Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
о
огурцова наталья
оценил 28.11.2016
Огромный выбор товаров от бытовой техники до прокладок)))
Очереди и ещё раз очереди. некоторые акции проходят только в розничных магазинах
Совершаю покупки только в интернет-магазинах из-за отсутствия свободного времени. Но в этот раз магазин не порадовал. В аналогичном магазине в другом тц ввели электронную очередь, да и продавцов побольше. При покупке выдали скретч карту, но не стала ею пользоваться, т.к. товар можно было выбрать только в магазине, а я итак долго стояла в очереди!
Комментарии (0)
Т
Татьяна Чижикова
оценил 28.11.2016
Цены в интернет-магазине одни из самых низких по городу. От цен в магазине я пребывала в некоторм шоке. Кофеварка в магазине стоила почти в 2 раза дороже, чем интернет-магазине
Очень долгая выдача заказа. Оооооочень.
Товар понравился. Цена тоже. Обслуживание не айс
Комментарии (0)
и
ильин тёма
оценил 28.11.2016
всё понравилось
но к сожалению у доставщика не было сдачи ни какой, из за чего пришлось идти за разменом
всё понравилось
Комментарии (0)
re
renatische
оценил 28.11.2016
акции, бонусы
ассортимент сократился
Хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2016
Близко, много персонала, почти всегда есть к кому обратиться в зале
делал заказ через интернет, искали заказ 40 минут
Купил по акции черная пятница, получил скидку 20%
Комментарии (0)
Е
Елена Борисенко
оценил 28.11.2016
большой выбор товаров, акции, хороший сервис, 2 недели на проверку товара.
большие очереди.
большой выбор товаров, акции, хороший сервис, 2 недели на проверку товара.
Комментарии (0)
П
Парфенов Роман
оценил 28.11.2016
Купил телевизор по неплохой скидке, хотя в других магазинах цена почти такая же и без скидки. Пока что работает. Выиграл какую-то скидку в 20% от стоимости тв, реальна ли она-еще не разобрался
Заказ просрочили, усиленно впаривали дополнительную гарантию.
Ни продавцы, ни операторы по телефону не могут точно сказать когда заказ будет готов. В итоге просрочка на день, для меня было важно забрать заказ именно в конкретный день.
Комментарии (0)
Б
Брагинец Юлия
оценил 28.11.2016
Цены в интеренет магазине ниже чем в магазине.
Скидки и акции не очень поиогают сэкономить.
Большой выбор техники. Удобный интеренет-магазин.
Комментарии (0)
Я
Ященко Ольга
оценил 28.11.2016
выбор товара большой, можно сделать заказ сидя дома в комфортной обстановке, не выходя из дома.
иногда некоторый товар приходится долго ждать до 10 дней
не все товары можно заказать ч/з интернет магазин, это огорчает. Просьба к сотрудникам компании выделить отдельного специалиста для выдачи интернет заказов, а то приходится долго ждать, когда один специалист работает (принимает технику в ремонт), а потом отпускает заказы интернет магазина
Комментарии (0)
Ш
Швецов Евгений
оценил 28.11.2016
Оперативно работают, хорошие цены, если знаешь что и когда искать )
Зачастую нет возможности забрать весь заказ в одном магазине
В целом хорошо, быстро, относительно удобно
Комментарии (0)
З
Залманов Павел
оценил 28.11.2016
Довольно быстро подготовили заказ к ввыдаче. В магазине приветливо встретили и любезно обслужили. Никакиъх проблем не вознилко
Сложностей с оформления заказа не было. все предельно понятно
Комментарии (0)
Р
Решетова Людмила
оценил 28.11.2016
Большой выбор товаров, цены приемлемые
Долго ждали в магазине, пока нашли наш товар на складе
Именно это долгое ожидание и попортило все впечатление от покупок. Зачем пытаться экономить время и заказывать в интернет-магазине, если потом в розничном по полчаса ждать на кассе?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2016
Купил сегодня комбайн ,он оказался последним который на ветрине,его положили в коробку но скотчем не заклеели.попросил заклеить и получил отказ.не положено.
Купил сегодня комбайн ,он оказался последним который на ветрине,его положили в коробку но скотчем не заклеели.попросил заклеить и получил отказ.не положено.
Комментарии (0)
ru
runetparty runetparty
оценил 27.11.2016
Мало новогодних товаров
В продаже нет искусственных ёлок маленького размера.
Комментарии (0)
с
севостьянов владимир
оценил 27.11.2016
Отличный товар по отличной цене, скорость доставки быстрая.
Иногда бывает очередь, поэтому 2 звезды.
Уютный интернет магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.11.2016
Заказывала карандаш для губ и в подарок прикладывалась тушь для ресниц. Очень понравилась скорость доставки, быстрое получение в магазине.
Товар не был упакован! и карандаш и тушь были без упаковки, как-будто не новые, а рисунок на туши ещё и потёртый слегка. Это разочаровало.
Обслуживание в магазине, при получении заказа, очень бысторо и хорошо обслуживают.
Комментарии (0)
na
natalija.no2017
оценил 27.11.2016
Исправлен фильт на сайте при поиске, стало очень удобно.
Товар был с витрины, с небольшим браком, чуть помяли
Исправлен фильт на сайте при поиске, стало очень удобно.
Комментарии (0)
Г
Грифиум Алекс
оценил 27.11.2016
Если хорошо поискать - можно найти товары, которые в других магазинах стоят дороже
На некоторые товары, продающиеся по обычной цене в какой-то момент устанавливаются завышенные цены, проводится какая-нибудь акция, появляется скидка, которая возвращает цену на прежний уровень.
На выдаче фактически работает один сотрудник, другой сидит и тупо пялится в монитор, поэтому создается очередь.
Комментарии (0)
Х
Хайдарова Азалия
оценил 27.11.2016
Всегда стараюсь покупать только у вас, потому что у вас бонусная программа есть можно за эти бонусы купить нож для кухни кстати очень хорошие.
Ассортимент маленький, выбора мало .
Акции сделайте срок по больше а то не успеешь узнать об этом и уже заканчивается.
Комментарии (0)
Д
Дегтярёва Ксения
оценил 27.11.2016
Цена через интернет-магазин радует, к тому же в день заказа была скидка. Планирую и дальше делать заказы таким образом =)
Не первый раз оформляю заказы через интернет, в основном обслуживанием довольна. В этот раз также нареканий не возникло, всё быстро и вежливо. Заказывала стеклянный кувшин Tescoma. Кувшин отличный, лёгкий, очень симпатичный и аккуратный. Единственное, что удивило, - товар хрупкий,а продавался без коробки и вообще без какой-либо упаковки. Но это видимо уже претензия к производителю
Комментарии (0)
Н
Новиков Иван
оценил 27.11.2016
Большой выбор, бонусная система, акции, скидки
Интернет-магазин плохо адаптирован под телефон. Не все страницы удобно просматривать, долго прогружаются.
В целом работой магазина доволен. Большой выбор, простота оформления заказа, есть варианты доставки или самовывоз товара. Цены приемлемые. Часто захожу с телефона, бывают проблемы с заходом в личный кабинет (может грузиться по несколько минут) и когда просматриваешь акции, страницы не построены под телефонную версию. Не совсем удобно.
Комментарии (0)
г
горбачев сергей
оценил 27.11.2016
Был выходной день, работала одна касса, просто достали вечные очереди везде. Это не только в Эльдорадо
Заказ через интернет выполнили быстро молодцы! Продавцы в магазине работают оперативно
Комментарии (0)
П
Пантуева Оксана
оценил 27.11.2016
Большой ассортимент товаров в интернет-магазине
Плохая работа персонала, отсутствие консультантов на рабочем месте (в зале) при наличии людей в магазине
Делали заказ через интернет-магазин, когда пришли в магазин забирать товар на кассе отказались выдавать квитанцию для оплаты, сказали что ее нужно взять у консультанта (хотя в предыдущий раз когда забирали товар все квитанции были на кассе, получается что в каждом магазине по разному организована работа). Пошли искать консультанта и оказалось, что в зале консультантов просто не было хотя в магазине было достаточно много народу. Спустя минут 5 появился консультант, который и дал нам квитанцию для оплаты. Естественно мы оплатили заказ и забрали нашу покупку, но ожидание консультанта испортило все впечатление о магазине(( Делаю вывод, что консультанты просто не хотят работать, а руководству видимо все равно...Но на качестве товара это не отражается, поэтому все равно буду там заказывать....
Комментарии (0)
Mc
McCunin Basil
оценил 27.11.2016
Впечатлила удобная бесплатная не перегруженная подземная парковка
Комментарии (0)
А
Агупов Михаил
оценил 27.11.2016
Возможно, я попал в неудачное время, но я 15 минут простоял в очереди к консультанту, что бы назвать номер своего заказа, потом быстро оплатил, быстро принесли.
Может быть сделать терминалы самообслуживания для интернет заказов.
Комментарии (0)
Vo
Voronina Lina
оценил 27.11.2016
Цена и качество! Дополнительная скидка в интернет-магазине!
Насадки крутятся в одном направлении...
Хорошая штука! Замечательно скрабирует лицо! Массажер отлично подходит для нанесения сывороток и кремов на ночь! Две скорости! Симпатичный 'чехол' для хранения - пластиковая коробочка розового цвета с защелкой (можно брать в поездки)!
Комментарии (0)
Е
Егоров Евгений
оценил 27.11.2016
Хороший выбор техники. Интересные предложения и скидки. При оплате товара товара в магазине дали карту на дополнительные скидки. И что очень удобно заказал 24.11, написали что привезут 28.11, а привезли на 2 дня раньше. Очень оперативно.
Хотел купить телевизор Сони, но оформить не смог. После появилась информация, что это выставочный экземпляр и привезти его не могут. пришлось выбрать другой, но я доволен.
Хороший магазин, чаще всего совершаю покупки в данной сети. Постоянное дарят баллы на день рождения, на каждый год нахождении в клубе Эльдорадо.
Комментарии (0)
Г
Гвоздев Владимир
оценил 27.11.2016
Быстро сформировали заказ в интернет магазине. В течении дня мы его получили самовывозом..
При получении товара не осмотрели внешний вид.Он был уже упакован и обмотан скотчем. Из- за чего возникли проблемы. Когда принесли домой, обнаружили внешний дефект на дверце микроволновки, в виде скола.
Люди, всегда проверяйте товар, даже если вам его выдают упакованным и перемотанным скотчем!
Комментарии (0)
Д
Достовалова Елена
оценил 27.11.2016
Вежливое обслуживание..
Не отмечено..
Магазин начислил 350 бонусов. Не хотелось, чтобы они сгорели, поэтому решила выбрать товар, чтобы рассчитаться данными привилегиями. Такой товар нашелся. Сделала заказ, через день получила подтверждение через SMS о готовности заказа. По электронной очереди была третьей, но ждать пришлось не долго. Не смотря на конец недели и позднее время, девушка продавец была внимательной и вежливой.
Комментарии (0)
Л
Лисицина Екатерина
оценил 27.11.2016
Оформляла заказ через интернет-магазин. Через пару часов пришло оповещение. что товар готов к выдаче. Приветливые сотрудники на зоне выдаче и кассе, внимательные охранники.
Возникла заминка с получением товара. Сначала нужно взять талон в терминале (как в банке), подождать свою очередь. Минут 10 сидела, хотя передо мной был всего 1 человек, просто не кому было его обслужить. В общем-то огорчил только этот момент.
Оформляла заказ через интернет-магазин. Через пару часов пришло оповещение. что товар готов к выдаче. Приветливые сотрудники на зоне выдаче и кассе, внимательные охранники.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо