Плеер.ру

Нет достоинств!

при доставке ,не обратила внимания на трещину в сетке-ноже соковыжималки.в поддержке клиентов сказали,нужно было быть внимательней.спасибо ,получила урок на всю оставшуюся жизнь -пусть будет дороже,но лучше приобретать бытовую технику в фирменных магазинах !!!

Хотел купить наушники, в смартфоне подобрал модель, устроила цена и качество, связался с менеджером уточнил наличие (оставались последние 2 штуки)....Оформлять бронь по телефону не стали, а через смартфон поленился, т.к. через 20 мин был уже в магазине... В итоге при когда мне выписали товарную накладную цена товара чудесным образом увеличилась на 1т.р. (с 1800 до 2800), хотя в смартфоне до обновления страницы цена была прежней...

хорошая цена

Минусы присутствуют.

Цена... доставили на следующий день...

По телефону нудный робот чрезвычайно долго учит жизни прежде чем дойдет до общения с реальными людьми.

Заказал видеорегистратор, через этот магазин. При подтверждении заказа навязывали дополнительные услуги: проверка изделия, расширенная гарантия и что особенно напрягло так, то что звонок курьера за час до прибытия тоже стоит 40 рублей. Если есть альтернатива, то лучше воспользоваться альтернативными сайтами

Магазин работает с 9 до 21, сделал заказ заранее на сайте, позвонили, проверили заказ, в общем все как обычно... Приехал в магазин в 8 вечера в среду, подождал минут 5 в очереди (надо отметить что электронная очередь это очень удобно, и в pleer.ru она организована очень неплохо), дальше все как обычно - номер заказа, менеджер попросил подойти через 10-15 минут... Проходит 30, 40 минут, а у этого менеджера скапливается все больше и больше народу... (напомню - магазин работает до 21.00, а приехал я в 20.00) Дело движется к закрытию магазина, а мой товар (и собственно остальных людей, стоящих в очереди к этому менеджеру, так и не несут)... Проходит еще полчаса, магазин опустел (не только покупателей, но и менеджеров), мне наконец вынесли товар, все проверил, многие из 'нашей общей очереди' все еще стояли и ждали своего товара. Короче на кассу я подошёл в 21.29 (магазин работает до 21.00), потом еще некоторое время на подписание гарантийника, и вот в 21.40 я вышел из магазина... Полтора часа! полтора! (стоит отметить, что я удивлен что нас не выгнали в 21.00, но после моего ухода еще пара человек из этой очереди еще осталось) Зачем набирать столько людей к себе одному, особенно под закрытие магазина? А заказывать доставку - дольше будешь ждать пока привезут, и еще привезут с дефектом, поменять - все равно придется ехать в магазин... В общем с обслуживанием все очень плачевно

Бесплатная доставка отдельных категорий товара

Очень расстроило что в 'интернет магазине' чек выходит (лично у меня) на 5300 а в итоге пришлось выкладывать каким-то магическим образом 5850 (5450 из-за отказа брать чехол) В общем работать есть еще над чем. Лично я не буду больше обращаться в данный магазин.

Возврат только по результатам экспертизы в сервисном центре

Искал товар на яндекс.маркете, самым дешевым магазином с необходимым мне товаром оказался плеер.ру. Перейдя на их сайт заметил, что цена на самом деле не актуальна, поскольку необходимо либо платить за доставку, либо забирать товар самовывозом из магазина, но там он стоит почти на 400 рублей дороже. Прошу администрацию маркета обратить внимание на то, что фактически по указанной цене товар купить невозможно. В результате чего их сайт незаслуженно занимает первое место, при сортировке товара по цене начиная с самого дешевого. Но главная цель моего отзыва состоит в другом: проведя на сайте некоторое время и ознакомившись с условиями их работы, я закрыл страницу и продолжил искать товар дальше. Спустя некоторое время мне пришло письмо от плеер.ру со следующим содержанием: 'Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что посетили наш сайт! Вы просматривали товары, но не успели их купить. Это можно сделать прямо сейчас...' далее шла ссылка на просмотренный мною товар. Каким образом был получен мой электронный адрес, если я не залогинен на сайте плеера? Почему приходят рассылки подобного рода, на которые я никогда не подписывался? Агрессивное навязывание товаров подобным образом лишь отталкивает и надолго оставляет неприятный осадок о магазине.

Торгуют б.у. товаром. Заказал объектив, которого было 2 шт. Очень просил, чтобы привезли не юзаный, так как знаю, что в магазине его могут сотни людей облапать. После заказа позвонили (звонок в который раз уже был качеством, как будто моя прабабка из приисподни со мной связаться хочет, ни чего не слышно), впаривали кучу не нужного хлама типа псевдо покрытия рисков брака (это получается магазин торгует заведомо бракованным товаром???), дополнительных аксессуаров за баснословные деньги и конечно же разводка для помощи детям. Хотя, еще вначале разговора трижды предупредил, мне нииии чего нееее нужно! Привезли б.у. объектив. линза была заляпана до такой степени, что не смог очистить специальной салфеткой, на байонете следы использования и грязь. Вот вам и сэкономил 1000р, лучше уже у нормальных официалов купить. Покупал в этом магазине еще 12 лет назад. Вот тогда то он и был нормальным, но сейчас скатился ниже плинтуса. Видимо руководству просто наплевать на клиента (до него не дозвониться и его не существует, пожалуй, стоит наведаться налоговой инспекции). А еще достали клеить свои наклейки на каждый товар (я из плеер.ру), бред полный. теперь даже в подарок не подарить. И такое не в первый раз. Просто уже накило. Ни когда не буду больше здесь покупать и всем друзьям буду советовать то же самое. А еще укажу это в своем блоге, пусть народ знает в лицо нечестивого продавца.

Нет достоинств

Выбор в магазине большой и товар стоил дешевле, чем в остальных интернет магазинах

Заказал 4 планшета Samsung для своих водителей. Работаю зам.начальником автоколонны такси. Это типа премия за хорошую работу. Естественно каждому нужно отдать с чеком, на всякий гарантийный случай)) Специально выбирал не самый дешёвый магазин (уж тут-то мне точно никто мозг выносить не будет). Как я ошибся... Началось всё с того, что 'профессиональный' продавец заметил:-'за такие деньги можно взять гораздо лучше устройства'. я попросил о помощи, он долго что-то высматривал и предложил вместо Самсунга, планшет Леново. Характеристики идентичные, но диагональ меньше. и цена выше на 60%. Всё это делалось с таким видом, как буто я у него жену на ночь попросил) После продолжительных дискуссий, я попросил МОЙ заказ. Проверили, всё в наличии, щас принесу. -Продавец: Что дополнительно купите, плёнку,чехол? Я ответил отказом, (для подарка более чем достаточно). И как только обмолвился,что к каждому устройству нежен отдельный чек, продавец сразу заметил,что это не возможно,так покупают только перекупщики и он мне не может ничего продать. И вообще более одного товара-это мелкий опт и вам как оптовику полагается ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ НАЦЕНКА 5%. чем больше берёшь ,тем дороже. Я предложил подойти к нему четыре раза и провести четыре отдельных покупки, на что получил ответ, Я Вас запомнил, теперь вам здесь точно ничего не продадут. Больше писать ничего не буду, каждый пусть делает выводы сам.

Больше ничего не буду покупать в данном магазине, так как магазин изначально обманывает с ценами. Потратил около дня на оформление заказа, потом перезвонили, сказали, что вы оптовый покупатель и цена для вас будет гораздо выше. В итоге от многих позиций отказался, необходимое купил, переплатив около 2000р. Магазин зарабатывает на дорогой доставке. Самовывозом цена дороже.

Ну, товар я в итоге получил, уже хорошо

Быстро, но не качественно

Не смотря на эл.очередь ждать приходится долго. Сначала к менеджеру, потом когда принесут заказ, потом в кассе. Дешивизна- это пыль в глаза. Развод на каждом шагу: тестирование, 16 на возврат. Мне даже пришлось отдельно скотч покупать, что бы упаковать коробку (покупал электросушилку). Они бы еще отдельные зоны ожидания сделали - с кондеем и креслами за деньги, остальные на улице.....

1) Удобное расположение

По факту их деятельности давно пора провести прокурорскую проверку и прижопить всех.

Хотелось бы увидиться с директором этой компании и сунуть ему в лицо этот аспиратор, пусть использует его для своих детей.Бессовестные.Никому не рекомендую там что-либо приобретать.

Удобное расположение магазина рядом с метро, большой склад товаров.

Не раз заказывал различную мелочевку в плеер.ру, приходилось мириться с гарантированной потерей 40-60 минут в пункте самовывоза, но его близость и ценник на товары все-таки брали верх. Однако в последний раз при заказе кронштейна все-таки чаша терпения лопнула: менеджер при оформлении товара засыпал стандартными вопросами о 'помощь детям', '16ти дневное покрытие производственного брака' и т.п. На все предложения получил четкий ответ 'нет'. Но позднее в момент оплаты заглянул в сформированную платежку, обнаружил там замечатльную опцию '16ти дневное покрытие производственного брака' 4% от стоимости товара. Спасибо! Не говоря о том, что это абсолютно бесполезная опция, менеджеру был дан четкий ответ 'нет'. Считаю это неприемлимым для такого крупного дистрибьютера, в следующий раз буду заказывать товары там, где не нужно на каждом этапе заказа проверять каждую строчку. Будьте внимательнее!

Очень посредственно. Чтобы забрать заказ по договору 571619170816, сделанный через сайт потратил час. Я понимаю очередь в кассу, ожидание электронной очереди. Но исскуственная очередь к менеджеру вне моего понимания

В планшете Xperia Z4 Tablet SGP771 не хватает держателя нано-SIM-карты.Что мне делать теперь.Я не могу вставить нано-SIM-карту в планшет.

Огромные очереди из-за огромного количества покупателей. Комиссия за счет покупателя при безналичной оплате.

С таким отношением ни о каких достоинствах не может быть и речи.