Плеер.ру

нет

Никогда больше не обращусь и никому не советую! Есть другие более оперативные поставщики!

Вслед за нами вышел из магазина молодой мужчина с 2 коробками в руках, прямо в дверях поскользнулся и упал навзничь, коробки тоже упали. Да, кое-как входная часть убирается, но остается грязной, скользкой и опасной. Магазин рискует попасть на приличные деньги. Люди рискуют здоровьем, а возможно, жизнью!

Везде указывается минимальная стоимость доставки, которая действует только ночью. Фактическая цена будет значительно выше - ее сообщат при подтверждении заказа. Так что общая стоимость, в сравнении с другими интернет-магазинами, может оказаться не самой низкой.

Операторы доброжелательны, тактичны

-

Хотел написать, что цена - но и она не лучшая на том же яндекс.маркете

Сервис на очень низком уровне, хамоватые сотрудники которые перебивают и ничего не разъясняют. В самом магазине всегда очередь, есть электронная, но она платная 500 руб. Я был очень удивлен увидев это так как, во всех нормальных магазинах эта услуга бесплатная. Условия доставки на сайте не понятны. На сайте указывают что доставка стоит 387 руб, но за эту сумму вам смогут доставить только с часу ночи до пяти утра, если вам надо доставить в удобное для вас время необходимо доплатить.

Нашла товар по конкурентноспособной цене

Раньше заказывала не раз в этом магазине. Потом читала много негативных отзывов и поняла почему. Итак сделала заказ, около 5000 рублей. Оформила. На почту пришел лишь список товаров без цен. В личном кабинете тоже никакой информации нет о текущем заказе, как и о прошлых. Нафиг такой ЛК непонятно. Но это цветочки. Выбрать виды доставок вы не можете, на сайте информации о ценообразовании на доставку нет, лишь указано, что она от 288 рублей. Моя доставка по Москве, рядом с метро. Связывается со мной менагер - и объявляет общую сумму к оплате. И фсьо)). Вижу, что дороговато - спрашиваю сколько доставка стоит... 490 (или 499) рублей. Спрашиваю, почему так дорого, что на сайте сказано от 288. Отвечает, что это ночная так стоит. Меня ночная устроит. Но мне даже выбора не дали. Согласовал время с 23 на 24 декабря с 2 до 5 ночи. Ок. Потом предложил купить тестирование продуктов, потом допстраховку, после отказа, спросил не хочу ли пожертвовать денег на благотворительность. Трындец. Ночью мне ничего не привезли, не предупредили об отмене. На следующий день перезвонила в их поддержку. Там даже не извинились, девушка удивилась, что доставка числится на прошедшее время, т.к. она не поняла, что мне доставили во время, что уже 24 декабря. Потом начала врать, что доставка на 25-е число. Обещала доставить ночью с 24 на 25 число. Фиг. Не доставили. Та же песня. Перезвонила в поддержку - говорят доставят днем)). Время не могут сказать - вам позвонит курьер. Спрашиваю за сколько позвонит? Не могут сказать. Как свяжется так свяжется. Это вместо извинений. Доставка, кстати платная)). Заказывала у в плеере и сама и парень дорогие компы покупал. После такого свинства - буду стараться избегать этого магазина. В общем - хотите пару дней быть на чеку и ждать доставки на авось и названивать менагерам - вам в Плеер.ру. Да, менагеры плеера - мой заказ был 514904231216. Удачи вам в бизнесе и не болеть.

Цены

Цена

Огромный ассортимент и привлекательные цены.

Неудобный сайт, низкий уровень продавцов, пытаются разводить на какие-то ненужные услуги (например, за отдельную плату предлагают гарантию, по которой в течение 2 недель можно поменять товар в магазине, хотя поменять его они обязаны по закону). Низкие цены, но это единственное преимущество.

нет

ОТСУТСТВУЮТ!

Заказа пылесос Dyson в он-Лайн заказе. На следующий День мне перезвонил менеджер компании и сказал что пылесос есть в наличии и завтра вам его могут привести. Через Некторые время со мной связался курьер и предложил ночную доставку с 2 часов ночи до 5 утра. В час ночи следующего дня курьер, плохо говорящий по-русски, сказал что товар не отгрузили ему. На следующий день я обратилась На линию горячий поддержки клиентов. Объяснила ситуацию и мне предложили привести товар бесплатно вечером того же дня. После этого в 9 вечера курьер мне сказал , что привезёт товар с 2 часов ночи до 5 утра , Что у меня не устроило категорически. Так как выбора у меня не было пришлось не спать вторую ночь из-за отвратительный коммуникации курьерской службы и магазина плеер.ru. Пылесос мне привезли в 3. 20 минут ночи следующего дня. Хочу всех предупредить, что менеджеры этой компании Не несут ответственности за свои обещания.

Из пяти заказанных позиций привезли только три, предупредили конечно. Но все таки косяк. Товар пришел в непотребном виде, (1 позиция, для меня не принципиально) но потом как оказалось был внутренний производственный брак. На претензию были посланы в далекое пешее путешествие 'ну вы его смотрели, когда брали, надо было отказываться от заказа.....' вот такие дела. Раньше проблем не было с этим магазином, постоянно заказывали у них, радовали цены, но теперь проще заказать подороже, но качественнее сервис ведь с навязыванием доп услуг от 'плеера' выходит по цене так же.

Одно достоинство- на некоторую электронику цены дешевле, чем в среднем по Москве. Но навязывают допуслуги. Например- если в других фирмах в течение 2 недель можно бесплатно сдать товар по браку, то здесь при продаже предлагают оплатить эту услугу где-то в районе 150 рублей. И всегда очереди. Даже приезжаешь утром и среднее время ожидания приблизительно 30 минут. Вечером намного больше

хорошая организация работы, много продавцов, низкие цены, рядом с метро

Цены на товары

Общее впечатление негативное.

Доставку сделали с опозданием, несмотря на мои предварительные и постоянные просьбы и предупреждения. Товар я покупал в подарок. В конечном итоге, я опоздал на рейс и вынужден был менять билет на самолет. Непрофессионально и неуважительно к своим клиентам. Никакой упаковки, даже пакета. Любой магазин при крупной покупке дарит хоть небольшой подарок. А здесь даже никто не извинился.

Заказывал на один день привезли на следущей день

Покупал ночник. Покупкой доволен.

вежливый продавец

Большое количество окон выдачи товаров в пункте выдачи на Автозаводской, нет толкучки, есть где отдохнуть, выпить чашечку кофе. Получала заказ в окне 69. В соседних окнах шоколадки в подарок давали, мне не дали.

Заказ делала через интернет-магазин, пришла ссылка на товар с прописанной стоимостью, НО когда на следующий день позвонили уточнить детали, то назвали цену примерно на 800руб.больше. На мои слова, что ссылка пришла с другой ценой, стали говорить, что у них переоценка произошла. Я потратила 20 минут объясняя, что имею право получить товар по той цене, по которой мне пришло подтверждение. Я добилась, что товар приобрела по той цене, которая была заявлена за счет курьерской доставки. Вместе с чеком был приложен договор с комментарием, в котором написано, что я 'очень проблемный клиент'. Удивительно, что клиент, который зная свои права добивается справедливости, оказывается 'проблемным'. Более того скажу, что такая ситуация с магазином Плеер, встречается всякий раз, когда делаешь покупку. Поэтому выбирайте, или вы беспроблемный клиент, или покупаете на тысячу-другую дороже.

написана одна цена, делаю заказ и когда перезванивают называют цену на 2000 дороже

Нет