Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Плеер.ру
Д
Дубовицкий Александр
оценил 10.12.2016
Не отработано взаимодействие Яндекса и магазина, номер из заказа Яндекса не соответствует номеру в магазине.
Отзыв скорее не о магазине, а о взаимодействии яндексмаркета и магазина. Я приехал забирать заказ, оказалось что номер неправильный, потом плеер прислал письмо с другим номером. Но в магазине пришлось заново оформлять заказ.
Комментарии (0)
Ц
Цымбалюк Павел
оценил 10.12.2016
Цены на многие товары.
Очень долго приходиться ждать когда принесут товар до покупки.
В магазине провел около полутора часов, чтобы забрать два SSD диска, первый раз распечатываешь талон, почти мгновенно подходишь и тебе все быстро находят, но потом начинают навязывать все, что угодно лишь бы выбить побольше денег, особенно давят на благотворительность детям, это разве гуманно? а в следующий раз вы будете плакать и на жалость давить? потом говорят ждите, ваш номер повторно загорится на экране тогда осмотрите товар и можете оплачивать, и вот тут я около часа прождал, и только потом я секунду посмотрел на товар и пошел оплачивать,потом получил и бегом от туда. номер накладной 435515271116. Номер заказа 1295519 и 1292898.
Комментарии (0)
Д
Дьякова Надежда
оценил 10.12.2016
Удобное расположение
Платный самовывоз
Долгое ожидание в очереди
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2016
Хотелось бы поделиться положительным опытом в такой неслишком приятной ситуации как возврат денежных средств за покупку. Через полгода после покупки ноутбука перестал заряжаться аккумулятор. Поскольку срок гарантийного ремонта в сервис центре был превышен, было решено оформлять возврат средств. В сервис центре выдали акт о неремонтопригодности, с которым я и отправилась в магазин. Возврат осуществляется в отделе поддержки клиентов. Сразу при входе сотрудник отдела поинтересовался рассчитываю ли я на обмен товара или возврат средств, и забрал акт для проверки. Пока я ожидала своей очереди для оформления документов на выдачу денежных средств в кассе, акт проверили. Вся процедура с ожиданием, оформлением документов и получением денег заняла не более 40 минут.
График работы отдела не очень удобный (с 10 до 19). Я работаю по тому же графику. Мне кажется, что можно было бы улучшить сервис немного продлив часы работы, например с 9 утра или до 8 вечера. Или же сделать укороченный рабочий день в субботу.
Есть неоднократный положительный опыт покупок в этом магазине, однако бывали и моменты, которые заставляют задуматься стоит ли покупать здесь дорогостоящую технику. Так, например, дважды приезжала с целью купить хорошую зеркальную камеру и из двух имеющихся в наличии обе оказались с битыми пикселами на матрице. Хотя отдельное спасибо, продавцы-консультанты никак не препятствовали самостоятельному тестированию, у меня была возможность неспеша проверить всё необходимое и сделать тестовые снимки.
Комментарии (0)
К
Ко Ал
оценил 10.12.2016
Нашелся последний из имеющихся в наличии экземпляр.
Несоответствие инструкции соответствующему аппарату, поэтому пришлось проверять методом тыка. Высокая цена доставки (почти 400 руб.)
Трудно было ожидать большего от такого рода продукции великого восточного соседа (SUPRA SR-CD117 Black).
Комментарии (0)
Б
Борис Бruman
оценил 10.12.2016
Сравнительно низкая цена
Цена доставки, неуважительное отношение, пренебрежение, прямой обман, смехахушки
Сравнительно низкая цена
Комментарии (0)
Б
Буйленко Юрий
оценил 10.12.2016
Как может что то понравиться в магазине, сервис которого приводит в бешенство
Полный бардак в организации работы
Заказал ноутбук и мышку общей стоимотью 81к рублей. Прождал 2 дня, заказ не привезли.Первый день у курьера не было терминала, видимо первый день работает или телепортировался из прошлого, когда с собой все таскали мешки с золотом.. По телефону выяснил, что я якобы отказался от заказа, потому что хотел оплатить банковской картой. За неделю до этого узнавал способы оплаты, сообщили , что можно оплачивать картой и курьеру и в магазине. Спустя 2 дня после подтвеждения заказа выясняется, что нет. На телефон отвечают попугаи, которые не владеют никакой информацией, проблемы не решают, только шаблонные фразы по кругу могут говорить. От заказа не отказывался, в первый день курьер сообщил , что приедет на следующий день с терминалом. Еще раз повторяю , я не отказывался от заказа, его отменили без моего участия, а я прождал 2 дня, потерял свое время. Вам только водку продавать алкашам в деревне, тогда проблем с оплатой не возникнет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2016
Пропали
Пресловутые 288 руб за самовывоз товара со склада! Магазин на Автозаводе напоминает советский. Сначала очередь на 'выбрать сыр' и 'завесить 200 г масла', потом очередь в кассу, потом возврат к первому окну и получение товара у продавца окруженного толпой или очередью. НЕТ оплаты картой, в XXI веке об этом надо предупреждать.
Пропали
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2016
Дешево
Хамский персонал, мошенничество с ценами, несоответствие покупки с привезенным товаром
Покупал защитную пленку под конкретный телефон, в итоге доставили другую пленку. Звонил, узнавал - менять товар не будут, разговаривают по-хамски.
Комментарии (0)
З
Зюз Дмитрий
оценил 09.12.2016
нету
Доставка ужасная, самовывоз аналогичный
491209071216 - номер заказа. Товар был заказан на следующий рабочий день, 07.12.16. Прождал целый, к вечеру пришла смс, что курьер не смог до меня дозвониться, хотя телефон включен, смс о курьере не было. Перезваниваю в офис, там мне говорят о том что он не успевает,хорошо, пускай привезут на следующий день. 08.12.16, сижу ровно, жду.... решил набрать к ним в магазин, спросить на всякий случай, про доставку, мне отвечают, что он опять не успевает и в заказе стоит оплата по банковской карте, у них не хватает на всех терминалов, из-за этого я сегодня опять не получу заказ, говорю что оплачу в таком случае наличными, говорят 'ок' сейчас распечатаем документы и выдадим товар. Т.е. он даже не выдавался ???? Нормально???. Вообщем жудкий магазин, лучше переплатить 500 р. и купить в другом месте. Был один раз у них в магазине, народу как на бирже. И в очередной раз на одни и те же грабли.
Комментарии (0)
AA
AAA AAA
оценил 09.12.2016
Низкая цена. Хорошая доставка..К сожалению только на словах.
Не доставили вовремя. Не предупредили. Очень подвели. Жаль, что нельзя поставить 0 баллов. Плохой сервис.
Низкая цена. Хорошая доставка..К сожалению только на словах.
Комментарии (0)
Po
Potapova Kat
оценил 09.12.2016
Проблема решена. Хорошо работает отдел по работе с претензиями клиентов.
Проблема решена. Изменили в одностороннем порядке цену на товар в большую сторону, не согласовав со мной, доставку мне назначили ночную.
Проблема решена. Хорошо работает отдел по работе с претензиями клиентов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
не нашел
врут и в наличие нечего не имеют, клиентов доводят плоть до того чтобы они отказались от заказа.
достоинства нету
Комментарии (0)
х
хххх Эли
оценил 09.12.2016
Подобрали не тот товар, который нужен.
На сайте указана информация о том, что возврат осуществляется в течение 33 дней, по факту отказались принять товар по истечении 16 дней, сославшись на то, что 14-дневный срок прошел. Считаю информацию на сайте намеренным введением в заблуждение.
Комментарии (0)
В
Вито дон
оценил 09.12.2016
Быстрая доставка. Ассортимент.
Возможна продажа товара неналежащего качества.
07.12.2016 через сайт pleer.ru совершил ряд покупок, в том числе приобрел сетевое USB зарядное устройство, так как товары получал на улице в непогоду, то досканально изучить данный товар не было возможности, но уже в помещении открыв упаковку обнаружил механическое повреждение товара (разлом сетевой вилки), в связи с чем эксплуатировать данное устройство не возможно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
Заказ №560010081216. а. Не доставили -1 б. Не отзвонились что заказ не смогут доставить -1 в. Не компенсировали неудобства (например, не доставили по месту жительства в другой город МО за ту же цену что в Москве) -1 г. Придется, в данный момент, срочно искать где купить данный товар -1
Комментарии (0)
К
Корягин Роман
оценил 09.12.2016
Большой выбор
Не комплект
Большой выбор
Комментарии (0)
Vy
Vysheg Alexander
оценил 09.12.2016
Хорошо обещают
Доставка
Сделал заказ, перезвонили через 20 мин, договорились о доставке в течении следующего дня. В течении дня ни кто не звонил. Звонил сам несколько раз, спрашивал что с заказом, когда привезут. В ответ - с вами свяжется курьер, ждите. В результате в 17:30 позвонил курьер и сообщил что привезти сегодня он не сможет по причине большой загруженности. Уважаемый магазин Pleer.ru, если вы не можете выполнить обещанное - хотя бы сообщите это вашему покупателю! Не нужно тянуть до последнего. Не рекомендую покупать в данном магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
У большинства товаров самые низкие цены из доступных.
Очень назойливо предлагают допуслуги.
У большинства товаров самые низкие цены из доступных.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
Низкие адекватные цены. Первый раз покупала с доставкой - доставка на уровне (отзваниваются, присылают СМС). Оперативность в обработке заказа
Много. Ниже...
Низкие адекватные цены. Первый раз покупала с доставкой - доставка на уровне (отзваниваются, присылают СМС). Оперативность в обработке заказа
Комментарии (0)
Е
Еремин Олег
оценил 09.12.2016
Товар соответствует.доставили в 19 ч. По цене ночной доставки.
Отвратительная служба доставки.заказывал ночную,не пришёл курьер,на след.день сказали с12 до 15 .не явился.доставили только в районе 19 часов.пытаются всучить дополнительные услуги за деньги.
Уменьшите стоимость доставки.400 р это не в какие ворота не лезет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
Не успел найти
Обман в цене как политика магазина
Не успел найти
Комментарии (0)
ha
hammah
оценил 09.12.2016
Хороший ассортимент
Доставка.
Хороший ассортимент
Комментарии (0)
К
Корников Алексей
оценил 09.12.2016
заявленная цена на товар
уровень сервиса по доставке
заявленная цена на товар
Комментарии (0)
С
Смирнов Александр
оценил 09.12.2016
Сайт не плохой
Позвонили не сразу, когда позвонили, оказалось нет в наличии
Сайт не плохой
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
Большой выбор, некоторые товары дешевле конкурентов
Пытался заказать экш камеру. в доставке указано что любая камера + 3 аксесуара, то доставка бесплатная. мне же включают платную доставку. я уточняю. меня просят подождать. после говорят что нужно 4 аксесуара. пытаются втюхать мне свое тестирование сразу. до клиентской поддержки не дозвониться, 3 минуты слушаю автоответчик рассказывающий о том как они ценят мое время и 3 минуты идут гудки
Большой выбор, некоторые товары дешевле конкурентов
Комментарии (0)
ya
yakimchuk.a@akusherstvo.ru
оценил 09.12.2016
Привезли все в указанный срок. Цена, в ряде случаев, наиболее привлекательная на маркете(это касается только техники)
Привезли все в указанный срок. Цена, в ряде случаев, наиболее привлекательная на маркете(это касается только техники)
Комментарии (0)
р
ракович максим
оценил 09.12.2016
чуть дешевле
некачественный товар
заказывал видеорегистратор с расширенной гарантией №заказа 351411291116 привезли сломанный, в расширенной гарантии отказали, взяли видеорегистратор на диагностику, сказали можем деньги за гарантию вернуть. отношение к клиентам ужасное.
Комментарии (0)
Sc
Schevchenko Zanna
оценил 09.12.2016
Нет
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
НИЧЕГО
НИЧЕГО
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру