был заказан чехол для хранения верхней одежды CORONET 145х55х10 см., заказ №36734508, изготовлен из высококачественного нетканого 'дышащего' материала, лишних ниток не торчало, все края изделия обработаны, неприятного запаха не было. Покупкой остался не совсем доволен, для шубы не подошел.

В магазин нужен человек, который будет их контролировать, директор тоже там молодой, ничего сделать тоже, видимо, не может.

Жаль, но разочаровался в магазине. Ввели акцию до 100% всем и сразу. На руках остались купоны на 6 тыс. рублей, которые планировал потратить в ближайшие выходные. Зашел в магазин и узнал, что акцию досрочно прекратили. Милое дело внести в условия акции её досрочное прекращение в любое время, чтобы обломать тех, кто решил ею воспользоваться. Для меня Эльдорадо стал обычным магазином. Неприятно.

Всегда восхищает кислое,недовольное выражение на лицах продавцов,как будто я отвлекаю их от работы.))А всего-то,что нужно сделать-это выдать товар и это их прямая обязанность.))

При заказе проблем не было. Все гуд!!! Но при выдаче(( Свободных продавцов просто не было!! Точнее и занятых тоже,их просто НЕ было. Когда я все таки нашла продавца и он пошел выдавать заказ,все было очень долго,как будто склад находится в соседнем торговом центре. Духота в магазине была ужасная! Пришлось даже куртку снять(( Можно было бы и кондиционеры включить,для удобства клиента. Если конечно вы им дорожите! Ну b продавцов по расторопнее! В следующий раз за заказом в этот пункт выдачи не пойду. Барнаул Малахова 86 в

Очень часто делаю покупки в этом интернет магазине. В этот раз покупал форму для выпекания по запросу жены. Оформил заказ, приехал забирать. Она вся была в мелких коцках и царапках. Попросил заменить, вынесли еще одну, а на ней этих потертостей еще больше было. На выставке подобной позиции тоже не было. Обидно((((. Думал, думал и забрал, скорее всего из-за того , что жалко было потраченного времени (в пробке в Челнах 30 минут простоял).

Неоднократно пользовался интернет-магазином Эльдорадо. Процедура получения заказа всегда одинакова. В торговом зале скучают полтора десятка менеджеров, а один несчастный суетится с заказами. На талоне электронной очереди значилось, что передо мной 0 человек, табло показывало, что работают три стойки выдачи. Но пришлось подождать, за обеденный перерыв получить не успел и опоздал на работу.

Магазины в целом хорошие но не во всех достаточно большой выбор

Заказал на пробу,осталось двоякое впечатление

Столкнулась с проблемой: при оформлении заказа через личный кабинет автоматически указывается и номер бонусной карты. Когда настал момент выкупить заказ, к сожалению, не смогла найти бонусную карту. Приехала в Эльдорадо, но заказ без карты мне просто не дали выкупить. И это несмотря на то, что и мобильный тел. был с собой (можно ведь и по номеру тел. как-то вопрос решить, он привязан к личному кабинету и карте). Приехала второй раз, т.к. был последний день заказ на хранении. Попросила решить вопрос и дать возможность выкупить заказ. Нашелся выход: заблокировали старую карту в связи с утратой и выдали новую, бонусы со старой перекинули на новую карту. Все бы хорошо. Однако, вместе с блокировкой утраченной карты заблокировался мой заказ. Увы...продавцы развели руками) Вот мои покупочки..держу коробки в руках с надеждой, а выкупить не могу. Пришлось вернуть. Ушла с пустыми руками. Продавцы посоветывали 'а вы заказ свой расформируйте (отказ от заказа), он поступит в продажу, вы опять закажите'. Расформировала . Через пару дней мой заказ (ранее был как 'нет в продаже') появился...но цена конкретно выросла. В итоге я, потратив время, 'поймала момент' и четвертый раз приехав в магазин оплатила. Вывод: что-то не совсем правильно в том. что если ты заказал товар через личный кабинет и вдруг потерял карту...тебе товар просто не выдают. Странная политика заставлять покупателя по сто раз к вам приезжать,уговаривать помочь решить вопрос с выкупом заказа, тратить деньги на дорогу... И еще момент: теперь, получив новую карту, не могу ни в старый кабинет зайти (заблокирован), ни новый создать (типа как у меня есть кабинет). Очередная проблема.

Товары хорошие ,нравится бонусная программа ,да и цены хорошие .часто покупаю в этом магазине ,но вчера обслуживание испортило все

Улучшите интернет-магазин, сделайте чтобы можно было просматривать все товары сразу, а не заходить во многочисленные подкатегории.

Или продавцы ошибаются и выносят не тот что есть, или охрана плохо проверила но видимо у ошибка у подруги

большой магазин, продавцы-консультанты вежливые. товар заказал через интернет-магазин, когда пришел получать, никаких проволочек, пока расплачивался, товар уже был готов. предложили оформить клубную карту и рассказали об акциях. с первого взгляда все хорошо.