Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

О
Олег Скачков оценил 11.12.2016
Оценка
всегда всё было нормально
при получении последнего заказа, простоял в эго ожидании 15 минут+оформление у стойки, кассы, в итоге получилось 25 минут
всегда всё было нормально
В
Васильев Николай оценил 11.12.2016
Оценка
Продумана система выдачи заказов. Вежливое и компетентное обслуживание.
В период акций завышают цены.
Продумана система выдачи заказов. Вежливое и компетентное обслуживание.
И
Иванов Василий оценил 11.12.2016
Оценка
Грамотное и доброжелательное обслуживание. Быстрая доставка.
Рассрочка на самом деле кредит.
Грамотное и доброжелательное обслуживание. Быстрая доставка.
Л
Лаврентьева Анастасия оценил 11.12.2016
Оценка
Товар в наличии. На кассе очередей не было.
Долгое ожидание, невнимательное отношение сотрудников
Товар в наличии. На кассе очередей не было.
л
лапик раиса оценил 11.12.2016
Оценка
удобный сайт,быстрая доставка,много новинок
ужасно большая очередь была из-за зависшей общей программы
выдали заказ на зоне информации,а оплачивать отправили на кассу еще там очередь отстояла.вообщем впечатление в этот раз не очень приятные.
Д
Дмитрий Ситников оценил 11.12.2016
Оценка
Четкая доставка
Не смог воспользовать скейтч картой,на 20 процентов скидки
так вто все устроило,все хорошо)))
П
Полякова Галина оценил 11.12.2016
Оценка
Постоянно появляются новые промокоды
Детское питание ввели в ассортимент магазина, а почему бы не добавить и питание для взрослых, не у всех же есть дети, а взрослые были бы рады купить упаковку вкусного час или пакетик полезной каши. Кассиры и продавцы какие то угрюмые, хотелось , чтобы почаще улыбались.
Постоянно появляются новые промокоды
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка
Большой магазин
Очередь в кассу из 20 человек заставляет усомниться в правильности выбора места для покупки.
Большой магазин
З
Зиннуров Эмиль оценил 11.12.2016
Оценка
быстро и качественно.
недостатков не обнаружено.
цены довольно низкие, быстрая доставка.
С
Салахова Динара оценил 11.12.2016
Оценка
Понравилась акция, проходившая в магазине Эльдорадо. При покупке косметики Bell - тушь в подарок.
При получении заказа охранник зачем то решил оторвать этикетку с товара (карандаш для губ). При этом колпачок снялся вместе с этикеткой и стержень карандаша естесственно сломался. Было неприятно за испорченный товар.
В остальном все устраивает. Доставка своевременная. Очередей нет. Продавцы уважительно относятся ко всем покупателям.
Л
Логинов Дмитрий оценил 11.12.2016
Оценка
Много-много разных товаров, от лампочек до диванов!
Приходится долго ждать доставку заказа. Не всё, что представлено на сайте есть в магазине.
Ждём улучшений!
М
Марта Марта оценил 11.12.2016
Оценка
Много заманчивых акций и скидок.
Не удобный интернет магазин! Показывает, что товар есть, а на самом деле товар не доступен в нашем городе.
Сразу в поисковике необходимо указывать, что данного товара нет в наличии, чтобы люди не тратили время.
в
вахрушева татьяна оценил 11.12.2016
Оценка
быстро
пока нет
заказывал через интернет
А
Анокин Евгений оценил 11.12.2016
Оценка
Очень хорошие цены. Покупал хлебопечь Redmond, так цена оказалась в 1,5 раза ниже, чем в фирменном магазине. Удобная система интернет-заказа. оперативное оповещение о наличии товара в магазине.
Который раз при получении товара просят взять талон электронной очереди, при том, что никого из получающих товар нет. Подходишь к свободному специалисту, говоришь номер заказа, он просит взять талон электронной очереди, берешь, сидишь минут 10, потом загорается табло с заветным номером электронной очереди, подходишь к тому же специалисту и он идет за товаром... Зачем ждать 10 минут, за то время пока я сидел рядом со специалистом к нему никто не подходил?
Очень хорошие цены. Покупал хлебопечь Redmond, так цена оказалась в 1,5 раза ниже, чем в фирменном магазине. Удобная система интернет-заказа. оперативное оповещение о наличии товара в магазине.
sk
sk-group2005 оценил 11.12.2016
Оценка
Заказал на сайте,выбрал ближайший магазин,получил без проблем.
Не из всех существующих магазинов можно произвести самовывоз.
Заказал на сайте,выбрал ближайший магазин,получил без проблем.
С
Сикачёва Вера оценил 11.12.2016
Оценка
Постоянно действуют какие-нибудь акции, скидки. Можно сэкономить на покупке через интернет-магазин.
Заказываю всегда самовывозом, т.к. недалеко расположены 4 магазина Эльдорадо. Мало касс в магазинах. Когда много покупателей - начинается дурдом.
П
Портнягин Дюша оценил 11.12.2016
Оценка
Все кроме недостатков (смотреть ниже).
Все кроме недостатков (смотреть ниже).
М
Марченко Ольга оценил 11.12.2016
Оценка
Низкие цены, много акций, скидок
В этот раз удивила невнимательность персонала.
Неоднократно делала заказ в интернет магазине, а получала товар на Международной. Всегда все было внимательно, быстро, профессионально. Но увы, в этот раз вынуждена добавить ложку дегтя. На стойке , у которой раньше все время получала товар,парень что-то объяснял девушке за компьютером и пока я сама не подала голос,на меня не обращали внимание. После этого отправили на соседнюю стойку и там заказ выдали без проблем. Очень надеюсь,что какое недоразумение и впредь сотрудники магазина будут более внимательны к покупателям.
Ц
Цыганко Михаил оценил 11.12.2016
Оценка
цены, на некоторые товары гарантия низкой цены,бонусы
одна очередь в кассу для оплаты интернет заказов и оплаты заказа в магазине.
Забирал в магазине возле дома, но не удобно, что на кассе очередь и для просто забрать заказ и оплачивают люди, что взяли в магазине. Из-за этого небольшая очередь на кассе
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка
Наличие товара
Достался слегка 'потрёпанный' товар. проверяйте товар не отходя от кассы.
заказ №39597402
В
Виктор Я оценил 11.12.2016
Оценка
всё быстро и четко
нет
не плохой интернет магазин
s7
s73p.damirov оценил 11.12.2016
Оценка
Близкая расположенность, хорошие сроки по доставке в магазин. Самая интересная система бонусов.
Единственное, что подпортило впечатление - наличие одного человека на выдаче всех интернет заказов.
Близкая расположенность, хорошие сроки по доставке в магазин. Самая интересная система бонусов.
С
Стелла Сафронова оценил 11.12.2016
Оценка
Цены всегда доступные, доставка работает быстро. Нет предоплаты.
Заказ получила быстро,никакихх прблем не возникло.
В
Величко Михаил оценил 10.12.2016
Оценка
Широкий ассортимент
обман покупателей, введение в заблуждение предоставлением якобы больших скидок, маниакальное навязывание дополнительных услуг, продажа неукомплектованного товара
Широкий ассортимент
М
Мавлиева Лилия оценил 10.12.2016
Оценка
Мне нравится что у вас интернет доставка долго ждать не надо и что лишний раз не беспокоят звонками смс приходит и все.
А так технику у вас товар я не купила бы сколько раз уже попадались бракованные товары.
Работники тоже по хамить любят. Не все но есть такие.
Н
Николай Кочетков оценил 10.12.2016
Оценка
Цена, ассортимент.
Духовой шкаф забрал сам из магазина. Упаковка заводская, почти целая. Привез домой и не вскрывая упаковку обнаружил заводской дефект.
Было желание приобрести варочную панель в этом же магазине, но теперь подумаю стоит ли с ними иметь дело. Так как приехать и поменять на другой шкаф сразу не получится, а только через определенную «схему».
We
Wenger Arsen оценил 10.12.2016
Оценка
Удобно, просто заказывать через интернет магазин.
Долгое ожидание получения заказа уже в магазине, то ли персонал не знает, что делать, постоянно переспрашивают у лруг друга, зовут кого то, то ли система не отлажена.
Удобно, просто заказывать через интернет магазин.
М
Магизов Ильхам оценил 10.12.2016
Оценка
плохая работа сотрудников банка-партнера по программе Рассрочка
плохая работа сотрудников банка-партнера по программе Рассрочка
А
Аноним оценил 10.12.2016
Оценка
всё понравилось
очередь
всё понравилось
Р
Рыжкова Надя оценил 10.12.2016
Оценка
Надо искать в зале кто бы выдал заказ
Сделали бы выдачу заказов по другому, и было бы отлично.