Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
А
Аноним оценил 21.11.2016
Оценка
обслуживание более-менее
обслуживание более-менее
Комментарии (0)
К
Козлов Игорь оценил 21.11.2016
Оценка
Хорошая цена на момент покупки. Приветливый персонал, даже охранник при входе в магазин улыбается и здоровается. Быстрое обслуживание.
Товар быстро раскупается.
Покупал сварочный инвертор в подарок для себя.
Комментарии (0)
Б
Бушуев Александр оценил 21.11.2016
Оценка
Хорошие цены на товары, есть доставка и широкий ассортимент продукции представленный в самом магазине.
Эльдорадо в Солнечногорске (Мос Обл.), научите нормально работать своих сотрудников из службы доставки. Подумаю 100 раз перед тем как воспользоваться службой доставки от 'Эльдорадо' в следующий раз.
Комментарии (0)
Л
Лагутина Светлана оценил 21.11.2016
Оценка
Отличный выбор техники, в интернет-магазине выбор еще больше и цены зачастую ниже, чем в гипермаркетах.
Увидев нужный товар на полке в магазине и сравнив цену с интернет-магазином, решили сделать заказ через интернет с самовывозом, т.к. экономия была существенная. Но, при оформлении заказа, сайт показал, что выбранного товара нет в наличии в этом самом магазине. Пришлось ехать в другой.
В условиях столь жесткой конкуренции Эльдорадо до сих пор остается одним из лидеров на рынке. Что сказать, молодцы! . Если с умом подходить к выбору техники, и покупать зарекомендовавшие себя бренды, то можно смело обращаться в Эльдорадо, без риска столкнуться с их гарантийным сервисом.
Комментарии (0)
к
крепак людмила оценил 21.11.2016
Оценка
Быстрая обработка интернет заказа.
Не столкнулась!
Заказывала защитную пленку на планшет, подошла идеально. Описание товара на сайте 100%.
Комментарии (0)
ro
romanow vladimir оценил 21.11.2016
Оценка
отношение сотрудников
смс приходят очень поздно
хотелось бы чтобы товар можно было бы забирать в день обозначенный заказом
Комментарии (0)
г
грибанова татьяна оценил 21.11.2016
Оценка
Сколько не бегаю по магазинам, а покупаю в интернет-магазине Эльдорадо. Потому что дешевле.
меня все устраивает
Все что покупала воспользовалась рекомендациями продавцов. Они меня не разочаровали. Я довольна. Спасибо.
Комментарии (0)
Х
Хакимов Руслан оценил 21.11.2016
Оценка
Большой ассортимент, отзывчивость, сделали электронную очередь взяв талон не обязательно стоять возле стойки оформления, а можно спокойно пройтись по магазину.
Большой ассортимент, отзывчивость, сделали электронную очередь взяв талон не обязательно стоять возле стойки оформления, а можно спокойно пройтись по магазину.
Комментарии (0)
К
Келасьев Леонид оценил 21.11.2016
Оценка
Цена товара оказалась ниже на 10% чем в магазине, оформили быстро, без проблем.
Цена товара оказалась ниже на 10% чем в магазине, оформили быстро, без проблем.
Комментарии (0)
П
Пускальн Анна оценил 21.11.2016
Оценка
На нужный мне товар (наушники Accord Octavia 2) в этом магазине оказалась самая низкая цена.
Я не являюсь постоянным покупателем, может быть мне просто повезло, но я полностью довольна покупкой, ценами и обслуживанием
Комментарии (0)
С
Сидяков Сергей оценил 20.11.2016
Оценка
при посещении магазина от сотрудников не услышали ни здравствуйте, ни до свидания
выявилась умышленная подмена в комплектации
дома, при осмотре товара ( автомобильный компрессор ) обнаружились недостатки ( отсутствовала одна из прорезиненных ножек и отсутствовала сумка, вместо удобной сумки с ручкой в упаковку вложен непонятный пакет ), работоспособность даже проверять не стали...
Комментарии (0)
Р
Родионов Сергей оценил 20.11.2016
Оценка
Цена
Доставка
Доставку заказал с 7 до 15, приехали только в половине шестого вечера. Несколько раз откладывали время приезда на час, при том, что дороги были свободны. Если бы не педальная тяга через службу поддержки, наверное вообще не доехали.
Комментарии (0)
К
Кашицына Екатерина оценил 20.11.2016
Оценка
Рядом с домом
На три этажа бегает один продавец,товар не знает, всем все равно,хоть какие деньги неси туда!
Пишу первый раз! Там творится кошмар! Заказала в интернете телевизор и холодильник, доставку нельзя оформить, витринный вариант! Написали заказ готов, можно забирать. На следующий день приехали,холодильник вообще на складе, где он, никто найти не может. Через полчаса нашли, затем проблема его выгрузить на пандус,ждали ещё, потом его вынесли и на просьбу мужа помочь загрузить в машину вообще проигнорировали. Сам загружал. До этого вместо имеющихся бонусов 3100 можно было истратить только 2100, остальные пропали. Дальше, муж приобрёл техники на 150000 рублей, продавец вообще ушла домой, пока он был на кассе и пробивал данный товар. Ждал её и не дождался, чтобы все, что он купил, хотяб вынесли с полок к пандусу для загрузки в грузовик. Вот такой кошмар там.
Комментарии (0)
П
Протопопов Роман оценил 20.11.2016
Оценка
Отвратительно все
Отвратительно все, начиная от создания заказа на сайте и заканчивая его доставкой.
Комментарии (0)
Н
Наталья Золотова оценил 20.11.2016
Оценка
За регистрацию на сайте обещали скидку 10%, но при заказе она не была предоставлена. При обращении в контактный центр мне прислали смс 'Ээх', что меня крайне возмутило. Что за фамильярность такая?! А потом по электронке предложили скидку 5%, с барского плеча. Сплошной обман!
За регистрацию на сайте обещали скидку 10%, но при заказе она не была предоставлена. При обращении в контактный центр мне прислали смс 'Ээх', что меня крайне возмутило. Что за фамильярность такая?! А потом по электронке предложили скидку 5%, с барского плеча. Сплошной обман!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.11.2016
Оценка
Акции.
Обслуживание.
Первый раз была в магазине на Пражской и больше туда не поеду. Очередь на выдачу интернет-заказов. Никто не знает, что делать. Про покупателей забывают. Заказ приносят долго. Мне чеки печатали дважды (в принципе, вообще могла уйти без оплаты, никто не отслеживал). Девушка (видимо, администратор) была единственным человеком, кто как-то старался спасти положение. Продавцы и сотрудники на выдаче были вообще какими-то отмороженными.
Комментарии (0)
Ч
Чибисова Ксения оценил 20.11.2016
Оценка
Быстро обработали заказ - прищло смс, что все готово
Очень большая очередь на кассе и очень долго обслуживают. в итоге потратил 40 минут, чтобы оплатить быстро обработанный заказ.
Платите с сайта - сэкономите время.
Комментарии (0)
Б
Безматерных Александр оценил 20.11.2016
Оценка
Хороший ассортимент. Быстрая доставка.
Хороший ассортимент. Быстрая доставка.
Комментарии (0)
У
УРУСОВА ЕЛЕНА оценил 20.11.2016
Оценка
все ок. товар вовремя, скидка за первый заказ.
Умолчали об ОЧЕНЬ выгодной для нас акции на купленный нами товар....
сказали:изучайте внимательнее наши предложения!
Комментарии (0)
Я
Якунин Владимир оценил 20.11.2016
Оценка
Я нашел у Вас товар, которого не было в других магазинах
Приехал за газовой плитой в Ростов, Нагибина 17Б (самовывозом забирал), оплатил, меня направили на склад, сказали на -1 этаж направо. Я с наемной газелью спустился вниз минут 15 стучали в дверь никто не открыл, сходил обратно, оказывается менеджеры забыли сказать кладовщику что бы тот выдал товар...в результате попал на простой машины...спасибо вам!
Я нашел у Вас товар, которого не было в других магазинах
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.11.2016
Оценка
Доставили в удобное время
Не было распечатки с заказом
Доставили в удобное время
Комментарии (0)
А
Абдрезаков Ринат оценил 20.11.2016
Оценка
-Консультация без учета потребностей покупателя
-Красивый и удобный сайт -Большой ассортимент -Бонусная программа
Комментарии (0)
ф
фомин александр оценил 20.11.2016
Оценка
Заказал наушники через интернет быстро пришла смс о готовности заказа в том самом магазине который я выбрал на следующий день приехал предъявил № заказа быстренько принесли получил оплатил всё очень хорошо. Спасибо
очередь в кассу
Хороший магазин, приветливый персоонал
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.11.2016
Оценка
Сервис, наличие и ассортимент товаров, цены и лояльность
Несколько кривоватая прошивка роутера
Сервис, наличие и ассортимент товаров, цены и лояльность
Комментарии (0)
К
Котов Владимир оценил 20.11.2016
Оценка
простота оформления заказа
несоответствие свойств товара на сайте и в магазине
простота оформления заказа
Комментарии (0)
А
Арамян Гор оценил 20.11.2016
Оценка
Цена Ассортимент Удобные точки самовывоза Бонусная программа Скидки
Комментарии (0)
В
Визило Дмитрий оценил 19.11.2016
Оценка
Нету
Заказал и оплатил клавиатуру в магазине Эльдорадо по адресу проспект Маяковского, 17 . Сказали что будет 18.11 и пришлют смс. Уже 19.11 смс нету позвонив по номеру 0800- 502 -255 оператор сказал что он не знает ничего, когда я попросила дать мне номер телефона магазина оператор сказал что не знает. Вопрос к компании зачем Вам оператор и какое их предназначение? Почему я должна как олень бежать в магазин и уточнять где товар за который я заплатила?
Комментарии (0)
na
nastya.anastasia-sm оценил 19.11.2016
Оценка
Бонусная программа, большой выбор товаров
мнимые скидки
Увидела на сайте конструктор Lego со скидкой 30%. Обрадовалась, это хорошая скидка для Lego, быстренько заказала. Каково же было мое удивление, когда я решила проверить цены в других магазинах. Этот же конструктор без всяких скидок стоит на 20 рублей дороже, чем в Эльдорадо с 30%-ной скидкой!
Комментарии (0)
М
Мурашов Андрей оценил 19.11.2016
Оценка
Рядом с домом
Акции которыми нет возможности воспользоваться.
Купили варочную панель через интернет магазин. Через некоторехое время приходит письмо на эл. почту с персональным предложением и скидкой на следующую покупку в категории 'товары для кухни'. Решили купить ещё и духовой шкаф, но какой бы мы не выбрали промокод не активировался. Позвонили в поддержку и там там сказали, что товары которые мы выбираем попадают под ограничения этой акции. Зачем и кому нужны такие предложения которыми невозможно воспользоваться. СПЛОШНОЙ ОБМАН.
Комментарии (0)
ve
veter1919i оценил 19.11.2016
Оценка
В принципе обычный магазин: не огорчил, не удивил....
Комментарии (0)