Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
Ю
Юрист АксЭл оценил 21.04.2017
Оценка
Купила смартфон Jinga Basco M1 4G (White) ребенку. Отличный аппарат, быстрый не тупит, есть 4G, дочка довольна, цена смешная 2990,00, экран большой яркий, звук динамика громкий без шумов, и Утюг SCARLETT SC-SI30K09, утюгом тоже довольны, работает отлично, не прилипает, есть автоотключение мы все довольны, сразу же в интеренте магазине чехол подобрали.
нет
Быстрое оформление заказа через онлайн магазин, бонусы на покупку, жаль только что не предупредили заранее что при онлайн оплате не выдаются купоны на 1000 руб, которые можно использовать при следующей покупке, знала бы оплатила наличными на месте.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.04.2017
Оценка
Ничего
Кассиры грубо разговаривают, продавца нужно искать, а надсмотрщиков больше чем продавцов.
Ничего
Комментарии (0)
А
Арс Арс оценил 20.04.2017
Оценка
Скидки формально есть
Скидок по факту нет
Скидки формально есть
Комментарии (0)
Mu
Murov Dmitry оценил 20.04.2017
Оценка
Довольно быстро и хорошо подобрали бытовую технику.
Все остальное. Дезинформация по гарантии на товар, бригада установщиков не справилась с задачей, хотя стоимость их услуг несколько зашкаливает. Да еще выясняется, что придется доплачивать за врезку варочной поверхности и установку фасада посудомойки. Правда после звонка в сервисную службу почему то ничего доплачивать не пришлось. Правда и фасад установщик ставить отказался, заявив, что это очень сложно. В довершении заказ № 3441029 обещали привезти в течении 4 дней. Воз и ныне там. Да и дозвониться по телефону +7951-684-44-10 как правило очень сложно. Или не отвечают, или телефон просто выключен.
Хороший ассортимент, грамотные консультанты, но все это перечеркивается уровнем сервиса. В Эльдорадо можно что-то купить, но связываться с их сервисом категорически нельзя.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.04.2017
Оценка
Бонусная программа
Проблемы во многом на этапе заказа вплоть до получения, поддержка не решает вопрос, дает формальные отписки, отвечает очень долго
Бонусная программа
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.04.2017
Оценка
Все быстро и удобно!Не успел зайти в магазин за своим заказом,как тут же ко мне подошла девушка,спросила номер заказа и вот через 2 минуты он уже у меня в руках!Очень приятно!Никаких очередей и долгих ожиданий!Цены очень радуют,хотя конечно раньше были на порядок ниже+всякие акции и бонусы!Сейчас конечно такого уже нет,цены на некоторые товары завышены,промокоды действуют только на второсортные товары восновном,это конечно немного огорчает!Будем ждать снижения!
Их просто нет!
Люблю совершать покупки в магазине Эльдорадо!Отношение к людям ваше всяких похвал!Всегда идут на встречу клиенту,никогда не отказывают!Несколько раз обращался в магазин по разным вопросом,все супер-все вопросы были решены в мою пользу!Это очень радует,спасибо за вежливость и понимание!
Комментарии (0)
и
ильина светлана оценил 20.04.2017
Оценка
Заказ делаю на сайте,забираю в выбранном магазине в удобное время.
Нет
В последний раз пришлось ждать заказ почти неделю с удалённого склада,но это скорее исключение из правила,в целом магазином я очень довольна.
Комментарии (0)
С
Сысоев Егор оценил 20.04.2017
Оценка
Доставили товар в магазин быстрее чем озвучили ранее.
Не обнаружтл,всё четко. Не первый раз покупаю через интернет в Эльдорадо. Очень удобно.
Машинка тихая и очень легкая. Первую стрижку прошла на ура. Буду использовать далее
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.04.2017
Оценка
Быстрая обработка
Не заполненная гарантия
Быстрая обработка
Комментарии (0)
з
замятина катя оценил 20.04.2017
Оценка
близко от работы, очень удобно забирать заказ
нет
Очень люблю заказывать, разную мелочь , эльдорадо очень удобный магазин. Просто и быстро , обслуживание высоком уровне.
Комментарии (0)
к
камаева влада оценил 20.04.2017
Оценка
Заказывала через интернет магазин,всегда довольно быстро оформляли заказы.
Только, когда из магазина забирала, приходилось за продавцами побегать или ждать долго.
В целом интернет магазин устраивает,все время какие-то скидки. Буду еще заказывать, потому что дешевле чем в обычном магазине.
Комментарии (0)
П
Пушкин Алексей оценил 20.04.2017
Оценка
цены, оперативность работы в основном. Нормальная бонусная система, единственный минус баллы через некоторое время сгорают.(3 месяца), жаль что их использовать только через 14 дней, но это специфика объяснима.
нельзя заказать при наличии в других регионов, процесс поучения интернет-заказов послее 21, то есть можно получить только на следующий день.
очень много акций, выгодно приобретать, особенно когда много надо)
Комментарии (0)
Р
Разуваева Ольга оценил 20.04.2017
Оценка
всем довольны
удобно выберать подарки к праздникам, всегда есть скидки и промокоды, и доставка быстрая
Комментарии (0)
А
Авдеев Николай оценил 20.04.2017
Оценка
Все
Нет.
Все очень нравится. Всегда там заказываю, уже не первый год. Все молодцы. Спосибо. Так держать.
Комментарии (0)
к
кононова ксюша оценил 20.04.2017
Оценка
Удобное расположение магазина, грамотный персонал, оперативная работа
Не обнаружено
Заказала товар, быстро пришло смс о доставке, т.к. наличие уже было в магазине рядом, очень удобно. Продавцы грамотно и быстро обслужили. Покупкой осталась довольна.
Комментарии (0)
А
Абакуменко Сергей оценил 19.04.2017
Оценка
Хороший магазин, я давно заказываю разные товары и всегда доволен качеством товара и обслуживания..Очень много акций, только выбирай,бонусы, скидки.. вообщем сидишь дома, посмотрел, что то понравилось, оформил заказ, пришли сообщения, поехал в день доставки товара в магазин , сказал номер заказа, тебе его принесли распаковали, убедился в качестве , оплатил и пользуйся).. гарантия, все как положено!
пожалуй их нет, разве что был бы поближе магазин, а то приходится ехать в другой район города
Хороший магазин, я давно заказываю разные товары и всегда доволен качеством товара и обслуживания..Очень много акций, только выбирай,бонусы, скидки.. вообщем сидишь дома, посмотрел, что то понравилось, оформил заказ, пришли сообщения, поехал в день доставки товара в магазин , сказал номер заказа, тебе его принесли распаковали, убедился в качестве , оплатил и пользуйся).. гарантия, все как положено!
Комментарии (0)
ya
ya.anisimov66 оценил 19.04.2017
Оценка
Скорость доставки заказа в магазин приятно удивила: доставили на 4 дня быстрее, чем ожидал при заказе. Обожаю систему бонусов здесь. Молодцы!
Мало покупателей в магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.04.2017
Оценка
Большой выбор. В целом не плохо.
На некоторые вещи цены выше, чем в других магазинах. Приобретенная метеостанция оказалась в помятой и порвпнной упаковке, продавец долго выяснял, есть ли в комплекте батарейки, а потом по всему магазину собирал их. Какое-то ощущение беспорядка осталось.
Конечно есть в этом магазине продавцы-консультанты, которые реально могут помочь с ввбором и что-то подсказать, но их единицы.
Комментарии (0)
С
Снегирёва Ирина оценил 19.04.2017
Оценка
Мне очень нравится получать бонусные баллы от Эльдорадо, покупать в Эльдорадо через интернет, а также быстрота и качество обслуживания
Недостатков не вижу
Я покупала светодиодную лампочку Е27. Она теперь светит в прихожей, напоминая мне ежедневно о маленькой покупке за накопленные баллы в Эльдорадо. Кстати очень хорошо светит :)
Комментарии (0)
Е
Елена Селеменева оценил 19.04.2017
Оценка
Все очень быстро. Заказы делаю не в первый раз. Сегодня заказал, завтра уже все привозят. Также делала заказ маме в регион, доставили все даже раньше оговоренных с оператором сроков.
Рекомендую.
Комментарии (0)
К
Кароян Марджик оценил 19.04.2017
Оценка
очень доволен работой магазина, ожидание заказа заняло всего лишь один день. Купленный телефон очень порадовал своей ценой, приобрел дешевле, чем в других магазинах. Буду покупать в Эльдорадо ещё!
очень доволен работой магазина, ожидание заказа заняло всего лишь один день. Купленный телефон очень порадовал своей ценой, приобрел дешевле, чем в других магазинах. Буду покупать в Эльдорадо ещё!
Комментарии (0)
К
Карманов Матвей оценил 19.04.2017
Оценка
Очень просто оформить заказ, много пунктов самовывоза, быстро получаешь товар (как правило день в день)
Не обнаружила
Очень просто оформить заказ, много пунктов самовывоза, быстро получаешь товар (как правило день в день)
Комментарии (0)
К
Корепанов Анатолий оценил 19.04.2017
Оценка
Очень удобный интернет-магазин
Нет
Очень удобный интернет-магазин
Комментарии (0)
ur
urich-h оценил 19.04.2017
Оценка
Очень удобно заказывать крупногабаритную технику с доставкой в регионы, (благодаря широкой сети Эльдорадо), чем я регулярно пользуюсь. И ценовая политика нормальная. Рекомендую.
Нет
Очень удобно заказывать крупногабаритную технику с доставкой в регионы, (благодаря широкой сети Эльдорадо), чем я регулярно пользуюсь. И ценовая политика нормальная. Рекомендую.
Комментарии (0)
Г
Гершевич Мария оценил 19.04.2017
Оценка
компетентные сотрудники
нет
старались помочь с выбором товара, оказывали грамотные консультации
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.04.2017
Оценка
Большой ассортимент. Нравится, что часто проводят акции на технику! Удобно копить бонусы, бывает, что с ними товар товар можно купить почти даром.
За не один год мной не было обнаружино
Приятно посещать магазин и совершать в нем покупки. Всем советую!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.04.2017
Оценка
Хорошие сотрудники. Быстрое получение заказа
нет
Покупали паровую швабру. Качество товара и работа магазина порадовали.
Комментарии (0)
Ч
Чувасова Лариса оценил 19.04.2017
Оценка
Рядом с домом
нет
Через интернет заказала внешний жесткий диск. Сразу пришло смс о резерве, и через полчаса смс о готовности к выдаче. В этот же день купила и очень довольна покупкой. Благодарю за оперативность.
Комментарии (0)
se
sergeev sergey оценил 19.04.2017
Оценка
Хороший большой магазин.Вежливые продавцы.Быстрота обслуживания.
Не обнаружил.
Купил парогенератор Bosch. Дома при включении пар не идет...Отнес обратно, но продавцы вежливо объяснили, что при первом включении нужно больше времени, чтобы пар заполнил всю систему. Помогли- заработало. Теперь утюг радует нас своей глажкой.
Комментарии (0)
А
Антонова Светочка оценил 19.04.2017
Оценка
Очень удобно выбрать товар в интернете, а затем просто забрать в магазине
не очень расторопные сотрудники работают непосредственно в зале
Магазин хороший, всегда какие-то акции и скидки!
Комментарии (0)