М.Видео

не по предоплате

Магазин не дорожит клиентами заказал плиту, стиралку и вытяжку.

Стоимость доставки бесплатная если в течение дня или платная если в выбранный промежуток времени. ПЛАТНАЯ доставка в согласованный промежуток времени и n-ый период после него осуществлена не была, курьер на связь выйти (когда его ждать) не соизволил и в итоге вообще не приехал, только время потерял с этими пока ждал, хорошо что предоплату не делал. И интересно, когда/если бы курьер приехал, я видимо еще должен был бы заплатить за услугу по доставке в выбранный диапазон времени, который давно истек ?

Завтра поеду искать по магазинам м-видео в г. Перми уже ОПЛАЧЕННЫЙ мной ЦЕЛЫЙ холодильник, без вмятин и царапин, полностью укомплектованный. Осмотрел лично (при том, что заказывал через интернет-магазин!!!) уже 3 холодильника Haier A2FE635CCJ - на всех вмятины, царапины! Менеджеры лишь разводят руками, и предлагают их вечное 'посмотрите другую модель'. Завтра, вместо отдыха с семьёй, поеду смотреть ещё 2 холодильника этой модели в 3-й (!!!!!!) магазин м-видео! Надеюсь, что один из них будет не помят и не поцарапан, хотя...

Отвратительно

Консультант Илья рассказывал про ттх ТВ, себе ,,-под нос'! Когда ему сказал, что пойду посмотрю , наличие ТВ в других салонах , то в след четко и громко было сказанно , ,,Что, он здесь один с таким именем работает и если вернусь, чтобы его -кликнул!!!' Далее еще интересне!!! На вопрос-ТВ проверить можно? Да, можно! Оказываеться - САМОСТОЯТЕЛЬНО !!!!Узнали только после того , как оплатил за ТВ , был ТАКОЙ ЖЕСТ от Ильи -вот там и проверьте!!!!! Сам-снова за ветрины ,аппаратуры спрятался !!!Мы счастливые с новым ТВ , идем на проверку его работоспособность, КУДА- указал нам жест -,,доброй воли', а там - ,,ЗАСАДА!!!' Теперь уже точно зная, что Ильюша в М.ВИДИО рабатает один, найти его не составило труда. По некоторым вопросам,которые появились в ходе осмотра ТВ. И снова Ильюха изобразил -ЖЕСТ ДОБРОЙ ВОЛИ, -читайте!!! Про Ильюшу все!!! Между собой - общаються типа ,,Че надо?' На кассе-,,Принцесса' с тф!!! Подошел по-вопросу оплаты,решить вопрос.Стою, жду, когда закончит-разговор! Поднял правую руку, как в школе , чтобы обратить на себя внимание.!!1УРАААААааааа!!!!!ЗАРАБОТАЛА!!!! После проверки выходим с покупкой из М.ВИДИО, ну думаю ВСЕ СЛАВА ТЕБЕ -ГОСПОДИ!,через металлотурникеты, а они от радости как ,,запоют' и бежит к нам счастливый охраник за ,,плюсиками'. Хотя на нас стоял, смотрел, как рассчитывались, он занял хорошую позицию. Ему оба входа и они же выходы,отлично просматриваются, пришлось чек доставать из упаковки.Прикольно!!! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО,консультанту!!!! Который помог разгребсти, эти приколы , к сожалению Имя не запомнил,обращаюсь к Ильюше-пожми ему руку!!!! Прошу, прощения кого огорчил!!!! Рекомендую консультантам в выходной день пройти по другим салонам-магазинам почувствовать,себя в роли покупателя!!!! Первый и последний раз покупал товар в М.ВИДИО. Кому нужны 816 бонусных рублей пишите адрес вместе с картой почтой вышлю!!! Всем ВСЕХ БЛАГ!!!

Планшет 4good T700i 7' 4Gb 3G Black Устройство не работает как это хотелось бы

Ну так себе... раньше обслуживали лучше. Желаю улучшения и ускорения. Вам это необходимо. Поднажмите и все будет супер!!! Удачи :)

Быстро получил заказанный товар.

цена, удобство, ассортимент

менеджер магазина

Быстро забрали

Удобный сайт, проводимые акции

номер заказа 44024954

44029909

Использовали мои бонусные рубли на чужую покупку. И даже не ответили на просьбу разъяснить ситуацию.

Оплатил от Юридического лица технику 14.07.2016 года, сегодня уже 20.07.2016 года технику не отдают под предлогом что оплаты нет, звоню в свой банк, там говорят деньги ушли 14-го все хорошо. Сколько же времени Ваша бухгалтерия заводит оплату в программу?????

Желание прийти в магазин еще раз отбили напрочь.

Плохой магазин. Заказал товар с самовывозом. Пришло письмо, что можно приехать. Приехал. Попросил показать товар. Выяснилось, что нет кладовщика, что нужно ждать. Хорошо, что не заплатил, а то бы ждал. В магазин на м. Алексеевская, не ездите, там работают плохо.

Пару лет назад был хороший магазин

пофигисм персонала оформил срочную доставку привезли на другой день

Сделал заказ в интернет магазине с самовывозом в магазине на Ходынском поле. Оплатил картой. Через час позвонили и сказали, что там нет товара и предложили забрать в Кузьминках. Согласился. После этого менеджеры создали другой заказ . Предыдущий аннулировали. Сегодня собрался за заказом ехать, но мне перезвонили и сказали, что и второй заказ аннулировали. Теперь мне предлагают ждать деньги 9-12 дней. Этой мой наверное 10 заказ в М-видео и , думаю, последний.

6.07.2016 мною был сделан и ОПЛАЧЕН банковской картой заказ №43917103, из-за невозможности отгрузить товар в удобное для меня время, заказ был отменен. На сегодняшний день, 19.07.2016 все сроки по возврату денежных средств предусмотренных Законом РФ вышли. ДЕНЬГИ мне не вернули, товар не отгрузили. Вчера, 18.07.2016 я позвонила по телефону 8-800-200-77-75, по факту звонка было составлено обращение 16-00246947, мне пришло смс сообщение о том, что со мной свяжется Эльмира Гулиева. С момента обращения прошли сутки, со мной никто не связался. ДЕНЬГИ в количестве 14 240.00 руб. НЕ ВЕРНУЛИ. По факту имеет место нарушение ст. 22 и 23.1 закона, защищающего права потребителей.

Возможности оформить кредит, выбор

про кредитную политику ранее негативный отзыв оставлял. теперь новая проблема.переехали на новую квартиру. решили купить стиральную машину. выбрали с услугой подключения.заказали на ближайшую дату с доставкой в надежде,что тут же и подключат, т.к. уже накопилось куча грязных вещей. но! оператор по телефону сказала, что мастеров подключения нужно вызывать на другой день!! созваниваться с ними и приглашать!! хотя данную услугу я уже оплатил!!

На выдачи товаров менеджер не смог списать бонусы. Отправил оплачивать на кассе, на кассе так же не смогли списать. Зачем привлекать людей мнимыми бонусами, если ими невозможно воспользоваться? Было неприятно!

Делала заказ через интернет, приехала за товаром. На кассе выдачи интернет заказов без демонстрации заказа я оплачиваю, на вопрос можно ли посмотреть вид товара мне говорят: да не надо, у вас будет 2 недели на проверку. Я оплачиваю, открываю товар, а он расколотый и с замятыми углами. Продавец пошёл посмотреть есть ли ещё такой, принес то же самое, такое ощущение будто товаром в футбол играли. Я говорю что мне такой товар не нужен, мне предлагают сделать возврат. Я уточняю есть ли подобный товар в наличии говорят нет. Возврат производила девушка, жующая жвачку с выворотом челюсти и открытым ртом, которая мне сказала 'так не катит, дальше не расписывайтесь', когда я ей указала на ошибку в моей фамилии в заявлении. Всё это время сотрудников сидел и тренинговал какой то 'начальник', задавая им вопросы, на которые они не дали ни один правильный ответ) получив возврат пошла я сама посмотреть есть ли похожий товар, оказалось есть точно такой же, но другого цвета. Только там попался адекватный продавец. Один товар тоже весь искоцанный, самый нормальный взяли с витрины. Прихожу на кассу, сидит 'обморок', то ли ей плохо, то ли она такая сама по себе, слова пожалуйста, здравствуйте и тд.-не для неё. Ужас вобщем

Бизнес по-русски: сорвать куш, а там хоть трава не расти. Не в коем случае не заказывайте установку сплит-системы в Мвидео, цена на установку выше рыночной, а делают из рук вон плохо и гарантию на установку фактически нет. После этих установщиков пришлось переделывать всю трассу, перевальцовывать, с полной заправкой, а это не дешево. Мвидео следует пересмотреть свои отношения с фирмой-установщиком, с которой они заключили договор. К самому магазину (на Дзержинского 100) претензий особо не имею.

Цена на технику

Заказал кондиционер скарлет, несколько дней назад, в общем решил оплатить все в интернете, оплатил, в личном кабинете указал адрес, в итоге когда ждал смены статуса заказа, понял, что оформили самовывоз)Ну что, думал, не в каменном веке, позвонил на горячую линию 8800, где объяснил девушке ситуацию, и сказал, что готов оплатить при встрече доставку, что тут такого) Девушка ответила, что она не может помочь! Что же, после я поехал в магазин, чтобы оформить доставку, но нет, доставки день в день у них нет_)пришлось на такси забирать самому)Кстати спросил сколько стоит установка-7300, нормально)(на секунду, кондер стоит 11к)?в конце июля сказали установят)Вы о чем)?на улице +58416484684894 градусов) В итоге поставил через стороннюю фирму. Жесть, ужас.