Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Д
Ден Ден оценил 29.12.2016
Оценка
уже нет, к сожалению
Некачественный товар и услуги
уже нет, к сожалению
В
Виктория Жарикова оценил 28.12.2016
Оценка
Достоинство только одно-со мной быстро связались по поводу заказа.
Никогда в жизни больше не буду заказывать в этом магазине. Где это видано, чтобы такой крупный магазин имел такой нулевой сервис? Да и дневная доставка в 550-650? просто нереальная. (А речь не шла о доставке холодильника).
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка
Магазин хороший, быстрое и качественное обслуживание без очереди (но увы все это за отдельные деньги), а для остальных- скотское и хамское обращение обслуживающего персонала.
Магазин в последнее время озабочен только получением прибыли за отдельно навязанные услуги.
в целом не доволен обслуживанием и безграмотностью персонала
И
Игорь Анисин оценил 28.12.2016
Оценка
ничего
сроки доставки
ничего
To
Tonkova Taisia оценил 28.12.2016
Оценка
Отвратный магазин. 10 минут потратила чтобы сделать заказ из них 7 из-за необходимости ковыряться с их доп акциями и и предложениями, после чего на сайт уже вернуться не было возможности. Зато спам на почту от их коллег пришел через 30 секунд, а вот товар не заброниловался, хотя ввела все что можно по нему и свои данные тоже. Позвонила продавцам на все плевать. Цены тоже доставляют. В целом дешевле, но самовывоз или доставка ~ 500р. То есть получить товар по указанной цене просто нереально. Это называется обман.
С
Ст Юлия оценил 28.12.2016
Оценка
Так и не получила товар.
Заказала доставку подставки для планшета в подарок. В тот же день со мной связался курьер, договорились о доставке этой же ночью, как мне сказали, у них дешевле доставка с 2 до 5 утра. Ночью звонка курьера не последовало, он не приехал. Позвонила в магазин утром, сказали, что высокая загруженность и курьер не успел приехать, Ждите сегодня, точно будет, 100%. Думаю, даже не предупредили, но ладно, жду этой ночью. Снова курьера нет, повторяю звонок операторам, опять уверенно говорят, что сегодня будет точно. Так повторялось ещё 2 раза, в итоге прошло 4 дня, подарка нет, испорченное настроение. Не советую что-либо заказывать в этом магазине.
ol
olegnlp оценил 28.12.2016
Оценка
Относительно низкая цена
Относительно низкая цена
С
Стоянова Татьяна оценил 28.12.2016
Оценка
Сначала понравилось почти все - нужный товар есть, цена приятная, продавцы вменяемые.
Покупала себе подарок- мультиварку Vitec. В январе 2015 года. Не внимательно следила за оформлением и комплектацией. В результате уже дома обнаружилось отсутствие книги рецептов. Сама виновата, ладно, хотя книга очень красивая)))) не скандалила. Но вот прошло время, сломалась мультя. Отнесла в АСЦ, получила акт о неремонтопригодности. Пришла сегодня со всеми документами для оформления возврата в Плеер.На втором этаже суровые юноши мне стали объяснять, что не совпадает серийный номер Акта и гарантийного талона с серийным номером в Договоре купли-продажи. Есть чек, есть Акт, есть гарантийный талон.Но хитрая манипуляция с циферками, на которые и не обратишь внимания позволяет отказать в возврате средств? Написала гневное заявление и так это не оставлю. Дело уже не в деньгах, а в принципе. Причем циферки обозначающие что-то в договоре, как мне объяснили по телефону в АСЦ, вообще не имеют отношения к какой либо мультиварке. Что же мне продали, интересно? Это просто какие то цифры...Может номер чека, или кассы, или продавца? или просто так задумано было?
Сначала понравилось почти все - нужный товар есть, цена приятная, продавцы вменяемые.
С
Смыков Леонид оценил 28.12.2016
Оценка
Низкая цена на сайте
Решили повычить стоимость доставки во время обработки заказа
Стоимость доставки была указана 398р (что, кстати, выше, чем обычно на 110р), однако менеджер при подтверждении указал, что такая цена на ночную доставку с 2 до 5 утра. А днем доставка будет стоить 700р. И предложил приехать в магазин. А в магазине цена на товары выше, очереди, и потеря премени. Только я для себя решил, что pleer.ru начал исправляться и поворачиваться лицом к клиентам, так нет. Жаль.
ig
igrodrive оценил 28.12.2016
Оценка
Разговаривала с нексколькими операторами, никто не может точно сказать стоимость доставки, каждый о своём. Полная некомпетентность и безразличие к клиенту. В итоге отказ и заказ в другом интернет-магазине.
Н
Нор Андрей оценил 28.12.2016
Оценка
Цена не плохая
Цена не плохая
Ba
Bagirov Rufat оценил 28.12.2016
Оценка
Низкие цены, ассортимент
Служба поддержки, курьерская доставка, обман
В течение нескольких лет пользовался данным магазином - устраивало все. Но! Сделан заказ 21/12/2016 на сайте www.pleer.ru на утюг-парогенератор Philips GC 7710/20. Уведомления на номер телефона и почту о номере заказа не пришло! На момент написания отзыва уже 28/12/2016, товар до сих пор не доставлен! Служба поддержки то рассказывает байки об увеличении количества заказов под новый год, то просит дождаться звонка курьера, то кормит завтраками. Чуть ли не ежедневно в течение своего рабочего дня и я,и супруга пытаемся выяснить судьбу заказа, но тщетно! Чаще всего просят подождать на линии, пока они что-то выяснят, и...ждать можно до получаса! Доверие завоевать трудно, еще труднее подтверждать его, а вот потерять можно очень быстро. Ловите единицу, ребята, вы ее заслужили!
du
dubble2010 оценил 28.12.2016
Оценка
выбор хороший. иногда лучшие цены в городе
низкая пропускная способность магазина. неналаженная система отпуска товара. Новый год, а у них штат менеджеров как на обычные входные.
ждал 40 минут чтоб высветился номерок и подойти к менеджеру, сказал что надо. Попросили ждать дальше. На вопрос а нельзя ли оплатить и сразу получить? Сказали нет. Спустя еще 20 минут, сказали что флешка бракованной оказалась и можно выбрать что-то другое и снова ЖДАТЬ минут 20-30.... Это нормально? купить флешку за 1,5 часа....
ka
kat196610 оценил 28.12.2016
Оценка
Раньше было лучше.
Навязывают какие то платные услуги, которые должны входить в стоимость товара. Завышают цены на доставку. Менеджеры не знают географию Москвы и Московской области, метро - тоже не очень.
При отказе от этих 'услуг' заряжают цену на доставку, почти половина стоимости заказа, и это рядом с метро, но за МКАДом. В итоге отказался от заказа и купил в другом месте, к стати, дешевле. Раньше много заказывал товаров у них, теперь - нет. Испортились совсем. Опасная тенденция.
ar
artak1122 оценил 28.12.2016
Оценка
умеют тратить наше время
умеют тратить наше время
П
Преораженский Виктор оценил 28.12.2016
Оценка
Отвратительный магазин
Отвратительный магазин
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка
Ценовая политика
Курьерская служба, качество товара, менеджеры.
Ценовая политика
Al
AlenDor оценил 28.12.2016
Оценка
Нет
График работы магазина позволяет собирать деньги до 22.00, предъявить претензии или вернуть товар только в рабочие дни с 10 до 19. В колцентре такой информации не дают.
Неприятное отношение к покупателю. Не рекомендую
s.
s.v.mat оценил 28.12.2016
Оценка
ничего
3 неудачных попытки доставки
ничего
Br
Breitenfeld Teodorih оценил 28.12.2016
Оценка
Нет
Отвратительная выдача заказа
Нет
д
дюбко василий оценил 28.12.2016
Оценка
Товар
Курьер
Зарекался покупать,заказал а потом пожалел.болше ни когда не куплю в этом магазине
Gr
Greg Zhebrakov оценил 28.12.2016
Оценка
Заказывал usb hdd Toshiba Canvio Connect 2Tb. В итоге после примерно 40 минут ожидания принесли более дешевую модель - Canvio Ready. После обнаружения несоответствия попросили немного подождать - и в течение следующих полутора часов нужную модель так и не нашли. На большее терпения не хватило.
Заказывал usb hdd Toshiba Canvio Connect 2Tb. В итоге после примерно 40 минут ожидания принесли более дешевую модель - Canvio Ready. После обнаружения несоответствия попросили немного подождать - и в течение следующих полутора часов нужную модель так и не нашли. На большее терпения не хватило.
О
Олексюк Александр оценил 28.12.2016
Оценка
Цены
Отвратительное качество обслуживания
Дважды делал заявку на сайте на Tefal GC306012 21.12.16, однако никто не перезвонил. Ладно, спишем на глюк или сбой в системе. 22.12.16 набрал сам. Оператор заявил, что доставят в течение 5 дней. Я ответил, что не вопрос, главное, чтоб не в выходной день (был четверг), так как доставка нужна была в офис. Меня заверили, что в выходной точно не привезут. На том и порешали. В воскресенье мне дважды звонили и спрашивали во сколько привезти. Оба раза терпеливо объяснял, что просил доставку на будний день. Каждый раз мне говорили, что все поняли и зафиксировали у себя, мол, ожидайте с 10 до 18 в понедельник. 26.12.16 со мной так никто и не связался, набрал сам в 17.00. На том конце провода мне удивленно заявили, что у меня стоит доставка в течение всего дня. В очередной раз объяснил, что доставка нужна с 10 до 18, а также то, что в среду он мне уже не нужен будет. Меня клятвенно заверили, что во вторник мне привезут с 10 до 18. В общем, ничего нового не произошло во вторник. Так ничего я и не дождался: ни заказа, ни звонка.
П
Павлов Максим оценил 28.12.2016
Оценка
Огромные очереди
Ждал полтора часа. Сначала полчаса искаои товар на складе. Потом 10 минут выписывали. Потом стоял в очереди в кассу. Потом ждал когда товар отдадут.
П
Петров Вадим оценил 28.12.2016
Оценка
Заказал электроинструмент интерскол.возможности проверить сразу не было.оказался не исправен.поехал в сервис не правильно заполнен магазином бланк гарантии и нет печати.в магазине сказали приезжайте после 09.01 сервисный центр не работает.а на улице 27.12.менеджер сделать ничего не может ему вообще безразлично.политика магаза лиш бы продать а там пусть мучаются и тратят свое время.
nn
nniamnn оценил 28.12.2016
Оценка
Цены - хотя не уверен.
Цены - хотя не уверен.
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка
Оплата
Отказ обменять на товар надлежащей комплектации
Оплата
г
гусев петр оценил 28.12.2016
Оценка
хорошая цена
ужасная парковка для ато при самовывозе недостаточно мест. не принемают банковские карты- или что там у них ? недостаточно менеджеров в зале очередь большая. в банкомате сбера нет наличных. был в 10,30 26,12,2016
могли бы к новому году подготовиться!? сами говорят что наплыв большой.......
Г
Гарбуз Петр оценил 28.12.2016
Оценка
Особо ничего...
В инете одна цена,а зарезервировав товар и приходишь на автозаводскую там цена другая... смысл резерва? замануха и не более... Когда я спросил об оплате картой,мне сказали нет...я сказал что брать не буду товар,так как по телефону оператор при резерве сказал обратное... в итоге меня послали к какому то старшему... А этот старший выслушав меня сделал второй экземпляр накладной,послал меня в 6 кассу... Все как то запутанно... в очереди многим приходиться снимать деньги с карты и платить наличными... значить магазин какао то мутный как по мне...
Очереди,долго ждёшь... первый и последний раз я в этом магазине что то купил
Б
Белов Иван оценил 28.12.2016
Оценка
Низкие цены Благотворительная деятельность хозяев магазина