М.Видео

Продавцы не помогали с выбором товара, обратясь к ним с просьбой о консультации в ответ получили недовольное лицо продавца-консультанта. С выбором товара молодой человек так и не помог. К сожалению, имени на бейдже я не запомнила. Видимо мотивация плоха, чтобы сотрудники качественно выполняли свою работу. Выбрав товар самостоятельно, подошли на кассу, кассир спросила про карту, на что ей я ответила - карты с собой нет, но есть штрих-код карты на приложении в телефоне. Кассир в недоумении посмотрела на нас и на отрез отказалась считать штрих-код с телефона. Видимо компания не доводит до всех сотрудников актуальную информацию о существовании удобных приложений, с помощью которых покупателю не нужно таскать с собой целую пачку скидочных карт. Хотя во всех магазинах, где приобретаю товар и в которых у меня есть скидка активно используют это приложение.

Отвратительный магазин! Купил телевизор, через 4 месяца сломался. Позвонил в магазин, сказали привозите или нам или в сервисный центр производителя. Живу в другом городе и везти в магазин было на 20 км ближе. Привез его на автобусе, а они дали мне бумажку и сказали везите сами в сервисный центр, на другом берег. Сервис на высоте! Оценил я и все мои друзья. Новых вам покупателей

Не рекомендую магазин М-видео, г.Пермь, ул. Юрша 80. Не однократно приобретала технику, в магазинах М-видео, по другим адресам, таких проблем не было. В интернет магазине, говорят, что в течении 14 дней можно сдать или обменять. А они полностью отказывают, видимо им законы не писаны!

Было бы удобно, при наличии доступа в л.к. списывать бонусы без карты

Доставка быстрая

Я 12 марта 2015 года забирал заказ № 39252953 в М- видео в городе Армавире по адресу ул. Воровского 69. Обслуживание отвратительное,ниже плинтуса. На выдаче товаров ждали 40 минут, пока не вызвали директора.

По самому товару ничего плохого сказать не могу, потому и ставлю твёрдую пятёрку именно за товар. Но!!! Доставка в Вашем интернет-магазине оставляет желать не просто лучшего, а хотя бы уважительного к покупателю отношения! Заказывала доставку на определенный временной интервал (7.00 - 11.00), готова была оплатить по повышенному тарифу. При звонке в единый центр (в 11.20) оказалось, что телефона курьера у них нет и помочь мне ни чем не могут. Курье приехал на полчаса позже окончания временного интервала. Что имею в итоге? Опоздание на приём в детскому врачу (талон брала за месяц! и естественно на приём не попала), оплату доставки в полном объеме (не смотря на опоздание курьера), хамство курьера (цитирую: 'не нравится - не берите', 'у меня рабочий день начинается с 10 утра и не мои проблемы, что я не успеваю' ) и до кучи не дал сдачу (30 рублей я бы и сама ему оставила, но уже дело принципа). Из этого делаю вывод: слова 'если Вам доставили товар не вовремя - доставка за наш счет' - полная чушь!!! Номер телефона курьера +79857757732 . Очень неприятно, что подобные работники позорят честное имя и хорошую репутацию магазина! Я понимаю, что 510 рублей (480 доставка и сдача 30 рублей) в масштабах мировой экономики как-то и не заметны, но это МОИ деньги! И я за свои же деньги чувствую себя оплёванной с ног до головы....

Цены конечно на товары подскочили в последнее время, но спасибо М.Видео, что устраивают разные акции, которые позволяют приобрести товар по более низкой цене!!!

Заказ привезли быстро

Низкие цены

Ждать отгрузки пришлось меньше суток.

Понравилась работа Интернет-Магазина

Цены. Возможность самовывоза. Бесплатная доставка в регион.

Хорошая цена,постоянные акции.

Удобная система заказа через Интернет. Возможность сразу оплатить, причем при такой форме оплаты ты получаешь скидку. Быстрая доставка заказа до выбранного магазина. При получении товара необходимо предъявить карту, с которой производилась оплата.

Данный товар мы заказывали еще 7 декабря 2015 г. По стоимости действующей на момент заказа 4 декабря. Кормили обещаниями две недели. Холодильник тогда мы так и не дождались.

Скорость доставки ,приемлимые цены

Безответственное отношение сотрудников магазина! Разгильдяйство! Перед выездом из Москвы в магазин Сергиева Посада получил информацию по телефону о наличии товара в упаковке без повреждений. Предупредил, что покупаю наушники в подарок. В магазине получил на выбор 2 экземпляра: с плохой и очень плохой упаковкой. Обе коробки были грязные и мятые. + один из комплектов был явно бу. Пришлось из двух комплектов выбирать наименее поврежденный. Только третий менеджер из разговаривавших со мной понял, чем я недоволен.

Однозначно отрицательное обслуживание. Магазину за это жирный минус.

Заказ был оплачен через сайт, потом из магазина позвонили уточнить детали, подтвердить доставку на сегодня и впарить продленное гарантийное обслуживание. Дальше тишина и неизвестность...

До сегодняшнего дня ничего не имел негативного к магазинам М.Видео, пока в один прекрасный день мне, как потребителю пришлось обратиться в магазин с проблемой. На мою законную просьбу заменить телевизор, признанный не ремонтопригодным, мне очень безразлично и бездушно ответили, что либо бери деньги, либо забирай телевизор, не соответствующий функционалу телевизора, купленного мною ранее. Очень жаль, приветливость и радушность М.Видео заканчивается с момента передачи им денег за товар. Со всеми проблемами Вы останетесь один на один и магазин на Вас и смотреть не захочет. А наш вопрос так и не решен. Подаем заявление в суд! А что делать? Такой вот он, М.Видео!(((

Заказал микроволновку(действительно по ценам в инете у них дешевле на 1000руб) 8 марта(посмотрел по наличию в магазинах-есть при самовывозе) сегодня 12 марта ни смс от них ни писем на почту(о состоянии заказа) в отличии от рекламы приходящей на почту с завидной регулярностью я так пониаю товаров с конкурентоспособными ценами у них просто нет изначально-реклама двигатель торговли!

обман с акцией

Ни чего, одни сплошные недостатки.

Невыполнение гарантийных обязательств

Хотел купить телевизор в рассрочку (товарный чек №81 от 11.03.2015) за 37990 и кронштейн за 2390, итоговая сумма по всем платежам почти 48 тыс. Наведите порядок в магазине в ТЦ МП

В сервисной зоне при получении интернет заказа постоянные заминки и проволочки! То стоит пять сотрудников, но ТРОЕ из них говорят по телефону, четвертый в компьютере, а пятый единственно работающий человек!? А ты при всем при том стоишь в верхней одежде в душном помещении, истекая потом, ждешь очереди, а ПЕРСОНАЛ наслаждается жизнью в футболке, не обращая на тебя никакого внимания!!! Стоя под лозунгом: 'Нам НЕ все равно!'

В целом нормальный магазин, ничем не отличающийся от других.

Магазин не очень понравился, ощущение, как будто на радиорынке.

Пытались купить Комплект спутникового ТВ Триколор Full HD U510. На сайте написано можно забрать только в магазине. Проехались по магазинам в которых указано, что данный комплект есть в наличии. В действительности оказалось что остались одни 'не комплекты' без Смарт карты. Очень расстроились и зря проездили.