Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
А
Аноним
оценил 07.07.2016
Ассортимент
Сервис, работа менеджеров и управляющего
Дорогие покупатели, хочется, чтобы вы были в курсе. В Эльдорадо проходит акция по бесплатной установке кондиционеров. Попробую объяснить то, чего нам не объяснили менеджеры, а когда мы спохватились, то только наткнулись на целый веер 'отмазок', которые даже не хочется перечислять. Ситуация: вы покупаете кондиционер с бесплатной установкой - ждете 14 дней. Вы не хотите ждать и покупаете другой кондиционер с платной установкой за 4500 тыс, менеджер обещает 3-4 дня. В итоге: вы все равно ждете 14 дней, так как установкой занимается одна и та же компания. Та-да! Вы ищете логику, а ее нет. Все, конец отзыва :)
Комментарии (0)
PO
POKROVSKY MURAT
оценил 07.07.2016
Цены в интернет магазине Эльдорадо ниже, чем в розничном магазине. Можно выбрать самовывоз и доставка предоставляется бесплатно.
Цены в интернет магазине Эльдорадо ниже, чем в розничном магазине. Можно выбрать самовывоз и доставка предоставляется бесплатно.
Комментарии (0)
А
Архипов Алексей
оценил 07.07.2016
оформил, пришел, забрал, ни каких проблем
При оформление заказа, программа не информирует что по выбранному адресу самовывоза, товара нет, переоформлял из-за этого несколько раз
оформил, пришел, забрал, ни каких проблем
Комментарии (0)
л
лапыгин геннадий
оценил 07.07.2016
понравилось то что неисправный товар обменяли на другой
при оформлении 2х заказов через интернет магазин мне эти 2 заказа разбили на5 заказов и время поставки у всех разное и мне пришлось приезжать в магазин 5 раз вместо 2х
хотелось бы чтоб накопленные бонусы не сгорали так быстро а то не успеваю за ними .Иеще чтоб до того как бонусы сгорят приходило смс сообщение что через неделю у вас сгорят .... бонусов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2016
Хороший ассортимент и цена
Брал ТВ. В конкретном магазине не было указателей на способ оформления интернет-заказов. В результате зря отстоял очередь на выдачу. Не предупредили, что в коробке выставочный образец (может, я его хотел подарить и для меня важен внешний вид).
Хороший ассортимент и цена
Комментарии (0)
Б
Баранова Людмила
оценил 07.07.2016
Самая низкая цена на товар.
Через интернет магазин не работают купоны на скидку от МТС.
Пришел утром в магазин данного товара не оказалось в наличии. В обед заказал через интернет магазин. Вечером уже забрал товар.
Комментарии (0)
Б
Барышников Михаил
оценил 07.07.2016
Проблем пока нет.
Необходимость ставить штамп в чеке у охранника при выходе из магазина. Абсурд!
Проблем пока нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2016
Большой выбор товаров. Низкие цены. Самовывоз с любого магазина
Немного тормозили на выдаче.
Достойный внимания магазин.
Комментарии (0)
М
Максим Иканов
оценил 07.07.2016
Оперативность, бонусы при покупке
Не заметил
Очень удобно и быстро. Вечером оформил заказ на сайте, утром уже пришло сообщение о доставке товара в магазин. За оперативность отдельный плюс. Все магазины в пешей доступности от метро.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2016
Быстрая доставка в магазин в Кашире.
С трудом уговорил работников магазина проверить работоспособность газонокосилки (работа двигателя).
Магазин большой, но выбрать в самом магазине, какой мне нужно товар, проблематично. Приходится заказывать через интернет-магазин.
Комментарии (0)
ю
юрдиплом Юрдиплом
оценил 07.07.2016
Покупал соковыжималку POLARIS PEA 0818AL. Очень доволен покупкой. Сам магазин близко от метро Митино.
Небольшая очередь в кассу.
Цена была средняя по рынку, но в связи с тем, что можно было забрать самовывозом не пришлось платить за доставку.
Комментарии (0)
В
Васильев Антон
оценил 07.07.2016
Товар привезли с удаленного склада быстрее, чем было запланировано. Это очень порадовало. Все подарки друзьям теперь буду покупать в Эльдорадо, так как появился новый раздел косметики и парфюмерии.
Продавцы были удивлены тем, что я покупаю ватные палочки в магазине электроники. Видимо, у них не часто покупают такой товар.
Товар привезли с удаленного склада быстрее, чем было запланировано. Это очень порадовало. Все подарки друзьям теперь буду покупать в Эльдорадо, так как появился новый раздел косметики и парфюмерии.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2016
большой выбор товара, низкие цены
Менеджеры пытаются навязать страховку, доп. гарантию
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2016
Сотрудники на кассе
За Интернет-заказом приехала днем во вторник, покупателей мало, но и менеджеров/консультантов не найти. Пришлось долго ждать когда кто-нибудь появится.
Сотрудники на кассе
Комментарии (0)
а
аксенович михаил
оценил 06.07.2016
деская группа товаров радует каждый месяц новинками и отличными скидками.есть сезонные товары с 70%скидками отличного качества.
не нашел
частый клиент магазина,люблю брать товар по акциям.в магазине приятные сотрудники вежливо относятся к каждому клиенту.приятная атмосфера для покупок и радует что нет очередей и путаниц с заказами.
Комментарии (0)
С
Сергеева Марина
оценил 06.07.2016
Приемлемые цены, быстрая доставка из других регионов. Если следить за проводимыми акциями, то можно купить товар по весьма привлекательной цене.
Все выданные за совершенные покупки скидочные купоны оказались бесполезными, так как выяснилось, что они действуют на определенную, никому не нужную, группу товаров.
Приемлемые цены, быстрая доставка из других регионов. Если следить за проводимыми акциями, то можно купить товар по весьма привлекательной цене.
Комментарии (0)
Х
Холонин Евгений
оценил 06.07.2016
Сотрудники магазина не всегда присутствуют на своих рабочих местах.
В целом магазином доволен. Проблем серьезных не было.
Комментарии (0)
е
ежова ирина
оценил 06.07.2016
Не в первый раз покупаю в интернетмагазине 'Эльдорадо' с самовывозом в магазине на Пражской.Никаких нареканий нет.Купленный товар ни разу не возвращала обратно.В магазине работают знающие специалисты,всегда вежливые.В общем я довольна.Сегодня купила йогуртницу Oursson,надеюсь,что тоже все будет нормально.
Не в первый раз покупаю в интернетмагазине 'Эльдорадо' с самовывозом в магазине на Пражской.Никаких нареканий нет.Купленный товар ни разу не возвращала обратно.В магазине работают знающие специалисты,всегда вежливые.В общем я довольна.Сегодня купила йогуртницу Oursson,надеюсь,что тоже все будет нормально.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2016
Получил повышенные бонусы на бонусную карту в рамках акции.
В этот раз не обнаружено.
Получил повышенные бонусы на бонусную карту в рамках акции.
Комментарии (0)
ro
roo-tams
оценил 06.07.2016
Отсутствие бесплатной доставки. Даже при сумме заказа в 16 тыс. рублей пришлось заплатить еще 390 руб. за доставку.
Советовалась со специалистом на стойке информации по кронштейнам для кондиционера. Зная, что нужно 2 крепежных элемента, пыталась уточнить, нужно ли мне 2 упаковки или в 1 упаковке находятся оба элемента. Согласно информации специалиста взяла 2 упаковки. Оказалось, что достаточно было одной. Пришлось идти и оформлять возврат. Правда, с возвратом проблем никаких не возникло.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2016
Заказ через интернет подготовили в течении 20 минут. Вся процедура покупки заняла минимум времени.
Заказ через интернет подготовили в течении 20 минут. Вся процедура покупки заняла минимум времени.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2016
очень нравиться бонусная программа, и то что бонусами можно оплачивать до 100% покупки, Быстрое формирование заказа при оформлении через интернет-магазин, многократное оповещение о статусе заказа
иногда радуют товарами с повышенным начислением бонусов))) Последний раз покупали пластилин play-doh,благодаря бонусам очень выгодная покупка вышла)))
Комментарии (0)
с
сидорчук иван
оценил 06.07.2016
удобно искать товар на сайте.много акционной рекламы на самые выгодные покупки размещают на сайте.
нет
нравиться что есть на выбор способ оплаты,и возможность забрать в ближацщем магазине товар.выдают быстро и без заморочек.на кассе вежливые работники всегда предлагают пакет и сопутствующие товары.
Комментарии (0)
Г
Гутарева Олеся
оценил 06.07.2016
Большой выбор товара, доставка быстрая и бесплатная в пункты самовывоза. Пункты самовывоза можно выбрать, тот ,который более удобен. Очень нравится раздел для детей. Огромный ассортимент детских товаров, которые всегда в наличии. Постоянные скидки и акции.
Большой выбор товара, доставка быстрая и бесплатная в пункты самовывоза. Пункты самовывоза можно выбрать, тот ,который более удобен. Очень нравится раздел для детей. Огромный ассортимент детских товаров, которые всегда в наличии. Постоянные скидки и акции.
Комментарии (0)
Sm
Smirnova Svetlana
оценил 05.07.2016
купленый холодильник пока работает нормально, к товару претензий нет
Вместе с холодильником нам доставили тараканов. При заказе холодильника через интернет доступен только самовывоз, оформлять доставку нужно всё равно в магазине.
Выбранного холодилька в ближайшем к нам магазине не оказалось, решили заказать через интернет. Но оказалось, что доставку оформить онлайн для этого товара невозможно, выбрали 'самовывоз' и поехали через пол города в магазин - оформлять доставку. Какой тогда смысл в онлайн-заказе? Через день мне привезди холодильник, грузчики торопились (но это понятно), быстро осмотрела внешний вид, комплектацию, всё было в порядке, расписалась на квитанции, грузчики ушли. Решила убрать коробку от холодильника на балкон, тронула ее, а с нее как посыпались тараканы! Вот это подарочек к новоселью за мои же деньги(( Отловила всех, что поймала и позвонила на 'горячую линию' с вопросом - что теперь делать. Всё что девушка смогла мне ответить - храните коробку 30 дней, иначе лишитесь гарантии и ну..может обработайте чем-нибудь... Не знаю, чего еще я ждала от службы поддержки, но знаю точно, что не ждала такого подвоха от недешевой покупки. Переживаю, как бы в новой квартире теперь не завелись паразиты. Очень обидно.
Комментарии (0)
mu
musya.rodionenkova1
оценил 05.07.2016
Магазин рядом с домом - это и подкупает. Главное, что заставляет меня рассматривать Эльдорадо, как вероятный магазин для покупок, пункт самовывоза, он же магазин рядом с домом
Нет даже минимальной упаковки (пакета пластикового)
В целом, пока серьезных разочарований не было, и я буду продолжать совершать здесь небольшие покупки повседневного спроса.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2016
Оперативно,культурно,акции.
На сайте легко заказать,быстро подтвердили,выдали не слишком быстро.Товар нормальный,без брака.
Комментарии (0)
Б
Борисов Андрей
оценил 05.07.2016
Заказали, в этот же день нам сообщили что он готов, приехали забрали заказ. Все быстро и удобно.
Нет.
Заказали, в этот же день нам сообщили что он готов, приехали забрали заказ. Все быстро и удобно.
Комментарии (0)
А
Алиев Евгений
оценил 05.07.2016
Грубо
Покупал много раз,всегда всё хорошо , кроме отношения персонала к покупателю
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2016
Заказал набор фильтров для пылесоса, через интернет, затем на всякий случай позвонил уточнил, тот ли набор в комплекте. После подтверждения по телефону, поехал забрал.
Нету доставки между магазинами по городу.
Заказал набор фильтров для пылесоса, через интернет, затем на всякий случай позвонил уточнил, тот ли набор в комплекте. После подтверждения по телефону, поехал забрал.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо