Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Iv
Ivanychkine Sergey оценил 07.12.2016
Оценка
курьер - вежлив и он приехал в конце концов
курьер - вежлив и он приехал в конце концов
л
леонид леонид оценил 07.12.2016
Оценка
Магазин не делает ничего для сохранности товарного вида упаковки. Товары на доставку могли бы быть в пакетах , или дешевеньких коробках. Пока товар дойдет до транспортной компании, поваляется в машине экспедитора моно забыть о презентабельном внешнем виде. Покупать что то в подарок. советую не здесь.
Обратился в магазин по форме обратной связи . На другом конце сделали вид что меня нет. Ни звонка, ни письма о регистрации инцидента.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка
Нет достоинств
Заказывал товары с доставкой. Привезли не того цвета. Теперь на письма не отвечают, как менять не понятно. Получается, лучше сходить в нормальный специализираванный магазин, чем выискивать мнимую выгоду в плеер.ру. Качество товаров так себе, дешевый китай. Просили оставить отзыв за 200 рублей. Вот вам отзыв! Научитесь уважать клиентов, которые платят вам зарплату!
К
Кузнецова Светлана оценил 07.12.2016
Оценка
цена на товар
Отношение к покполупателю
Заказала товар, договорились на доставку в вечернее время 6 декабря. В 22 часа позвонил чел из службы ночной доставки, сказал, что не успевает доставить вовремя. Перенесли на след. день, обещали, что накладок не будет, полдня ждала, курьер позвонил на час позже того времени, до которого я должна была ожидать заказ. Больше не хочется иметь дело со службой доставки плеера.ру.
Л
Лисичкин Михаил оценил 07.12.2016
Оценка
Цена на предложенный товар
Проблемы с доставкой
Цена на предложенный товар
К
Карпеченко Евгений оценил 07.12.2016
Оценка
Цена
Доставка, экспресс доставка
Цена
С
Спиридонов Михаил оценил 07.12.2016
Оценка
Низкие цены,большой выбор различных товаров,вежливые сотрудники.
Нет бесплатного Wi fi в пункте самовывоза, чтобы скоротать время пока ожидаешь заказ. Так как сам Wi fi присутствует,но менеджеры не хотят говорить пароль!
В целом мне понравился этот магазин: ценой при которой они стараются, чтобы товар не залеживался,вежливостью своего персонала, которые стараются помочь своим покупателям, удобством расположения, а именно близостью от метро.
mo
moskovkin mihail оценил 07.12.2016
Оценка
Цены
Обслуживание
Купили видиорегистратор 3.11 на Автозаводской. При разовом использование товара обнаружилось ужасное качество изображения и не было звука . Приехали 7.12 обменять с доблатой на другой товар, в сервисном центе консультант Иван , указывал что не будем менять согласно статьей 25 пункт 11 так так как этот товар является технически сложным товаром ( бред) . Если учесть и прочесть данный пунк то любая техника поподает под данную статью. В итоге мы написали претензию, товар даже не забрали . На наш в вопрос администратору объяснить , что входит в технически сложный товар , нам не кто не смог обьяснить . Сразу позвонили в защиту прав потребителей , на что получили прямой ответ - что нам отказали неправомерно. Если 14 дней для возраста или обмена товара .
Sa
Satariel оценил 07.12.2016
Оценка
Много лет покупаю тут, но не перестаю удивляться специфической организации работы.
В итоге единственное место где можно было купить нужное радио в подарок. Близко от метро, электронная очередь, скамеечки для ожидания.
Б
Беркович Юлий оценил 07.12.2016
Оценка
Цены, высокая скорость обслуживания, большой выбор.
Предоставленная менеджером информация о товаре очень недостаточная. Нет смысла приезжать в магазин, можно заказать доставку.
очень много народу.
Л
Ложкин Алексей оценил 07.12.2016
Оценка
Неоднократно уже пользовался, нормально по цене/наличию. По качеству нареканий не было. Доставка на уровне - отзвонились, в срок доставили.
Но вот с чем впервые столкнулся - на картинке одно, а привозят другое!!! Конкретный случай: в наборе к смартфону идёт чехол и на картинке он раскрывающийся, красивый такой, менеджер говорит, что оригинал и всё такое .... а привезли обычный универсальный(((
Так что уточняйте с пристрастием у продавцов что конкретно привезут, а то закажете, как я, в подарок и попадёте в просак((( не ровен час
и
иванов иван оценил 07.12.2016
Оценка
Широкий ассортимент товара по приемлемым ценам
Муравейник, особенно в вечернее время, кто там первый раз не сразу поймет, как происходит процесс покупки, а он там мудреный.
Широкий ассортимент товара по приемлемым ценам
С
Сунцова Наталья оценил 07.12.2016
Оценка
Привезли вовремя, возврат оформлен без проблем
Товар (паяльник) доставлен в файлике, перемотанным скотчем с наклейкой 'я из плеер.ру'. К сожалению, при принятии товара у курьера на проходной сразу не распаковывала. После распаковки оказалось, что файлик - это единственная его упаковка (отдельно лежала картонная вкладка). Сам паяльник после распаковки со следами использования. Дозвониться до клиентской поддержки не получилось, но при посещении магазина оформили возврат без проблем.
Привезли вовремя, возврат оформлен без проблем
Le
Levin Denis оценил 07.12.2016
Оценка
-нет
-нет
а
айдерханов ильяс оценил 07.12.2016
Оценка
низкие цены.
читайте ниже.
Купил материнскую плату ASUS M5A78L-M LE/USB3 и процессор к нему AMD FX-6300. Заказ пришел с курьером. По внешнему виду нареканий не было, все цело. Установил я новую плату, процессор и... монитор ее не видит. Пробовал через встроенную и внешнюю видеокарту - результат один. Плюс ко всему не видит клавиатуру. Диагностика с моей стороны и стороны более опытных людей в соответствующем центре показала, что проблема в материнской плате. Я оставил заявку на сайте с жалобой и мне ответили. Направили на автозаводскую. По приезду, я отдал материнскую плату со всеми комплектующими. Мне дали накладную и сказали что перезвонят через неделю, максимум три и оповестят о результатах диагностики. Вот теперь жду. Был у меня отпуск две недели, думал обновлю ПК и наконец-то поиграю хоть во что нибудь, а нет, не поиграю. Прошло чуть больше недели, звонка нет, а отпуск тем временем уже подходит к концу. Просто великолепно. Очень обидно. Это еще неизвестно работает ли процессор. А то черт его знает.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка
Цена немного ниже.
Чтобы купить выбранную вещь нужно потратить 1.5 часа в очереди. Карты к оплате не принимают.
Также навязывают пожертвования и не нужные доп.услуги.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка
рядом с метро
сервис... качество...
Долго искала товар (сумка для ноута и рюкзак) в инете и увидала данный товар в плеер.ру, но побоялась купить онлайн так как нельзя посмотреть товар в живую перед определением(так как у них на сайте описание товара толком то и нет). В итоге съездила в этот адский магазин... зашла... ужаснулась... как будь-то зашла на гаражную распродажу... продавцов нет, менеджеров тоже.. в зале только куча не довольных, уставших покупателей в огромных очередях... присесть даже негде было(место для этого тоже то и не было)... товара на виду у них толком то и нет(как будь-то все разобрали перед грядущим апокалипсисом), надо подождать свою очередь и предъявить что вам надо... короче прошлась я кружок, посмотрела на этот ужас и убежала быстро от этого ужаса в более достойный магазин... не рекомендую... низкие цены того не стоят...
Д
Данков Андрей оценил 07.12.2016
Оценка
Цена товара в магазине не соответствовала заявленной в яндексмаркете. Заказанный товар был в поврежденной упаковке и с маркировкой медиамаркт.
Отказались принимать к оплате карты виза или мастеркард. Принимают только карту мир.
И
Иванов Сергей оценил 07.12.2016
Оценка
Это цирк шопито а не магазин
Заказал товар в понедельник с утра и был приятно удивлён что мне доставят товар в этот же день и даже Бесплатно и в удобное для меня время до 18 часов! В итоге за 2 дня я раз 15 пообщался с курьерами и менеджерами магазина которые обещали то привезти вечером домой то привезти утром в офис то ночью опять домой но в итоге прошло 2 дня а товар я так и не получил.
Ф
Фарниев Сослан оценил 07.12.2016
Оценка
Очень богатый ассортимент
Ждал больше часа пока принесли телефон,потом стоял в очереди в кассу ,где мне сказали ,что картой оплатить нельзя....
Покупаю в этом магазине второй и последний раз.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка
Да никаких...Раньше ресурс был намного лучше, теперь,- беда...
Сначала дурят со стоимостью доставки. Реальная доставка не 288 а 397 рублей. А если при разговоре с менеджером вы сошлетесь на 288, которые указаны на сайте,- вам скажут, что за эти деньги ничего не доставят... если только ночью... с 01 до 04. Я еще не видел интернет-магазинов, которые бы так хитрили с общей ценой, чтобы попасть в верхние строчки яндекса. На деле выходит как - (заведомо недостоверная информация) Далее, при покупке товара можно столкнуться с несоответствием характеристик купленного товара, заявленным на сайте. А теперь попробуйте позвонить в службу поддержки клиентов с проблемой купленного вами товара... Вы в течении многих минут прослушаете автоответчик, что pleer.ru не несет ответственности за качество поставляемого товара, что не нужно им звонить, что нужно сразу обращаться в сервисный центр производителя... Что даже если вы рискнете обратиться к ним с проблемно купленным у них товаром,- вас ждут бесконечные очереди и экспертизы... А на письма и сообщения по теме возврата денег - Вообще НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Товар покупал у них... Менеджер уверял, что полностью поддерживает стандарт HDMI 2.0. На самом деле,- это совершенно не соответствует действительности. Получается приобрели то, что не нужно совсем. Ну а по работе с этим магазином все записано выше.... Короче прежде чем тут купить, - хорошо подумайте...
П
Петров Денис оценил 06.12.2016
Оценка
Ничего
Много
Не советую всем покупать товар в магазине Плеер-ру. 27.11.2016 я купил там Rexant IP камеру 45-0253. Они заманивают низкой ценой всех клиентов, но в итоге у этой камеры оказалась проблема не работающий звук. Такая же камера работает у моего друга со звуком, а эта издаёт шумы, скрипы. Цена на эту камеру у них была вместе с доставкой 3276р, сейчас эти камеры у них по цене 5248р, это означает что они изначально знали о браке звука в этой камере и не предупредив об этом продали её мне. Многие друзья не советовали мне покупать в этом магазине ничего, но я их не послушал. Так же в этом магазине существует проблема возврата и обмена товара и об этом знают многие люди. В итоге не советую вам покупать у них что либо, у вас обязательно возникнут какие то проблемы либо с товаром или возвратом.
Pa
Panov Nikita оценил 06.12.2016
Оценка
Никаких
После оформления заказа позвонил только оператор. Курьер просто 'забил болт' - ни звонков, ни чего-то ещё... Ладно, я не гордый, сам позвонил в магазин, назвал номер заказа. Оператор предложила соединить с курьером. После 5 минут прослушивания музыки в трубке оператор сообщила, что 'курьер сейчас не может разговаривать'. Видимо, его величество слишком заняты были. Больше в этой дыре ничего не закажу и вам не советую.
Никаких
Е
Ефимов Алексей оценил 06.12.2016
Оценка
большой ассортимент
работоспособность приобретенного устройства
приобрели в магазине кулер для воды ld-AEL-806 c доставкой до офиса, охлаждение у кулера не работало, внимание обратили не сразу так как на улице -10. через неделю выяснили наверняка что охлаждения нет. позвонил в службу поддержки, там ответили что я должен привезти аппарат к ним в офис, где будет приниматься решение заберут его на гарантийный ремонт или нет. то-есть нам привезли, бракованное устройство которое я должен везти им обратно и не для замены а для ремонта .
El
Eltsov Gleb оценил 06.12.2016
Оценка
Быстрая доставка
Быстрая доставка нерабочего товара
Привезли нерабочий прибор. Вентилятор оказался сломан на увлажнителе воздуха. Вместо замены отправляют либо в сервисный центр производителя, который работает только по будням с 9 до 6, либо в свой отдел клиентской поддержки, который также не работает по выходным. На предложение прислать за их счет курьера, чтобы отвез он, решительно отказывают, заявляя, что это 'мои проблемы'. Предлагают отправить либо курьером платно (500 р. при стоимости увлажнителя 1000 - ха-ха), либо 'кого-то другого', видимо соседа попросить. За свои деньги купил проблем, большое спасибо.
Ф
Фокин Константин оценил 06.12.2016
Оценка
Цены дешевле, чем у конкурентов, оригинальный и сертифицированный товар
Большие очереди, постоянные проблемы с оплатой через банковские карты
Покупал в августе 2016 года мобильный телефон Samsung A3 2016, телефон сертифицирован, до сих пор работает, обошелся на 3 т.р. дешевле, чем в других сетевых магазинах. Неприятные ощущения вызывают большие очереди при вывозе товара самостоятельно, а также постоянно не работающие терминалы оплаты через банковские карты, в результате покупка с учетом беготни до ближайшего банкомата заняла около часа
Б
Бандорин Игорь оценил 06.12.2016
Оценка
Купил что хотел
Очень много народу в магазине и плохо работает вентиляция
Пожелания разобраться со стихийной парковкой возле магазина-это ужас,по поводу моей покупки,приобрел кофемашину филипс сейчас вовсю тестирую ее,минус при покупке в магазине продавец сказал сами проверяйте мы не можем и на дисплей были царапины попросил принести другую ,но открыв ее даже продавец офигел кофемашина была просто в грязи как будто ее пинали ногами,взял с царапинами ждать пока принесут другую не было уже сил
Г
Григорий Черников оценил 06.12.2016
Оценка
Быстрок подтверждение заказа, оперативная и всоевременная доставка. Товар оригинал.
Покупал пилку на подарок. Упаковка была в крайне неудовлетворительном состоянии - как будь-то наждачной её шекрали. Возвращать не стал, т.к. времени на замену небыло. Очень сильно меня подставили...
Больше туда не ногой и другим не рекомендую.
К
Кутин Михаил оценил 06.12.2016
Оценка
Обманули на один день доставки, а позвонили только на следующий!
Добрый день! Хочу вернуть покупку. Связано с тем, что было сложно разобраться с функцией 'ПРОБКИ'. Её просто нет. А это сейчас, как Вы понимаете, основная функция. Могу ли я вернуть купленный товар, и если 'ДА', то каким образом?
Д
Державин Михаил оценил 06.12.2016
Оценка
Ассортимент, цены.
Два плюса, четыре минуса. Закономерный итог - три балла.