Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 17.04.2017
Оценка
Сделала заказ онлайн, кредит одобрили, пришло подтверждение, в магазине проверила заказ, все отлично. Сейчас наслаждаюсь своим MacBookAir/ Спасибо магазину за экономию денег и времени.
-
Сделала заказ онлайн, кредит одобрили, пришло подтверждение, в магазине проверила заказ, все отлично. Сейчас наслаждаюсь своим MacBookAir/ Спасибо магазину за экономию денег и времени.
А
Александра Савина оценил 17.04.2017
Оценка
Отличный магазин, если попасть под акцию, то можно приобрести товар по очень выгодной цене.
Покупаю в Эльдорадо все достаточно часто, присылают различные выгодные предложения на электронную почту, поэтому я в курсе всех самых выгодных предложений этого магазина
б
быков андрей оценил 17.04.2017
Оценка
Великолепный ассортимент, быстро работает сайт, наличие нужного мне товара в магазинах моего города, быстрота обслуживания
платные пакеты!!! Мне конечно не жалко 2 рубля, ну не пойму как на этом экономит такой гигант!?
Предпоследнюю покупку делал лет 5 назад в самом магазине, придя в этот раз был приятно удивлен ассортиментом и сервисом!
Д
Джомарджидзе Алина оценил 17.04.2017
Оценка
Доступный магазин и территориально и с ценовой точки зрения, неплохая бонусная и акционная политика, на сайте можно незатруднительно ориентироваться и заказ можно сделать без особого труда. Продавцы-консультанты вежливы, могут подсказать информацию по тому или иному товару. Удобно то, что если заказанный по интернету товар не подошёл, то его покупку можно отменить, если купил и товар не устроил покупателя, то можно этот товар вернуть магазину.
Не хватает продавцов-консультантов, порой приходится ждать или разыскивать хоть одного, к кому можно было бы обратиться.
Заметила, что на сайте магазина описания некоторых товаров выполнены не совсем корректно, а в самом магазине попадались ценники с ошибочными данными, поэтому просьба к тем, кто вводит информацию о товаре, будьте внимательнее!!! И фото товара хотелось бы видеть более разносторонне!
ш
шмакова виктория оценил 17.04.2017
Оценка
Быстрое качественное обслуживание
пока не столкнулась с недостатками
все устроило
Ш
Шарипова Земфира оценил 17.04.2017
Оценка
Вежливый персонал, смс-оповещение о готовности заказа, хороший выбор
Нет
Рекомендую покупки через интернет-магазин - выгодно, дешевле, удобно
Ч
Чумакин Александр оценил 17.04.2017
Оценка
Доставили в оговоренный срок, занесли на этаж без лифта, распаковали, показали, даже порывались подключить
Заказывали стиральную машину в Твери, придраться не к чему пока, но еще не запускали машинку.
К
Красувкин Дмитрий оценил 17.04.2017
Оценка
Огромный ассортимент товара, приветливые продавцы
навязчивость продавцов
Покупку делали в магазине. Каждый продавец здоровался, было приятно. Выбирали долго, продавец была терпелива. Но со своей навязчивостью доп. услугами отталкивала. Товар выставочный был чистый, не пыльный. Приятно было рассматривать. Понравилось, что возможно заказать товар со склада, а не брать с выставочного зала. Спасибо кассиру, за оперативность.
se
sekretova.i оценил 17.04.2017
Оценка
быстрота
не выявила
С начала года уже совершили несколько покупок. Сейчас заказывали посудомоечную машину. В 8.00 сделали заказ в интернет -магазине, а в 10.02. пришла СМС-ка, что машинку можно забрать из магазина.как всегда довольны.
Ч
Чумерина Наталья оценил 17.04.2017
Оценка
Оперативная работа.
Пока не выявлено
Очень удобно, заказала заказ утром, через несколько часов приехала и забрала. Заказывала миксер, пока всё устраивает, мощный для домашнего пользования, что мне очень нравится.
Н
Нуриев Ильвир оценил 17.04.2017
Оценка
Оперативно
Все хорошо
Оперативно
М
Малых Малых оценил 17.04.2017
Оценка
Обслуживание на высоте, вежливые консультанты и кассиры
их нет
магазин в нижнем тагиле в ТЦ Депо просто супер! чистый, просторный, новый! Играет приятная музыка, большой выбор товаров.
Б
Борисова Елена оценил 17.04.2017
Оценка
Часто заказываю товары через интернет-магазин. Быстрая доставка и возможность проверки товара перед оплатой очень удобна. Цена по утилизации радует. Удобный , компактный, удобная серийная вспышка, по сравнению с предыдущими моделями.
Пока не обнаружено
Часто заказываю товары через интернет-магазин. Быстрая доставка и возможность проверки товара перед оплатой очень удобна. Цена по утилизации радует. Удобный , компактный, удобная серийная вспышка, по сравнению с предыдущими моделями.
в
великая дарья оценил 17.04.2017
Оценка
Простота в использовании
Недостатков я не обнаружила. Все соответствует заявленным характеристикам.
Заказ был доставлен очень быстро,что несомненно меня порадовало.
A1
A10TT оценил 17.04.2017
Оценка
Заказал через интернетмагазин пятновыводитель за 220 р. Заказ пришел в срок. В магазине девушка-продавец было очень приветлива и вежлива, несмотря на незначительности покупки.
Заказал через интернетмагазин пятновыводитель за 220 р. Заказ пришел в срок. В магазине девушка-продавец было очень приветлива и вежлива, несмотря на незначительности покупки.
Н
Новикова Татьяна оценил 17.04.2017
Оценка
Очень понравилась цена
Продавцы кучкуются, надо их искать
В принципе, все хорошо, и магазин рядом с домом
NX
NXLEB оценил 17.04.2017
Оценка
Хороший магазин, быстрая доставка, очень приемлемые цены и широкий ассортимент товаров.
нет
Хороший магазин, быстрая доставка, очень приемлемые цены и широкий ассортимент товаров.
М
Мартынова Ирина оценил 17.04.2017
Оценка
Только люди: консультанты, менеджеры. Вежливо разговаривают, объясняют. На этом всё.
Как и раньше - торгуют некачественной, кое-как собранной и непонятно где сделанной техникой. Недаром в нагрузку, и между прочим недешевую, предлагают свою гарантию.
В конце февраля купила утюг, за 4 т.р., PHILIPS, однако. Погладила всего 4 раза: 3 раза брюки мужу, и одна глажка нормальная, после стирки!!! Этого ему хватило и он перестал греться навсегда! По закону подлости - прошёл месяц с момента продажи. Теперь пути только два: либо 'подарить' Эльдорадо деньги, либо пытаться чинить с мытарствами. Похожие истории у многих!!! Мне говорили, что покупать лучше, где угодно, только не в Эльдорадо, что у них много брака и некачественной техники, замучаешься чинить. Не поверила, купила. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭЛЬДОРАДО СТОРОНОЙ!!! ФИРМЫ, УВАЖАЮЩИЕ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ГАРАНТИЯМИ НЕ ТОРГУЮТ. ОНИ ДАВНО УЖЕ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ И ПРОБЛЕМ С ОБМЕНОМ НЕТ
Н
Нестеров Артем оценил 17.04.2017
Оценка
Быстро прислали номер с подтверждением заказа!Вежливые сотрудники,все разъяснили и показали.Большой ассортимент товара,всегда проходят выгодные акции и плюс бонусная программа дает возможность оплатить 100%стоимости покупки.
Их не заметил!
Покупал много чего!В последний раз электрическую зубную щетку с хорошей скидкой,да плюс бонусов прислали через две недели вообщем на капсулы для кофе машины хватит!спасибо большое магазину Эльдорадо за ваш искренний позитив и лояльность к своим клиентам.
В
Викторович Игорь оценил 17.04.2017
Оценка
стараюсь пользоваться исключительно Эльдорадо! качественные товары по хорошим (низким) ценам. Всевозможные скидки и акции. Хорошее и внимательное отношение продавцов! Рекомендую!
З
Загидуллин Ренат оценил 17.04.2017
Оценка
Ассортимент достойный, но не утопаешь в нём в излишнем выборе. Заказ доставляется в магазин самовывоза почти мгновенно.
Возможно, нет каких-то конкретных моделей (искал конкретный лобзик - был только витринный, но в итоге купил модель подешевле и с меньшим количеством негатива в отзывах).
Заказал чайник через интернет-магазин (в нём цены ниже, чем в торговом зале). Заказал с самовывозом, чтобы можно было сначала посмотреть в торговом зале витринный образец. Всё быстро, получил и потратил бонусы, получил 1000 руб скидки на следующую покупку, которую как раз собирался сделать. В итоге получилось всё дешевле, чем в самом дешёвом интернет-магазине на маркете.
М
МОНИН АНДРЕЙ оценил 17.04.2017
Оценка
скорость обработки заказа.
Нет
Отреагировали на заявку почти мгновенно. В самом магазине все логично и понятно. когда пришел за заказом-сразу увидел стойку интернет-заказов, меня встретили и в течение 3 минут я был уже с товаром. Очень вежливо и оперативно. Спасибо, остался доволен.
Т
Тягленко Виталий оценил 17.04.2017
Оценка
Удобно. Быстро и комфортно! Все отлично работает!
Часто покупаю технику в эльдорадо, скидки делают свою работу!
Г
Губанова Елена оценил 17.04.2017
Оценка
удобно, быстро
Покупала микроволновку, характеристики достаточные чтобы выбрать товар, обслуживание внимательное.
С
Скоков Михаил оценил 17.04.2017
Оценка
Широкий ассортимент товаров.Оперативность доставки в магазин.при интернет-заказе.
Не всегда приходит уведомление о поступившем в продажу товаре.
Давно и успешно сотрудничаем с Эльдорадо.Это наверное единственный магазин где можно оплатить заказ бонусами,без ограничений.Достаточно гибкая система скидок.Удобно расположен магазин и стол выдачи интернет-заказов.
А
Аноним оценил 17.04.2017
Оценка
Оперативно привезли в пункт выдачи.
Отзывчивый персонал в магазине.
В
Виталий Шель оценил 16.04.2017
Оценка
Просто, быстро
Часто некому проконсультировать.
Постоянно покупаю товары в Эльдорадо (часто через интернет-магазин с самовывозом). Заказы формируют очень быстро. Приехал и забрал. При последней покупке телефона, дома обнаружили что телефон работает не корректно, на следующий день товар обменяли в магазине на аналогичный
Б
Борисов Станислав оценил 16.04.2017
Оценка
стараются всё решить очень быстро
пока нет
говорят что у них в магазине нет связи с интернет-магазином , который находится в Москве
В
Ветрова Виктория оценил 16.04.2017
Оценка
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, скидки.
Не увидела.
В интернет-магазине выбирала сетевые фильтры, позвонила на горячую линию, чтобы уточнить характеристики и определится с выбором. Продавец-консультант не только помог мне сделать правильный выбор, которым я в последствии осталась довольна, но и быстро оформил заказ в интернет-магазине, предложил скидку по акции, уточнил наличие в ближайшем ко мне магазине и забронировал товар для меня. Свою покупку я забрала в тот же день, все очень быстро и оперативно, я довольна!
Ш
Шарфгалиева Маргарита оценил 16.04.2017
Оценка
Много магазинов по городу, большой ассортимент, удобно заказывать через интернет магазин
Купила чайник редмонд, был только в магазине эльдорадо, по супер хорошей цене. Спасибо!