Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

П
Печенина Анастасия оценил 05.12.2014
Оценка
удобно и быстро.
нет
долго думала где купить планшет и купила Lenovo Yoga Tablet 8 на Техпорт. Оформила заказ легко . Доставили очень быстро. Довольна. Огромное спасибо.
Д
Дагаев Олег оценил 05.12.2014
Оценка
низкие цены, быстрое подтверждение заказа и доставка, вежливые сотрудники
нет собственного пункта выдачи в Туле
магазин хороший, большой ассортимент, низкие цены. Жаль нет собственного пункта выдачи. Мне проще самому доехать и забрать товар, чем полдня сидеть дома и ждать курьера. Если товар не очень дорогой, то за счет стоимости доставки более низкая цена, по сравнению с другими магазинами, практически не ощущается. Но претензий к работе сотрудников нет. Всё быстро, оперативно и вежливо. Заказывал в первый раз. Пока всем доволен.
К
Корзинкин Юрий оценил 05.12.2014
Оценка
Хороший магазин с широким ассортиментом. По гарантии еще ни разу ее обращался.
Доставка в течении 3х дней, долговато.
Не плохой магазин для тех кому не 'горит' получить товар. Нравиться то что проверяют товар перед оплатой покупки. Сам покупаю.
М
Маринина Валентина оценил 05.12.2014
Оценка
Доставили вовремя
Доставили вовремя
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
Самые дешевые товары.
Посмотрим по ходу событий
Заказали магнитолу, привоз задержали на 3 дня, подключали в сервисе , не подключилась, вылезли ошибки. Пока забрали на диагностику, но настроение уже испорчено, сдали с трудностями: а почему нет пульта?( его изначально не было по комплектации), а почему сразу не привезли( подключали на следующий день после получения и сразу отвезли)
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
Большой выбор товара хотя его и нет в наличии.
Неверте ценам на сайте.
Большой выбор товара хотя его и нет в наличии.
М
Михаил Афоничкин оценил 04.12.2014
Оценка
Низкие цены
сервис нулейвой,после заказа на сайте позвонили,подержали 2 гудка не успел взять трубку,позвонил сам,сказали менеджер свяжется через 5-10 минут,и в итоге так никто и не позвонил,заказал в другом месте.
господа зажрались,заказы до 10000 видимо просто не интересны.
Sh
Shaihutdinov Edward оценил 04.12.2014
Оценка
Не увидел
Заказал мультиварку, перезвонили через день сказали завтра привезем. На следующий день отзвонились сказали что товара нет, будет через полторы недели,и и дороже на полторы тысячи. Кол парням за работу.
А
Антон Богатушин оценил 04.12.2014
Оценка
Быстро позвонили в первый раз.
Наличие товаров не актуально, а менеджеры не знают о наличии.
Позвонили, согласовали доставку, сказали 'Все отлично ждите'. На следующий день звонок и менеджер в довольно нахальной форме заявляет машинки нет и не будет, альтернативу подбираем?'
А
Аноним оценил 04.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены
Если товар оказался бракованный - недобросовестный й и безответственный интернет-магазин
Заказали для ребенка три товара. К двум из них претензий нет, все прекрасно. А вот велосипед оказался бракованный: его просто невозможно собрать из-за отсутствия необходимых деталей. Написали в отдел рекламаций претензию. И началось: переписка с менеджером из отдела рекламаций, отправка скан-копии договора купли- продажи, фотографий бракованной детали, опять переписка... Причем вопрос решается очень медленно и не в нашу пользу! Сначала ответили: надо было лучше смотреть и проверять все при приемке товара, потом (цитирую): «Был направлен и запрос в сервисный центр фирмы производителя, по поводу доукомплектования данного товара». А ведь мы просто хотели от магазина нормального решения данной проблемы: замените товар на качественный или верните деньги. Разве не так это делается в нормальных магазинах?! В случае отказа мы это дело просто так не оставим - мы сделали скан-копии переписки с менеджером отделом рекламаций и обратились с ними в общество защиты прав потребителей. Они обещали нам помочь в случае, если интернет-магазин не вернет деньги в обмен на бракованный товар.
О
Ольга Комиссарова оценил 04.12.2014
Оценка
Цены ниже обычных.
Нет гарантии на получения всего вашего товара.
Заказала два пупса. Заказ был подтверждён менеджером. Приехала в назначенный день 14.11 и время с 12 до 19 забрать свой заказ. Заказ был но не полностью собран(одной куклы не было) и это в 16-00. Мне предложили приехать позже. Когда я позвонила на следующий день узнать как мой товар, мне сказали что мой заказ был отменён. Куклу так и не привезли . По телефону сделала второй заказ на эту куклу, но мне сказали что она подорожала. Вот так можно попасть.
И
Иваныч Иван оценил 04.12.2014
Оценка
вежливость персонала
суммируют оплату за доставку нескольких малогабаритных предметов, нет своего магазина.
С наступающим Новым годом!
se
sergey oskin оценил 04.12.2014
Оценка
не найдены
нагло врут и тянут время
не найдены
Е
Ефимова Татьяна оценил 04.12.2014
Оценка
Извинились за косяк. Ведётся запись разговоров с клиентом (со слов персонала)
Извинились не сразу, а когда клиент оставил негативный отзыв на Яндексе
Извинились за косяк. Ведётся запись разговоров с клиентом (со слов персонала)
Ш
Шувалов Валерий оценил 03.12.2014
Оценка
Широкий ассортимент, недорогая доставка, на многие товары цены средние и ниже среднего.
На сайте товары 'в наличии' которых на самом деле нет в магазине. Долгая доставка - никогда не доставляют на следующий день.
Широкий ассортимент, недорогая доставка, на многие товары цены средние и ниже среднего.
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Умеют разачаровать
Просто ничего не проивозят
Умеют разачаровать
С
Сосульников Артем оценил 03.12.2014
Оценка
Никаких
Полный магазин обманщиков. Начиная с менеджеров, заканчивая руководством.
Никаких
И
Иванов Яр оценил 03.12.2014
Оценка
Доставили все четко и в оговоренные сроки
Товар среднего качества -- но за такие деньги эксклюзив и не ожидался ))
Доставили все четко и в оговоренные сроки
Г
Горбатко Ольга оценил 03.12.2014
Оценка
Доступные цены, которые ниже, чем в других магазинах,отличные скидки, отличный персонал
нет
Доступные цены, которые ниже, чем в других магазинах,отличные скидки, отличный персонал
А
Аккуратнова Марина оценил 03.12.2014
Оценка
Удобный сайт - информация о наличии и цене товара соответствует действительности, быстрая доставка.
Не нашла
Я покупала в две сковороды Vitesse - сковороду-кокотницу и обычную сковороду с антипригарным покрытием. Мне понравилось, что на сайте Техпорт очень подробное описание товара. Не приходится тратить время на звонки. Я сделала заказ, мне перезвонил менеджер - подтвердил заказ, согласовали время доставки. И на следующий день сковороды были у меня. Курьер терпеливо ждал пока я посмотрю товар. Всё отлично - без повреждения. В общем я магазином осталась очень довольна:) Спасибо.
К
Краснов Андрей оценил 03.12.2014
Оценка
Быстрая доставка. Низкий цены. Товар хорошего качества. Заказываю не первый раз.
Единственный минус - ПЕЧЁРЫ!!!
Все хорошо. Ребят развивайтесь дальше. Открывайте офисы (пункты выдачи) в нижней части города.
Vi
VideoThrone оценил 03.12.2014
Оценка
очень большой выбор
сайт нуждается в доработке
отсутствует красивое рекламное видео на сайте
ju
justogroup fax оценил 03.12.2014
Оценка
Заказал в субботу холодильник. Изначально пообещали привезти во вторник вечером. В понедельник отзвонились: 'Не успеваем, давайте перенесем на среду?' На вечер среды были планы, потому согласовали на вечер четверга. Водитель позвонил (за звонок заранее - спасибо) в среду в 11:00 утра (!!): 'Мы через час привезем...' Решил, если переносить, неизвестно когда могут снова привезти. Благо работаю от дома недалеко - доехал, принял. Понятно, конечно, что преддверие нового года, много заказов и все такое. Однако несогласованности во взаимодействиях можно бы и избежать.
К
Константин Кузнецов оценил 03.12.2014
Оценка
Хорошие цены, обязательный отзвон курьеров о примерном времени доставки, широкий асортимент товаров!
Пункт самовывоза и пункт обмена товара в не самом удобном месте лично для меня, да еще и с платным выездом (первые 15 мин бесплатно)
Хорошие цены, обязательный отзвон курьеров о примерном времени доставки, широкий асортимент товаров!
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Большой выбор
Не найдено
Заказывал духовку, варочную и вытяжку для встраивания в кухню. Доставили в оговоренное время, за час предупредили. По сравнению с другими магазинами это весьма похвально, цена после доставки не изменилась.
П
Папинова Анна оценил 03.12.2014
Оценка
Не заметила
Отвратительное обслуживание
Заказывали 21.10. кроватку, матрасик и держатель под балдахин. Договорились о доставке на 25.10. этот день позвонил мужчина и сказал, что доставки не будет, ожидайте 22.10. В среду 22.10. прождали с мужем до 12 часов ночи, ни звонка, ни доставки. Перезваниваю утром 23.10. всё время переключают на разных менеджеров, один из которых обмолвился, что кроватка вообще в Калуге! Другой менеджер начала рассказывать, что просто пришла с браком, поэтому не повезли. Обещает, что 29.10. ну точно будет доставка. В итоге 29.10. опять та же история, никто ничего не привёз! Я беременна и сидеть до полуночи в ожидании для меня тяжеловато! В общем нашла такую же кроватку на другом сайте, на 200 р. дороже, но доставка дешевле на 800 руб. (я из области, за доставку Техпорта взяли бы 1700)! В общем от заказа на Техпорте отказалась, заказала на другом сайте и доставили быстро за 2 дня, как и договаривались с магазином, без нервов и задержек! Так Техпорт ещё 02.11. перезванивает и спрашивает: как Вам наша работа? Вы довольны? ДАААА, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА, ТОЛЬКО ДРУГИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ!
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Нет
Хитрожопые
Нет
Le
Levkov Serg оценил 03.12.2014
Оценка
Оперативно позвонили
Махинации с ценой
Оперативно позвонили
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка
нет
отказываются возвращать деньги за бракованный товар!
17.11 приобрела в этом магазина телевизор. Курьер по моей просьбе проверил его работу и показал, что в комплект входит еще шнур, подставка и пульт. Данный прибор был куплен на ДР. Следующий раз его вскрыли 23.11. и оказалось, что подставка должна состоять из двух частей. Мало кто сообразит посмотреть при курьере этот нюанс. Сразу была написана претензия №53464.По телефону у магазина существует только колцентр и тот не в Москве! Ответ получила только 2.12.! где мне рассказали, что если я подписала бумагу курьеру, то претензий быть не должно! А как же 'Закон о защите прав потребителей'? по которому я и хотела вернуть товар ненадлежащего качества с строго оговоренный срок? Да и вообще я могла без объяснения причины вернуть это изделие в двухнедельный срок?! Т.к. был плюс ко всему испорчен пожилому человеку День рождения я намерена дойти до суда.
na
nadejda.nds оценил 02.12.2014
Оценка
быстро
не обнаружено.
Покупала Стиральную машину с доставкой на дом. До этого в интернете читала много отзывов про разные интернет-магазины.Остановилась на этом. В день доставки позвонили с утра и за час до доставки.Машина была в фабричной упаковке, быстро распаковали, со всех сторон показали. Никаких претензий ни к магазину, ни к доставке нет.Единственный минус, это то, хотела покупку оформить в кредит, но в кредите было отказано. Но это, собственно, претензия не к магазину, а к банку.