Плеер.ру

нет

Заказал у них сегодня тонер к принтеру(с тонером все ок) а за одно увидел рекламу на их сайте Новейший левитрон и ловкач. четкого описания принципа работы нет типа купи все внутри ну я и купил. Забирал не сам послал своего курьера. Получив товар я просто офигел так меня еще никто не обманывал Новейший левитрон оказался просто склеенной из картона фигни в форме летающей тарелки которая должна вертеться на веревочке и судя по описанию веревка в комплекте но даже веревки не оказалось, а ловкач обычная тряпка в форме гусеницы тоже с веревкой. Короче ловкачи ребята из данной конторы похлеще наперсточников хлам которому цена 10р активно впаивают по штукарю. Вешают красивые видео 0 инфы по телефону тоже не консультируют. Если почитать отзывы к товару на сайте то там тоже они явно сами их и пишут Например (Купил себе эту вещицу.Летает все время вокруг. Где выключить эту штуку?) Действительно где выключить картонку привязанную к уху ниткой:))) Хоть и ценник у них хороший но лучше обходить таких мошенников стороной, а если и покупаете то только то зачем пришли предварительно все проверив и сверив

широкий ассортимент товара

-

Приехала в магазин забрать телефон самовывозом. При наличии более 30 операторов, очень долго велось обслуживание, пришлось ждать более 20 минут. Более того, если ваш магазин оппозиционирует себя как дискаунтер, почему на кассе не принимают безналичную оплату? 21 век на дворе!! Банкомат Сбербанка не работает!! Пришлось снимать деньги с банкомата другого банка и терять комиссию по вашей вине!! Больше к вам не приеду никогда и друзьям советовать не буду!

Заказал №1176514 Магазин Pleer.ru http://www.pleer.ru/reg-dan_article.html +7 495 134-12-22Юридическая информация Самовывоз Пункт самовывоза «Плеер.Ру на Автозаводской». Москва, Мастеркова, д. 4: Стоимость заказа: 21778 руб. Способ оплаты: наличными при получении. При звонке всели в порядке можно приехать забирать? Не Менеджер не 2-е на заказах не могут отыскать заказ. С деланно для того чтоб вы приехав оформили у них раз приехали НО ДОРОЖЕ! также сконструирована корзина сайта.

Нет

Отношение к клиенту

Пару раз связался,каждый раз какая то проблема,в этот раз привезли бракованную гарнитуру,теперь ждать две недели прежде чем получиться сдать в гарантийку т.к. в считают что за соблюдение закона им ещё деньги приплачивать нужно.Лучше куплю ещё одну в другом месте,это подарок был,нужно было срочно и чтобы было,привезли то ли витринный образец то ли.. упаковка явно вскрывалась,ну думаю не беда,сопрягается и ладно,звук есть,оказалось дисплей не рабочий.Видимо привезли то что им другие люди сдали...отвратительно

Быстрая доставка

Цены адекватные на многие товары

Созданы все неудобства в офисе: проблема с парковкой, не принимают банковские карты (кроме пока экзотичных МИР), банкомат Сбербанка не работает. Цену пытались сделать мне другую, не ту, что была при заказе через Яндекс.Маркет.

Заказал авторегистратор за 4700руб. указал, что это самовывоз. Позвонил менеджер, сказал что товар будет ждать в магазине и подтвердил цену 4700руб. Когда забирал товар, пробили чек на 5000р., объяснили, что 4700руб. это цена интернет магазина. И актуальна она, только если я закажу курьера, за которого я должен буду заплатить ещё 400руб. Иными словами, способа купить регистратор за 4700руб., НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! При этом на сайте написано, что при самовывозе дарят 400руб. Видимо, Вы им дарите 400руб., а не они Вам.

Днем привезли планшет.Оказался не рабочий. Тут же предложили поменять и организовали доставку ночью. Привезли другой, оказалось,что не работает шнур для зарядки. Сразу проверить ума не хватило.Да и кто думал о каком то шнуре.Сдавать в сервисный центр на тестирование и потерять 45 суток,времени нет.Купил другой шнур. Проверяйте всю комплектацию при получении, что бы потом не тратить время на ремонты.

большое количество товаров. Рядом с метро

Деньги вернули (по безналу)

цены низкие

Ок, забив на сбор аксессуаров, жму оформить один смартфон. Выскакивает табличка 'заказ оформлен' и промо-коды в магазины-партнеры. При этом, этапа с вводом адреса доставки, телефона и пр. не было. На почту письмо с подтверждением так и не пришло. В итоге заказ был оформлен по телефону. Через день приезжает курьер... Моя попытка проверить смартфон была пресечена презрительно-снисходительно-настойчивым: 'ну, мы постоянно говорим клиентам: нельзя включать оборудование с холода'. В целом все общение происходило в таком тоне. Это весьма неприятно. Совершая покупку, клиент не должен себя чувствовать нашкодившим школьником, даже если он и есть нашкодивший школьник. Плохое настроение курьера или недовольство своей работой не должно отражаться на общении с покупателями. Ок, вскрыли коробку и осмотрели на внешние дефекты, поставили штамп в гарантийный талон, а остальное проверялось уже через несколько часов дома. В смартфоне не работают оба слота для SIM. Это значит, что я вынуждена отпроситься с работы и приехать до 19 на Автозаводскую, т.к. отдел по возврату работает только в будни. Это говорит оператор после 5 (пяти) минут прослушивания автоответчика про то, что у всех производителей бывает брак. Ок, еду. Около 2 ч дня в среду людей (злых) на возврат около 20. Очередь по талонам. Попадаю минут через 20 в кабинет. Грозный мужчина спрашивает, в чем проблема, открывает SIM-слоты, достает лотки для симок, светит внутрь фонариком и забирает на экспертизу в сервисный центр HTC от 3 до 21 дня! Смартфон был куплен вчера. Поменять на рабочий или вернуть деньги нельзя. При том, что включать технику и проверять работу SIM-слотов с холода тоже нельзя... Смартфон человеку нужен был срочно. Теперь нет ни смартфона, ни денег с перспективой на 21 день. Не удивлюсь, если скажут, что слоты за сутки сломали мы сами. № заказа нет, есть № договора купли-продажи.

Магазин назвал иную стоимость доставки

Нет

Низкие цены на сайте

Нет оплаты картой, онлайн-оплаты

хорошая цена интересующего меня товара (ноутбук DELL), сами перезванивают для подтверждения заказа, за день до доставки курьер звонит и уточняет время визита

В этот раз все в порядке

Второй раз сталкиваюсь с этой проблемой, - опять криво наклеили стекло на телефон, которое в итоге просто стало отходить с одной стороны. Пришлось покупать новое и переклеивать. 900 рублей коту под хвост.

Цены на товары не высокие, но конечная цена сильно отличается от начальной. Купил товар за 1900 р. (цена при условии дополнительной услуги доставки). При самовывозе цена 2250 рублей. Указана доставка 288 рублей. После заказа позвонил оператор и сообщил, что доставка стоит 400 рублей в течении дня, хочешь уменьшить интервал например до 3-х часов плати дополнительно, на вопрос почему указана цена 288 рублей, оператор ответил что это в ночное время) Ладно, соглашаюсь на доставку, поскольку знаю, что если приехать в пункт самовывоза получиться сэкономить всего лишь 50 рублей, только время потеряешь. Оператор предлагает начал навязывать мне услугу по возврату товара в течении недели без экспертиз, не помню сколько она стоит. Зачем она нужна ведь есть закон о защите прав потребителей что могу вернуть товар. Затем еще предлагал какие то ненужные услуги короче развод на деньги.

Цены Быстрая доставка

Цена и ассортимент

Прекрасная цена + бесплатная доставка. Курьер добрый :)

Оперативность работы интернет магазина и службы доставки. Большой ассортимент, низкие цены