Плеер.ру

Крайне не рекомендую.

Отвратительный магазин. Вранье и увиливание. Откладывание бесплатный вип доставок на последние места в очереди.

Купил две тепловые пушки.Одна пока работает,вторая отработала ровно 16дней.А '16ти дневное покрытие риска производственного брака' - это у них платная устуга.Звоню в pleer,раз десять выслушиваю,что уровень брака в плеере крайне низок, что они все делают для свои покупателей и самое интересное,что к ним не нужно ходить,а если придете,то просидите несколько часов и если у Вас что-то не работает,то сразу к производителю))А производитель Вас с такой гарантийкой пошлет сами знаете куда.В общем если хотите покупать кота в мешке,то Вам в плеер.ру.Если у Вас что-то сломается или возникнут еще какие проблемы,то в этой шараге Вас пошлют к 'производителю')))Лично я буду писать в Роспотребнадзор,т.к. они напрямую нарушают законодательство.

Телефон ASUS ZenFone 3max

плохо, что товар не проверяют продавцы!

Пользуюсь магазином давно, наверное еще с начала 2000-х. При перечисленных выше недостатках, они торгуют качественной техникой по ценам, которые можно найти только в мутных конторах без гарантий.

покупал и раньше, но вечный .... не знаю как сказать

в этом магазине прием заказов, их выдача и оплата организованы через пятую точку, начать с того, что так называемая 'цена интернет-магазина' - это по сути обман, так как заказывая через интернет с самовывозом получаешь товар по обычной цене, доставка у них только платная, очередь к сотруднику работающего с вашим заказом подходит достаточно быстро, но как оказывается у него стоит еще около трех клиентов которых вызвали чуть раньше и он работает с ними иногда отвлекаясь на новых подошедших, потом примерно через полчаса ожиданий вам принесут товар чтобы на него посмотреть, дадут накладную и отправят оплачивать в кассу, выстояв очередь в кассу узнаете что оплатить можно только наличными, карты 'временно' (кроме карты 'мир' я не знаю что это за карты, но видимо банковские) не принимают уже примерно года три, половина банкоматов стоящих рядом не работает, остальные окажутся с комиссией, в итоге найдя подходящий банкомат и оплатив покупку вы возвращаетесь к продавцу у которого новая очередь клиентов и все ждут, а еще могут отправить к тому же продавцу клиента на экспресс-обслуживание (платная услуга если не хотите стоять в очереди, в этом магазине вообще все платно: проверка товара, показать как пользоваться) в итоге казалось бы простая задача, представляющая собой последовательность из шести действий: пришел-сказал номер-принесли товар-отдал деньги-забрал товар-ушел, превращается в трехчасовую нервотрепку, отвратительное впечатление.

При доставке мультиварка имела внешние признаки б/у. Перед отправкой товар не был проверен, а возможно специально снят с витрины. По просьбе заменить этот товар на аналогичный (звонил в 12.00) и привести его в тот же день до 18.00 (на следующий день предпологалось его подарить), получен отказ, а привезти после 18.00 в Одинцово запросили дополнительно 800 руб. Позвонив в другую компанию (цена на 10 рублей дороже чем в плеер.ру), через 3 часа получил заказ, без дополнительной переплаты за срочность. Никогда не буду пользоваться услугами Плеер.ру, сервис поставлен на поток, отношение к клиетам, в случае вины магазина, отвратительное. Я не являсь представителем другой компании-конкурента (тогда бы указал где перезаказывал). Я - обычный потребитель, желающий получать качественный заказ в разумные сроки.

При заказе №1145097 на яндекс маркете и получении в тот же день товара, магазин на своё усмотрение увеличел его стоимость.

Заказали черный компьютер,при получении не посмотрели - оказался белый. По телефону говорят 'у нас закончились черные, поэтому мы продали вам белый, а по закону товар возврату не подлежит'

Их нет.

Магазин как магазин, немного дешевле, чем у других

Нам не понравилось что при приобретении дорогостоящего товара (30+тыс) нам предложили сделать проверку товара за плату а именно 400р, это как вообще, ни в одном магазине такого не встречала, я понимаю малогабаритный товар который ты сам включаешь и смотришь, но как я должна была сама вынуть воздухоочиститель весом 10 кг из коробки, проверить и обратно упаковать, и еще мне поставили товар в коробке/ упаковке на стойку и нам поишлось самим снимать его на пол, открывать, смотреть и поднимать на стойку обратно

Заказал монитор iiyama ge2488hs. После заказа позвонил представитель и предложил проверку на пиксели за 600 и более рублей. Я отказался от проверки так как думал что ни к чему. Доставку оформил на дом .В результате курьер привёз монитор и после подключения к компу я сразу увидел битый пиксель. курьер сказал что допускается до 5(пяти) битых пикселей .я спорить и заворачивать курьера не стал. Вывод: если хотите нормальный монитор из этого магазина заказывайте проверку или вам привезут то что осталось от отбракованных мониторов или забирайте самовывозом с проверкой на месте.. (если не заказал проверку монитора жди прибор который придёт с браком) А накинув 600р. к цене можно купить в другом месте.

Цена

очередь ждал минут 10 относительно не долго,когда покупал цена на сайте была 7365, заказал,позвонил менеджер присвоил мне какой то номер)).на следующий день пришел за товаром на автозаводскую и вдруг)))цена в чеки 9705)))я на измене))задаю вопрос менеджеру::а как так, вчера 7365 с самовывозом,а сегодня уже 9705, на что менеджер не растерялся и сказал:наверно подорожали!!!!я ему опять:как я вчера заказал, в очереди отстоял, на что он мне дал понять не хочешь не бери))))друзья я вспомнил 90-е. остался осадочек.

Не ожидала такого безалаберного отношения к клиентам. Очень расстроена и никому не порекомендую! Ставлю 2 звезды, только из-за того, что товар вообще привезли!

Заказывал не первый раз, проблемы с доставкой те же! Больше заказывать не буду и не советую!

Заказал в этот магазине водяной фильтр Гейзер с обратным осмосом и минерализатором. Цена магазина была самой низкой на Яндекс-маркете. Привезли со второго раза. В мятой коробке я нашел фильтр. Крепление фильтра было немного согнуто и содрана краска в местах прикручивания винтов. Фильтр оказался 'бывалым'. Я отказался от этого товара.

выбрал в маркете товар, несколько раз дошёл до внесения адреса при оформлении заказа, и на этом все заканчивается. Попробовал дозвониться до магазина, не отвечают. Позже перезвонили и оказывается товара нет в наличии, т.е. я потерял почти 30 мин, а они просто не сеяли с продажи товар Консультант девочка даёт какие-то Советы по сервису, при том, что сама даже не пользовалась приложением ЯМ, и то что она советует здесь просто нет Очень похоже на какой то развод, товара нет, вы можете его забронировать и т.п.

заказ приняли,приехал ждал час.......сначала сказали ,что товар не прошел предпродажную подготовку,а потом сказали ,что его нет на складе......и предложили другой на 3000 рублей дороже..............

Заказал смартфон, звонят, приобретите SD карту памяти, иначе телефон проверить не получится. Лишь бы ещё что-нибудь впарить. Хорошо ещё не предложили молоток в придачу. Может кто не знает - какой смартфон без молотка ?

В общем нормальный сервис, я покупал диск 275 GB SSD Crucial CT275MX300SSD1, на покупку в магазине затратил минут 25-30 конечно вечером много народа, так что имейте это ввиду.

По моему заказу курьер мне отзвонились в 19-30 и сообщил что он приедет в период с 21-00 до 24-00 ( хотя менеджер по звонку за день ранее мне сообщалось что курьер позвонит и сориентирует меня по времени с утра!!! И временных интервалов он со мной не обозначил и не сообщил что доставку мне могут привезти ночью) я сообщил курьеру что часов в 9-10 я ещё смогу принять на что мне поступил ответ нет я не успею только часам 11-12.... по моему звонку оператор мне тоже не смогла не чем помочь спустя 5 минут как я весел на линии и слушал музыку она мне сообщила что можем привезти сегодня с 21-00 до 24-00 спрашивается зачем я висел на линии если я уже слушал такую информацию и она меня не устраивает. Спустя ещё 10 минут разговора с оператором так же проблема не была решена и не поступило не одного предложения кроме как ждать ночью или перенести доставку. И на моё предложение что пусть виновник по чьей вине так произошло что мне не отзвонились не сориентировали по времени с утра как мне обещал менеджер, и я уже не надеялся даже на звонок с вашей компании, я распланировал свой вечер и мне не удобно принять доставку тк я Ее уже и не ждал! Прошу разобраться в этой ситуации и в итоге хочу получить свой заказ, считаю и требую что бы виновник будь то менеджер курьер логист и т.д заплатил за свою ошибку и оплатил мне данную доставку!!!! Второй раз с вами попадаю в такую неприятную ситуацию с доставкой!!

скорость обслуживания

Данный магазин посещаю редко. Причина-не принимаются к оплате банковские карты. От оформления до получения своего заказа прошло 44 мин. Продавец в этом не был виноват ибо он добросовестно объяснял другому покупателю технические характеристики какого-то устройства, а мой заказ лежал у продавца на столе и я ждал..ждал..ждал.

Цена

оперативность, с которой присылают счета на оплату

Ужасный магазин!