Плеер.ру

Все

Недостоверная информация на сайте, дорогая стоимость доставки, раздолбайство персонала.

Обманывают, потратил кучу времени и денег.

Добрый день! Всё началось с того, что я хотел заказать на сайте ирригатор по заявленной цене в 2600 и нажав клик купить сейчас я был уверен что приобретаю конкретный товар по данной цене, после чего мне перезванивает менеджер и спрашивает когда мне лучше получить заказ, на что я отвечаю что могу в любое время и даже сегодня, она мне диктует номер заказа и называет место выдачи, не оговаривая, что цена при этом уже поменялась, и стала на 400 рублей дороже, в отличие на которую я делал клик при покупке! Мне то в голову тогда не могло прийти что самовывоз может стоить 400 рублей, ну да ладно, это правило каждого магазина. Но об этом разочаровании я узнал только после как, простоял в вечерних пробках и очередь в самом магазине. В целях моей справедливости, от менеджера зала, я отправился к главному менеджеру, на что получил пояснение, что якобы сам не дочитал все условия, а все эти условности как 'клик купить за 2600', звонок от менеджера в подтверждения заказа, всего лишь условности а правила есть правило которое мелким шрифтом где то там... И в завершение всего, разочаровала её фраза мне, 'недовольному покупателю' , который сам пришёл просить выход из этого недоразумения, что Вы можете писать какие угодно отзывы и претензии у нас итак полный зал покупателей!(( В общем не до меня ей было.

Быть порасторопней

Нет инструкции на русском языке, как пользоваться аппаратом неясно. Курьер не объяснил ничего.

Вранье в кассе о том что они не принимают оплату картой

Медленная работа сотрудников, за то впаривают не нужное не говорят их стоимость!!! В итоге телефон за 3900 вырос до 5000 т.р

отсутствует возможность проверки товара в магазине. во время покупки настойчиво предлагают купить 'дополнительное обслуживание', обещая в дальнейшем избежать проблем с возвратом некачественного товара, хотя его и без этого обязаны принять. отсутствует инструкция на русском языке

стоимость доставки указана для доставки в ночное время, в рабочее время доставка стоит ощутимо дороже, в итоге, если не получать заказ ночью, цена выше, чем у конкурентов.

Не понравилась система гарантий. Их просто НЕТ! Чтобы была гарантия магазина, нужно за это заплатить, а так, если я купила брак, то сама должна где-то искать фирму-производителя и пытаться разбираться с ними сама. Это полный абсурд! И подобная вещь первый раз на моей практике! Нет возможности посмотреть габаритный товар. Я покупала телескоп. Согласитесь, вещь далеко не игрушка. Так я его не смогла даже посмотреть. Я купила кота в мешке. Все детали были запакованы. Продавец сказала, что она не будет все это вскрывать, чтобы посмотреть на них. Если я хочу, могу сама ковыряться. Естественно я этого делать не стала, поскольку даже столы не предусмотрены для этого. Они довольно высокие, очень не удобно! А потом я сама на барном стуле пыталась замотать скотчем коробку, которую мне предстояло нести в метро, напомню, у меня телескоп, там в длину около метра коробка!, придумывать ручки, чтобы все это у меня не открылось, да и вообще, чтобы была возможность донести куда-либо не имея машины!

Долгое ожидание в очереди

встроенный шнур очень короткий.

в пункте выдачи черт ногу сломит, на втором этаже печатаешь чек на оплату, идешь с этим чеком на 3 этаж, там оплата только наличными! потом опять идешь на второй, тебе пытаются втюхать страховку за 200 р, чтобы можно было сдать товар в случаем его неисправности. Хотя, если товар неисправен, его можно сдать без всякой страховки. Вся картина дополняется фотографиями детских домов с православной тематикой и на каждом углу просят пожертвовать деньги

Личный кабинет пипец. Зачем он вообще нужен??

Нахожусь в регионе- заказала наушники. В интернет -магазине стоимость 6700, счет прислали на 7200+ упаковка 250( она не обязательна, как оказалось и можно отказаться, но мне не предоставили выбора, а прислали счет с включенной упаковкой), спросила - почему другой ценник, получила не внятный ответ. Пришлось звонить, оказалось, ценник на сайте только для Москвы и МО, что по-моему не очевидно. Для регионов цена, как менеджеру захочется, я так поняла. Про стоимость доставки ни слова не написали, а она мне сказали от 500.

Заказала кварцевую лампу Солнышко ОУФК-01, привезли неисправную. Позвонила в магазин, сказали привозить в сервисный центр, кот от нас очень далеко находится. Я с грудным ребенком на руках не могу это сделать, и не кого попросить. Проверяйте все сразу при курьере! Итого просто подарила магазину больше 2тыс руб.

оформляла заказ 3 недели назад до сих пор не связались со мной !!!

Качество товара

Очень долгие очереди. Товар назад не вернуть ни при каких обстоятельствах.

Разочарован качеством товара.