Плеер.ру

Цена на порядок ниже чем в других магазинах, удобство расположения - магазин буквально в сотне метров от метро. Электронная очередь так же порадовала

Оперативность

заказал товар с доставкой,перезвонили через 5 минут и стали разводить то что доставка дороже и доставят в любое время по своему желанию,если хотите к определенному времени платите больше

Заказывал в подарок планшет графический Wacom One Medium CTL-671 / EU, ДВАЖДЫ уточнил у оператора про расширение EU, которое обозначает, что товар выпущен для Европы и имеет полноценный перевод на русский язык. Оператор подтвердил, да, конечно, именно эта модель. В итоге был привезен планшет без нужной маркировки, впопыхах не заметил и принял товар. После общения cо службой поддержки, я узнал, что у них на складе ВСЕ планшеты такие и для выяснения ситуации я должен ехать в магазин, на мой вопрос зачем же я оплачивал доставку и что за обман, получил еще раз предложение приехать к ним и лично решать вопрос. Начитавшись рассказов про очереди и обманы на каждом шагу я никому не рекомендую данный магазин. Лучше заплатить на 100-300 рублей дороже и получить товар, который ты заказываешь, чем вестись на их разводы с проверками и еще и быть обманутым! Обманщики! Ну, а по поводу куда идут пожертвованные деньги, тут пусть их рассудит высшая инстанция.

Делала несколько заказов в данном магазине. Нужно быть очень внимательным при проверке товара. Заказывала наушники, не понравилось, что коробка явно была не новая, видно, что наушники много раз вскрывались. Но сами наушники были в порядке, поэтому оставила. Вчера заказала машинку для стрижки волос, купилась на низкую цену. С первого взгляда все было нормально, машинка работала. Коробка опять была не запечатана. Когда я посветила на машинку фонариком и рассмотрела лезвия, то увидела много маленьких волосков. То есть машинкой явно кто-то пользовался. Присмотревшись к насадкам я увидела, что некоторые из них (самые ходовые) поцарапаны, то есть их тоже явно надевали. Позвонив в магазин, я услышала, что данный момент недоказуем, потому что я сама могла подстричься и это могут быть мои волосы. Логично, но очень неприятно такое отношение к покупателям. Больше заказывать у них не буду и никому советовать не буду.

низкий ценник

Доставка ужасная!!! Заказывал в этом магазине три раза.Один раз ездил сам курьера по р-ну искал.Второй раз ждал на работе 2.5 часа сверх указанного времени.Третий раз,как и второй.

Много операторов, ждать вызова пришлось недолго

В данном магазине происходит прямой обман покупателей.При мне люди подходили к окну №11 и жаловались на обман. Меня тоже обманули. Я зарегистрировался на плеер.ру (логин и пароль выдали). Сделал заказ товара в интернет магазине по определенной цене. У меня был самовывоз из магазина на м.Автозаводская. Заказ сделал из дома через сайт. Тут же перезвонил менеджер и подтвердил наличие товара и цены. Меня все устроило. Поехал в магазин забирать покупку. Пока ехал цена зарезервированного товара выросла на 304 руб ( на 15%). В окне №38 мне сказали, что я наверное не понял звонившего мне менеджера. Цена возросла на товары под кодами:136753 на 154 руб, 162424 на 75 руб, 190793 на 75 руб. Получается барахолка какая то, блошиный рынок, а не порядочный с хорошей репутацией продавец. Никому не порекомендую этот магазин и сам больше не пойду туда.

близко от метро, дёшево, оперативно

Заказал швейную машинку Juki. Привезли на слейдущий день - очень быстро, товар невскрытый. При курьере вскрыл проверил. Всё ок, но нет гарантийного талона в комплекте. При этом даже в накладной привезённой курьером указано что гарантия только по гарантийному талону производителя. На вопрос где талон - вменяемого ответа добиться не удалось. На обращения через сайт - через форму обратной связи также не отвечают (ждал 2 дня). Номер заказа 581222041116.

Цены на некоторые товары действительно очень низкие,всё что покупал в этом магазине работает до сих пор

Коробка мятая, будто играли в футбол,не удивлюсь если прибор ранее был продан, а затем возвращен магазин по рекламации, после чего был повторно выставлен на продажу.

Оставил заказ на товар, связались когда появился в продаже. Правда связались излишне назойливо. Достаточно было написать письмо, или СМС послать, не надо обрывать мне телефон.

+ Цена товара + Цена доставки.

Перезвонили и уточнили за заказ

Нет

Цена товаров не соответствует заявленной. - При оформлении заказа, навязывают платную доставку.

Заказал плиткорез с доставкой на следующий день. Менеджер перезвонил все подтвердил все ок.Утром набирает курьер договорились по времени тоже вроде всё окНо за час до доставки звонит курьер и говорит что доставки не будет по причине что мой товар не прошёл предпродажную подготовку!!!!!!!!????????? И начинаются звонки менеджеров разных пытаясь впарить мне другой в три раза дороже .тк он мне нужен срочно а того который заказывал как выяснил позже вообще нет в наличии.Звонки продолжались пока я их в чёрный список не занёс. Несвязывайтесь с магазином ........

обман с ценой, навязывание доп.услуг

Большой ассортимент товаров в наличии.

Не принимают карты к оплате, пришлось тратиться на комиссию в банкомате. Планировал покупать там технику для дома, но таскать наличные с собой желания нет, так что буду искать другой магазин. Купил там телефон и через неделю перестал заряжаться. Специалист из отдела клиентско поддержки развел руками и сказал , что может только забрать телефон на 3 недели в сервис. Так как без телефона остаться не могу - отказался. Полазил а интернете и выяснил что просто надо обновить ПО. А так бы остался без телефона.

Руководство магазина, пожалуйста, включите мозги и хоть какую-то лояльность к клиентам. Слава богу у вас есть конкуренты.

Осталось двоякое впечатление.

Время от времени делал покупки в этом магазине. Качество и цена - все устраивало. Так получалось, что всегда пользовался услугами курьера. В этот раз решил забрать сам. Пункт выдачи на автозаводской сильно испортил впечатление о компании. Зал битком. Толком не понятно, что и в какой последовательности нужно делать. Автомат с талончиками предлагает на выбор '...талон к менеджеру' и 'экспресс обслуживание' (которое к слову платное, но нигде не написано). Вывеска над терминалом гласит 'не понятно? - обратись к сотруднику в красной футболке. В зале таковых нет. Информационных стоек нет. Менеджеры заняты клиентами. Взял талончик 'к менеджеру'. Вызвали быстро. Проверила наличие резерва, сказали позовут, когда принесут товар. Ждал довольно долго. Крайний раз так дрого ждал в ПЭК, когда забирал мотоцикл. Но мотоцикл-не утюг, и подождать можно. В итоге позвали, посмотрели (менеджер к слову попался участливый и внимательный). Дали квитанцию, отправили в кассу. Касса на другом этаже! Конечно же очередь. Ура, мой черёд. Та-дам, карты не принимают! Что нельзя было сразу предупредить? По телефону, например...Вот мол 'за спиной банковские терминалы-снимите'. Банкомат Сбербанка - не работал!!! Бегал-прыгал по ТЦ. В соседнем здании удалось снять деньги (на первом этаже если что). Вернулся. Оплатил. Бегу к менеджеру. Он уже занят другим клиентом. Рядом девушка просто стоит. Говорю 'оплатил. Может вы сможете выдать товар?'. Нет. Постояла. Потянулась и ушла. В общем грустно как-то.

Выгодная цена на товар в распродаже

+ Цена + Близость магазина к метро Автозаводская + Доставка. Курьеры - нормальные ребята

Номер договора розничной купли-продажи № 053019061116-i (cp). 07.11.2016 была куплена бритва Moser 3615-0051. Доставка была осуществлена курьером. Курьером упаковка в моем присутствии не вскрывалась. При вскрытии упаковки было выявлено, что ранее упаковка вскрывалась и был обнаружен сломанный защитный чехол бритвы. Консультантом Иваном доб. номер 1041(консультант представиться по фамилии отказался) из клиентской службы pleer.ru было сказано, что это механическое повреждение, и pleer.ru ответственности не несет. Ранее неоднократно обращался к услугам pleer.ru и не имел замечаний к их работе. Случай вскрытия заводской упаковки работниками pleer.ru заставляет задуматься о дальнейших покупках на сайте pleer.ru

- Широкий ассортимент товаров - Одни из самых низкий цен в Москве - Быстрая доставка

Привезли разбитый чайник, уже давно так никто не делает, поэтому не доставала из коробки при курьере и не проверяла. При этом странный звук в коробке был сразу (это стучал отломанный кусочек пластика). Обидно, что чайник везла маме в подарок и то, что он сломан, обнаружила только у мамы. Она очень расстроилась, старшее поколение к этому по-другому относится.