Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Картер Джон оценил 13.12.2016
Оценка
низкие цены
заказ не привозят
Оформил заказ 8 декабря 2016 и в тот же день согласовал его по телефону на доставку на следующий день. Но заказ так никто не доставил, никто не связывался, никаких писем о невозможности доставки не писал. По почте info@pleer.ru тоже тишина.
Ra
Rahmani Jahed оценил 13.12.2016
Оценка
нет
Аферисты и хамы
нет
П
Пономарев Андрей оценил 13.12.2016
Оценка
быстрый обратный звонок при заказе на сайте
2 дня не могут доставить, и как всегда - извините, ждите когда курьер свяжется, результат - аннуляция заказа
отстой, закончилось тем что предложили забрать на атозаводской в магазине - на 300 рублей дороже, я за очень многие годы не встречал подобного сервиса. Если есть оценка минус 5 - готов поставить, удачи.
Е
Ехтарян Артем оценил 13.12.2016
Оценка
нет
некачественный товар и сервис
В магазине pleer.ru мною были куплены подгузники Merries. При вскрытии упаковки, оказалось, что они имеют едкий запах, похожий на стиральный порошок, что говорит о некачественном товаре или его подделке. При использовании подгузников у ребенка появилось покраснение на коже. В отделе клиентской поддержке этого магазина товар принять отказались! Кстати, если вам придется вернуть их некачественный товар, то имейте ввиду, что прием осуществляется только в будни и только с 10.00 до 19.00, а товар купленный с доставкой на дом, они принимают только в течение 7 дней!
Г
Галицын Антон оценил 13.12.2016
Оценка
Нет. Клиентский отдел хамы
Низко квалифицированные менеджеры
Оформил заказ 111712011216 в котором менеджер положил картридж не соответствующий модели принтера в заказе. Обменивать менеджеры отказываются со словами вы нарушили упаковку. А как я его должен его проверять? В упаковке в принтер засовывать ?
ma
manetov26 оценил 13.12.2016
Оценка
НЕТ
Ужасная доставка.
НЕТ
Е
Ефимкина Наталья оценил 13.12.2016
Оценка
нет
Вранье менеджеров
09.12.2016г. купив в магазине авторегистратор , менеджер предложила взять для него на выбор две карты памяти, на 32 или на 64 Gb (по неопытности, я согласилась взять карту на 32Gb за очень высокую стоимость -3.700руб. дешевых менеджер просто не предлагала). В то время когда я ушла оплачивать товар, менеджер не спросив у меня разрешения и воспользовавшись моим отсутствием, распаковала и установила карту памяти в устройство авторегистратора самовольно. Времени было мало и я очень торопилась уйти. Рассмотрев свою покупку на работе, решила вернуть карту памяти обратно в магазин в тот же день. Но в магазине отказались у меня принимать обратно купленный товар, сославшись на сложно-технический товар, который не подлежит возврату! Ни в каком законе нет и слова о том, что карта памяти является сложным-техническим средством! предложили написать претензию о возврате товара, но уже известно, что на 100% деньги мне магазин не вернет Будьте внимательными при покупке похожих товаров.
А
Аноним оценил 13.12.2016
Оценка
Заказывали елку 180 см высотой и 102см в диаметре, выдали елку диаметром 137 см, продавцы по артикулу не сверили, а мы его не знали, обнаружили это дома, пришлось везти обратно, да еще поднимать на 3 этаж, а лифта в здании нет(( зря потратились на такси
Заказывали елку 180 см высотой и 102см в диаметре, выдали елку диаметром 137 см, продавцы по артикулу не сверили, а мы его не знали, обнаружили это дома, пришлось везти обратно, да еще поднимать на 3 этаж, а лифта в здании нет(( зря потратились на такси
an
angelstar-labrador оценил 13.12.2016
Оценка
Продают не возвратный некачественный товар, пользуясь тем, что вернуть его по закону покупатель не сможет. Нет информации о ценах за доставку ( в итоге очень не приятный сюрприз)
Продают не возвратный некачественный товар, пользуясь тем, что вернуть его по закону покупатель не сможет. Нет информации о ценах за доставку ( в итоге очень не приятный сюрприз)
Е
Екатерина . оценил 13.12.2016
Оценка
Заказала универсальные Противоскользящие накладки. Людей мало, ноябрь месяц, 40 мин ждала пока принесут. Приехала домой оказался 45 размер, хотя на сайте нет об этом ни слова. Пришлось менять. Второй раз заказала Гаджет Противоскользящие накладки на женскую обувь 31 век A6, в кол-центре размеров не знают, на сайте нет никакой информации. Когда обменивала, все сказала об этом, прошел месяц, ничего не изменилось. У накладок на женскую обувь 31 век A6 через неделю подлетели подшипники и резинка стерлась. И товаром и магазином не довольна
Заказала универсальные Противоскользящие накладки. Людей мало, ноябрь месяц, 40 мин ждала пока принесут. Приехала домой оказался 45 размер, хотя на сайте нет об этом ни слова. Пришлось менять. Второй раз заказала Гаджет Противоскользящие накладки на женскую обувь 31 век A6, в кол-центре размеров не знают, на сайте нет никакой информации. Когда обменивала, все сказала об этом, прошел месяц, ничего не изменилось. У накладок на женскую обувь 31 век A6 через неделю подлетели подшипники и резинка стерлась. И товаром и магазином не довольна
ni
nin-sd2 оценил 13.12.2016
Оценка
Товар все таки удалось получить
Отдел доставки долго будет пудрить вам мозг
Заказали в этом магазине мультистайлер. Доставка была на субботу, был указан временной промежуток в который удобно получить товар (с 9 до 16). В итоге, в день доставки звонит курьер и сообщает что подъедет с 21 до 23 часов. Так как в более раннее время доставка будет стоить 600р. Что в 2 раза дороже указанной на сайте. И на сайте нет никаких сведений о том, в какие-то времменные промежутки доставка стоит дороже. С горем пополам перенесли доставку на понедельник, но с просьбой с 15:00 до 23:00 часов, так как работа. Утром звонит курьер и сообщает, что к 11.00 подъедет, говорим, что просили с 15, он бросает трубку со словами вам перезвонят. Во вторник объявляется еще один представитель службы доставки и мы таки получаем свой мультистайлер.
К
Кондратьев Игорь оценил 13.12.2016
Оценка
Цена на монитор, наличие
Навязчивость, неточность времени курьерской доставки
Цена на монитор, наличие
Gr
Gribkov Alexander оценил 13.12.2016
Оценка
Иногда конкурентные цены, но уже реже.
Качество обслуживания снижается
Иногда конкурентные цены, но уже реже.
О
Орешкин Ваня оценил 13.12.2016
Оценка
Достоинства - дружелюбный и приветливый персонал готовый помочь.
Долгие очереди , а так же платная проверка оборудования.
В общем из 6/10 баллов. Покупал магнитолу pioneer MVH-180UBG и динамики pioneer TS-R6951S. Номер мобильного телефона,оператор Билайн 8 (962) 904 42 01 .
vi
vivadonna vivadonna оценил 13.12.2016
Оценка
Вежливый менеджер,быстрое обслуживание.
После покупки нашла тот же товар на яндекс маркете на 700 рублей дешевле.
Вежливый менеджер,быстрое обслуживание.
So
Sorokina Elena оценил 13.12.2016
Оценка
Курьер, поставивший заказ был очень вежлив, хоть и приехал поздновато.Был так любещен проверить всю игрушку на предмет брака, сам все доставал из коробки и отщелкивал крепкие , не под силу женским рукам, пластиковые клепки, прочно удерживающие домик в коробке.Игрушка без брака, упаковка идеальная.
Выбрала этот магазин из-за конкурентоспособной цены дорогостоящей игрушки.Игрушка стоила в других местах 5000 и более без доставки, здесь она стояла стоила 4 840руб. И доставка якобы всего 288 руб.( в ииоое запоатила с досиавкрй 5 323 руб., простая арифметика, находясь в центие Москвы, заплатила не поняиную сумму, отличающуюся от указанной на сайте, без обоснований) В итоге, при первом же звонке по заказу, начались предложения по удорожанию стоимости домика и проверка касесива со 100% гарантией до 400 руб и оповещение по СМС стадий выполнения заказа порядка что-то около 24 руб., гарантия возврата товара ы течение двух недель, что-то более 400руб. И ,наконец, финальное предложение поучаствовать в благотворительности.Как верующий человек, не имею ничего против благотворительности, безотносительно к данному случаю.Сложилось впечатления,что раз уж решила купить у плеер ру игрушку, то нужно ободрать меня под благовидным и не очень предлогами,по максимому, чуть не отказалась от заказа.Настолько было похоже на лохотрон, хотела купить уже дороже, но без подвохов!Так, как становится очевидно, что, в случае отказа от всех платных гарантий и проверок ( которые должны бесплатно входить в обязанности продавца и сами собой разумеются)я вряд ли смогу рассчитывать на обмен или получение денег обратно.По счастью пришел не брак, а нормальное изделие..
Впечатление осталось странное..
Д
Джокер Саня оценил 13.12.2016
Оценка
низкие цены
на приобретенный товар нареканий нет ,но вот качество обслуживание желает лучшего!!! Связывались за время доставки со мной разные люди какие то и каждый раз стоимость доставки увеличивалась, а ссылались на то что ребята меня не правильно поняли и за это я должен был доплатить за доставку сумму больше. Классные правила продажи- за ошибки сотрудников платят клиенты!!!!!! Больше не обращусь в данный магазин, хотя выбор и качество товара хорошие, но хочется заказать и знать точно и за какую цену привезут, а не ждать вначале до часа ночи, потом перенести на след день и при этом еще и за доставку в Щербинку заплатить 680 руб!!!!!
низкие цены
И
Иванова Татьяна оценил 13.12.2016
Оценка
Цена, скорость доставки
Наглость курьера
Цена, скорость доставки
А
Аноним оценил 13.12.2016
Оценка
Быстрый ответ на заказ от оператора.
Навязывание всяких услуг, товаров, какой-то помощи кому-то. Непонятка с ценами.
Заказал графический планшет в данном магазине курьером. При этом указав на крайнее время доставки и сохранности упаковки (ибо в подарок). Время походит а курьер все нет. Звоню оператору и спрашиваю ' Где мой заказ?'. На что оператор отвечает 'Вот вам телефон курьера, звоните, разбирайтесь'. В итоге курьер привез заказ на полтора часа позже (причём не домой, а я сам выходил к точке встрече ибо не мог больше ждать) и в мятой упаковке. Вот тебе и доставочка за твои 'бабульки' .Естественно от товара я отказался. 'Такой сервис нам не нужен!'
З
Зобенкова Анна оценил 13.12.2016
Оценка
Быстрая доставка
Хамское отношение персонала.Бракованный товар.
Никогда не буду делать у Вас покупки.
К
Кузнецов Михаил оценил 13.12.2016
Оценка
Отсутствуют
Заказ так и не решился сделать, непонятная и молчаливая политика формирования стоимости заказа. Считаю такое отношение к покупателям недопустимым.
Г
Гунин Максим оценил 13.12.2016
Оценка
Неполное описание товара в каталоге, несогласованность действий, неточное донесение информации до клиента.
Неполное описание товара в каталоге, несогласованность действий, неточное донесение информации до клиента.
GO
GOREC777 оценил 13.12.2016
Оценка
цены.
интернет магазин полный отстой !
Сделал заказ 05.12.2016 ( номер заказа #391010071216) , договорились о доставке на 08.12.2016. В итоге 08.12.2016 ничего не привезли. ( Часть заказа планировалась в подарок другу на д/р). На мои звонки каждый день обещались привезти в день звонка. Дали номер курьера , который уже неделю на ремонте машины сидит! Сегодня 13.12.2016 время 18.00-заказа нет! По срокам полностью меня подвели !( заказ на сумму 27000 руб)
К
Ка Элион оценил 13.12.2016
Оценка
очень низкий уровень сервиса, долгое ожидание ответа оператора
12.12.2016 заказала на сайте магазина Black&Decker FSM1620 паровую швабру за 6700 и аккумулятор внешний за 1000 руб. Когда доставку привезли, то швабра оказалась не укомплектована. Отсутствовала насадка для ковров. В итоге был приобретен аккумулятор за 1000 и оплачена доставка чуть менее 300 р. Понятно, что имея опыт общения с интернет магазинами я была совершенно уверена, что мне потом согласуют и привезут укомплектованный товар бесплатно, так как обязанность интернет магазина убедиться в комплектации. Так как это уже третья швабра, заказанная нами в семью (недавно я купила такую себе и сестре, теперь заказала маме), то я была очень хорошо знакома с комплектацией. Насадка упомянута в инструкции и на коробке. Но магазин даже отказался уточнять комплектацию у производителя или просто открыть инструкциии, чтобы убедиться, а просто сказали, что ее и не должно быть. Убивает не столько то, что они разводят на повторную оплату за доставку, а совершеннно хамское отношение сотрудников, которые сначала втюхивают 'проверку перед продажей' и 'карандаши для детских домов', а потом при возникновении проблем переадресовывают на робота, который 20 минут говорит мне о том, как они ценят мое время. Стоит ли говорить о том, что с 2011 года мною было сделано множество заказов в этом магазине, но с 2014 года качество упало до очень низкого уровня, а цены сравнялись с ведущими розничными магазинами, которые, в свою очередь, оказывают услуги более качественно
Д
Дорогой Евгений оценил 13.12.2016
Оценка
Стоимость товара
Наплевательское отношение к повторным клиентам!
Покупал телефон с наклейкой защитного стекла. Наклеили со второго раза. Приехав домой увидел что наклеили неровно, под стеклом пузыри из воздуха, в магазине их не увидел, т.к. когда прижимаешь стекло они пропадают и появляются через несколько минут, устал после работы и растерялся. Написал жалобу - потеряли. Через 3 дня повторно - отказали. Говорят, что мог сам дома отклеить, вышел из магазина - Ваши проблемы. Камеры смотреть отказались. Контроля качества в магазине нет! Салфетку для протирки экрана из комплекта не отдали! Подняли стоимость телефона на 200 руб. и повесили рекламу с позиционированием 'супер' стоимости до 19 декабря. Приехав в магазин хотел получить cash back при покупке, расплатившись картой: мне отказали, сказали что временно невозможно, а моему товарищу в это же время на 6-й кассе пробили по карте товар стоимостью в 12 раз дешевле, невыгодно им при оплате банковской картой! У продавцов нет интереса работе, каталоги не знают! Девушка из контроля качества отказывается слушать: 'мы Вам отказали, до свидания'. В гарантийном талоне сначала стажер поставил печать, а сверху наклеил наклейку с номером модели, в итоге печать не читается. Примут ли такой гарантийный талон в случае наступлении гарантии неизвестно. Ответственности за предоставляемые услуги у магазина нет! Сервис магазина за 6 лет испортился! Выводы делать только Вам!
Г
Галкин Алексей оценил 13.12.2016
Оценка
Цены в основном ниже сетевых магазинов
Товар с браком, но ни обменять, ни вернуть деньги не собираются.
Цены в основном ниже сетевых магазинов
К
Карпиленко Сергей оценил 13.12.2016
Оценка
Мошенники... примерно раз в раз в три года меняют регистрационные данные ЕГРЮЛ(ООО 'Алеко А',ООО 'Алекон',ныне это ООО 'Рассвет') В досудебном порядке нарушают федеральное законодательство 'до последнего',как только могут. Добиться выполнения обязательств можно только через суд. Сервис отвратителен. Купить товар по указанной сайтом цене невозможно(либо доплата за самовывоз(вдумайтесь в это словосочетание!),либо за доставку). Оплата только наличными(в 'лучших' традициях 90- х). Повсюду наглое навязывание услуг ,условия предоставления которых в дальнейшем они соблюдать не будут. Тысячи обманутых покупателей! Будьте бдительны,не покупайте у них ничего.Не давайте мошенникам на вас нажиться! Обращайтесь в магазины,которые хоть немного дорожат своей репутацией.
М
Михаилян Юрий оценил 13.12.2016
Оценка
консультируют очень навязчиво
обман покупатель это наверное самый большой недостаток
Заказал товара на 55000 рублей для меня было важно оплатить данную услугу с банковской карточки. После заказа через сайт мне перезвонили и уверили в том что курьер приедет с пост терминалом и я смогу оплатить банковской картой я был рад и счастлив. Но на следующий день приехал курьер и ЧТО ИЗВИНИТЕ но мне этого не сказали что вы будете оплачивать с банковской карты. Круто я оплатил наличными и при этом потерял 1650 руб по вине вашей компании. ' спасибо вам. Буду вас рекомендовать'
Ol
Oldenburger Oleg оценил 13.12.2016
Оценка
ничего
Работа курьера
ничего
П
По Валерия оценил 13.12.2016
Оценка
доставка
Заказ сделала утром, должны были доставить к метро до 23 часов, позвонили в 20 часов и предложили доставку с 23 до 02 часов ночи. Миленькое дело, весь день прождать звонка, для того, чтобы ночью встречаться с курьером у метро))) забавные ребята.