Плеер.ру

Безусловно, цены - это самое главное достоинство. Доставили товар в оговоренный срок, несмотря на близость новогодних праздников. Есть возможность отслеживать свою покупку на сайте.

Я заказал ноутбук на сайте, на следующий день мне его доставили. НО поработав день, у него слетела операционная система. Я попытался поставить свою, но она не ставиться. Отнес его обратно в магазин, его забрали на диагностику. И вот уже две недели я его жду. И непонятно сколько еще ждать.

нет информации , что не принимают карты к оплате

Самая низкая цена на товар.

доставка день в день

Спасибо' , плеер.ру! Очень неприятная ситуация вышла с данным магазином. Далеко не первый раз совершаю в нем покупки, всегда все устраивало. В этот раз 20.12.16 заказала тостер и внешний аккумулятор. В тот же день мне позвонили и уведомили, что доставка будет в течение двух дней, я согласилась и стала ждать. На следующий день утром позвонил курьер и со вздохом сказал, что доставка ориентировочно на вечер, ну ладно. Конечно, никто мне ничего не привез и даже не позвонил предупредить, что ждать мне сегодня нечего. Уже вечером следующего дня он позвонил и сказал, что через пять минут будет у меня! Неужели за 450 рублей за доставку нельзя предупредить человека хотя бы за час? Ок, к счастью, я уже была дома. Курьер пришел, отдал мне мой заказ, попросил расписаться. Тут я совершила ошибку, что не стала все проверять сразу,жалко стало курьера,расписалась и он отчалил.Как же мне было обидно,когда я наконец заглянула в коробку с тостером,а там не оказалось заявленной в комплекте решетки для разогрева булочек. Вроде и вещь плевая,а все равно обидно, она ведь должна там быть. На следующий день я написала письмо в поддержку с вопросом, не завалялась ли там где моя решеточка,кому она нужна без тостера, подумала я. Сегодня (27.12.16) мне звонит девушка из поддержи и говорит, что они ничего не нашли, курьер говорит,что коробку не вскрывал, хотя когда я ее открывала, пломба магазина была разрезала. Обо всем этом я рассказала той девушке, на что она ответила, что раз я расписалась, то моим словам, они верить не могут. Послала обратиться в сервис бош. Знаете, очень обидно, мне нравился ваш магазин, а теперь выходит, что раз вы продали товар, вам глубоко плевать какие там проблемы будут у потребителя. Я не знаю кому понадобилась эта дурацкая решетка, но я точно не хочу больше ничего покупать в этом магазине, где хамят, такая неудобная доставка и надо сидеть в напряге и ждать ' а вдруг курьер через пять минут приедет', лучше переплатить немного, вы не одни на рынке.

Заказала телефон, стекло и прозрачный силиконовый чехол. Коробка из под телефона была без заводской пленки, вскрывалась без моего присутствия, следы от шариковой ручки на коробке, выглядела не первой свежести. Телефон в подарок пока не пользовались, о качестве не могу сказать. А, вот чехол потертый и мятый, им явно пользовались. Моя вина в том, что я его не посмотрела до оплаты. Но, сам факт ТАКОГО отвратительного товара, который передается клиенту привел меня в недоумение. Я сталкиваюсь с таким впервые. Никогда не писала отзывы, а тут прям зацепило. И дело не в 150 рублей, а в отвратительном отношении при продаже некачественных товаров. Прошу всех, не доверяйте слепо как я привыкла это делать, а обязательно проверяйте все на месте до оплаты.

быстрота менеджеров

оформила заказ МФУ на организацию, менеджер предложил экспресс-доставку на след. день, потом предложили поменять место доставки, потом предложили привезти домой, получила ззказ через только неделю!!!

Вежливость

Выбор, цены

Заказывала 2 товара № 317003 автоподушка и 317095 соляная лампа. Курьер привез заказ в 23:30 - к подушке претензий нет, а вот с лампой беда - упаковка (коробка) потрепана изрядно, как будто валялась на складе лет 5 не меньше, причем была открыта и порвана, дальше хуже - деревянное основание лампы все стерто (как будто нождачной бумагой терли) пятнами, сам купол приклеен не ровно, а с обратной стороны саморезы проржавевшие. Уважаемые продавцы ну нельзя же откровенно везти покупателю мусор с помойки! Требую немедленной замены товара на качественный.

Цена доставки написано 497р, но менеджер сообщил что доставка будет стоить 610 рублей. И ещё какие то платные услуги хотят навязывать. При вопросе почему отличается то что на сайте написано и то что они говорят, в ответ это они не знают. Это распечатка.

Вот что пишет магазин: - Возможна «Экспресс» доставка за 644 рублей или «Срочная» в течение нескольких часов за 744 рубля (по согласованию с менеджером). На деле: - заказ вечером в воскресенье, срочная доставка - заметьте, по согласованию с менеджером и оплачено при том - получение заказа в понедельник вечером, и чтоб побыстрее пришлось самому выехать навстречу курьеру. Всё понятно - НГ и всё такое, но нужно ЧЕСТНО говорить клиенту, что ты будешь ждать свой заказ сутки, несмотря на оплаченную срочность. Людям нужно планировать свой день, а не сидеть прикованным к телефону и ждать, когда же соизволят тебе позвонить. Если бы не дешевизна, никогда бы не покупал там

Цена, ассортимент,

больше никогда не буду ничего заказывать

Низкие цены

Разочарование... Надеюсь донести до них свои мысли и они станут лучше в Новом году!

По самовывозу претензий нет, часто адекватные цены.

Написал отзыв, потому что накипело. Решил больше ничего не заказывать в данном магазине.

Я конечно понимаю предновогодняя суета, все дела, но я по человечески без проблем согласился подождать со среды до понедельника, а потом и до вторника, дабы не напрягать особо курьерскую службу, но нет, им конечно надо в любом случае накосячить, Пришлось отказаться от товара не в самой приятной форме, потому что менеджеры не особо хотели идти на встречу и говорили только одно - ждите! Как минимум доставку в данном магазине оформлять больше не буду, максимум если только самовывоз. Итог - отвратительная курьерская служба.

Ассортимент

Низкие цены и все.

Полный отстой.

Несмотря на обозначенную на сайте цену доставки в 400р., оператор при подтверждении заказа объявил цену в 1000р. На мой вопрос на каком основании, был дан ответ 'таковы реалии'. Ну раз таковы реалии - пусть люди знают, что вы занялись 'предновогодним чёсом' и пытаетесь срубить бабла. Номер заказа 442121261216

только если цена

Заказал wifi роутер 21.12.16 с условием, что его доставят 22.12 в офис с 9 до 18 (за доставку в этом интервале согласился доплатить). Звоню 22-го в 14:00, спрашиваю про доставку. Оператор связался с логистикой, сказал, что доставка точно будет. Жду... Звоню после 16:00. Оператор связался с логистикой, сказал, что курьер товар еще не получил, доставки до 18:00 не будет, переиграли на доставку до 23:00 домой. Жду... Звоню в 21:00. Оператор говорит, что доставка перенесена на 23.12 (в комментариях к заказу, действительно, написано, что товар нужен 22.12, но эти комментарии не для логистики - А ДЛЯ КОГО ТОГДА???). Звоню на следующий день, говорят, что товар привезут к вечеру. В итоге я отказался. ГОСПОДА, если вы берете на себя обязательства - выполняйте их! А если не можете, то хотя бы сами звоните клиенту и предупреждайте. А пока получайте КОЛ на Маркете!!!

не компетентные медлительные менеджеры. приехал в магазин пол часа простоял в очереди чтобы встать в новую очередь. прошло полтора часа так и не принесли несчастный павер банк. стажем Ольга из 18 стойки просто нечто

очень длинные очереди везде, невозможно оплатить покупку картой и в интернет магазине

заказал товар на плеер ру, 25.12.16 приехал за ним(все подтвердили по телефону и сказали что все есть в наличии) взял билет на электронную очередь простоял 25 минут, подошёл к окошку, сказали ожидайте товар, принесут! В итоге простоял 15 минут и потом говорят что на складе данного товара нет!