М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
А
Аноним
оценил 26.10.2015
Большой выбор техники
Отвратительное отношение к клиенту
Большой выбор техники
Комментарии (0)
Б
Буканов Евгений
оценил 26.10.2015
Быстрая доставка.
Привезли неисправный телефон
Очень не доволен, отнес в тот же день и теперь придется ждать 10 дней для возврата денег.
Комментарии (0)
Ю
Юрченко Юрченко
оценил 26.10.2015
Качественный товар, хорошая цена, , доброжелательные продавцы
Пришлось дважды ездить в магазин: при заказе с сайта товар был в этом магазине, по приезду выяснилось что его перемещают из другого места ( задержка 2 дня).
Качественный товар, хорошая цена, , доброжелательные продавцы
Комментарии (0)
Р
Раздобреев Владимир
оценил 26.10.2015
КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН ДОСТАВКОЙ !!! Прем товара осуществляла жена, т.к она дома после операции. Привезли холодильник, поставили на крыльце дома (живу в коттедже) и в грубой форме сказали что заносить в дом не будут , типа читайте внимательнее условия доставки ! Хотя продавцы в магазине и на сайте М.Видео четко прописано, что доставка осуществляется прям в квартиру и на заранее подготовленное место! В результате жене, кое как удалось уговорить, занести холодильник в дом, так как она не сможет осмотреть (принять) его на улице(напомню , она после операции). В результате 'доставщики' с кучей недовольных претензий и не лесных слов в адрес моей жены, все же занесли в коридор холодильник, не разуваясь, в грязной обуви (а у меня ребеночку 4 годика) с фразой : 'да жалуйтесь кому хотите'..........ушли и даже дверь за собой не закрыли, оставив ее открытую на распашку ! Очень жаль, что вот такие 'балбесы' портят репутацию такой компании , как 'М.Видео'
КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН ДОСТАВКОЙ !!! Прем товара осуществляла жена, т.к она дома после операции. Привезли холодильник, поставили на крыльце дома (живу в коттедже) и в грубой форме сказали что заносить в дом не будут , типа читайте внимательнее условия доставки ! Хотя продавцы в магазине и на сайте М.Видео четко прописано, что доставка осуществляется прям в квартиру и на заранее подготовленное место! В результате жене, кое как удалось уговорить, занести холодильник в дом, так как она не сможет осмотреть (принять) его на улице(напомню , она после операции). В результате 'доставщики' с кучей недовольных претензий и не лесных слов в адрес моей жены, все же занесли в коридор холодильник, не разуваясь, в грязной обуви (а у меня ребеночку 4 годика) с фразой : 'да жалуйтесь кому хотите'..........ушли и даже дверь за собой не закрыли, оставив ее открытую на распашку ! Очень жаль, что вот такие 'балбесы' портят репутацию такой компании , как 'М.Видео'
Комментарии (0)
Л
Лашевич Герман
оценил 26.10.2015
Цена товара
Плохая служба доставки
Цена товара
Комментарии (0)
К
Кучеров Юрий
оценил 26.10.2015
нашёл ноутбук с установленной Windows по адекватной цене
По большим телеканалам много рекламы про то что мы заботимся о клиентах и нам не всё равно
При заказе он-лайн сделали скидку при оплате картой. Поэтому вышло дешевле конкурентов. те промокоды которые раздают при регистрации (500р), выборе магазина, на первую покупку в нём (500р), после совершения покупки (500р) мало того что НЕ сумМируются, так ещё и действуют только при условии получении товара через ДОСТАВКУ (290р). В итоге получаем просто набор цифр которыми Вас пытаюся заманить на следующие покупки. Много чего нужно было купить переферийного для ноута, НО пришлось выбрать др. магазины. Отсюда и осадок от магазина, т.е. обычный магазин среди многих. Выбирать в случае адекватной цены на товар, что собственно я и сделал. А на рекламу не ведитесь, читайте буквы мелким шрифтом
Комментарии (0)
Б
Белкина Лера
оценил 26.10.2015
доставка была произведена вовремя, товар был доставлен в целости и сохранности.
доставка была произведена вовремя, товар был доставлен в целости и сохранности.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 26.10.2015
Вежливое обслуживание
Маркетинг, как и везде
Сначала на сайте пишут, а при звонке говорят, что дают карту и ей можно будет сразу расплачиваться, как потом выясняется, что баллы будут активны только через 2 недели и действуют при заказе от суммы в 5000 рублей. Рассчитывал на покупку другую со скидкой, но теперь выберу другой магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2015
Хороший выбор. Заманчивые акции и скидки
Плохой контроль исполнения сотрудников магазина, консультантов. Приходишь за покупкой - и бегаешь, ищешь человека в красной майке - особенно днем
Комментарии (0)
Hu
Huru Stan
оценил 26.10.2015
Нормальный консультант в магазине. Все рассказал, объяснил, уточнил. Вопросов нет. Заказал стиралку для мамы, оплатил заранее саму машину и доставку.
Нормальный консультант в магазине. Все рассказал, объяснил, уточнил. Вопросов нет. Заказал стиралку для мамы, оплатил заранее саму машину и доставку.
Комментарии (0)
Т
Трефилов Денис
оценил 26.10.2015
можно попасть и на хорошую скидку!!!
работа горячей линии отвратительная!!!!!!!!
пришло письмо с промокодом,что могу воспользоваться 10% скидкой!решил купить варочную поверхность через интернет магазин,связался с консультантом ВСЕ ПРОВЕРИЛИ заказали,сообщил что т.к. у меня самовывоз то промокод со скидкой при получении скажу и ---10% от суммы!В итоге с грудным ребенком 2 часа проторчал как ..............!!!!!!!!!при получении промокод не бьется ,в магазине не знают почему,на горячей линии три консультанта брали данные по пол часа с кем то советуясь и каждый говорил по окончании что он не компетентен и со мной свяжется специалист(уже две недели связывается)
Комментарии (0)
kb
kbchoir
оценил 26.10.2015
красивые слова менеджера и обещание(только обещание)
расрочка 0.0.36
обещают расрочку но в итоге навязывают кредит,сплошное вранье.
Комментарии (0)
Т
Трифонов Андрей
оценил 26.10.2015
на складе выкатили товар и забыли про клиента....ни помочь загрузить, ни подрегулировать авто когда сдает задом к складу....но это люди просто такие....
заказывал в интернет магазине, так что отзыв о самом магазине оставить не могу
Комментарии (0)
д
демидова марина
оценил 26.10.2015
Страдает сервис!!! У вас упаковочный пакет не прилагается к покупке товара. Это большой минус,так в супермаркетах не обслуживают. Даже на рынке,купив 3 морковки я их получаю в пакете. А из вашего магазина я вышла с коробками под мышкой. Мне предложили купить пакет,я принципиально отказалась.Сумму я потратила приличную,а сервис меня не удовлетворил.
Страдает сервис!!! У вас упаковочный пакет не прилагается к покупке товара. Это большой минус,так в супермаркетах не обслуживают. Даже на рынке,купив 3 морковки я их получаю в пакете. А из вашего магазина я вышла с коробками под мышкой. Мне предложили купить пакет,я принципиально отказалась.Сумму я потратила приличную,а сервис меня не удовлетворил.
Комментарии (0)
А
Алалыкин Владимир
оценил 26.10.2015
Ничего
Все обещания по поводу действия скидочных промо-кодов - липа.
Очередной развод, бесполезная реклама.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
Ассортимент
Неуважение к клиентам
Ассортимент
Комментарии (0)
Н
Непрокин Станислав
оценил 25.10.2015
Нету
Бракованных товары
Нету
Комментарии (0)
Л
Липатов Андрей
оценил 25.10.2015
Пришёл брать в рассрочку товар согласно акции, т.е. без переплат. В результате впарили добровольно-принудительную страховку 1% в месяц от стоимости товара, какие-то услуги по смс-рассылке уведомлений. На заявление, о том что эти услуги мне не нужны, мне ответили значит вы не получите 'рассрочку'. А и просидел я 2 часа.
Пришёл брать в рассрочку товар согласно акции, т.е. без переплат. В результате впарили добровольно-принудительную страховку 1% в месяц от стоимости товара, какие-то услуги по смс-рассылке уведомлений. На заявление, о том что эти услуги мне не нужны, мне ответили значит вы не получите 'рассрочку'. А и просидел я 2 часа.
Комментарии (0)
И
Иванько Иван
оценил 25.10.2015
нет
хамство
нет
Комментарии (0)
Щ
Щурова Ирина
оценил 25.10.2015
наличие товара
очень долго получала свой заказ
наличие товара
Комментарии (0)
п
пелина оксана
оценил 25.10.2015
включение не запрашиваемых услуг, пришлось звонить и просить исключить из чека услугу подключения стиральной машины. доставка заявленная с 10.00 до 16.00 произошла 17.30, весь день потрачен в пустом ожидании, очень не удобно и не продумано
включение не запрашиваемых услуг, пришлось звонить и просить исключить из чека услугу подключения стиральной машины. доставка заявленная с 10.00 до 16.00 произошла 17.30, весь день потрачен в пустом ожидании, очень не удобно и не продумано
Комментарии (0)
An
Andrey.k400
оценил 25.10.2015
По крайней мере заказы , которые подтверждены есть в наличии.
Все прилично подорожало, но это не проблема магазина, а падение рубля.
Раньше было несколько раз , приезжаешь забирать заказ, а его не только не нашли, при чем при тебе , но и вообще нет в наличии.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
На сайте достаточно удобная организация, видно в каком именно магазине есть в наличии товар. На выдаче всё вежливо. Разные способы оплаты.
От оформления заказа до готовности к выдаче прошло 1,5 часа! Это очень много для магазина к котором находится товар.
На сайте достаточно удобная организация, видно в каком именно магазине есть в наличии товар. На выдаче всё вежливо. Разные способы оплаты.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
Быстро приготовили заказ
Вместо серой(цвет нержавеющей стали) СВЧ получил белую, обнаружилось уже дома.
Быстро приготовили заказ
Комментарии (0)
sc
sch529
оценил 25.10.2015
Товар надлежащего качества
Потрепали с заказом нервы. В указанный срок товар в магазин не привезли, при этом отправляли письма, что исполнение переносится на 1 день и следом письмо о переносе на 2 дня. Для выяснений пришлось звонить на горячую линию.
Товар надлежащего качества
Комментарии (0)
В
Вичужанина Елена
оценил 25.10.2015
уверенность в качестве
перестали проверять товар, как было раньше и товар оказался бракованным.Не компетентность сотрудников расстроила ещё больше
уверенность в качестве
Комментарии (0)
Ю
Юшин Алексей
оценил 25.10.2015
Наличие товара
Абсолютная неорганизованность.
Наличие товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
Приобрел Смартфон Apple iPhone 5S 16Gb Space Gray (FF352RU/A) восстановл.. И на сайте и в заказе, везде числится арт. FF352RU/A, а по факту MF352ZP/A - Гонконг. И вернуть или обменять уже не возможно, т.к. активирован... Очень не приятно, впечатление от покупки испорченно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.10.2015
Обман со скидкой.Товар с повреждённой упаковкой.
Просматривал сайт,отложил товар в корзину и забыл.Через несколько дней на почту пришло письмо,дарят промокод на скидку 500 рублей,если приобретете товар в течение 24 часов.Обман не верьте.Промокоды приходящие на почту не работают.Это просто способ затащить вас в магазин.
Комментарии (0)
к
керейтов амир
оценил 24.10.2015
Мне не понравилось обслуживание на кассе толком девушка не смогла нам объяснить что можно применять а что нет по скидкам и по бонусной карте сказав о том что все правила компании написаны на сайте !
Хотим чтоб было подробно где написано что нельзя использовать промокод и личные бонусы которые я накапливал за все покупки в вашей сети мне эти 500р роли не играют но все равно хочется подробной информации !
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео