М.Видео

Заказ 43420371.

Покупаем через интернет в М.Видео уже не впервый раз и каждый раз очень довольны - быстро и удобно. Забираем из любого удобного магазина (а их в городе немало) в любое удобное время. Товар качественный, без нареканий.

Бесят охранники на выходе, требующие предъявить чек!

Нашел товар дешевле чем в М-видео, а цену снижать не хотят, тот магазин не является конкурентом. Куплю там где дешевле.

Вообщем геморрой! пришлось матери самой ехать забирать фен сказал чтоб взяла и паспорт и карту и мой мобильный и аккаунт дал и сказал фотографии взять и данные по карте.

Заказывала товар с самовывозом из магазина. Сотрудник на стойке получения заказов отказался показать внешний вид товара до оплаты, сослался на то, что товар находится на складе - хотя товар был на стеллаже в 5 метрах от сотрудника. (В торговом зале данная модель отсутствовала). После оплаты и получения чека пришлось ждать другого сотрудника, который молча положил продукцию на стол и удалился. Пришлось самой вскрывать упаковку, осматривать товар. Никто из сотрудников не предложил помощи, все сотрудники не приветливы. При этом мне 'забыли' выдать купоны М-Видео, хотя после напоминания - дали.

можно заказать заранее и выбрать время доставки в интервале 4-х часов, оплата картой.

Заказала через интернет-магазин подарочную карту. В описании было сказано, что средства поступят на карту на следующий день после покупки. В итоге оказалось, что деньги не были зачислены. Карту подарила, а купить на нее ничего невозможно. Очень неудобно было перед человеком, который получил такую карту в подарок. Еще по этой карте невозможно ничего купить в интернет-магазине, и вообще очень странные условия ее использования. После нескольких звонков в московский офис, проблема была решена, но осадок ве равно остался. Поэтому не советую покупать и дарить подарочные карты от М-Видео.

обслуживающий персонал не помог распоковать и проверить товар, не предложили помощь с изготовлением ручки на коробке и вообще делали вид что не видят клиента

Телевизор нормально работает, отлично ловит каналы и без всяких цифровых приставок,которые настоятельно советовал купить продавец в вашем магазине.Бабушка в своей комнате может спокойно отдыхать и смотреть сериалы.

Оформила заказ на сайте 10 мая . Мне пришла смска 10 мая заказ 43336541. Мы отправим ВАм СМС, когда заказ будет готов к выдаче. Следующая смска мне пришла 13 мая (пятница в 19-00 ) следующего содержания Если не успеете забрать Ваш заказ сегодня он подождет Вас в магазине до 14 мая (суббота). В субботу у меня не получилось забрать заказ. Пришла за ним в воскресенье с утра пораньше к открытию магазина. Мне сообщили, что мой заказ слетел. На все мои вопросы менеджеры пожимали плечами и отвечали, что они здесь не причем все автоматически. Решить мою проблему никто не посчитал нужным. Хотя в зале было много этой модели гладильных досок. Далее начали меня уверять, что в магазите такие же цены как в интернет магазине. На самом деле в магазине моя гладильная доска на 2000 р дороже. На вопрос сколько дней дается на получение товара и как можно решить мою проблему менеджер уходил ответа ссылаясь, что у них все автоматически и ни кто мне помочь не сможет.

Выбирал на сайте кофемашину. Выбрал в магазине 'Заберу самостоятельно из магазина на Славянскм бульваре'. Магазин в 5-ти минутах езды. Оплатил картой и решил завтра утром получить. Однако адрес получения товара САМОПРОИЗВОЛЬНО изменился на другой. Связался с оператором и она сказала, что вас сайт АВТОМАТИЧЕСКИ переправил получать товар в другой магазин, где он есть в наличии в большом количестве. А в других магазинах осталось по 1-й штуке и они с витрины. Добавить в заказ доставку невозможно. Отменить только через заявление. Пришлось потратить больше 4-х часов что бы забрать кофеварку.

20.05.2016 года примерно в 20:10 сделал заказ микроволновой печи. При выборе на сайте было написано, что забрать из магазина можно в тот же день (20.05.2016 года). Выбрал не самый удобный для себя магазин именно по этой причине, т.к. печь нужна была уже на следующий день. Оплатил картой онлайн. На электронку пришло письмо с информацией о заказе и указанием, что ЗАБРАТЬ ТОВАР МОЖНО ТОЛЬКО 22.05.2016 г. Я удивился и стал звонить в колл-центр. Первый оператор мне пояснил, что да, заказ можно забрать только 22.05.2016. Я был огорчен и повесил трубку. Потом перезвонил и спросил можно ли перевести заказ на другой магазин (т.к. в соседнем магазине эти печи также были в большом количестве). Мне пояснили, что перевести заказ нельзя, т.к. 'деньги ушли в этот магазин'. Ну что же, логично. Тогда я в третий раз позвонил в колл-центр и очень хороший, вежливый оператор (кажется зовут Ирина), после того как я ей рассказал ситуацию, сама предложила перенести мой заказ в соседний магазин, но забрать его можно было только 21.05.2016 года с утра. (Спасибо данному оператору, она - профессионал) Я отказался и просто отменил свой заказ. Но это не главное. Сразу после этого стали приходить и СМС и письма о том, что мой заказ сформирован и я могу его забрать в магазине. Очень весело, особенно после того, как я его отменил (причем получается зря). Я просто в шоке и не понял, что произошло. Мне казалось, что эта очень качественная компания, но теперь я не уверен.

заказал-забрал

ПО программе 'нашёл дешевле-снизим цену'! нашёл,оформил заявку! ни ответа ни привета! позвонил на гор.линию! сказали ждите три часа! прошло три часа! позвонил на гор.линию , сказали- если вам горит, то покупайте где нашли дешевле! молодцы М-Видео, держите марку! !

ничего

Желаю этому магазину, не врать своим клиентам, пока они есть.

бонусная система

Купил Конвектор Electrolux весной 2015года для ванной комнаты. С приходом зимы стал включать во время купания, но обратил внимание, что воздух теплее не становиться. Позже взял у друга аналогичный конвектор, который воздух нагревал за несколько минут. Обратился в магазин по гарантии. Сначала предложили самому обратиться в сервисный центр, но везде отказывали принять конвектор для проведения проверки. Затем сдал в магазин, продержали более 45 дней, а когда пришёл узнать на 50-й день, сказали, что давно уже у них валяется на складе и вернули, буд-то бы исправен. В итоге гарантийный срок прошёл, надо будет ремонтировать за свой счет, так как не нагревал комнату, так и не нагревает. Из-за отношения сотрудников изменил отношение к Мвидео.

Ничего!!!

Данный случай произошел 19 мая 2016 года в магазине № 16 в Марьино в период с 14-15 до 16 45 смотрите по записи видеонаблюдения. Не так все просто в М.ВИДЕО как нам рассказывают!!!!

Реклама это обман

большой ассортимент, интересные акции

Удобно, быстро, и можно оплатить сразу на стойке выдачи интернет заказов

На выдаче куча персонала но выдает и проверяет один, очередь даже в будний день была..

43415873

номер заказа 43397952

заказ был собран оперативно.

Фиксированная цена доставки

Хорошие скидки